Reception

Anmeldelser af Enter Amalie Hotel

3 out of 5
Enter Amalie Hotel
Sjogata 5B, Tromsø

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 384 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 455 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 121 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 25 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 15 af i alt 1000 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

kim

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 10. feb. 2024
Dear Kim,Thank you for taking the time and give us the review :)

6/10 Okay

Niels

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Koldt værelse
Havde fået et hjørne værelse og der var koldt selvom alle varmeapparatet var på max. Det var kun minus 14 så det burde have været bedre. Løse ledninger flere steder. Vil vælge et andet sted næste gang jeg er i Tromsø
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Enter Amalie Front Desk den 22. jan. 2024
Hei!Vi beklager så mye at du har ikke hatt en fin opphold. Vi har lest og skal analysere nøye og skal forbedre det du har påpekt!Ha en fin dag!

8/10 Udmærket

John

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Komfort
Rent værelse, men for lille til skab med hylder og skuffer. Vi måtte have vore kufferter på gulvet og “bo” i dem. Dobbelt værelse med kun 1 stol. Manglede lys over bordet, under fjernsynet, hvor der kun var et lille “vågeblus”. Her stod en elkeddel til kaffe/te bryg. Men foruden det var der kaffe hele dagen til rådighed i morgenmads rummet. Badeværelset med brusekabine var stort rent.
Overnattede 3 nætter i september 2022
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 26. sep. 2022
Kjære John,Takk for din tilbakemelding!

8/10 Udmærket

Niels Kristian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Amalie Hotel Reception den 27. aug. 2022
Thank you for your feedback!

8/10 Udmærket

Jytte Kongebro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2022
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 11. mar. 2022
Thank you for taking the time to leave a review! Your feedback is greatly appreciated. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i oktober 2021
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 14. nov. 2021
Thank you for your feedback! Enter Amalie Hotel

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2021
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 3. nov. 2021
Thank you for your feedback!

8/10 Udmærket

Heidi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Resepsjonen den 18. aug. 2021
Tusen takk for din tilbakemelding, og velkommen tilbake!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Billigt
Pænt og i orden til billige penge , god beliggenhed pænt og rent
Overnattede 1 nat i maj 2021
Svar fra Resepsjonen den 31. maj 2021
Hei , Vi takker for din tilbakemelding og Dere er hjertelig velkommen. Ha en strålende dag.

10/10 Fremragende

Christoffer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel!
Really good. They upgrade our room for free, the breakfast dont needed anything and we check out late for free.
Overnattede 3 nætter i april 2021
Svar fra Resepsjonen den 5. maj 2021
Hey Christoffer :) Thank You for Your feedback ! Have a wonderful day :) Hope to see You again :) Best Regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Enter Amalie Hotel den 18. sep. 2019
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Torleif

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lille dejligt hotel.
Lille dejligt hotel. God stemning, god beliggenhed og udmærket morgenmad.
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Enter Amalie Hotel den 13. jul. 2019
Thanks for your review.

8/10 Udmærket

Juul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2018
Svar fra Lars, Front Desk den 5. jul. 2018
Thank you for your feedback, and welcome back!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2017

8/10 Udmærket

Flemming

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017

8/10 Udmærket

Ove Drøgemuller, DK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ok
Overnattede 3 nætter i juli 2017

6/10 Okay

henrik

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Åbningstider
Hotellet var rent og ordentligt og ligger centralt. Dog var receptionen var lukket da jeg kom efter midnat og følgelig måtte hente adgangskort i et andet hotel. Om morgenen skulle jeg videre tidligt med hurtigbåden og kunne ikke nå at få morgenmad. Det er der intet galt i men jeg havde fået indtryk af at der ikke ville være noget problem med det. Skulle jeg rejse på samme måde igen vil jeg vælge et andet hotel.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personlig atmosfære i centrum.
Personlig atmosfære.God betjening og rådgivning i receptionen.Dejlig morgenmad og fin ide med at kunne bage vafler om eftermiddagen. Værelset dog lidt trangt med meget møblement.

10/10 Fremragende

Deborah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great breakfast options and great central location.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Carol

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is very friendly and helpful. Great breakfast. The bathroom is pretty small and could use a little updating.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Enter Amalie Staff den 29. apr. 2024
Hi!Thank you so much for the very good feedback! We are happy that you've enjoyed most of our facilities here! We hope to see you again!Have a great day!

10/10 Fremragende

Angelica

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was perfect. We’ll definitely return again for a longer time.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Zoltan, Enter Amalie Front Desk den 27. apr. 2024
Hi!Thank you so much for the high review! We are happy that you've enjoyed your time with us. We hope to see you again!Have a great day!

10/10 Fremragende

Maximiliano

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Simple, convenient, well located, comfortable, and very functional.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Enter Amalie Front Desk den 25. apr. 2024
Hi!Thank you so much for the high rating! We are happy to hear that you've enjoyed your stay with us and we hope to see you again!Have a great day!

10/10 Fremragende

Tim

Svar fra Enter Amalie Front Desk den 10. apr. 2024
Hi!Thank you so much for leaving such a high review! We are happy that you've had a great stay with us!Have a great day!

8/10 Udmærket

Conrad

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location Friendly staff, breakfast good
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Enter Amalie Staff den 4. apr. 2024
Hi!Thank you so much for the positive feedback! We are happy that you've enjoyed our location, staff and breakfast.We hope to see you again!

10/10 Fremragende

Yvonne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A small hotel , close to shops, buses and various trip pick up points. A lovely breakfast included.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Enter Amalie Staff den 25. mar. 2024
Hi Yvonne!Thank you so much for staying with us and leaving such a nice review!We hope to see you again!Have a great day!

10/10 Fremragende

Guillermo, Saint Cloud

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and comfortable hotel. Nice breakfast with many options.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Enter Amalie Staff den 18. mar. 2024
Hi GuillermoThank you so much for the nice review! We are happy that you've enjoyed your stay with us!Have a great day!

10/10 Fremragende

Warren

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
An ok hotel. Asked for a recommendation for seeing the northern lights and this girl at recepton sent me to a local park / lake. She said it was only a 25 minute walk. She forgot to mention that it up a very steep hill for most of that time which makes it an hour walk. And due to the ice it was extremely slippery doing that walk. I ended up slipping over and hurting my back. I then found out the next day the lights were visible from the hill where the cable car takes you Don’t take this recommendation if you aren’t fit. The breakfast was good and the guy that check me in was lovely. The beds were extremely hard, like sleeping on a brick. A very good shower. Overall ok but I left disappointed due to bad advice from a staff member.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Enter Amalie Staff den 18. mar. 2024
Hi Warren!First of all, thank you for the very high feedback. We are happy to hear that you've enjoyed our hotel. We are very sorry that you've received incomplete information about the lake and the distance to get to it. We will have a discussion internally about a better way of sharing information.Thank you and have a great day!

10/10 Fremragende

MARGARITA

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ubicación fantástica, está cerca de todo. El hotel necesitaría ciertas reformas pero es aceptable. Buen desayuno incluido en precio
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Enter Amalie Front Desk den 8. mar. 2024
Hi!Thank you so much for the high rated feedback! We are happy that you enjoyed our location and facilities!Have a great day!

8/10 Udmærket

Hyun Soo

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Zoltan --- Enter Amalie Hotel Front Desk den 29. feb. 2024
Hi!Thank you for leaving us your feedback. Is very much appreciated!Have a great day!

10/10 Fremragende

Lars

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Enkelt, men hyggelig
Ikke moderne, men enkelt rent og hyggelig. Hyggelig og god frokost
Overnattede 2 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Low value-for-money
The staff at the front desk were warm and inviting. The breakfast offerings are featuring a wide array of choices. The lobby's coffee and tea corner was a lovely addition, contributing to a cozy atmosphere. The hotel boasts a superb location. On the downside, the room we were assigned was not up to par, with mold visible in the shower area. Upon checking in, we noticed that the bed sheets were not clean. Furthermore, the bed linens remained unchanged for a duration of our stay, which was concerning in terms of cleanliness. The level of housekeeping was lackluster, leaving us to question whether the room had been serviced at all; the only clue to any service was an extra roll of toilet paper. The room was uncomfortably small, barely accommodating our luggage. Given the exorbitant cost, the hotel failed to deliver adequate value for the price.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 26. feb. 2024
Hi!Thank you for taking the time to leave us a review. We have read your feedback carefully and we are very sorry to hear that your experience with us was not up to your standards. We will discuss with the HK-Team and we will inform them about your observations.Have a great day!

8/10 Udmærket

Ingvild

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Enter Amalie Hotel Reception den 23. feb. 2024
Hei Ingvild!Tusen takk for tilbakemeldingen! :)Ha en fin dag!

10/10 Fremragende

Sheena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Enter Amalie Hotel den 19. feb. 2024
Hi Sheena!Thank you so much for the nice review! We are happy that you've had an amazing day!Have a great day!

10/10 Fremragende

Bernard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hôtel
Nice hôtel downtown.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Zoltan --- Enter Amalie Hotel Front Desk den 7. feb. 2024
Hi Bernard!Thank you so much for taking the time to leave a high review!We hope to see you again in the future!

8/10 Udmærket

Suzanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Zoltan, Enter Amalie Front Desk den 2. feb. 2024
Hi!Thank you so much for the review! We hope to see you again in the future!Have a great day!

10/10 Fremragende

bjørnar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 10. feb. 2024
Kjære Bjørnar,Tusen takk for en strålende tilbake melding!

10/10 Fremragende

Matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great, well run hotel. Rooms are clean. If you like space, you might find the rooms compact, particularly the bathroom. However, if your room is a pace to rest and keep clean, then it's absolutely fine. The breakfast buffet is excellent. A wide range of foods and plenty of it. They also provide free tea and coffee through the day, with biscuits and also waffles in the evening. I booked my whale watching and northern light excursions with reception, and they were able to advise well. The hotel is an economical option, and does a great job. I'd stay there again.
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 26. jan. 2024
Dear Matthew!Thank you for your warm review!Best regards,OlenaEnter Amalie

10/10 Fremragende

Gillian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel gem in central Tromsø
Delightful property employing cheerful, knowledgable staff. Rooms are compact; think space efficient, not grand luxury. A hot water pot is provided. No fridge, safe, closed clothing closet or even hooks to hang coats on the wall. No bar soap, shampoo, conditioner, or cream provided. Just a serviceable foam soap pump at the sink and in the shower. A desk, chair and tv are provided; lighting is minimal, but sufficient. Breakfast buffet is surprisingly robust with many choices of good quality food. Evening self made Scandinavian pancakes with syrup, berry jams, goid coffee and teas is a delightful touch. 7-9pm daily. Bonus: literally across the street from bus #42 which runs 16 minutes to the airport for a few krone. Better than a taxi, Uber, or airport shuttle. Enjoy!
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 26. jan. 2024
Dear Gillian!Thank you for your warm review! Every day we do our best to make your stay in Tromsø unforgettable. We look forward to seeing you again!Best regards,OlenaEnter Amalie

10/10 Fremragende

kenneth

Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Zoltan --- Enter Amalie Hotel Front Desk den 22. jan. 2024
Hi!Thank you so much for the amazing review! We hope to see you again in the future!Have a great day!

6/10 Okay

Daniel

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Enter Amalie Front Desk den 22. jan. 2024
Hi!Thank you for your review!

6/10 Okay

Lars Joakim

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Resepsjonen, Amalie Hotell den 12. jan. 2024
Thank you for the review!

6/10 Okay

Hiroshi

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 10. jan. 2024
Hi!Thank you for the review! Have a great day!

4/10 Dårligt

Gunn

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ikke å anbefale
Slitte rom og dårlig renhold. Mye hår og synlige flekker
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 10. jan. 2024
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager så mye å høre at oppholdet ble ikke som forventet. Vi setter pris på tilbakemeldingen og skal prøve å rette opp feilene du påpekte.Ha en fin dag!

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly and very helpful staff, breakfast was great and I enjoyed my whole stay. All in all it was perfect.
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Zoltan --- Enter Amalie Front Desk den 28. dec. 2023
Hi John!Thank you so much for leaving us such a good review! We are happy to hear that you've had an excellent stay! We hope to see you back in the future!Have a great day!

10/10 Fremragende

Arne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra Zoltan, Enter Amalie Front Desk den 20. dec. 2023
Hi!Thank you so much for visiting us! We've enjoyed your company and we are happy you've had a great experience!Hope to see you again!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Enter Amalie Hotel den 18. dec. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to give us feedback. Your input is greatly appreciated!

8/10 Udmærket

Henry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Enter Amalie Hotel Reception den 17. dec. 2023
Dear Henry, thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Fremragende

Simen

Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Enter Amalie Reception den 11. dec. 2023
Dear Simen!Thank you so much for staying with us! We are happy to hear that you've had an amazing stay with us!You are always welcomed back!

8/10 Udmærket

beate

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Rimante, Enter Tromsø den 7. dec. 2023
Dear Beate,Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Harald

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Rimante, Enter Tromso den 7. dec. 2023
Dear Harald,Thank you for your feedback.Have a wonderful day.