2 udendørs pools, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af H10 Las Palmeras

4 out of 5
H10 Las Palmeras
Avenida Rafael Puig, 28, Playa de las Americas, Arona, Tenerife

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 194 af i alt 616 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 269 af i alt 616 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 100 af i alt 616 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 32 af i alt 616 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 21 af i alt 616 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Claus Bjerskov

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Godt hotel med fantastisk beliggenhed
Dejligt værelse med havudsigt og privilige er super god. Den japanske restaurant er et besøg værd, en skøn oplevelse.
Overnattede 7 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Henrik Køhlert

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fint hotel, dog var værelse lidt slidt, og den ene pool lukket pga ombygning som medførte lidt støj. Fin morgenmad og god service med flinke folk overalt på hotellet.
Overnattede 7 nætter i marts 2022
Svar fra H10 LAS PALMERAS den 15. mar. 2022
Kære Henry, Mange tak for din bedømmelse og for alle dine kommentarer. Vi håber at se dig igen, hvis du beslutter dig for at vende tilbage til Tenerife. En hjertelig hilsen

8/10 Udmærket

Kar Leung

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Asked for slippers but they said it is only offered to premium rooms? Not possible to pay for it? And asked for an extra towel at night they said it was too late to get extra towels
Overnattede 3 nætter i december 2021
Svar fra H10 LAS PALMERAS den 11. jan. 2022
Deatr Kar Leung, Thank you very much for sharing your feedback after you stay with us. Your experience in our hotel was not satisfactory and we are disappointed with ourselves because it is our aim that each and every guest leaves the hotel premises absolutely satisfied.Please accept our apologies for not being able to make your stay with us as you expected. We sincerely hope that you have enjoyed your time despite the circumstances. Best regards,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Jakob

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra H10 Las Palmeras den 4. mar. 2020
Dear Jakob, Thank you very much for your rating. We hope to welcome you next time! Best regards

2/10 Forfærdeligt

Martin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Dårlig Serivce
Vi skulle møde op a 3 gange i receptionen for, at kunne chek os ind. ( kl. 14.30 - kl. 15.00 og kl. 16.30 ) Og selv til sidst skulle vi vente 40 min på, at få vores værelse. Service var der ingen af. - Vi hverken blev tilbudt drikkelse eller andet, som alle andre gæster. Vi samtidig blev mødt af et værelse i stue etage med udsigt lige ud til alle gående. Alt i alt blev dette en rigtig dårlig oplevelse - og vi valgte prøve et andet hotel dagen efter.
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra H10 Las Palmeras den 30. apr. 2019
Dear Martin At first we want to thank you to share your feeling about your experience in our hotel. Obviously your experience in our hotel was not satisfactory and we are disappointed with ourselves because it is our aim that each and every guest leaves the hotel premises absolutely satisfied. Unfortunately it is very difficult to cover 100% of the guests´ expectations. Please accept our apologies for not being able to make your stay with us as you expected. We will take your comments into consideration and continue working hard every day to make each and every guest happy while staying at the H10 Las Palmeras, for that reason a high number of guests come to visit us every year. We truly hope you will happy in your next destination.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Tæt på stranden og lige i centrum med restauranter og shopping
Overnattede 4 nætter i oktober 2018
Svar fra H10 Las Palmeras den 6. dec. 2018
Kære gæst Mange tak for din vurdering og dine kommentarer Vi håber at byde dig velkommen, måske næste gang! Hilsen

6/10 Okay

Louise Bohl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel med god beliggenhed og lækkert mad
Hotellet var rigtig fint, vores værelse lå dog ud mod en bar gade, så der var meget larm indtil kl. 2-3 hver nat og vi måtte investere i ørepropper. Men ellers rigtig fint hotel og god mad
Beste Louise Bohl, Het zou een plezier zijn voor ons om u opnieuw te verwelkomen in de nabije toekomst.Het zou een plezier zijn voor ons om u opnieuw te verwelkomen in de nabije toekomst. Met vriendelijke groet H10 Las Palmeras

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Qurido Anonymus, Muchas gracias por haber tenido tiempo de dejar sus puntuación sobre su estancia en nuestro Hotel. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos H10 Las Palmeras

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

2/10 Forfærdeligt

nicolai

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Not good
Hotel cleaning is fine, rooms are fresh painted and nice, but very claustrophobic small. Vine at restaurant, taste like it has water in it, and is a disgrace to Spain, the worst I have ever had in a restaurant, when I complained I was server the same glass of house VIN again. They just don’t care about you the customer. Foods was great on Friday, but lack good taste, and got boring the rest of the week. Would I stay here again, ? no never the hotel tried to be a 4 star but is not.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pænt hotel med flot poolområde. Havde fødselsdag under opholdet, der stod en flaske cava med et fødselsdagskort på bordet, da vi kom på værelset til aften.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Erling, Vamdrup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kan anbefales
Rigtig dejligt hotel. Maden var fantastisk. Personalet var rigtig søde og venlige. I receptionen var de dog knap så behjælpelig . Der var ingen internet på værelset

8/10 Udmærket

Kasper, Aalborg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Las Americas - close to shopping and surfing
Nice hotel in Las Americas, close to shopping and surfing. Very good buffet - breakfast, lunch and dinner - the standards are high.

10/10 Fremragende

Kim, DK - kolding

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super dejligt hotel tæt på strand og centrum
Super dejligt hotel hvor vi har været før. Vi havde 1/2 pension og maden er super tilberedt, og varieret. Intet at klage over og vi vender helt sikkert tilbage igen

6/10 Okay

Nils og AD., Taastrup, Danmark

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hyggeligt Hotel beliggende ud til strandpromenaden
Hyggeligt hotel med dejlig have med swimmingpools.Dejlig beliggenhed. Udmærket varieret buffet til morgen og aften - vi havde halvpension. Værelsesstandard kunne være bedre, idet værelserne og gangene trænger til brush up. Der var endvidere varieret underholdningsprogram hver dag og aften. Personalet venligt og mødekommende.

6/10 Okay

per og kone , prj

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Værelse, pool, wifi, strand
værelset er lille. husk at betale ekstra for værdibox. pool lidt kold når man skrivet opvarmet, wifi. ha ha. det er en joke ! hvis det virkede ind i mellem var forbindelsen og speed svag. strand ubrugelig ved hotellet. bedre ved andre hoteller lidt væk fra H10.

8/10 Udmærket

naturmennesker, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tæt på det hele
Dejlig ferie men en fantastisk vandreture i Masca kløften tur retur på 7 timer.

8/10 Udmærket

Sigrun og Bjarn, Færøerne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt, dejligt.
Jeg vil varmt anbefale Las Palmeras pga god beliggenhed, godt personale og god mad. Det tog dog lang tid før vi fandt hotellet. Vi boede på 8. etage med udsigt ind over byen. Vi så solen stå op og byen vågne. Et pragtfuldt billede at stå op til ude på terassen. Vi havde halv pension, og det gav os bedre mulighed for til at prøve andre restautanter. Og det gjorde vi også. Vi kørte runt på øen (med lejebil), og besøgte restauranter og caféer i de små bygder. De laver nemlig også god mad. Det kan varmt anbefales.
P� k�retur oppe i fjeldene
P� k�retur oppe i fjeldene

8/10 Udmærket

Per

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Bjarne 65 år, København, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et flot hotel på Tenerife, H 10 Las Palmeras
Det var første gang at vi opholdt os på et firestjernet Hotel, og det var et skønt Hotel med mange faciliteter, der var underholdning både for voksne og børn, vi har absolut intet at klage over, morgenmaden var lidt af en oplevelse for det er en kæmpe spisesal, og der er alt hvad hjertet kan begære af mad frugt kager og en masse oplevelser.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Vi synes godt om Las Palmeras. Det er dog for dårligt, at man skal købe minimum 6 flasker vand af hotellet for at få sat køleskabet til

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

bent, jylland dk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Virker for stort. panik ved spisning.ingen plads ved poolen.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Reservation
Ved ankomsten ville hotellet ikke accepterer hotel.com reservation af værelset. Der var ingn værelse til os og de satte spørgsmål ved 3 senge. Vi fik et værelse med 2 sengepladser og 1 opredning . Opredningen svarede ikke til det der var lovet. Efter jeg havde booket kontaktede jeg jeres kontor for at være sikke på at der var 3 senge og svaret var at der var 4 på værelset. Det ville måske være en god ide at stramme op overfor hotellerne, da jeg har nogle venner som lige har være t ude for samme problem i Tyskland.

10/10 Fremragende

Lino

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo en su punto, el todo incluido genial (en general sin suplementos a pagar por mejores bebidas). Pero sobre todo destacar la amabilidad del personal del hotel
Overnattede 9 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Ralph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is huge. 3 pools. Rooms could use some refurbishment.
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

claudie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
L'hôtel est vraiment très bien Le buffet est excellent et il y a beaucoup de choix Tout le personnel est top Mention spéciale à l'équipe d'animation La plage devant l'hôtel n'est pas la meilleure si on veut se baigner mais il y en a d'autres à moins de 10 mn à pied
Overnattede 14 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Harris

Overnattede 5 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Sarah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First room given was above a loud bar, so I asked to be moved and they did move me to a quieter room. Most of the food was good, although a smaller selection than other places I have stayed. Gym facilities quite basic and only open from 8am. Pool area well maintained.
Overnattede 5 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Brenton

Synes godt om: Rengøring, service og personale
The property was in a great location. Endless amounts of restaurants and entertainment right outside the hotel. The only thing I didn't like was the buffet food, the quality just wasn't there. Everything else was great though. If I was to stay again, I wouldnt do all inclusive, I would just stay there and eat everywhere but there.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Julie Lynne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unfortunately our room was right above an Irish bar which sang the same songs until midnight every night, very loudly!
Overnattede 9 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

SAMUEL

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very disappointed with the room and hotel food. Rooms are absolutely tiny, first room level 2 was far too noisy from bars outside so moved to level 5 which was much better. We had a broken shower door so the floor was soaked after every uses run the room smelt of urine from toilet. Asked to be moved 3 times and nothing got done. Didn’t change bed sheets when it was clear our baby had been sick on the bed but they still made up the bed. Reception was awful it took 45 minutes to check in, under staffed reception. Food was very disappointing, everything was over cooked by about 3 hours. Gym was pathetic, 1 treadmill and zero weights. Pool area was nice. Overall it’s a 4 out of 10 from us,
Overnattede 7 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Chris

Overnattede 4 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Take the sea view
Overall the hotel was nice and staff was friendly. Outdoor pools and indoor common spaces were very nice and the location of the hotel is EXCELLENT. Rooms were okay but if you are thinking whether you should pay extra for the sea view, you definitely should. Take it from someone who didnt and unfortunately hotel's outdoor AC thingies kept us up during the nights.
Overnattede 6 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Anne

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Anbefales ikke
Hotellet var stort og upersonlig, men med fint bassengområdet. Stranden passet for surfere (ikke oss). Rommene sto ikke til vår forventning. Vi hadde betalt ekstra for oppgradert rom og er i tillegg gold medlem. Det var ingen fordel her. Fikk rom med dårlig utsikt og to enkeltsenger. Kunne først bytte neste dag. Fikk da litt høyere opp - for å kunne se sjøen (som bestilt ekstra). Rommet var det samme. Vi hadde bestilt dobbeltseng - men fikk to enkeltsenger ved siden av hverandre - som skled fra hverandre. Sengene var hard - ikke god for kroppen vår. Lampe var ødelagt - dusjdør kunne ikke lukkes, ingen kaffemaskin på rommet, glemte å legge hånkler ved vask. Forventet mer av et firestjerners hotell - og ut fra det vi betalte. Det var et stykke å gå til stranden. Vi kunne ikke engang få beholde rommet en time ekstra ved avreise - måtte heller stå i lang kø for å sjekke ut kl 1200. Anbefales ikke.
Overnattede 7 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Sebastian

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Helen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Would stay again
The reception was clean and smelt fresh on entry. The room was cleaned daily and towels changed even when they were left on the rail. As I was a solo traveller, I chose this hotel for its central location and particularly liked that the entrance doors were locked at night with security only unlocking them to allow guests access.
Overnattede 9 nætter i december 2023

6/10 Okay

Thirumalai Govindan, Bangalore

Synes godt om: Service og personale
A bit dated hotel but well located …. Cons: almost no vegetarian options (other than salad)… even the soup is not vegetarian… when one goes all inclusive, it is a huge loss if you happen to be a vegetarian or a vegan Cleaning the room is a hit or miss.. my room was at the far end of the corridor and the cleaning person showed up everyday at 3 pmish when one wanted spend some time in the room before venturing out Check in: some of the staff are very friendly and give all details while checking in. Unfortunately the staff who checked me in, handed me the key band and some papers and said that is it. No explanation on what is where, on the all inclusive aspect etc… I could see other staff taking time to explain these aspects to the people checking in but my person was lazy and said all info are in the pamphlet and I shd read!! Overall, great location, some excellent staff but I did not find the value for the all inclusive I paid
Overnattede 4 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very well situated with friendly staff
Overnattede 4 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Catherine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The service at front desk was very slow to check in and when you needed help. The staff was very friendly Though.
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

kamran

Overnattede 5 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Guðrún Bryndís

Overnattede 7 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Graeme

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Really good hotel. Brilliant location
Overnattede 4 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely stay, great hotel, lots of comfy bar areas. Excellent range of drinks if you are all inclusive. Only complaint was lack of sun beds, towels on most beds by 08.30.
Overnattede 7 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Cheryl

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A little noisy with being on the front
Overnattede 1 nat i oktober 2023