Indendørs pool
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Radisson Blu Royal Viking Hotel, Stockholm

4 out of 5
Radisson Blu Royal Viking Hotel, Stockholm
Vasagatan 1, Stockholm

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 729 af i alt 1445 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 430 af i alt 1445 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 149 af i alt 1445 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 80 af i alt 1445 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 57 af i alt 1445 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Torben Gert

Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Narin den 21. mar. 2024
Kära Torben, tack för den perfekta betygsättningen av er vistelse hos oss! Vi ser fram emot att välkomna er åter snart igen för ännu ett perfekt besök! Mvh, Narin - Front Desk

8/10 Udmærket

Claus

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Clair Front desk den 9. nov. 2023
Good morning.Thank you for taking the time to share your review.We are delighted to hear that you enjoyed a memorable stay and we will be looking forward to welcome you again.SincerelyClairFront desk

4/10 Dårligt

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Ellinor den 28. okt. 2023
Bästa Peter,Tack för din feedback och för att du tog din tid att slutföra vår undersökning. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka till vårt hotell snart igen!Varma hälsningar,Ellinor - Front DeskRadisson Blu Royal Viking Hotel

10/10 Fremragende

Jan Brix

Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Clair Front desk den 14. okt. 2023
God morgon.Tack för att ni tagit er tid att dela med er av er vistesle.Vi är glada att höra att ni haft en angenäm upplevelse och vi ser fram emot att välkomna er åter.VänligenClairFront desk

10/10 Fremragende

Per

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Narin den 24. sep. 2023
Dear Per, thank you for rating us so excellently good! We wish you a warm welcome back. Kind regards, Narin - Front Desk

10/10 Fremragende

Christina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Clair Front desk den 20. sep. 2023
God morgon.Tack för att ni tagit er tid att dela med er av er vistelse.Vi är glada att höra att ni haft en minnesvärd upplevelse och vi ser fram emot att välkomna er åter.VänligenClairFront desk

4/10 Dårligt

Gitte

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Anna - Front Desk den 8. sep. 2023
Dear Gitte,Thank you for sharing your feedback with us. We regret that your experience fell short of your expectations. If you could provide more details about your concerns, it would greatly assist us in making improvements for the future.We value your patronage and hope to have the chance to offer you a better experience on your next visit.Best regards,Anna- Front Desk

10/10 Fremragende

Jørgen

Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Narin den 14. aug. 2023
Dear Jörgen, thank you for the absolute fantastic rate you've given us for your recent stay! We are happy that everything was on top and wish you a warm welcome back! Kind regards, Narin - Front Desk

10/10 Fremragende

Mathilde

Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra reception den 15. jul. 2023
Käre Mathilde,Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,AmadeusFront-deskRoyal Viking

2/10 Forfærdeligt

Kenni

Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra reception den 15. jul. 2023
Hej Kenni,Stort tack för att du valde att bo på Radisson Blu Royal Viking och även för att du tagit dig tid att ge oss din återkoppling från din vistelse. Jag har personligen tagit del av dina kommentarer och jag kan endast beklaga att vi inte levt upp till era förväntningar och jag ska personligen se till att detta förbättras framöver. Med vänlig hälsning,AmadeusFront-deskRoyal Viking

10/10 Fremragende

Gitte

Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra Ellinor den 13. jun. 2023
Dear Gitte,Thank you for your amazing feedback and for taking your time to complete our satisfaction survey.We are delighted to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon again!Kind regards,Ellinor - Front DeskRadisson Blu Royal Viking Hotel Stockholm

10/10 Fremragende

steen, Roenne

Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Ellinor den 20. apr. 2023
Dear Steen,Thank you for your amazing feedback and taking time to write about your experience. We are delighted to reed that you enjoyed your stay with us.Kind regards,Ellinor - Front OfficeRadissonBlu Royal Viking Hotel

4/10 Dårligt

Henrik

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Narin den 27. mar. 2023
Dear Henrik, thank you for taking the time out to review your stay with us. We would love to hear more about your experience to know what was good and understand what areas we can improve in. Do not hesitate to contact us to let us know more. We hope to welcome you back again soon! Kind regards, Narin - Front Desk

6/10 Okay

Henrik

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Narin den 27. mar. 2023
Dear Henrik, thank you for taking the time to rate your experience with us. We would love to know more about it so do not hesitate to contact us and let us know more! Wish you a warm welcome back again. Kind regards, Narin - Front Desk

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Not for families
hotel rooms but very bad 3. bed in our family room. Not fit for sleeping in with very thin madras so the springs are sticking in your back. Nice staff - but a bit snobby attitude in the restaurant from waiter. We wanted to eat dessert and coffee there but where told to go sit in the bar. Did not want to be in the bar full of people drinking since we are a family with kids. (The restaurant only had 4 guest so lots a free tables). Also not a very friendly attitude from the porter (guy who handles luggage)
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Svar fra Clair Front desk den 17. feb. 2023
Good morning.Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry to hear that you had less then an enjoyable visit to our hotel. Your feedback is important to us and especially your comments regarding the staffs approach both outsourced department and our own.We will of course address this with the team to make sure that our members uphold the level of service we wish t provide our guests with when they visit our establishment.Further more your feedback regarding the sleeping arrangements will be addressed with the Management team to overview future improvements.We do hope that we have the pleasure of welcoming you again and offer you the experience you were hoping for.SincerelyClairFront desk

8/10 Udmærket

Poul

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Narin den 30. jan. 2023
Dear Poul, thank you for rating us after your stay! We are happy that you had a good stay and hope to welcome you back soon! Kind regards, Narin - Front Desk

8/10 Udmærket

Maggie

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Jenny den 18. jan. 2023
Dear Maggie, thank you for taking your time to review our property. We are happy to hear that you enjoyed your stay! Best regards, Jenny - Front Desk

8/10 Udmærket

Vivi-Ann

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ældre velholdt hotel midt i Stockholm. Fin morgenbuffet
Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra Clair Front desk den 30. dec. 2022
Good morning.Thank you for taking the time to share your review.We are delighted to hear that you enjoyed a memorable stay and we will be looking forward to welcoming you again.SincerelyClairFront desk

8/10 Udmærket

Iain

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra Clair Front desk den 15. nov. 2022
Good morning.Thank you for taking the time to share your review.We are delighted to hear that you enjoyed a memorable stay on your visit to Stockholm and we will be delighted to welcome you once more on your next visit to our city.Kind regardsClairFront desk

10/10 Fremragende

Joachim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Clair Front desk den 27. okt. 2022
God morgon.Tack för att ni tagit er tid att dela med er av er vistelse.Vi är glada att höra att ni haft en minnesvärd upplevelse under ert besök till Stockholm och vi ser fram emot att få välkomna er åter snart igen.Vänliga hälsningarClairFront desk

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Larmende indtjekning - god beliggenhed - fint, nyt
Alt meget fint og nyt; direkte nabo til Centralstationen. Tilsvarende fine værelser, men mit ganske lille og uden fx skriveplads. I dagene forud et par irriterende mails med tilbud om forskellige opgraderinger. Morgenmaden særdeles god. Hvad der trak ned var indtjekningen kl. ca. 20, der måtte foregå med råben og fagter gennem larmen af meget høj discomusik fra baren ved siden af, som også gjorde halvdelen af restauranten ubeboelig. Heldigvis mange andre gode muligheder i nærheden.
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Front Desk den 6. nov. 2022
Greetings,Thank you very much for taking the time to review our property. A warm welcome back!Kind regards,LeenRadisson Blu Royal Viking Hotel

8/10 Udmærket

Lars

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Narin den 11. sep. 2022
Kära Lars, tack för det fina betyget du gett oss. Vi är glada över att du haft en angenäm vistelse. Vi skulle jättegärna vilja veta mer, så kontakta oss gärna för att berätta mer om vad som utmärkte din vistelse. För övrigt är du varmt välkommen tillbaka! Mvh, Narin - Front Desk

2/10 Forfærdeligt

Kamilla bilde

Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Clair Front desk den 20. aug. 2022
God kväll.Tack för att ni tagit er tid att dela med er av era synpunkter.Vi beklagar att upplevelsen på vårt hotel inte fullt ut levt upp till era förväntningar.Er feedback är viktig för oss och speciellt era kommentarer och synpunkter.Vi kommer därför att ta detta ärende vidare till vårt Management team för att se över omedelbara förbättringar.Vi hoppas att vi får chansen att välkomna er åter och erbjuda er den upplevelse ni förväntat er.Vänliga hälsningar

6/10 Okay

Eva Holm Kunckel

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Hotellet lå godt placeret i byen, tæt på Central Station og dermed tæt på tog og lufthavn. Det høje rum hvor man spiste morgenmad var umiddelbart ikke så hyggeligt og intimt at sidde i fordi der var så højt (20-25m) til loftet. Poolen i kælderen var desværre meget lille, derfor var det svært at nyde når der var mange mennesker, især var der ikke plads til at børn kunne udfolde sig samtidig med at voksne også kunne få plads og nyde.
Overnattede 4 nætter i august 2022
Svar fra Clair Front desk den 18. aug. 2022
God kväll. Tack för att ni tagit er tid att dela med er av era synpunkter. Vi beklagar att upplevelsen på vårt hotel inte fullt ut levt upp till era förväntningar. Er feedback är viktig för oss och speciellt era kommentarer och synpunkter gällande frukost utrymmets bekvämlighet men även poolen. Vi kommer därför att ta detta ärende vidare till vårt Management team för att se över omedelbara förbättringar. Vi hoppas att vi får chansen att välkomna er åter och erbjuda er den upplevelse ni förväntat er. Vänliga hälsningar Clair Front desk

6/10 Okay

Tina

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Skuffende service
Jeg havde booket et familieværelse med separat opholdsafdeling til mig selv og mine tre teenagedrenge. Da vi ankom kl. 15.45 var vores værelse ikke rengjort, så vi blev bedt om at tage plads i launch-området af receptionisten, der ikke engang beklagede fejlen. Efter 50 minutters ventetid var der intet sket, så jeg henvendte mig igen i receptionen og fik nu anvist et andet værelse. Dette viste sig ikke at svare til det, jeg havde booket, da der ikke var separat opholdsafdeling. Da vi kom op på værelset manglede der en opredning, så jeg måtte ned i receptionen igen for at få det bragt i orden. Da vi skulle i seng om aftenen, opdagede vi, at der lå en dobbeltdyne i dobbeltsengen, som jeg skulle dele med min søn, så jeg måtte endnu engang i receptionen for at ombytte til enkeltdyne. Det er for ringe service i forhold til hvad man forventer af et hotel i den prisklasse. Stikkontakten på badeværelset var i øvrigt defekt og virkede ikke, så hårtørring måtte foregå på værelset i dunkel belysning. Morgenmadsbuffeten var fin med et stort udvalg. Hotellets beliggenhed var super central.
Overnattede 4 nætter i juli 2022

6/10 Okay

Christina

Rejste med familie
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Clair Front desk den 27. jul. 2022
God morgon. Tack för att ni tagit er tid att dela med er av er vistelse. Vi är glada att höra att ni haft en minnesvärd upplevelse under ert besök till Stockholm och vi ser fram emot att få välkomna er åter snart igen. Vänliga hälsningar Clair Front desk

8/10 Udmærket

Maria H.

Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Clair Front desk den 23. jul. 2022
God kväll. Tack för att ni tagit er tid att dela med er av er vistelse. Vi är glada att höra att ni haft en minnesvärd upplevelse under ert besök till Stockholm och vi ser fram emot att få välkomna er åter snart igen. Vänliga hälsningar Clair Front desk

10/10 Fremragende

Casper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Super dejlig morgenmad og dejligt hotel med en mindre pool, Parkering lige overfor i p kælder koster 495 svkr pr døgn samme pris som på hotellet. Ligger fantastisk lige ved byens centrum og gode spisesteder
Overnattede 5 nætter i juli 2022
Svar fra Front Desk den 18. jul. 2022
Dear guest, Thank you for your detailed feedback and for taking the time to write about your experience. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next stay. Kind Regards, Leen Front Desk Radisson Blu Royal Viking Hotel

2/10 Forfærdeligt

Birgitte S.

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Front Desk den 18. jul. 2022
Kära gäst, Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning, Leen Front Desk Radisson Blu Royal Viking Hotel

8/10 Udmærket

Linda

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Front desk den 30. maj 2022
Kära Linda, Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Det glädjer oss mycket att du var nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning, Leen Front Desk Radisson Blu Royal Viking Hotel

10/10 Fremragende

Sheila

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra Alsia Schultz den 24. maj 2022
Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning, Front Office Desk

8/10 Udmærket

Katrine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2022
Svar fra Clair Front desk den 26. maj 2022
Good morning. Thank you for taking the time to share your latest experience at our hotel. It brings us great joy to hear that you had a memorable experience during your visit to our hotel and we will be looking forward to welcome you again on your next visit. Vänliga hälsningar Clair Front desk

8/10 Udmærket

Sara

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2022
Svar fra Front Desk den 23. maj 2022
Kära Sara, Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning, Leen Front Desk Radisson Blu Royal Viking

6/10 Okay

Jesper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Der var engang, det var godt.
Jeg har boet på dette hotel mange gange over en periode på 15 år. Dette var dog ikke imponerende denne gang, Værelserne da de endelig var klar kl. 17.00 ikke hvad vi havde booket, der manglede en Seng på det ene værelse, og de kunne først oplyse mig hvornår de kunne bringe dette i orden efter jeg var blevet sur. Morgenmaden var på grænsen til det uacceptable, Osten var med tørre skorper, røræggen var pulver og meget vandet. Så når man tager i betragning at det ikke er et billigt hotel. Så vil jeg bestemt ikke anbefale dette Hotel, Der skal prisen ned i 1/2 pris for at det hænger sammen.
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Clair Front desk den 3. maj 2022
Good morning. Thank you for taking the time to share your review. We are sorry to h ear that you had less than an enjoyable stay with us. Your feedback is higly regarded and will be taken in consideration for future improvements. We will also forward this to our management team to overview future improvements. We do hope that we have the pleasure of welcoming you again,. Sincerely Clair Front desk

4/10 Dårligt

Morten Bech

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Pretentious non-service
First a keycard that doesn’t work - that happens. Then a room across the elevator entrance - complained - then I got a room with two single beds when a queen size was ordered. Then I asked for a paid upgrade which I didn’t get. I was prompted for a quick checkin online - that apparently didn’t work, boring breakfast with non-fresh bread - and well - Uninterested staff more interested in themselves and the better looking guests - but there is a first and last for everything - Radisson Blu Royal Stockholm - no more!
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Clair Front desk den 1. maj 2022
Good evening. Thank you for taking the time to share your review. We are very sorry to hear that you had less than an enjoyable stay. Regarding the feature of requesting a twin or queen size bed then this is unfortunately only fulfilled upon availability since we have rooms both with twin and queen beds in the same category. We will however oversee the information that is handed out to our guests to clairify this to avoid complications and missunderstandning in the future. We appreciate that you have addressed this issue so that we have a chance to adjust this. Regarding the staff this is compleatly unexceptable behaviour. All our guests deserve the same level of service since it is not a preference but a brand standard and we will address this both with our team members and also our Management team to make sure that everyone in this hotel deliver the same level of service. Further more we do appreciate that you addressed these situations during your stay so that we had a chance to address them even if the outcome was not what one could had hoped for. Your detailed review is very helpfull and i will there for address it further with the management team to overview improvements both immediate and future. We do hope that we have the opportunity to welcome you once again to overview the results. Sincerely Clair Front dewsk

8/10 Udmærket

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2022
Svar fra Narin den 25. apr. 2022
Dear Peter, thank you for rating our hotel. Do not hesitate to reach out to us if there is anything you would like to share about your stay, we would be very happy to hear from you! And looking forward to welcome you back soon! Kind regards, Narin - Front Desk

10/10 Fremragende

Tamara

Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Front desk den 5. apr. 2022
Kära Tamara, Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning, Leen Front desk

6/10 Okay

Mikail

Rejste i en gruppe
Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Radisson Blu Royal Viking den 22. feb. 2022
Hej J Mikail Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen, Christian front desk

8/10 Udmærket

Jesper

Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Radisson Blu Royal Viking den 22. feb. 2022
Hej Jesper. Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen, Christian front desk

8/10 Udmærket

Mette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2022
Svar fra Radisson Blu Royal Viking den 22. feb. 2022
Hej Mette. Tack för ditt besök. Bästa hälsningar. Christian, front desk

2/10 Forfærdeligt

hassan

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Passer ik godt til familie med åben bar og berused
Ok sted. De kunne godt gøre noget mere for børn på stedet. Luk baren inde
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Lena den 18. jan. 2022
Thank you for sharing your feedback, Hassan. I am sorry this was not your experience and in the future maybe Radisson will provide with a place for the children at our hotel. I hope that we will have another chance to welcome you with our service in future. Kind regards, Lena Tjernetska, Front Office Radisson Blu Viking

8/10 Udmærket

Lotte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint hotel med plads til små forbedringer
Super fint hotel. Check-in gik nemt og godt, og personalet var flinkt og imødekommende. Værelset var pænt, og hotellet var flot. Morgenmaden var super. Der blev dog ikke gjort rent på vores værelse mellem de to overnatninger. Rengøringsdamen bankede på ligesom vi var ved at klæde om til poolen, så vi bad hende vente 5 minutter. Hun kom dog aldrig tilbage. Jeg kunne også godt have ønsket mig at der var badekåber og evt. badeslippers til rådighed for pool-området. Sidst men ikke mindst ville vi gerne have set fyrværkeri fra hotellets Sky Bar. Personalet havde i en mail skrevet at det ikke var nødvendigt at booke bord, men da vi ankom til Sky Baren omkring kl. 22.00 var der ingen borde og folk stod i kø for at komme ind, men da ingen jo forlader deres bord kl. 22 nytårsaften, gik vi igen. Alt i alt et fint ophold, men med plads til små forbedringer.
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra Narin den 12. jan. 2022
Dear Lotte, We are super happy to get such a lovely review from you. Your view about our hotel is important to us and we are thankful for your feedback where we can see where to improve our property. Relevant staff are addressed about the situations you got to experience. We hope that we can see you again in the near future where we can wow you with yet another memorable experience. Sincerely, Narin, Front Desk

8/10 Udmærket

Sanni Hoff

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2021
Svar fra Clair Front desk den 5. jan. 2022
God kväll. Tack för att ni tagit er tid att dela med era v er vistelse. Vi är glada att höra att ni haft en minnesvärd upplevelse under ert besök till Stockholm och vi ser fram emot att få välkomna er åter snart igen. Vänliga hälsningar Clair Front desk

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Uimponerende
Uimponerende. Værelset mørk og ikke klar til hel familie. Meget lille badeværelse med svingdør uden lås. Lobby skummel og mørk. Område skummelt men tæt på city. Rengøring var ikke overbevisende.
Overnattede 3 nætter i december 2021
Svar fra Clair Front desk den 6. jan. 2022
Good evening. Thank you for taking the time to share your review. We are sorry to hear that you had less than an enjoyable experience at our hotel. Your feedback is important to us and especially your comments regarding the experience while you visited our hotel We will there for take this further and address it with the Management team to overview immediate improvements. Hopefully we will have the pleasure of welcome you once more to offer you the experience you were expecting. Kind regards Clair Front desk

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fremragende og god beliggenhed
Fremragende hotel med god central beliggenhed. Fik værelse med udsigt over by og vand. Parkeringskælderen er svær at finde, men personalet var utrolig flinke til at hjælpe. Overdådig morgenmadsbuffet, som dog er (for) dyr.
Overnattede 3 nætter i december 2021
Svar fra Clair Front desk den 7. jan. 2022
Good morning. Thank you for taking the time to share your review. We are happy to hear that you enjoyed your overall stay. Your feedback regarding the parking and breakfast will be addressed with the responsible for the department to overview future improvements. Your opinion matters to us and we hope to be able to welcome you once more. Kind regards Clair Front desk

6/10 Okay

Jonas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Clair Front desk den 13. dec. 2021
God morgon. Tack för att ni tagit er tid att dela med er av er vistelse. Vi är glada att höra att ni haft ett angenämt besök och en minnesvärd upplevelse och vi ser fram emot att välkomna er på ert nästa besök till Stockholm. Vänliga hälsningar Clair Front desk

10/10 Fremragende

Nicolai muusfeldt

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021
Svar fra Front Office den 6. dec. 2021
Thank you for taking the time to rate our hotel. We take pride in our "Yes I Can!" culture and this kind of feedback gives us even more confident to "keep up the good work". Your positive feedback will be forwarded to the relevant department. A warm welcome back! Kind regards, Lena, Front Of House Team

4/10 Dårligt

Tom

Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra ANP den 20. dec. 2021
Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning, Anders

10/10 Fremragende

Ane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rent og fint
Der var rolig, rent og hotellet havde en fin beliggende. Service var fin. Morgenmaden kan ikke anbefales. Lang kø til en ikke ret god kaffe, og kvalitet på det bage og det varme kunne god optimeres
Overnattede 3 nætter i november 2021
Svar fra Team Radisson Blu Royal Viking den 18. nov. 2021
Hej Ane. Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell och ge oss återkoppling. Det glädjer oss mycket att du var nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning, Christian, front desk

10/10 Fremragende

Berlitz

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice hotel
Very nice hotel with the best bed, duvet and pillows I have tried in a long time. Their sauna and gym I can highly recommended.
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Radisson blu royal viking Stockholm den 10. nov. 2021
Dear Berlitz. Thank you for choosing to stay with us and thank you for your positive feedback. We hope to have the chance to see you at our proprety soon again. Untill then, Have a nice one. Cheers. Christian, Front desk Radisson blu royal viking