Udendørsområde

Anmeldelser af Dorint City-Hotel Salzburg

4 out of 5
Dorint City-Hotel Salzburg
Sterneckstrasse 20, Salzburg, Salzburg

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 337 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 468 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 131 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 45 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 20 af i alt 1001 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Your team at Dorint City-Hotel Salzburg den 22. aug. 2023
Dear Guest,Thank you for your outstanding rating of 10 out of 10. We greatly appreciate your positive feedback.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Warm regards from the city of Mozart,

10/10 Fremragende

Niels Wann

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg den 25. jul. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir sind sehr dankbar für Ihre ausführliche konstruktive Kritik, denn nur mit Hilfe unserer Gäste können wir mögliche technische oder organisatorische Mängel und menschliche Fehler in unserem Hotel bearbeiten und verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen auch mit unserem Housekeeping Manager besprechen und entsprechende Maßnahmen zur Beseitigung ergreifen. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts begrüßen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt,

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotellet ligger i et virkelig ucharmerende område. Ikke særligt hyggeligt personale. Rengøring, der braser ind på værelset inden man er tjekket ud.
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Your team from Dorint City - Hotel Salzburg den 22. jul. 2022
Dear Guest, thank you for your review and your constructive feedback. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services. We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you. We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.

10/10 Fremragende

Lars Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God værdi for pengene
Fin service og værelse, Morgenmad ikke det mest spændende
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Yurii den 9. nov. 2021
Dear Mr. Henrik, We would like to thank you very much for your stay and your feedback on this platform. Would you be able to tell us what exactly you did not like about our breakfast? As we would love to know and improve things that do not entirely satisfy our guests. We look forward to welcoming you again soon! Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

10/10 Fremragende

Rune

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Salzburg er en meget flot og fin by, som vi gerne kommer til igen.
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Yurii den 9. nov. 2021
Dear Guest, Thank your kind review and your online feedback. We are very pleased that you felt comfortable in our midst. We look forward to welcoming you again soon! Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

4/10 Dårligt

Peter

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Oskar den 18. aug. 2021
Lieber Gast! Es tut uns außerordentlich leid zu sehen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben. Gerne hätten unsere Mitarbeiter sich bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben, damit wir die Möglichkeit haben es besser zu machen. Für ein persönliches Gespräch stehen wir jederzeit zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus dem Dorint City-Hotel Salzburg

4/10 Dårligt

Thomas Bo

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Skuffende hotel
Indcheckningen var meget langsommelig og der var lang kø og gæster som kom tilbage fordi deres kort til værelserne ikke virkede og problemer med p-kort osv. Dårlig stemning. Værelset var godt slidt og ikke for rent.
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra Oskar den 18. aug. 2021
Dear Guest, thank you for your review and your constructive feedback. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services. We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you. We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.

8/10 Udmærket

Anders

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great breakfast
Lovely hotel with an allright placement in the city. It was pretty clean though our bathtub was kind of disgusting. Also there were carpets on the floor which always is a risky thing. All in All though a great stay and the breakfast was really good, inclusive prosecco (bubbles 😁)
Overnattede 3 nætter i august 2021
Svar fra Your Dorint-City Hotel Team den 21. sep. 2021
Dear Guest, we would like to thank you for choosing to stay at Dorint City-Hotel Salzburg! It’s disheartening to hear that you were not entirely comfortable during your stay, and we apologize! We’ll investigate your concerns promptly to ensure immediate resolution. We appreciate your time and we are looking forward to welcome you back again! Warm greetings from the city of Mozart, Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

8/10 Udmærket

Katrine Søs

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra Oskar den 7. aug. 2021
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Da die Bewertung doch nicht so hoch ist, würden uns um genaueres Feedback und Verbesserungsvorschläge sehr freuen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

10/10 Fremragende

Emma

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2021
Svar fra Oskar den 9. jul. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.

8/10 Udmærket

Stefan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2020
Svar fra Oskar den 30. sep. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Da die Bewertung unter 10 Punkten ist, würden wir uns auch über konstruktives Feedback freuen. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udemærket for en nat stop under vores bilferie
Overnattede 1 nat i september 2020
Svar fra Dorint City Hotel Salzburg den 18. sep. 2020
Dear guest, thank you for your review. We are looking forward to welcome you soon again! With best regards, your Team from Dorint City-Hotel Salzburg.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tæt på byen. Dejlig morgenmad. Gode senge. Lidt mørke værelser
Overnattede 3 nætter i juni 2019
Svar fra Anina den 1. mar. 2020
Vielen Dank, dass Sie Gast im Mercure Central Salzburg waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Seit dem 01.01.2020 firmieren wir als Dorint City-Hotel Salzburg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Mozartstadt Salzburg begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.

8/10 Udmærket

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Brugte hotellet som en enkelt overnatning på vej på ferie syd på. Lå super. Dejligt værelse med gode senge. God morgenmad og dejlig parkeringskælder, som man godt nok skulle betale for.
Overnattede 1 nat i juli 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Leon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rent og god beliggenhed
Fint hotel med central beliggenhed og gode restauranter i nærheden.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Claus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Anne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Yan, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt hotel
Super fint hotel tæt på byen og mulighed for, at tage op i nærliggende bjerge.

8/10 Udmærket

Mads

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Hanne, odense

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pænt og nydeligt hotel
Alt ok, intet at bemærke.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Asgreen, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Billigt hotel i høj standard tæt på centrum
VI havde 3 nætter på Hotelet og det var en god oplevelse. Fine værelser, god service. Hotellet lå i gå afstand fra centrum, det tog 15-20 min. Morgenmad var ok men ikke prangende.

10/10 Fremragende

Spencer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very well maintained property with friendly staff. Wonderful views out the window of mountains with A/C and comfortable bed. 10-15 minute walk to and from train station and the old town.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Your team from Dorint City - Hotel Salzburg den 20. maj 2024
Dear Spencer, We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint City - Hotel Salzburg.We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our well-maintained property and friendly staff. We’re glad our location and the mountain views contributed to a pleasant experience.We are looking forward to welcoming you again soon!Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

6/10 Okay

Raul

Rejste med partner
Close to Salzburg HB. No A/C in room, pillows were flat, no regular coffee available
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Your team at Dorint City-Hotel Salzburg den 9. maj 2024
Dear Raul,thank you for taking the time to rate our hotel.We want to clarify that all our rooms are equipped with air conditioning for the comfort of our guests. We regret that it did not meet your expectations, and we will review your comments to ensure improvements are made.Regarding the pillows and coffee options, we apologize for falling short of your expectations. Your comments will be shared with our team to address these issues promptly.We appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

10/10 Fremragende

Emma

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff amazing and friendly looking forward to going back. Location is 10 mins walk from busy part of town but this suits us. No noise and just chilled.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Your team from Dorint City - Hotel Salzburg den 9. maj 2024
Dear Emma, We thank you for your positive review and are very happy you enjoyed your stay at the Dorint City - Hotel Salzburg.Your feedback shows us we can reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! Furthermore, it motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently.We are looking forward to welcoming you again soon!Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

6/10 Okay

Jane

Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Enya

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really nice people!! Great view and location overall
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Your team from Dorint City - Hotel Salzburg den 30. apr. 2024
Dear Enya, thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us. We are already looking forward to your next visit. Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

8/10 Udmærket

Evan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Although staff were friendly and rooms were clean, the hotel could do with an upgrade to make it appear more modern. Being outside the city centre guests are reliant on the local bus. Breakfast was good.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Your team from Dorint City - Hotel Salzburg den 28. apr. 2024
Dear Evan, we appreciate your feedback regarding your recent stay with us. It's wonderful to hear that you found our staff friendly, rooms clean, and enjoyed the breakfast. We understand your suggestion for a more modern appearance and will certainly take it into consideration for future improvements. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again in the future.Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

10/10 Fremragende

Shirley

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Breakfast was very good!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Your team from Dorint City - Hotel Salzburg den 25. apr. 2024
Dear Shirley, thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us. We are already looking forward to your next visit!Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

4/10 Dårligt

GABRIEL ALEJANDRO

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
Personal muy poco amable, displicente
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Your team at Dorint City-Hotel Salzburg den 24. apr. 2024
Dear Mr. Pacheco, thank you for taking time and leaving your feedback.We sincerely apologize that your experience with our staff did not meet your expectations. We strive to provide excellent service to all our guests and regret that you found our staff not up to your stndard. Your feedback is of course valuable, and we will use it to improve our service to ensure a more positive experience for you in the future. We hope to have the opportunity to impress you during your next stay.Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

6/10 Okay

Renate

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beim Frühstück wurde um 9:30 nur noch wenig nachgelegt. Der Rest war kalt
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Dorint City Hotel Salzburg den 17. apr. 2024
Liebe Renate,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren.Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unser Frühstücksservice überprüft und verbessert wird, damit alle Gäste ein angenehmes Frühstückserlebnis haben.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.Mit freundlichen Grüßen aus der Mozarstadt,Ihr Dorint City Hotel Salzburg Team

8/10 Udmærket

Maria Elisabeth

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super schönes großes Zimmer (Superior). Alles sehr sauber, Frühstück klein aber fein und regelmäßig aufgefüllt. Leider war es sehr warm im Zimmer und die Lüftung eher schwach. Die Klimaanlage wurde zentralisiert leider nicht angeschaltet. Bei offenem Fenster schlafen war leider sehr laut. Die Rezeptionistin bot leider keine Lösung an und war eher desinteressiert. Ansonsten war das Personal sehr freundlich.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg den 17. apr. 2024
Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt ein Feedback zu geben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und sehen sie als Gelegenheit zur Verbesserung. Bedauerlicherweise kann aufgrund ungewöhnlicher Wetterbedingungen die Raumtemperatur in den Zimmern nicht jedem gerecht werden. Dennoch hoffen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnten.Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern jedoch die Herausforderungen mit der Raumtemperatur und der Lüftung. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft besser gelöst werden können. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zum restlichen Personal. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.Herzliche Grüße aus der Mozartstadt,Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

8/10 Udmærket

Elisabeth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bis auf ddie recht harte Matratze war alles sehr ok. Danke!
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg den 14. apr. 2024
Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Matratze nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Dennoch hoffen wir, dass Sie gut schlafen konnten und schöne Träume hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus der Mozartstadt,Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

8/10 Udmærket

Marie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were helpful and it was near a good supermarket.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Dorint City Hotel Salzburg den 17. apr. 2024
Dear Mrs. Sherrard,thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our staff helpful and that our hotels proximity was convenient for you.Your comments are greatly appreciated and we hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there is anything else we can assist you with during your next stay, please do not hesitate to reach out to us.Kind Regards,Dorint City Hotel Salzburg

8/10 Udmærket

Drei

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Gegend ist nicht schön, dafür ist das Hotel nicht weit weg von Zentrum. Zimmer sind sauber, das Personal an der Rezeption hat viel Entwicklungspotenzial. Der Barmann ist dafür top.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg den 7. mar. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie die Umgebung nicht ansprechend fanden, jedoch freut es uns, dass Sie die Nähe zum Zentrum, die Sauberkeit der Zimmer und unseren Bar-Service positiv hervorheben.Ihre Anmerkung zum Entwicklungspotenzial unseres Rezeptionspersonals nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 Udmærket

Isabel

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Für einen Städtereise war das Hotel in Ordnung.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg den 4. mar. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht können wir Ihr nächstes Erlebnis noch angenehmer gestalten.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 Udmærket

Anna

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bin nur vom Frühstück enttäuscht gewesen, war schon mal im Dorint Hotel in Bad Brückenau, da war das Frühstück sagenhaft, aus diesem Grund habe ich mich für Dorint entschieden…. Auf jeden Fall verbesserungsfähig!
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg den 4. mar. 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, besonders nach Ihren positiven Erfahrungen im Dorint Hotel in Bad Brückenau. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sehen es als Chance zur Verbesserung unseres Frühstücksangebots.Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden alles daransetzen, das Frühstückserlebnis in unserem Hotel zu verbessern, um es wieder auf das Niveau zu bringen, das Sie von Dorint erwarten.Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback zu Herzen nehmen.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

6/10 Okay

Max

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Personal an der Rezeption unmotiviert und unorganisiert. Parkhaus kostet nochmal 18€ pro Nacht, wird aber nirgends ausgewiesen. Restaurant ist geschlossen und Besteck fürs Zimmer gibt es nur billiges Holzbesteck an dem man sich Spreißel holt. Frühstück hingegen war gut, obwohl es nicht viel Auswahl gibt. Alles in allem wird mehr versprochen als man bekommt.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg den 29. jan. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die genannten Punkte bezüglich des Personals an der Rezeption und der Organisation nehmen wir sehr ernst und werden dies intern ansprechen, um unseren Service zu verbessern.Bezüglich der Parkgebühren und der Verfügbarkeit von Besteck möchten wir uns entschuldigen, falls diese Informationen nicht klar kommuniziert wurden. Wir werden dies überprüfen und sicherstellen, dass solche wichtigen Informationen für unsere Gäste transparenter gemacht werden.Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren, auch wenn wir zur Kenntnis nehmen, dass Sie sich eine größere Auswahl gewünscht hätten.Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihren Erwartungen entspricht.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

10/10 Fremragende

Megan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg den 16. jan. 2024
Dear Guest,thank you so much for your outstanding rating of 10/10. We are truly delighted to know that we were able to provide you with such a perfect experience. Our team is deeply committed to ensuring the highest level of satisfaction for our guests, and your recognition is a wonderful validation of our efforts.We eagerly look forward to your next visit and the opportunity to deliver another exceptional experience.Warm regards from the city of Mozart,

8/10 Udmærket

Daniel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tiefgaragenparkplätze zu eng. Service war ok.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg den 4. feb. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie unsere Tiefgaragenparkplätze als zu eng empfunden haben und nehmen Ihre Anmerkung diesbezüglich sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir ständig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, in diesem Bestreben weiter voranzukommen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in der Mozartstadt begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihre Erwartungen erfüllt.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 Udmærket

Neveser

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
War alles in Ordnung.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg den 4. jan. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung, dass bei Ihrem Aufenthalt alles in Ordnung war. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 Udmærket

Dianne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg den 4. jan. 2024
Dear Guest,thank you for rating your stay with us 4 out of 5. We are glad to hear that your experience was largely positive. If there's any aspect of our service or facilities that we can improve upon, we would welcome your feedback.We look forward to the opportunity of hosting you again and striving to make your next visit a 5-star experience.Warm regards from the City of Mozart,

8/10 Udmærket

MEE HAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg den 4. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your generous 4/5 rating. We're delighted to know that your stay with us was largely positive. Your satisfaction is important to us, and we're always eager to learn how we can make that last step from good to great.We hope to have the opportunity to welcome you back and aim for that perfect 5/5 on your next visit!Warm regards from the City of Mozart,

10/10 Fremragende

Andrea

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg den 4. jan. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung mit 5 von 5 Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns vollständig zufrieden waren.Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre hohe Bewertung bestätigt, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut eine erstklassige Erfahrung in der Mozartstadt zu bieten.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 Udmærket

Chad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel for the price. Spacious rooms and bathroom, nice shower. A bit of a hike to get to the river area and old city, but doable for people used to walking. Bus system is great and close by. There’s not a ton of dining options in the immediate vicinity (but I was happy with My Indigo Mooncity one block away!). I stayed on the top floor and it was quite warm up there. Thankfully the window opens. The linens and towels were fresh, clean and updated - comfy mattress too. The curtains in my room were a bit worn down but did the job just fine, and the Mozart music staff carpet in the bedroom could use a little refresh. Friendly and helpful staff. Ordered a taxi to the anirport and it arrived in about 3 minutes time. A great experience overall, I was happy.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg den 4. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We're glad you enjoyed our spacious rooms, convenient bus access, and the friendly service of our staff.Your feedback on the room temperature and decor is appreciated and will be considered as we continually improve.We're happy to hear that overall, your experience was great, and we look forward to welcoming you back.Warm regards from the City of Mozart,

10/10 Fremragende

jangwon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg den 4. jan. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your exceptional rating of 10/10! We are thrilled to know that your stay with us at the Dorint City-Hotel Salzburg met and exceeded your expectations.Your satisfaction and high praise mean a great deal to us, and it's wonderful to hear that we were able to provide an experience that was thoroughly enjoyable. Our team takes great pride in ensuring our guests have a memorable stay, and your feedback is a valuable affirmation of their efforts.We eagerly look forward to your next visit and the opportunity to offer you another outstanding experience in the City of Mozart.Warm regards from the City of Mozart,

8/10 Udmærket

ennio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Discreto
Ha bisogno di essere rimodernato . La posizione e buona ma non molto vicina al centro
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg den 4. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We appreciate your feedback regarding the need for modernization in our hotel. Your input is invaluable as we continuously strive to improve our facilities and guest experience.We're glad to hear that you found our location to be good, though we understand your perspective about it not being very close to the city center. We hope the distance was manageable and that you were able to enjoy all that Salzburg has to offer.We look forward to the opportunity to welcome you back in the future, hopefully with updates that will enhance your stay.Warm regards from the City of Mozart,