Luftfoto

Anmeldelser af PortAventura Hotel Roulette - Theme Park Tickets Included

4 out of 5

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 132 af i alt 334 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 124 af i alt 334 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 44 af i alt 334 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 22 af i alt 334 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 334 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Gabriella

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra customer care den 14. maj 2024
We are glad to hear that the close to the theme park and friendly helpful staff, made your experience special.

6/10 Okay

shahaf

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
not the best...
We stayed in hotel Gold River. We found it to be not the best value. The room was very noisy, there is no fitness room in the hotel, the playground is closed. the walk to the park is very long, especially with small children. we didn't enjoy the room- the sink had blockage, the cleaning was only everyday after we called and asked why they didn't came.
Overnattede 6 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Mickael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Mark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Al llegar no tenian nuestra reserva, hasta que conseguimos tener habitación, habia pasado media mañana y entramos en el parque con medio dia perdido. Estuvimos en el hotel caribe y las instalaciones dejaban que desear, ya se veían viejas, el lavabo de nuestra habitación perdía agua y hacía ruido todo el tiempo, por la mañana no salía el agua caliente hasta que pasaban diez minutos. La habitación no estaba muy bien, nada más llegar encontramos pelos, que por supuesto no eran nuestros. Lo único positivo es el personal, muy amables y educados todo el tiempo, tanto en el hotel como en el parque.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Jérôme

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

lisa

Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

VANESA

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitación amplia y limpia, desayuno abundante y correcto
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Roberto

Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Jo-Ann

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Smelly
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Bienvenida

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Evitar Port aventura en los puentes
La habitación me ha resultado pequeña, éramos cuatro y teníamos dos camas de matrimonio pequeñas
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Belliot Cédric

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
C’est une honte ! J’ai fait plusieurs demande sur hôtels.com sans aucunes réponse de l’hôtel ! Il faudrait peut être préciser le nom de l’hôtel on l’on séjourne dans un premier temps car hôtel roulette ne veut rien dire ! Et la cerise sur le gâteau ! Il faudrait peut être préciser ( d’où ma question à hôtels. Com) qu’il faut arriver le matin sur le parking de l’hôtel ! ( quand on sait le nom…) et aller chercher les places pour rentrer dans port aventura le samedi !! Cela nous a coûter un surcoût de 288€ de places! Et 14€ de parking…. Encore une fois c’est une honte !! Arrivée à l’hôtel la chambre avec odeur d’humidité infernale … nous avons été relogé …..bruit ambiant des 5h du matin avec les vas et vient des camions bennes…
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Stefan

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Parks toll, Aufenthalt/Services schlecht.
Aaaalso. Als erstes habe ich nicht wie angekündigt eine Email bekommen mit dem Namen des Hotels in dem ich unterbrach werden sollte, also bin ich zur Haupinformation. Die konnten meine Buchung nicht finden, habe dann die Hotels.com Hotline angerufen und so 30 Minuten später war es geklärt und ich konnte zum passenden Hotel. Meine Keyboards bekommen die nicht funktioniert haben, bin zurück zum Frontdesk und habe neue bekommen. Die Zimmer sind spärlich eingerichtet und seit den 90er nicht mehr überarbeitet worden. Dann in den Park, auch dort funktionierte meine Karte nicht, wieder zur Information und haben irgendwas gemacht was sich nicht funktioniert hat. Zweiter Tag, nächster Versuch wieder wurden meine Karten nicht erkannt. Wieder zur Information die haben dran rum probiert und meinten alles sei in Ordnung. Im Endeffekt haben sie es nicht geschafft mir in meinen zwei Tagen funktionierende Keyboards auszustellen. Ich konnte keine der Rabatte auf Express Pässe / Foto Pässe / Store Rabatte einlösen die man als Hotelgast eigentlich hat. Ich musste für alles voll bezahlen und es kam nur schulterzucken und Entschuldigungen oder sogar antworten dass es leider öfter vorkommen soll. Die Parks sind wirklich toll, aber ich werde dort nicht wieder im Resort bleiben sondern wenn ein Hotel in der Nähe suchen.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

MARIA

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muchas colas en el hotel, poca variedad de todo y las habitaciones normales bajas. Para no volver
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

catia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Luis

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Stefan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Espe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alguna cosa mejorable
La estancia muy bien, aunque mejoraría la calidad de la comida, pediría nevera en la habitación
Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Cindy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Javier

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Antonio David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

4/10 Dårligt

Escarlata

Overnattede 1 nat i juni 2023

4/10 Dårligt

Ortal Marlen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very disappointing stay
Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
Overnattede 4 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Anthony

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Yarima

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo correcto, lo único que no nos gustó es que al llegar tarde todos los turnos de desayuno estaban llenos y tuvimos que coger el de las 10. El caso es que luego el desayuno estuvo muy bien :)
Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

Phanor

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel el paso, es una PASADA!!! Muy contento en mi estancia, nada que objetar.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

JOCELYN

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Juana

Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10 Udmærket

CEDRIC

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon séjour. Les repas sont bons. Déçu par contre que sur la pension complète sur 2 jour il n’y ai qu’un seul déjeuner. La dame a l’accueil ne l’a pas précisé au Check in et le 2eme jour nous avons du payer le repas du midi . Pour moi pension complète sur 2 jour ça veut dire tous les repas de prit en charge le temps de notre séjour sur le parc.
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Vanessa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personal de recepción y los vigilantes muy agradables y atentos El desayuno era muy variado
Overnattede 1 nat i april 2023

2/10 Forfærdeligt

Gabriel

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Entregaron la habitación a las 17hs y con una cama sin armar, el bufete de quedó sin variedad en la cena y no habían ni curasans en el desayuno
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Mamen

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alojamiento muy bien ambientado. Muy cerca del acceso al parque. Buffet del desayuno muy bueno. El servicio genial, un 10. Nos gustó mucho la animación por las noches, no esperábamos tanta actividad en el hotel.
Overnattede 2 nætter i marts 2023

6/10 Okay

Emmanuel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Rating Portaventura hotel: ok but not 4 stars!!
Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

Devindra

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Venga port aventura
Really lovely stay , pleasant and fun , food and beverage offer good. Not sure I agree with paying to use the left luggage room. Single use plastic and paper plates / single use table cloths absolutely criminal throughout the hotel and parks.
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

christophe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Samantha

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Alberto

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sin problema así da gusto
Muy bien y la señorita de la recepción genial Cristina me trató super bien
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Leen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
5 star experience
Great formula to stay at Portaventura at a very good rate
Overnattede 1 nat i januar 2022

8/10 Udmærket

enric

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i december 2021

8/10 Udmærket

CHULHO

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2021

10/10 Fremragende

Marc

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Chantal, CLAIRA

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A l'entrée du parc bon restaurant et personnel très aimable
Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

esther

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Bastien

Overnattede 1 nat i oktober 2021

8/10 Udmærket

Bethany

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2021

10/10 Fremragende

Andreu

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nos tocó un hotel aleatorio. No tenía acceso peatonal y por ello no podiamos acceder. Pero el hotel nos lo solucionó de una forma rápida y satisfactoria. Nos llevaron y trageron de la estación al hotel y viceversa, muy contentos
Overnattede 1 nat i september 2021

6/10 Okay

Estefania

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Debido a nuestra visita al parque estuvimos poco tiempo en el hotel, sólo dormir y un pequeño baño en la piscina. Por el tema ruleta, recibí el correo del hotel asignado una vez cuando ya habíamos entrado en el parque, suerte que la tarde antes de mi viaje llamé a atención al cliente para saber donde dirigirme. Al igual que la habitación ,no recibí el mensaje de cual era nuestra habitación, tuve que llamar a las 16horas para informarme. Las camas muy cómodas. Por lo demás, el parque hay atracciones que abren a las 11.:30, el tren cerraba demasiado pronto(a las 18h),podrían alargar un par de horas más y el agua bastante cara.
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Mohamed

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Magnifiques
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Thalía

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021