Udendørs pool, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Best San Francisco

4 out of 5
Hotel Best San Francisco
C/ Amposta, 5, Salou

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 47 af i alt 186 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 88 af i alt 186 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 41 af i alt 186 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 186 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 186 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotellet ligger meget centralt i forhold til restauranter, strand og små butikker. Pæne rene værelser. WIFi er ikke så godt og sengene lidt hårde. Personalet er meget venligt og imødekommende. Vi havde hel pension. Maden var fint, ikke gourmet, men lækkert, velsmagende og varieret til alle måltider. Poolområdet er fint og velholdt. Jeg ville helt klart booke på dette hotel igen.
Overnattede 6 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Enrico

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottimo hotel a pochi minuti a piedi dalle spiagge di Salou. Pulitissimo, nuovo, con un ottimo staff! Camere non ben insonorizzate, ma letti comodissimi, quindi ci si addormentava comunque tranquilli! Buon cibo al buffet, ottimi cocktail al bar! Sicuramente un’ottima struttura in cui tornare!
Overnattede 5 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Hasse

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dyrt garage med hiss till rummet.
Garage i källaren med hiss direkt upp till hotellets alla våningar. Bekvämt med hiss och stora p-platser, men trångt att köra in bilen som ändå bara är 4,50 lång. Dessutom kostade parkeringen 18€. Bra med balkong där det fanns 2 stolar och ett litet bord. Inga stolar i rummet som till störst delen upptogs av två onödigt breda sängar. Bra med minibarkyl på rummet. Riklig frukostbuffé med gott kaffe väldigt bra äggröra, och en kock som gjorde den omelett du ville ha. Fem minuters promenad till de centrala delarna. Bra hotell men inte optimalt för den som bilar.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Dominic

Overnattede 3 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Audrey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nous connaissions déjà hotel, nous sommes satisfaits, propre, grand hall d accueil, bar avec terrasse et piscine très bien. Pour le restaurant, cuisine bonne et variée, il y a également un grill. Le seul inconvénient est le temps d attente, ça bouchonne toujours !! Mais bon on est en vacances !!
Overnattede 4 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Miguel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i august 2023

6/10 Okay

moustin

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our room was not really clean correctly, hairs was still left in the shower tray when we book in, one day when we got back from a trip our door was not locked, the cleaner did not lock it after cleaning...the room was really basic with outdated furniture, air conditioner works great, but room was tiny for 3 people.. We did not go in the swimming pool has it can be crowded very quitly because of its size. Staff was pleaseant and helpful, i did left some tips for the restaurant staff as they seem to work very hard..foods were average while the foods choice was acceptable..will i come back there?..No.
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Management den 18. aug. 2023
Dear Guest,Thank you very much for sharing your experience with us. We regret that we have not lived up to your expectations in terms of cleanliness. We take note in order to improve. We appreciate your words about the staff and the work they do every day. Hope to welcome you back soon.Kind Regards,Best San Francisco

8/10 Udmærket

Jorge Mario

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habia estado hace 15 años cuando era un 3 estrellas y no me ga defraudado. Buen trato y mejor bufé. Seguro que repito en temporada baja.
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Carlos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023

6/10 Okay

Ricardo

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Limpieza de baño y habitacion pobre, las toallas viejas, ásperas y casi color gris, es un hotel para 4 estrellas como mucho.
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Management den 4. aug. 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que la estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota para poder mejorar. Saludos cordiales,Best San Francisco

10/10 Fremragende

Santiago

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estancia muy agradable
Overnattede 3 nætter i juli 2023

6/10 Okay

sergio jose

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amplien horario de piscina
La verdad no me gusto que quisiera bañarme en la piscina a las 21:15 horas y que no nos dejasen. Si estoy en un Hotel en el que he pagado me gustaria pider usar las instalaciones siempre que se quiera.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Management den 14. jul. 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Respecto al horario de las piscinas, se estipula un horario de cierre para realizar el mantenimiento pertinente y por la seguridad de los clientes. Bañarse en aguas tratadas con productos químicos y sin la presencia de un socorrista no nos parece una opción segura para nadie. Esperamos que lo puedan entender.Saludos cordiales,Best San Francisco

6/10 Okay

Vania

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Animação muito fraca, falta de espaço na zona da piscina nem havia espreguiçadeiras para todos os hóspedes, Wi-Fi com um sinal muito fraco basicamente nunca tive acesso.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Javier

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Management den 26. jun. 2023
Estimado Javier,Gracias por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones.Un cordial saludo,Best San Francisco

8/10 Udmærket

ADIL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juni 2023

6/10 Okay

Gary

Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra Management den 21. jun. 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.Esperamos que la próxima que nos visite nos pueda dar una valoración más alta, ya que trabajaremos duro para que así sea.Reciba un cordial saludo,Best San Francisco

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
De petits inconvénients.
Animation un peu light Choix aux buffets limités et répétitifs, les informations sur les plus ne sont pas à jour ou incomplètes. Par exemple l'affiche Salade Russe quelque soit la salade. Ou Lasagnes sans préciser épinard, viande, poisson....
Overnattede 7 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Daniela

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bien…pero la limpieza de las copas y platos en el comedor lo tendrían que mejorar!!
Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

Lee

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We will be returning
Fantastic location, friendly service, clean and comfortable hotel with great facilities
Overnattede 4 nætter i maj 2023

6/10 Okay

Teija

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Siisti ja avara. Kova ääni koska ei mitään "pehmeyttä" sisustuksessa, kaikuva paikka etenkin ihmisten äänet raikuivat
Overnattede 8 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Nathalie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i maj 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
L'hôtel est plutôt agréable mais il est très difficile de se garer autour. Nous avons été très déçu par l'accueil à notre arrivée! Attendre 1 heure debout dans le hall pour pouvoir obtenir un numéro de chambre et 2 cartes d'accès c'est simplement inacceptable. Il est évident qu'en arrivant vers 19h il y ait du monde mais là il y avait clairement un problème dans l'organisation. À quoi ca sert de faire un check-in en ligne si c'est pour attendre autant au final? Et pas mieux le matin pour partir, nous avons de nouveau du attendre près de 20 min pour rentre nos cartes.
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Manager hotel den 22. maj 2023
Cher client,Nous vous informons que nous mettons en place un nouveau système de pré-enregistrement afin d'améliorer ces problèmes.Nous sommes heureux que vous nous fassiez part de votre avis car cela nous encourage à mettre en place de nouvelles améliorations.Par contre, je vous dis que nous vous donnons deux cartes/clefs de chambre mais que nous n'avons aucun problème à délivrer plus de copies.Salutations distinguees, Best San Francisco

4/10 Dårligt

kevin

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Manager hotel den 22. maj 2023
Estimado cliente,Gracias por su valoración.un saludo cordial,Best San Francisco

10/10 Fremragende

Emeline

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La situation géographique
Overnattede 5 nætter i september 2022

4/10 Dårligt

Reda

Synes ikke om: Service og personale
The food was desapointing ! Not worthy of a 4 star hotel ! No much deversity in the menu and most of the time the bffet food was at best luke warm on the dispay ! Worse was the grill for breakfast and diner.Staff not trained properly and hyginic ! When doing an omelette the person behind the grill didn't use a spoon to put the ingredients although the spoons were in the bowl ! The person after touching dirty wiping cloth went on picking up ingredient with her hand ( with gloves ) !On one instance the glove droped fron the trolley but that gloveswas picked up and used insteed of being binned and changed for a clean one !! Fish at grilled was not cooked properly ! This hotel needs to improve on its menu and training staff working behind the grill in terms of hygine and professionalism ! Swimming pool was small for a 4 star and no gym ! This hotel derseves at best a 3 and half star.
Overnattede 7 nætter i september 2022
Svar fra Manager hotel den 29. sep. 2022
Dear client,First of all, thank you for sending us your ratings and comments.Together with our Chef we will analyze his story and take action.We are sorry for the incident.Best Regards,The Management team

8/10 Udmærket

Tatjana

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gerne wieder.
Overnattede 7 nætter i september 2022

6/10 Okay

Françoise

Overnattede 2 nætter i september 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Salou 08/2022
Bon hotel en générale, très propre ! Au dela de nos espérances vu les quelques mauvais commetaires , hotel bien entretenu et fonctionnel.. 8/10
Overnattede 14 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Brahim

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 12 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Sabah

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sejour magnifique, tres bel etablissement, personnel agreable et à l’écoute. Hôtel à proximité de tout
Overnattede 6 nætter i august 2022

6/10 Okay

Shushanna

Overnattede 9 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2022

6/10 Okay

Maureen

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Hôtel bien placé, chambre convenable, piscine sympathique, repas convenable également. Le lit n’est pas confortable, il y’a un frigo qui rejette bcp de chaleur dans la chambre. La clim fonctionne pas très bien. Le personnel est extrêmement désagréable particulièrement une femme qui se prénomme Tina qui est à la réception. Le personnel qui travail au restaurants n’est pas agréable non plus. Dommage de faire payé l’eau.
Overnattede 4 nætter i juni 2022
Svar fra Manager hotel den 27. jun. 2022
Chère Madame Maureen, Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience à la réception. Nous prenons note de vos commentaires puisque pour nous nos clients sont les plus importants. Nous vous adressons nos meilleures salutations, Best San Francisco

2/10 Forfærdeligt

Marta

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Buffet de los peores
Ninguna de nuestras solicitudes fue concedida, ni plantas superiores, ni vistas a la piscina ni parking, tuvimos que coger un párking externo a 28€ el día, el párking del hotel es minúsculo para el tamaño del hotel, 30 plazas para 200 habitaciones, buffet horrible, malo, hasta desagradable, mi marido incluso volvió enfermo y mareado, creemos que por intoxicación alimentaria. Para un hotel de 4* inaceptable, es cierto que es muy económico, pero el servicio de comidas es horrible, el resto genial, instalaciones, personal, limpieza... Pero lo pierde todo por tener un párking ridículo y un buffet pésimo
Overnattede 2 nætter i juni 2022

8/10 Udmærket

BRUNO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Right beside the main strip. Walking distance to everything. Very clean. Close to the beach.
Overnattede 7 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Buena ubicación. Personal agradable. Habitaciones cómodas y bufete surtido.
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Laura, Madrid

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ubicación excelente, limpieza y buen estado de instalaciones.
Overnattede 5 nætter i september 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Moisissure sur le plafond de la salle de bain. Chambre très humide et forte odeur d'humidité. Le reste était propre. Le lit n'était pas confortable (matelas trop dur) et nous avons eu deux grands lits au lieu d'un lit double
Overnattede 6 nætter i september 2019
Svar fra Manager hotel den 25. jan. 2020
Cher Monsieur, la plupart de nos chambres sont avec deux grands lits doubles, si vous vouliez un lit double simple, vous auriez pu le demander à la réception et si nous avions eu la disponibilité nous vous l'aurions offert. Dites-leur également que si la pièce que vous pensez n'était pas correcte, ils auraient pu agir de la même façon, en demandant un changement. Ils ne sont jamais allés demander des changements de chambre, ce que nous aurions volontiers proposé. Je vous remercie, Directrice Hôtel

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bar staff made our holiday. Hotel was immaculate and cleaned everyday. Hot counter for breakfast was lovely
Overnattede 14 nætter i september 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Didn’t like the fact that the air con in the room is set at a high temperature and the hotel will not let you adjust it so it just blows hot air.
Overnattede 7 nætter i september 2019
Svar fra Manager den 27. sep. 2019
Thank you so much for your opinion. We take note of the negative points of your stay and do not hesitate that we will reflect on the possible things to improve. Knowing the opinions of our customers is always very important. Best regards, Hotel Management

10/10 Fremragende

Aleksey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 9 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

PIERRE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

ROMAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

CARMEN, Zaragoza

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es tal cual esta en las fotos, muy limpio y cuidado, todo reformado.. cerca de la playa salvaguardando la cuesta para acceder a ella o el tramo de escaleras pero eso es aparte del hotel claro .... El desayuno y cena excelentes y muy variado, lo único que hay que bajar pronto porque el salon es grande pero con tanta gente en agosto no hay mesas libres y toca esperar un poco.... Super recomendable
Overnattede 5 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ME GUSTÓ BASTANTE EN GENERAL EL HOTEL Y QUE HAYA ESPECTÁCULOS NOCTURNOS, PERO NO DEMASIADO EL COMEDOR EN PLANTA SÓTANO. NO ESTÁ A LA MISMA ALTURA QUE EL RESTO, POR BAJO DE TECHO Y MEDIOCRE/MALA DECORACIÓN. MUY BIEN EL DETALLE DEL JAMÓN Y EL CAVA Y EL TIPO DE CENA DEL VIERNES.
Overnattede 2 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

María Belén

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen sitio para pasar unos días de vacaciones
El hotel está bastante nuevo y está muy cerca de la zona comercial. El desayuno y la cena tienen un buffet fenomenal pero la comida del mediodía es un poco floja, no merece la pena puesto que la oferta alrededor es enorme y muy variada. Para mi gusto la habitación es un poco estrecha, apenas hay espacio entre la cama y la pared. Y como tengo una niña de 10 años eché en falta que hubiera una especie de club infantil como tienen otros hoteles de playa. La señal de la wifi no llegaba a la habitación.
Overnattede 4 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i august 2019