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Anmeldelser af Maistra Select Villas Rubin Resort

3 out of 5
Maistra Select Villas Rubin Resort
Villas Rubin bb, Rovinj

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 44 af i alt 184 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 82 af i alt 184 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 36 af i alt 184 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 13 af i alt 184 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 184 anmeldelser" "

7,0/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Ann-Britt

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 23. sep. 2021
Dear Mrs Ann-Britt, thank you so much for taking the time votes us. We are delighted you enjoyed your stay with us. We do our best to exceed guest expectations and we look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards,

8/10 Udmærket

Gerda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2017

6/10 Okay

Mette, Hørning

Synes godt om: Service og personale
Godt hotel til prisen
Fint ophold til prisen. Der var kort afstand til den hyggelige by Rovinj, og der var mange gode muligheder for at tage på forskellige udflugter samt lave forskellige aktiviteter. Personalet på stedet var rigtig venlige og hjælpsomme.

6/10 Okay

Sørensen

Synes godt om: Værelsets komfort

8/10 Udmærket

Axel van

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Overnattede 10 nætter i september 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 3. okt. 2023
Sehr geehrter Axel,Vielen Dank für Ihre schöne Bewertungen. Es ist eine Freude zu sehen, dass Sie hier Spaß hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen

8/10 Udmærket

Ildikó

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 17. sep. 2023
Dear Ildiko,thank you very much for your votes!We look forward to the pleasure of welcoming you back.Best regards,

10/10 Fremragende

Stefan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 12 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 15. sep. 2023
Dear Stefan,thank you for your votes!We look forward to the pleasure of welcoming you back.Best regards

10/10 Fremragende

Maurizio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
È un paradiso adatto per tutte le età. Sicuramente ci tornerò perché mi è piaciuto e lo consigliero' a tutti i miei amici.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 10. sep. 2023
Spettabile Maurizio,grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi le sue impressioni e per i suoi bellissimi commenti.Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

8/10 Udmærket

Petra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Die Anlage ist ganz in Ordnung, das Essen war lecker, die Zimmer waren sehr klein und einfach und das Bad war viel zu winzig (geht gar nicht).
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 10. sep. 2023
Sehr geehrte Petra,Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Es tut uns sehr Leid, dass es uns nicht ganz gelungen ist Ihre Erwartungen in einigen Bereichen zu erfüllen. Ihre hilfreiche Bewertungen schätzen wir sehr, und bemühen uns auf Grund dieser unsere Leistungen ständig zu verbessern.Wir hoffen Sie besuchen uns wieder und geben uns die Möglichkeit Sie wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Udmærket

Anna

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Der Aufenthalt in Villas Rubin war sehr schön, lediglich vermissten wir beim Frühstück Brot taglich das gleich Gebäck ist nach ein paar Tagen langweilig. Bein Frühstück und Abendessen werden die Tische zwar abgeräumt jedoch nicht abgewischt und neu eingedeckt. Teilweise machen die Gäste das selbst. Nichts desto trotz waren wir sehr zufrieden die Anlage am Strand ist wunderbar und das Personal sehr Freundlich vorallem im Restaurant Basilico Hr.Miroslav und Hr. Luca.
Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 28. aug. 2023
Sehr geehrte Anna,Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Es tut uns sehr Leid, dass es uns nicht ganz gelungen ist Ihre Erwartungen in einigen Bereichen zu erfüllen. Ihre hilfreiche Bewertungen schätzen wir sehr, und bemühen uns auf Grund dieser unsere Leistungen ständig zu verbessern.Wir hoffen Sie besuchen uns wieder und geben uns die Möglichkeit Sie wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fremragende

Ingeborg

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 28. aug. 2023
Sehr geehrter Ingeborg, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertungen. Es ist eine Freude zu sehen, dass Sie hier Spaß hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen,

10/10 Fremragende

Sabrina

Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 15. sep. 2023
Dear Sabrina,thank you for your votes!We look forward to the pleasure of welcoming you back.Best regards

6/10 Okay

Rene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Bei Ankunft umgebucht in den benachbarten Camping-Platz. Wir sind keine Camper. Zwar war das Mobile-House "Deluxe" wirklich schick. Aber wir erhielten nicht die Leistung, die wir bezahlt hatten. Erst auf unser Nachfragen und erst am nächsten Tag nach Rücksprache mit dem Manager gab man uns die Armbänder, welche den von uns gekauften vollen Zugang gewährten (Pool, Liegen, Restaurant). Wenn man wegen Überfüllung schon Gäste umbucht, ist zu erwarten, dass man besonders zuvorkommend alles erklärt und vor allem die bezahlte Leistung nicht zurückhält. Das Mobile-Home-Deluxe war sauber und modern mit toller Terasse. Aber auf dem dicht belegten Camping-Platz haben wir uns nicht wohl gefühlt und hatten auch einen sehr weiten Weg zum Strandabschnitt des Resorts mit den freien Liegen.
Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 26. aug. 2023
Sehr geehrter Rene,Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Es tut uns sehr Leid, dass es uns nicht ganz gelungen ist Ihre Erwartungen in einigen Bereichen zu erfüllen. Ihre hilfreiche Bewertungen schätzen wir sehr, und bemühen uns auf Grund dieser unsere Leistungen ständig zu verbessern.Wir hoffen Sie besuchen uns wieder und geben uns die Möglichkeit Sie wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Udmærket

Fabio

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Miglioramenti utili per il soggiorno.
L'orario della colazione e cena a buffet dovrebbero essere estesi di almeno un'ora. Manca personale che parli italiano specialmente alla reception durante l'orario diurno. Al check-in non ci è stato spiegato che le bibite al buffet della cena erano a parte.Il personale del ristorante potrebbe essere più cortese e attento. Mancherebbe un servizio di navetta per il centro. Il mini golf è deludente, non è da considerare pur essendo dichiarato dal resort. I punti di forza sono la piscina, la spiaggia e il cibo.
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 20. aug. 2023
Spettabile Fabio,vorremmo ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere la Sua opinione. Apprezziamo ogni commento e lo prendiamo seriamente in considerazione. Speriamo che avremo la possibilità di migliorare questa impressione.Cordiali saluti,

4/10 Dårligt

EJ

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 10 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 18. aug. 2023
Dear Guest,thank you for your feedback. We are truly sorry if in certain areas we didn't succeed to meet your expectations. We hope you will visit us again and give us a second chance to make the right impression.Best regards,

8/10 Udmærket

Gottfried

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 18. aug. 2023
Dear Gottfried,thank you for your rating.We look forward to the pleasure of welcoming you back.Best regards,

10/10 Fremragende

Se

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
👍
Overnattede 12 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 18. aug. 2023
Dear Guest,thank you for your rating.We look forward to the pleasure of welcoming you back.Best regards,

10/10 Fremragende

Aurel Gabriel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vacanze in Croazia
Una vacanza meravigliosa. Resort molto bello, pulito, il mare pulito è molto bello, ristorante per la colazione e cena straordinario con vasta scelta. Ritornerò di sicuro.
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 18. aug. 2023
Spettabile Gabriel,grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi le sue impressioni. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Ein sehr nettes Personal kümmert sich fürsorglich um die kinder.Gute Auswahl an Essen für jeden was dabei !Anlage an sich ist schön und sauber.Wir kommen auf jeden Fall wieder :)
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 13. aug. 2023
Sehr geehrter Thomas,Vielen Dank für Ihre schöne Bewertungen. Es ist eine Freude zu sehen, dass Sie hier Spaß hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen

8/10 Udmærket

Oliver

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war wieder ein toller Urlaub
Overnattede 14 nætter i juli 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 13. aug. 2023
Sehr geehrter Oliver,Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Resort alle Ihre Erwartungen erfüllt hat.Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, Sie einzuladen, uns bald wieder zu besuchen und hoffen sehr, dass Sie dies tun werden.Mit freundlichen Grüße.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nydelig sted, hyggelige ansatte. Flott familievennlig sted! Men…Dårlig renhold og vond sovesofa.
Overnattede 7 nætter i august 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 13. aug. 2023
Dear Guest,thank you for your feedback. We are truly sorry if in certain areas we didn't succeed to meet your expectations. Your helpful comments are much appreciated and your feedback will help us to continually improve our services.We hope you will visit us again and give us a second chance to make the right impression.Best regards,

10/10 Fremragende

Ákos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2023
Svar fra Villas Rubin Management den 7. aug. 2023
Dear Akos,thank you for your votes!we look forward to the pleasure of welcoming you back.Best regards,

10/10 Fremragende

Jenny Van

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Apartments relatively clean could have a refurbishment otherwise basic and ideally located next to beach. Room had a patio space which was private and pleasant. Air con worked well. All staff very friendly and food at beach restaurant very nice and reasonably priced. Great stay!
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Villas Rubin den 31. jul. 2023
Dear Jenny,Thank you for choosing Villas Rubin as your holiday destination.We are delighted that you had such a wonderful stay and that you wanted to share it with us and the web community.We trust you will have fond memories of your time here and hope you will choose us for one of your next holidays. Looking forward to welcoming you again soon.Best regards,Villas Rubin Management

10/10 Fremragende

Alfonso

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Best place in Rovijn, Croatia
We were there for the Salsa congress. The staff everyone was super friendly and very professional. Specially Natasa at the reception she was understanding everytime I had a question. Beside that she is so beautiful she was so helpful. We will see you next year.
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Villas Rubin den 22. jun. 2023
Dear Alfonso,Thank you very much for your wonderful 10/10 rate! We are delighted that you have such fond memories of the time spent at our resort.We look forward to the opportunity to welcome you back to experience many more wonderful moments.Kind regards from Rovinj, Villas Rubin Management

10/10 Fremragende

Niko

Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Villas Rubin den 3. jul. 2023
Dear Niko,On behalf of the whole Villas Rubin team we would like to thank you for staying with us and for taking the time to provide feedback on your stay with the web community.Caring for the guest and his satisfaction are our priorities, so each of your comments, both positive and negative, is for us of very important.We take all your comments very seriously and try to correct them on a daily basis, and every word of praise is proof that we are on the right track and motivates us to work even better.Looking forward to welcoming you again soon.Best regards,Villas Rubin Management

8/10 Udmærket

Cristina

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tutto ok tranne la camera mediocre.
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Villas Rubin den 7. jun. 2023
Cara Cristina,Grazie mille per i vostri commenti! Siamo molto contenti che l’esperienza nel nostro resort sia stata di Suo gradimento.Cogliamo l'occasione per invitarla a farci nuovamente visita, in modo che possa vivere nuove ed altrettanto belle esperienze. Cordiali saluti, Villas Rubin Management

8/10 Udmærket

Andreas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Jaki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A lovely resort with great amenities geared towards young families. Although there was plenty to do during the day for my 16 and 18 year old boys, there was very little to entertain them in the evening.
Overnattede 14 nætter i juli 2022
Svar fra Rachid Kesbi den 19. aug. 2022
Dear Jaki,Thank you so much for your votes and comments.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Rachid KesbiVillas Rubin Manager

10/10 Fremragende

Rob

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Top top top
Het park was geweldig het huisje was oke. 2 nadelen 1 )de messen bij ontbijt zijn van zeer slechte kwaliteit en normaal broodje is niet open te snijden voor de rest was ontbijt super. 2) de mensen die de vuilnis karren nazoeken vind ik niet echt mooi gezicht voor park en zeer onhygiënisch.
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Rachid Kesbi den 19. aug. 2022
Dear Rob,Thank you very much for taking your time to vote us with excellent votes!We are delighted to realize that your stay fulfilled your needs.We really hope to welcome you again very soon, with many nice new experiences.Kind regardsRachid KesbiVillas Rubin Manager

10/10 Fremragende

Günther

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Kurzer Weg zum Strand war toll.
Overnattede 7 nætter i august 2022
Svar fra Rachid Kesbi den 19. aug. 2022
Sehr geehrter Herr Günther,Vielen Dank für Ihre schöne Bewertungen. Es ist eine Freude zu sehen, dass Sie hier Spaß hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen GrüssenRachid KesbiVillas Rubin Manager

8/10 Udmærket

Bettina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
alles top, bis auf die reservierten liegen! das geht gar nicht! um 9 gehen die leute reservieren und sind nie dort! grässlich!!!!!!
Overnattede 12 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Fredrik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk resort
Mycket bra resort om man reser med barn. Stor pool med två vattenrutschkanor, många solstolar. Precis vid stranden där det också ingår solstolar. Området har två restauranger, en pizza takeaway samt en poolbar. Fantastisk frukost och restaurang med väldigt fin mat. Bufférestaurangen på kvällen var dock ingen höjdare. Området är rent och fräscht, bungalows eller mindra komplex med flera hotellrum, städas dagligen. Parkering utanför hotelldörren, perfekt. Finns även affär på området. 15minuter med taxi till Rovinj. Hit kan jag tänka mig att åka igen.
Overnattede 6 nætter i juli 2022
Svar fra Villas Rubin Manager den 30. jul. 2022
Dear Mr Fredrik, Thank you for sharing your great feedback about your recent stay at Villas Rubin resort. We are glad to read that you enjoyed our resort. We look forward to welcoming you back again! Kind regards Rachid Kesbi Villas Rubin Manager

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Overnattede 8 nætter i juli 2022
Svar fra Villas Rubin Manager den 30. jul. 2022
Dear Thomas, thank you for your votes! We look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards, Rachid Kesbi Villas Rubin Manager

2/10 Forfærdeligt

Bianca

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Anlage mit Pool und die Strandabschnitte sind zwar schön, die Zimmer jedoch die letzten Absteigen. Wir hatten keinen Luxus erwartet und wussten dass die Zimmer alt sind. Das erste Zimmer, das wir bekommen haben schimmelte jedoch und roch auch dementsprechend. Als wir uns beschwerten wurde mit Chlorreiniger geputzt, der unsere schwarzen Socken hellgelb färbte. Nun konnte man den Schimmel zwar nicht mehr riechen, dafür aber den Reiniger, der in der Nase brannte. Da Expedia nur anbot, wir können sofort abreisen und den Reisepreis zurück bekommen (es war schon 22 Uhr abends) mussten wir wohl oder übel bleiben, da wir so schnell nichts anderes finden konnten. Am nächsten Tag dürften wir dann ein anderes Zimmer beziehen. Auch hier wurde wohl schon länger nicht mehr geputzt und auch während des Aufenthaltes nicht viel gemacht. Der Duschvorhang war super eklig, das Wasser in der Dusche lief nicht ab, da waren noch die Haare vom Vorgänger drin, die Türe ließ sich nicht mehr richtig schließen, so dass man immer von innen abschließen musste. Wir haben uns im Supermarkt Reinigungsmittel gekauft und das Zimmer selbst geputzt um uns einigermaßen wohl zu fühlen. Vom Personal hat das eigentlich niemanden interessiert. Beim Frühstück war das Personal meistens auch ziemlich überfordert. Wir haben uns gedecke meist selbst geholt und auch den Tisch selbst abgewischt. Weir werden nie wieder dort hin fahren und können nur davon abraten dort zu buchen.
Overnattede 9 nætter i juli 2022
Svar fra Villas Rubin Manager den 30. jul. 2022
Dear Ms Bianca, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Villas Rubin resort. We are very sorry to read about your dissatisfaction with our rooms and facilities. We take every feedback very seriously and have shared your comments with our Housekeeping as to ensure a comfortable stay experience for all our guests. We hope you will visit us again and give us a second chance to make the right impression. Best regards Rachid Kesbi Villas Rubin Manager

8/10 Udmærket

Ed

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Well appointed for a family holiday. Great pool, sport etc and nice evening entertainment set up
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Villas Rubin Manager den 30. jul. 2022
Dear Ed, Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear you had a pleasant stay at Villas Rubin resort. We look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Rachid Kesbi Villas Rubin Manager

8/10 Udmærket

Magdalena

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Villas Rubin Manager den 30. jul. 2022
Dear Magdalena, thank you for your votes! We look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards, Rachid Kesbi Villas Rubin Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Schöne Anlage
Schöne Anlage. Viel Platz am Strand und ausreichend Liegen vorhanden. Im Zimmer war ein großer Kühlschrank mit Gefrierfach- toll für Getränke und Kühlakkus! Da wir nur 2 Steckdosen im Zimmer hatten, würde ich empfehlen einen Verteiler einzupacken... Handtücher wurden täglich gewechselt aber geputzt nur jeden 2. Tag. Das Frühstück war toll. Abends solala. Wir würden abends nie gefragt, ob wir etwas trinken wollen. Die Kellner waren eher mit abräumen beschäftigt. Der Aufenthalt mit Hund war problemlos. Es gab sogar im Restaurant einen eigenen Bereich, wo man den Hund mitnehmen könnte, falls es auf der Terrasse zu voll war. Auch am Strand durften wir ihn mitnehmen.
Overnattede 5 nætter i juli 2022
Svar fra Villas Rubin Management den 15. jul. 2022
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu wählen. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und sie sind für uns ein Ansporn, den Service, den wir unseren geschätzten Gästen bieten, weiter zu verbessern. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen , Sie zu einem erneuten Besuch einzuladen . Beste Grüße Rachid Kesbi Villas Rubin Manager

10/10 Fremragende

Besim Avdylaj

Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra Villas Rubin Manager den 5. jul. 2022
Dear Mr Besim, thank you for all your votes! We look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards, Rachid Kesbi Villas Rubin Manager

8/10 Udmærket

Daniele

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra Villas Rubin Manager den 3. jul. 2022
Dear Daniele, thank you for your votes! We look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards, Rachid Kesbi Villas Rubin Manager

10/10 Fremragende

Stefan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mycket folk fast det var lågsäsong
Parkering är gratis på boendet. Boendet är stort. Middag ingick i priset, inte särskilt gott och dyr dyr dricka som man får betala själv. Det tog ca 5-7 minuter att gå ned till frukostresturangen. Fullt med folk i restaurangen som skulle äta frukost. Även mycket folk på kvällen i restaurangen. Jag var här i lågsäsong så orkar inte ens tänka på hur mycket folk det ska vara här i juli och augusti... Stranden nedanför hotellet är stenig men det finns bryggor ut. Tveksamt om jag skulle åka hit igen. Är en bra bit att promenera in till Rovinj. Skulle gissa det tar ca 1 timma.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 8. okt. 2021
Dear Stefan, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We are pleased that you enjoyed some aspects of your stay experience. We value every guest feedback and appreciate you taking the time to highlight the issues you mentioned. We hope you will give us another chance to welcome you back. Kind regards

10/10 Fremragende

Pauline

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super séjour dans un endroit agréable
Je m'attendais à une chambre d'hôtel générique style resort au bord de mer. Nous avons eu la surprise de recevoir une petite maisonnette charmante avec terrasse et toutes les commodités, à côté de la piscine et du restaurant. Plein d'activités à faire, bonne localisation et restauration. L'hôtel ne se cache pas derrière les mesures covid pour supprimer certains services. Manque peut-être un lavoir pour que tout soit complet sur le site. Nous avons passé un excellent séjour et nous sommes bien reposés.
Overnattede 2 nætter i september 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 27. sep. 2021
Dear Pauline, Thank you so much for all your votes! We are really happy to learn that our resort met all your expectations. Our hard work incentives us to continue improving the level of service we provide to our valued guests. We would like to use this opportunity to invite you to visit us again soon and we really hope you will do so. In anticipation of your return, kind regards.

6/10 Okay

Sandra

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Anlage war ok. Direkt am Strand. Frühstück und das Abendbuffet Katastrophe.
Overnattede 7 nætter i september 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 12. sep. 2021
Sehr geehrte Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertungen. Es tut uns sehr Leid, dass es uns nicht ganz gelungen ist Ihre Erwartungen in einigen Bereichen zu erfüllen. Ihre hilfreiche Bewertungen schätzen wir sehr, und bemühen uns auf Grund dieser unsere Leistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen Sie besuchen uns wieder und geben uns die Möglichkeit Sie wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fremragende

Beata

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren sehr zufrieden super Lage nette Personal alles gepflegt und sauber
Overnattede 11 nætter i august 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 4. sep. 2021
Sehr geehrte Beata, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertungen. Es ist eine Freude zu sehen, dass Sie hier Spaß hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen

8/10 Udmærket

Bothner

Overnattede 8 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Anna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Besonders zum hervorheben ist die FREUNDLICHKEIT des Personals. Wunderschöne und gepflegte Anlage. Das Essen hat schon mal besser geschmeckt aber es war OK.
Overnattede 7 nætter i august 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 30. aug. 2021
Sehr geehrte Anna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und bedanken uns für Ihre netten Worte über unser Team. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Essen im Restaurant zur Kenntnis genommen und werden sie für die Zukunft berücksichtigen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kurze Wege zum Meer, nettes freundliches Personal, wlan, gutes Essen, kostenlose Annehmlichkeiten wie Liegen am Strand, Poolzugang, Wasserrutsche, Parkplatz an der Ferienwohnung, kleiner Supermarkt auf dem Gelände, Bootsanleger ins Mittelmeer, günstige Preise,
Overnattede 7 nætter i august 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 23. aug. 2021
Liebe Gäste, V ielen Dank für Ihre schöne Bewertungen. Es ist eine Freude zu sehen, dass Sie hier Spaß hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Wir haben da schöne zwei Woche Urlaub.Richtige Plus sind die kostenlose Strandliegen.Essen war sehr gut...wir haben Frühstick und Abendessen. Nur der eingangs ins Meer voll mit viellen rutschigen großen Steinen....Jeder Tag Sporttanz ,wircklich klasse...am Abend coole Program für Kinder,später etwas für Erwachsene. Die RUTSCHE ......wow.Sauberkeit so lala...die Putzfrauen habe ich nie verstanden...ihren putzt rytmus...die sind schon um 8 Uhr augetaucht, alle aufgeweckt...dann waren die weg...jeder zweite Tag Zimmer geputzt. Sonst war alles super,Garten so schön gepflegt. Ach ich hätte fast vergessen die große Bäume am Strand,sowas von toll, mit viel Schaten. Liebe Grüße
Overnattede 13 nætter i juli 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 16. aug. 2021
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertungen! Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass unser Resort in vielerlei Hinsicht Ihre Erwartungen erfüllt hat! Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Sie bald wieder zu einem Besuch bei uns einzuladen und hoffen sehr, dass Sie dies tun. In Erwartung Ihrer baldigen Rückkehr, beste Grüße!

10/10 Fremragende

Miroslav

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jättefint poolområde och restaurang. Maten var jättebra, trevlig personal. Lite köer i restaurangen när man ska hämta maten annars mycket nöjda med resorten
Overnattede 10 nætter i juli 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 8. aug. 2021
Dear Miroslav, thank you so much for taking the time to write us a great review. We are delighted you enjoyed your stay with us. We do our best to exceed guest expectations and we look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es ist eine sehr große Anlage. Die Zimmer sind eigentlich kleine Bungalows mit eigenem Eingang und kleinem Garten in dem man ungestört sitzen kann. Wir hatten leider keinen Meerblick (gibt es aber!). Trotz der Größe war der Aufenthalt sehr schön und es war beim Frühstück um ca. 8.30 Uhr nicht zu überlaufen - das Frühstück könnte kaum besser sein. Wenn man Fahrräder dabei hat kann man durch einen Pinienwald nach Rovinje fahren (ca. 5 km) und auch abgelegene Badestrände finden ;-) Sehr angenehm war auch, dass es direkt vor dem Bungalow Parkplätze gab.
Overnattede 3 nætter i juli 2021
Svar fra Vilals Rubin Management den 1. aug. 2021
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertungen. Es ist eine Freude zu sehen, dass Sie hier Spaß hatten und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen,

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel/Resort ist sichtlich in die Jahre gekommen, aber von der topografischen Lage durchaus sehr nett.... (das ganze wirkt wie eine nette kleine Siedlung mit größtenteils ebenerdigen Häuschen, mittendrin Supermarkt/Restaurant /Bar... toller Wasserrutsche jedoch abgewohnt!!!) Zur Innenausstattung /Terrasse /Hof kann man nur ausreichend sagen. Wir hatten ein Dreibett Zimmer gebucht..... Erhalten haben wir ein Zweibettzimmer mit möglicherweise aufklappbarem Fauteuil (..... was auch keinen Unterschied gemacht hat, da kein Platz zum Aufklappen vorhanden war!!!! Und wenn ich schon ein Dreibettzimmer buche (2 Erwachsene und ein Kind mit 9 Jahren!!!) dann muss ich auch erwarten können, daß auch für eine Dreier Belegung Platz und Ausstattung vorhanden ist! Keine dritte Schlafgelegenheit (... der 9 jährige musste sich das Doppelbett mit uns teilen,) außerdem war weder ein drittes Bettzeug oder Bade/Handtücher für einen dritten vorhanden ( wir erhielten zwar Handtücher, aber weder ein entsprechendes Dreibettzimmer oder Bettzeug nach unserer Urgenz vor Ort im Hotel! Sorry aber alles voll!!) Und das ganze für schlappe 1220 €! Wir werden definitiv keine Buchung mehr über Expedia abwickeln! Nach unsere Rückkehr haben wir mit der Hotline von Expedia Kontakt aufgenommen, weil wir Krankheitsbedingt 2 Tage später gefahren sind (... Was zum restlichen Ärger noch dazu kommt!!!) Man versprach uns nach Rücksprache mit dem Hotel einen Rückruf bzw. Rückmeldung betreffend einer Rückerstattung.
Overnattede 6 nætter i juli 2021
Svar fra Villas Rubin Management den 1. aug. 2021
Lieber Gast Wir möchten mein Bedauern ausdrücken, dass die Dinge nicht wie erwartet gelaufen sind. Durch tägliche Arbeit und maximales Engagement, um die gesetzten Standards zu erfüllen, versuchen wir, alle Gäste auf vielfältige Weise zufrieden zu stellen. Tatsache ist, dass es uns nicht gelungen ist, zumindest nicht in der von uns beabsichtigten Weise, da unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback wird als Ansporn dienen, das Serviceniveau, das wir unseren geschätzten Gästen bieten, weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie wiederkommen, um die vielen Verbesserungen zu erleben, die wir vorgenommen haben. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Kind regards