Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Best Western Rochester Marketplace Inn

2.5 out of 5
Best Western Rochester Marketplace Inn
940 Jefferson Rd, Rochester, NY

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 401 af i alt 1008 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 342 af i alt 1008 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 131 af i alt 1008 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 79 af i alt 1008 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 55 af i alt 1008 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Eddie Ruth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked my whole experience.
Overnattede 10 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Julie

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Domenica

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lärm an der Straße , kein käse am Frühstück,
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Lorena

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice staff at the check-in. Room was very clean.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Bernadette, Walden

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location Easy to find for an out-of-towner. Very clean. Very efficient front desk.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Sidney, Ithaca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Physical plant is a bit tired. Mattress soft. Better sound insulation between rooms, hallway and lobby would be desirable. But excellent value, location and friendly staff.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra NMA den 17. maj 2024
Thanks for your feedback

6/10 Okay

sami

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Centrally located, easy access to the highway and middle of town.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra NMA den 17. maj 2024
Thanks for your feedback

8/10 Udmærket

Susan, Valley Stream

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was very friendly. Easy access to highway.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra NMA den 13. maj 2024
Thanks for your feedback.

10/10 Fremragende

michel

Synes godt om: Service og personale
Next room under construction
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra NMA den 13. maj 2024
Thanks for your feedback.

6/10 Okay

Rodolfo

Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra NMA den 8. maj 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Virginia

Rejste med familie
Everything is arranged for convenience. Plenty of luggage carts. Breakfast selections perfect, high quality and presented with sanitary conditions in mind. Rooms comfortable and heating/cooling units efficient and easy to use. Easy access to main roads. I have stayed here before and will again.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra NMA den 8. maj 2024
We appreciated your feedback.

10/10 Fremragende

Noemi, Winder

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra NMA den 6. maj 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

John

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very kind and personable and the rooms were clean and cozy and the free breakfast had waffles. After a very long flight it was perfect.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 3. maj 2024
Thanks for your feedback.

8/10 Udmærket

Katherine

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra NMA den 3. maj 2024
Thanks for your feedback

8/10 Udmærket

Karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was well maintained, and personal stsff was very friendly.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 29. apr. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Sunghan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 29. apr. 2024
Thanks for your feedback

8/10 Udmærket

Christina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Well maintained property and friendly, helpful staff.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 22. apr. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Christina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very helpful and courteous staff
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 22. apr. 2024
Thanks for your feedback

6/10 Okay

Deborah

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra NMA den 22. apr. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Steven, Bala Cynwyd

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 13. maj 2024
Thanks for your feedback.

8/10 Udmærket

Sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Close to shopping, restaurants, the local universities. Only complaint was the way the shower was turned "on" was pusbing in the "knob". 1st time comming across such an oddball shower mechanism
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra NMA den 18. apr. 2024
Thanks for your feedback.

8/10 Udmærket

Nichole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra NMA den 18. apr. 2024
Thanks for your feedback.

8/10 Udmærket

Lena

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
N
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 18. apr. 2024
Thanks for your feedback.

4/10 Dårligt

Patricia

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was not clean. The air was smokey and damp smelling. The lobby smelled fresh but that was the only area.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 18. apr. 2024
Sorry for the inconvenience. Thanks for your feedback.

8/10 Udmærket

Hoa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good place to stay.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 18. apr. 2024
Thanks for your feedback.

6/10 Okay

Barbara

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The shower and toilet room was to small. Our beds were not made up the 2nd day.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra NMA den 8. apr. 2024
Thanks for your feedback.

10/10 Fremragende

Le Duc

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
a short distance drive from RIT
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra NMA den 8. apr. 2024
Thanks for your feedback.

10/10 Fremragende

Christina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly front desk staff; clean and well appointed rooms.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 8. apr. 2024
Thanks for your feedback.

10/10 Fremragende

Christine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyable
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra NMA den 18. apr. 2024
Thanks for your feedback

8/10 Udmærket

Anthony

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The price is different from that of the reservation price
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra NMA den 8. apr. 2024
Thanks for your feedback.

8/10 Udmærket

Hau Sin

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location is convenient, lots of dining options nearby
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra NMA den 8. apr. 2024
Thanks for your feedback.

6/10 Okay

Angela

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was friendly, but you get what you pay for. There are reasons this hotel is one of the least expensive in the area. The property and rooms show their age. The level of cleanliness could be improved. I observed someone folding clean towels and sheets in the dining/sitting area. The sheets were hitting the dirty floor as they were folded. The next morning, other guests left dirty footprints in the breakfast area around 8:30 am. The dirt was still there at 11:00.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 8. apr. 2024
Sorry for the inconvenience. Thanks for your feedback.

10/10 Fremragende

Patricia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and friendly staff. Good breakfast. Close to all. Would def recommend
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 1. apr. 2024
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Fremragende

Eduardo

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 1. apr. 2024
Thanks for your feedback

8/10 Udmærket

Wing Yui

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 1. apr. 2024
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 Okay

Christine

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Very small bathroom. We were right next to an exit door so the noise level was very high. The staff was very nice.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra NMA den 1. apr. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Aaron

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Angela was AMAZING! Super friendly and always offered help or guidance to our group!
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra NMA den 21. mar. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

denise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff. Nice, cinvenient, and accessible location.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 20. mar. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

nancy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very convenient
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 25. mar. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Ann

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was perfect for the night. Bed is really comfortable
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 20. mar. 2024
Thanks for your feedback

8/10 Udmærket

patrick

Rejste med familie
Near of everything
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra NMA den 15. mar. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Luke

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 1. apr. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Dave

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check in was very efficient
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 13. mar. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Jessie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location, was a little noisy at first since there was a children’s sports match in the area but once they were gone it was super quiet. Breakfast was good, staff kept re-filling things as they finished. Room was clean, as were sheets and washroom. Overall good stay, and highly recommend!
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra NMA den 13. mar. 2024
Thanks for your feedback

4/10 Dårligt

Melanie

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale
When we arrived we checked in with no issues till we went to our rooms immediately returned to desk to verify we reserved 2 queen beds and had 1 king was told they had to switch us for another party when asked if she knew that why didn't she explain it to us at check in so we could decide whether we wanted to stay or not she had no answer
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra NMA den 13. mar. 2024
We apologize for the inconvenience.

8/10 Udmærket

Tracy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra NMA den 10. mar. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Rawan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very near and convenient location, friendly staff. Howver only checking in was a little bit non convenient as the reception said they still haven't recieved notification about the reservation from exmepia which is weird, This have never happened to me before
Overnattede 6 nætter i februar 2024
Svar fra NMA den 2. mar. 2024
Thanks for your feedback

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location in Henrietta. Had excellent and nice service, clean, good breakfast and price. Will stay again.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra NMA den 29. feb. 2024
Thanks for your feedback

4/10 Dårligt

Jason

Synes ikke om: Service og personale
Sign your money away
Room was just fine. Nothing to get excited about. The unusual aspect of this property was that they make you sign or initial your name close to 10 times for various reasons, one of which was a $50 fee for a late check-out, regardless if you requested it or just overslept. To me, this means they're going to look for reasons to charge your card for "incidentals". Wasn't a fan of this place for the above reason.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra NMA den 26. feb. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.

8/10 Udmærket

michel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra NMA den 26. feb. 2024
Thanks for your feedback