Luftfoto

Anmeldelser af Diamond Cliff Resort and Spa

5 out of 5
Diamond Cliff Resort and Spa
284 Prabaramee Road, Patong Beach, Patong, Phuket

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 591 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 290 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 68 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 29 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 23 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Kim Lange

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fint men ikke prangende
Hotellet er meget slidt. Vores værelse havde et gulv der sank ca. 1 cm i forhold til gulvbrædtet ved siden af. Køleskabet larmede helt vildt når det kølede.Vi fik det udskiftet, men det hjalp kun lidt. Lampen på altanen blinkede og blev ikke fikset under vores ophold. Tagranden var i stykker, så når det regnede veltede det ned med vand på vores altan. Jacuzzien var ikke rengjort og der var ikke rengøringstabs til rådighed. Poolens ph værdi var indenfor deres egne normer, men ikke efter mine. Dysser i poolen, dem til massage, virkede ikke og havde vist ikke gjort det længe. Vi så et andet værelse som var i bedre stand end vores, så de findes. Personalet var super flinke Vi havde bl.a. valgt dette hotel fordi der var bordtennis, det elsker vores børn at spille. Men der var ikke et bordtennis bord. Det var åbenbart i stykker. Det stod dog stadig på aktivitetslisten..Der var begrændsnng på aktiviteterne max 4 pers. til eks. yoga. Det giver ikke meget mening med et max. på så få. Det er et meget stille hotel. Vi var der udenfor sæson, men hotellet var full booket. Men vi kunne godt have poolen for os selv til tider. Hotellet ligger i udkanden af byen, men i kort afstand til stranden. Og man kan sagtens gå ind til byen. en tuk tuk koster kun 200 bath, så det er billigt nok. Vi havde en fandtastisk udsigt til solnedgangen fra altanen.
Overnattede 10 nætter i oktober 2023
Svar fra Ticky den 31. okt. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Please rest assured that your comments have been shared with the whole team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.

10/10 Fremragende

Kim M.

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Ticky den 3. maj 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We are very much looking forward to welcoming you back to Diamond Cliff Resort and Spa in the near future.

8/10 Udmærket

Christina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 8 nætter i februar 2023
Svar fra Ticky den 20. apr. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Helle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luksus og perfekt
Vi boede i en villa. Der var redt op til vores barn på 6 og uden problemer fik vi en opredning til vores barn på 9. Rigtig god service. Villaen var det rene luksus og det bedste sted vi har prøvet i Thailand. Tæt på stranden og gode restauranter.
Overnattede 5 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Lars

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Virkeligt lækkert resort, mange trapper men der er shuttle bus, så det er ok
Overnattede 14 nætter i januar 2023

8/10 Udmærket

Vita

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt sted i gå afstand til byen og restauranter. Flot havudsigt fra vores værelse. Meget kuperet terræn. Shuttlebus op og ned til værelser( kommer ikke altid selv om man ringer efter dem. De overholder ikke deres egne regler mht skift af f eks håndklæder.
Overnattede 3 nætter i januar 2023

6/10 Okay

Kristine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårlig service, men fint hotel
Hotellet havde hvad vi havde brug for, men servicen var ringe på for mange områder. Indtjekningen var rodet og stressende. Da vi skulle tjekke ud ville de have vi skulle betale for en ødelagt dåse cola fra minibaren, men vi havde slet ikke brugt minibaren, så det må have været fra tidligere gæster. Ærgerlig oplevelse af personalet. Tuk tuk chaufføren SMS’ede imens han kørte gæster op til værelserne… Dog skal personalet i legerummet roses, de var fantastiske!
Overnattede 14 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Gitte Ravn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stort set anbefalelsesværdig
Dejligt hotel - god mad. Dog er vejen ind til byen uvejsom og farlig. De burde tilbyde shuttle hele dagen ind til byen.
Overnattede 2 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Benchawan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel
Et super hotel med fantastisk udsigt. Dog ikke for gang-besværede, da der er en del trapper. Lækker morgenmad og god service
Overnattede 6 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 11 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Rene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Decent
Very nice hotel. Chill people and service was decent. A bit expensive but what can you expect at a 5 star rated hotel.
Overnattede 5 nætter i december 2021

8/10 Udmærket

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel med fin beliggenhed
Dejligt hotel med fin beliggenhed. Fin service, dog med et strejf af manglende velvilje. Standarten er for nedadg[ende.
Overnattede 3 nætter i marts 2020

10/10 Fremragende

Freddy Ulff

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

frank willy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel men mange trapper, så man skal ikke være dårligt gående. Man er nød til at tage en tuk tuk når man skal ned til byen. Næste gang vil jeg foretrække at bo nede i byen.
Overnattede 7 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

frank willy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint hotel men beliggenheden knap så god, var nød til at tage tuk tuk hver dag for at komme ned til byen og ligeledes til stranden. Man skal være indstillet på at der er mange trapper og meget vandring fra sted til sted.
Overnattede 7 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 10 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Per

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Anbefaliingsværdig hotel
Et rigtigt dejlig hotel med meget fine omgivelser smuk og velholdt have anlæg vi nød det. Venlig og imødekommende personale . På alle måder en dejlig oplevelse og helt sikkert et sted man vil vende tilbage til hvis man skal på ferie i Phuket igen.
Overnattede 12 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Kenneth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 12 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Heidi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med god service og to hyggelige pools, som ligger lidt udenfor Patong Beach. Det er muligt at gå til byen, og det tager ikke mere end 5-10 min til udkanten af byen, men skal man til midten af byen, hvor de fleste vil ind, tager det ca en halv time eller 300 baht i en tuk tuk. Man går på en meget befærdet vej det første stykke, hvor man er nødt til at gå ud på vejen for at komme udenom nogle parkerede biler, så den er ikke så rar med børn. Priserne på hotellet er enormt høje i forhold til inde i byen, så tag det med i overvejelserne, når I bestiller, for der ligger ikke andet end et par lige så dyre restauranter udenfor hotellet, så man er tvunget til at betale, hvad det koster for en frokost ved poolen, hvis man ikke vil gå ind til byen lige i middagssolen, som i øvrigt var meget skarp. Priserne for massage er skruet endnu højere op, så man ligger ikke lige ved poolen og bliver forkælet, som vi altid har gjort på andre hoteller. Der skal man også ind til byen. Hotellet ligger på en ret stejl klippeside, så mange trapper. Der kører dog en gratis bus mellem receptionen og værelserne ca hvert 5. minut, men det er tit lige så hurtigt at gå. Der er ikke så langt. Bortset fra ovenstående er det et fint hotel med rigtig god service og en god morgenmadsbuffet med et stort udvalg i både thaimad, salat, æggestation, sushi, vafler og pandekager, frisk frugt, forskelligt brød med pålæg, yoghurt og morgenmadsprodukter. Placeringen og priserne trækker dog ned.
Overnattede 10 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i december 2018

8/10 Udmærket

Lars, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotelanlæg.
Fantastisk hotelanlæg med rigtig flot have, dog ikke optimal for gangbesværende.
Overnattede 5 nætter i oktober 2018

10/10 Fremragende

Gerd

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel i Patong
Lækkert hotel med mange faciliteter. Stort veldisponeret værelse, fantastisk morgenmad. Men ærgerligt, at hotellet ikke disponerede over et område ved stranden med liggestole og parasoller. Den ekstra "skat" på alle bestillinger er også irriterende, da både mad og drikke på hotellet i forvejen er ret dyrt. Hotellet er dog absolut ikke egnet for bevægelseshæmmede, da der er et utal af trapper og gange, man skal forcere, før man kommer til og fra værelset.
Overnattede 3 nætter i marts 2018

10/10 Fremragende

willy , dk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel liger lidt væk fra den gode strand
Skøn ferie med masser af oplevelser, mulighed for masser af oplevelser
Overnattede 5 nætter i februar 2018

10/10 Fremragende

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel.
Super hotel. God morgenbuffet. Fine værelser. Stor højdeforskel fra reception til værelse. Dog er der en bil der kører konstant op og ned. Ligger ved trafikeret vej med min. af fortov.
Overnattede 11 nætter i januar 2018

10/10 Fremragende

stephen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This place was amazing, staff were and helpful, breakfast was first class... will book here again when we come back
Overnattede 11 nætter i maj 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 20. maj 2024
Dear Stephen,Thank you for taking the time to make this review and share your experience with us. It's a delight to hear you liked our service and your breakfast and we really look forward to welcoming you again in the nearest future for another amazing stay.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

?

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My parents love this Villa . We have nice living room and nice swimming pool. Everything is perfect. You must try !
Svar fra Firas Dachraoui den 20. maj 2024
Dear valued guest,Thank you for taking the time to make this review, we are thrilled to hear you liked your villa and we truly look forward to welcoming you again in the nearest future.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

6/10 Okay

Tomoaki

Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 16. maj 2024
Dear Tomoaki,Thank you for taking the time to rate your stay with us, we regret to hear your experience at Diamond Cliff didn't meet with your expectations and we truly hope to have the chance to lure you back for a better stay. .Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

Aaron

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stay! This property made our first trip to Thailand wonderful. Our room was beautiful. Breakfast was excellent and came with large varieties from Thai cuisine to Western options. Staff is friendly and helpful. We will come back soon!
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 15. maj 2024
Dear Aaron, Thank you for taking the time to make this review, we are thrilled to hear you had a wonderful stay and we look forward to your next visit!Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

6/10 Okay

Yukino

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 13. maj 2024
Dear Yukino,Thank you for taking the time to rate your stay with us, we regret to hear your stay didn't meet your expectations and we hope to lure you back in the future for a more memorable experience.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

6/10 Okay

c

Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 8. maj 2024
Dear Valued guest,Thank you for your feedback, we regret to hear your stay with us didn't meet your expectations. Kindy reach out to us for any mishap during your stay.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

SUZUKI

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Near from beach and bangla street.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 7. maj 2024
Dear Suzuki,Thank you for taking the time to make this review and share your experience with us. We are thrilled to hear you had a great time and we truly hope to welcome you back again for another amazing stay.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

8/10 Udmærket

Satomi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋は清潔でとても綺麗でしたが、若干シーツが生乾きのにおいがしました。季節柄しょうがないかもしれないのですが、少し残念でした。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 7. maj 2024
Dear Satomi,Thank you for taking the time to make this review and share your experience with us. Rest assured we will investigate the issue you've mentioned above and we will take prompt actions, thank you again for your feedback and we truly hope to welcome you back again for a more memorable stay.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

NORIHIRO

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
4日間お世話になりました。コスパ最高でした。スタッフは非常にフレンドリーで、特に日本人スタッフが早朝と深夜以外は常にいるので英語が出来ない私は大変助かり、不安なく快適に過ごせました。言語に自信のない方にはお勧めです。プーケットに行ったら、また泊まりたいリゾートでした。
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 6. maj 2024
Dear Norihiro,Thank you for your kind words and for the time you have given to make this review, we are thrilled to hear you had a great stay and we truly look forward to your next visit.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

8/10 Udmærket

katsuhide

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter
プールに、すごく沢山いさせて貰いました。ありがとうございます
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 3. maj 2024
Dear Katsuhide,Thank you for taking the time to make this review and share your experience with us. We are thrilled to hear you had a great stay and we truly look forward to your next visit.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

6/10 Okay

john

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was in poor condition did not like walking in steep areas
Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 3. maj 2024
Dear John,Thank you for taking the time to rate your stay with us, we regret to hear your experience at Diamond Cliff didn't meet your expectations. We welcome all feedback and we hope to lure you back in the future for a better stay.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

Rajena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 1. maj 2024
Dear Rajena,Thank you for taking the time to rate your stay with us, we are thrilled to hear you had a wonderful stay and we truly look forward to welcome you again in the nearest future!Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

6/10 Okay

Vijay

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s ok stay
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 30. apr. 2024
Dear Vijay, Thank you for taking the time to make this review. We regret to hear your stay with us didn't exceed your expectations and we truly look forward to welcoming you again for a more memorable experience.Best regards, Firas Dachraoui Guest Relations Officer

10/10 Fremragende

Kayvionne

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was a very nice stay. I had the villa which was amazing, breakfast was nice and being able to stay in the lounge room was awesome even tho we had to checkout.
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 29. apr. 2024
Dear Kayvionne,Thank you for taking the time to make this review, we are glad you liked your villa and we truly look forward to welcoming you again in the nearest future!Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

8/10 Udmærket

marlon antonio, Key west

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is on a cliff so you better be in shape to walk to your room but the hotel has a shuttle if you are not lol The property is well kept And the staff is wonderful The local beaches around are beautiful especially when the sun sets located directly across the hotel Also Plenty of restaurants across and around the hotel Patong beach is 5-10 min walk and Bangala rd walking street is only 200 TBHT a bit over 5 USD to the. Night life and malls. Overall the hotel is located in a quiet place but not far from all the action
Overnattede 12 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 29. apr. 2024
Dear Marlom,Thank you for taking the time to make this review and share you experience with us. We are thrilled to hear you had a wonderful stay and we truly look forward to welcoming you again in the nearest future.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

Michelle

Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 16. maj 2024
Dear Michelle,Thank you for taking the time to rate your stay with us we are thrilled to hear you had a great stay we truly look forward to welcoming you again in the near future.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

8/10 Udmærket

Mirtha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 24. apr. 2024
Dear Mirtha,Thank you for taking the time to rate your stay with us, we look forward to welcoming you again in the nearest future.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

Mayra

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was beautiful. Loved the shuttles that pick you up and drop you off if you’re staying at the villas on top. The breakfast was delicious and it’s close to patong beach and about at 20 minute walk to bangla road. Everyone was friendly and we enjoyed our stay here.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 22. apr. 2024
Dear Mayra,Thank you for taking the time to make this review, we are thrilled to hear you had a wonderful stay and that you enjoyed your Villa! we look forward to welcoming you again in the nearest future.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

8/10 Udmærket

ISSEI

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ホテルのスタッフやサービスは最高でした。 日本人スタッフがチェックイン、チェックアウトの手続きしてくれるのでスムーズでした。少し不満に思った所は、ロビーから部屋までの送迎が有料だったとこが嫌でしたね! チェックインの時に説明してくれてたら納得でしたがそれが無かってチェックアウトの時に追い金だったのが残念です!それ以外は最高でした✨
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Yuki Yasuda den 22. apr. 2024
Dear Issei, この度はダイヤモンドクリフリゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在中の感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことは本当にありがたく、重ねて厚くお礼申し上げます。ご指摘いただきましたシャトルバスの料金に関しましてですが、詳細を確認いたしました所、プーケットタウン行きの有料バスのご利用料金でございます。館内シャトルバスは無料でございます。今後もスタッフ一同、ご満足いただいた点を大切にして励んでまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Best regards,Yuki YasudaGuest Relations Manager

8/10 Udmærket

leonard, ottawa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I give it a 3.5stars for not being more modern. No power or usb near bed. Old style. Room is good size and ac was good. Convenient to downtown patong.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 18. apr. 2024
Dear Leonard,Thank you for taking the time to make this review, we regret to hear your stay with us didn't exceed your expectations. Thank you for shedding the light on our areas of enhancement, your feedback is of great importance to us. We hope to lure you back in the near future for a more memorable stay.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

8/10 Udmærket

Luisa

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
I booked a room with 3 beds but when I got there they were giving me a very small room with beds and a sofa instead, I didn’t appreciate that, but everything else was very good.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 16. apr. 2024
Dear Luisa,Thank you for taking the time to make this review, we are thrilled to hear you had a great stay with us. However, I feel compelled to clarify that your original booking was for a Super Deluxe room with a sea view but we have given you a free upgrade to our Diamond Suite sea view which is a more spacious room for your convenience. Thank you again for rating your stay with us and we hope to lure you back for another memorable stay.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

Khaldoon

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is a very nice resort. To further improve, I would guess more onsite children arcade style games and family activities like live magic, dance/disco etc would have made it a very good place, an exceptional one *_*
Overnattede 10 nætter i marts 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 11. apr. 2024
Dear khaldoon,Thank you for taking the time to make this review and share your experience with us. Rest assured we will take your ideas on board and we hope to have the chance to welcome you again in the nearest future for another memorable stay.Best regardsFiras DachraouiGuest Relations Officer

10/10 Fremragende

Victor

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location is decent. The hotel is about a 10 minute walk to Patong beach but it makes up with a more affordable price for a 5 star hotel.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Philip Walker den 9. apr. 2024
Dear Victor,Thank you for taking the time to make this review, we are thrilled to hear you had a wonderful stay and we look forward to welcoming you again in the nearest future.Best regards,Philip WalkerHotel Manager

10/10 Fremragende

WAI KWONG

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Philip Walker den 9. apr. 2024
Dear Wai,Thank you for taking the time to make this review. We are thrilled to hear you had a wonderful stay and we look forward to welcoming you again in the nearest future.Best regards,Philip WalkerHotel Manager

10/10 Fremragende

Sandeep

Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Firas Dachraoui den 29. apr. 2024
Dear Sandeep,Thank you for taking the time to make this review, we are thrilled to hear you had an amazing stay and we truly look forward to welcoming you again in the nearest future.Best regards,Firas DachraouiGuest Relations Officer