Grill-/picnicområde

Anmeldelser af Hotel Americana

2.5 out of 5
Hotel Americana
639 N Grand Ave, Nogales, AZ

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 470 af i alt 965 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 341 af i alt 965 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 95 af i alt 965 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 30 af i alt 965 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 29 af i alt 965 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Småsnusket
Vi måtte bede om at få åbnet til pool. Småsnusket hotel
Svar fra Cynthia den 30. apr. 2016
Jeg undskylder , at du måtte bede om at åbne poolen . Det er stadig vinter tid og puljen er ikke opvarmet så ikke mange gæster ønsker at svømme på dette tidspunkt.

2/10 Forfærdeligt

Jesus

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mattress dirty, load music after midnight, bathroom where damage, water pressure was poorly and very little amount of towels. Will not stay there again
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Paola

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Angel

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was not what i expected.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Heriberto

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is excellent safe and clean
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Alan, Seneca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Phillip

Forretningsrejsende, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Room was very clean. Older but everything worked. The complementary breakfast appeared to be real foor not the justadd water kind. Overall I would (and am) stay there again. Just dont expect new.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Nico

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent, clean, quiet, very good service. Every time I travel in the area we stay here.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Front Desk Staff den 22. maj 2024
Good morning, Nico thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate your loyalty with us. It's because of guest like you that we keep striving to do our very best. We are looking forward to seeing you on your next trip to Nogales.

8/10 Udmærket

Lea

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was absolutely amazing just could have better food
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Romina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was good and good breakfast
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Marisela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and pleasant
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Front Desk Staff den 18. maj 2024
Marisela, thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to see you had an enjoyable stay with us at Hotel Americana. We look forward to seeing you again in your future stays.

10/10 Fremragende

Laura

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Amenities
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Front Desk Staff den 15. maj 2024
Laura thank you so much for taking the time to leave us a review, we always appreciate the feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at Hotel Americana, we hope you choose us again in your future stays in Nogales, AZ.

10/10 Fremragende

Manuel

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
...
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Front Desk Staff den 13. maj 2024
Manuel, thank you for taking the time to leave us a review. we are glad you enjoyed you stay, and we hope to see you in your next visits to Nogales.

10/10 Fremragende

Israel

Rejste med familie, Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had 3 families with us. The rooms appeared to have clean or new carpet. No old smoke/dog smells. Sheets and bedding very clean. Business center printer was not working but the front desk did everything to accommodate us.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Front Desk Staff den 11. maj 2024
Israel, thank you so much for taking the time to leave us a review, we are very pleased to hear your stay at Hotel Americana was enjoyable. Yes, we have recently removed all the old carpet from the rooms, and they have been painted as well. We hope that you visit us again in the near future and could see how we keep improving for our guests. Thank you again and see you soon.

4/10 Dårligt

Patricia, Hermosillo

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel es muy viejo urge remodelar quitar afombras y pintar, sin embargo estaba todo limpio
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Front Desk Staff den 10. maj 2024
Patricia gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios, siempre los tenemos en cuenta. Somos conscientes de que este es un edificio antiguo, de hecho, es por eso que hemos estado remodelando, todavía tenemos un largo camino por recorrer, pero hemos quitado la alfombra vieja de las habitaciónes y tienen un nuevo trabajo de pintura. Esperamos que nos de otra oportunidad para que veas cómo progresamos en el futuro.

10/10 Fremragende

SCHULTE

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful staff, breakfast is always great, rooms are always clean and the hotel provides great amenities.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Front Desk Staff den 29. apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we appriciate all feedback. We'll be sharing with all staff to ensure them what a wonderful job they have been doing. We hope to see you again in your next visit to Nogales.

10/10 Fremragende

Gricela

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Front Desk Staff den 26. apr. 2024
Good morning Gricela, Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate your feedback and are glad you enjoyed your recent stay at Hotel Americana. We hope you choose us again for your future stays in Nogales.

10/10 Fremragende

Benjamin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff and clean rooms. The breakfast was good. The only issue was that the bar is temporarily closed
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Josceline M den 16. apr. 2024
Dear Benjamin,We appreciate your feedback. We are more than happy to hear about your experience. We do apologize for the inconvenience with our Bar being closed. We are currently working on having our bar and restaurant open. Hopefully pretty soon. We hope you get to see that on your next stay.

10/10 Fremragende

Laura

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente desayuno, incluye salsa mexicana y no es de lata😃😃😃
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Josceline M den 16. apr. 2024
Estimada Laura,Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que nuestro desayuno les gusto y tambien nuestra salsa casera hecha por nuestro personal de cocina.Esperamos verlos de nuevo pronto.

10/10 Fremragende

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Josceline M den 16. apr. 2024
Dear Robert,Thank you for your feedback!

10/10 Fremragende

Rocio

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Front Desk Staff den 26. apr. 2024
Good morning Rocio, Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to see you again in the near future.

10/10 Fremragende

Catherine

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed a room overlooking the pool. Lovely to enjoy the afternoon sun after a days drive
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Josceline M den 16. apr. 2024
Dear Catherine,Thank you for taking the time to complete this online survey. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Fremragende

erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Excellent room, large and comfortable and clean. TV did not work, they didn’t repair it.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Josceline M den 16. apr. 2024
Dear Erick,Thank you for responding to this survey. We apologize for any inconvenience during your stay. I have shared your feedback with our maintenance department to better handle these types of situations in the future.

10/10 Fremragende

robin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Meet all our standards
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Josceline den 21. mar. 2024
Dear Robin,We appreciate your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Fremragende

Esmeralda

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and clean
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Josceline den 21. mar. 2024
Dear Esmeralda,We appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Jeanette, Albuquerque

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed our stay at this older, but very well maintained property. It has an unexpected charm and the breakfasts are far superior to most other hotels. It has a lovely large breakfast room that faces a nicely landscape pool area. You get a lot of value for the money here!
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Josceline den 21. mar. 2024
Dear Jeanette,We appreciate your feedback!We are so happy to hear that you enjoyed your stay. Thank you for sharing the experience you had while staying with us.We hope to see you again, next time you are in town.

10/10 Fremragende

Aaron Roberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Josceline den 21. mar. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fremragende

Francisco

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Josceline M den 16. apr. 2024
Dear Francisco,Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Udmærket

Demian

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Es un edificio muy viejo, necesita remodelación y sobre todo quitar las alfombras generan mucha alergia, por lo demás estuvo muy bien sobre todo la atención del personal excelente
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 5. mar. 2024
Demian gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios, los tendremos en cuenta para asi mejorar sus proximas estancias. Al igual estare compartiendo esto con nuestro personal asi siguan hassiendo su mejor trabajo. Esperamos volver a verlo pronto.

10/10 Fremragende

Gricela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good customer service
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Josceline den 4. mar. 2024
Dear Gricela,We appreciate your feedback!We hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Josceline den 4. mar. 2024
Dear John,We appreciate you for taking the time to complete this online survey.

10/10 Fremragende

Andrea

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mejor de lo que esperaba, sin dudas me volvería a quedar. Muy limpio y el personal súper amable. Desayuno delicioso.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Josceline den 4. mar. 2024
Estimada Andrea,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos da gusto el saber que disfrutaron nuestro desayuno e instalaciones.Espermos verlos de nuevo pronto.

10/10 Fremragende

Rita

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Josceline den 4. mar. 2024
Dear Rita, Thank you for taking the time to complete this survey.

10/10 Fremragende

MARIA D. FIGUEROA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
EXCELENTE ATENCION, DELICIOSO DESAYUNO, MUY CENTRICO
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Josceline den 4. mar. 2024
Estimada Maria,Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que su estadia estuvo excelente. Esperamos y nos visite de nuevo pronto.

10/10 Fremragende

Sergio Gilberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Josceline den 4. mar. 2024
Estimado Sergio,Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de contestar esta encuesta.

8/10 Udmærket

Eric

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
N/A
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Josceline M. den 13. feb. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Udmærket

gabriela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Close to border crossing
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 7. feb. 2024
Gabriela thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at Quality Hotel Americana. We hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

Frank

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Maria in reception is very professional and accommodating. The hotel property is beautiful. Our room is nicely decorated and very clean. I will definitely stay here in the future.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Josceline M. den 12. feb. 2024
Dear Frank,Thank you for taking the time to complete this survey. We appreciate your feedback, and we are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

4/10 Dårligt

Kathleen

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is not a great choice in Nogales but it was pet friendly and they did offer a Paw Zone!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Josceline M. den 12. feb. 2024
Dear Kathleen,Thank you for your feedback. Our hotel is under renovations right now and there's a lot of new projects coming this year. We hope you can see the difference on your future stays.

10/10 Fremragende

ANGELICA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stayed one night before crossing the border. Really nice and safe hotel. Truly recommend it.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Josceline M. den 29. jan. 2024
Dear Angelica,We really appreciate your feedback. Thank you for completing this online survey.Thank you for your business and we look forward to seeing you in the future.

8/10 Udmærket

Melissa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was nice to have the gym,breakfast and a bar all onsite.
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Josceline M. den 29. jan. 2024
Dear Melissa,Thank you for your feedback! We appreciate you for taking the time to complete our survey. We hope to see you again soon.

8/10 Udmærket

Luis Enrique

Forretningsrejsende
Hotel is very good and comfortable
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Josceline M. den 29. jan. 2024
Dear Luis, Thank you for completing this online survey. We appreciate your feedback, and we hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

Adriana

Forretningsrejsende
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Front desk staff den 25. jan. 2024
Adriana thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

Diana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel cómodo y tranquilo!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 25. jan. 2024
Diana muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios, nos en orgullese saber que tuvo una maravillosa estancia con nosotros y esperamos volverla a ver pronto.

10/10 Fremragende

Roberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 25. jan. 2024
Roberto thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 Udmærket

Andrew

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 25. jan. 2024
Andrew thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

MARIA D. FIGUEROA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
EXCELENTE ATENCIÓN DEL PERSONAL
Svar fra Front Desk Staff den 25. jan. 2024
Maria Muchisimas gracias por sus comentarios lo estare compartiendo con todo el equipo, al igual nosotros estamos contentos al saber que su estancia con nosotros fue de su agrado esperamos volver a verla pronto.

10/10 Fremragende

Jesus, Hermosillo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent place to rest in Nogales Az
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 25. jan. 2024
Jesus thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

Tim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice place
Comfortable, nice, convenient
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 25. jan. 2024
Tim thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 Fremragende

Joseph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Front Desk Staff den 25. jan. 2024
Joseph thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.