West End emmer af gamle dage: væg-til-væg tæpper, møbler med udskæringer og træpaneler. Hotellet er i gang med langsomt at renovere værelserne og de nye værelser har et mere moderne udtryk. Jeg har boet der to gange: i oktober 2018 og i oktober 2019 og begge gange på ét af de ikke-renoverede værelser. I 2019 boede jeg på værelse 315.
De værelser, jeg har boet i, har været rigtig fine og jeg kan godt lide den gamle stil, men man skal ikke forvente, at alt er tip-top. Der var huller i gardinerne, dér hvor metalholderen har grebet fat, når der er blevet grebet i gardinet uden omtanke. Gulvtæppet har et par mærker og enkelte steder trængte der til en lille reparation på væggen eller et træpanel. Stemningen og udsigten er dog helt fantastiske og jeg kommer gerne igen.
Det eneste reelle minus ved hotellet er morgenmaden, der ikke er særlig spændende og servicen til morgenmaden heller ikke specielt god. Det var ikke usædvanligt, at et fad blev taget ud og først erstattet 10 minutter senere.