Overnatningsstedets facade

Anmeldelser af The Watson Hotel

3 out of 5
The Watson Hotel
440 West 57th Street, New York, NY

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 257 af i alt 999 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 396 af i alt 999 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 189 af i alt 999 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 86 af i alt 999 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 71 af i alt 999 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Claus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt og godt
Godt hotel, der ligger meget centralt.
Overnattede 5 nætter i november 2019
Svar fra Sevil den 1. dec. 2019
Hej, Tak for dit ophold på The Watson Hotel. Vi er meget glade for, at du nød vores centrale placering til dine rejsebehov. Bedst, Sevil

8/10 Udmærket

torben

Overnattede 2 nætter i november 2019

8/10 Udmærket

Mette

Overnattede 6 nætter i oktober 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 11 nætter i september 2019
Svar fra Vanessa den 18. okt. 2019
Thank you. We hope you come again.

10/10 Fremragende

Jette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Vanessa den 18. okt. 2019
Jette, thank you so much for your amazing review. Please come again.

8/10 Udmærket

Henriette

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i september 2019
Svar fra janet den 10. sep. 2019
Henriette, Thank you for choosing the Watson Hotel.

8/10 Udmærket

Benjamin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fornuftigt hotel nær Central Park og TS
Et fin hotel, som ligger tæt på både subway og central Park samt gå afstand til Times Square. Vores hotel værelse var meget fint og sengene var i top kvalitet. Dog kan jeg ikke anbefale maden i deres restaurant, da både service og betjening er meget lavt og prisen meget høj.
Overnattede 7 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 7 nætter i august 2019
Svar fra janet den 22. aug. 2019
Thank you for choosing the Watson Hotel.

8/10 Udmærket

Heidi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Vi var glade for vores ophold og nød poolen. Efter en lang og varm dag var det perfekt at kunne ta en dukkert. Området havde mange restauranter og barer. Hotellet var lidt gammeldags og slidt, men rent og pænt.
Overnattede 6 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Allan Ravn

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Tæt på det hele
Super god beliggenhed, ligger i gå afstand til det hele. Rent og pænt, og en fantastisk tag pool.
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra Rebecca Roldan den 3. aug. 2019
Allan, Tak skal du have! Vi er så glade for, at du nød dit ophold, og vi ser oprigtigt frem til dit tilbagevenden. Vi håber at se dig igen. Tak skal du have, Rebecca Roldan Gæsteservicechef

8/10 Udmærket

Carsten

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i juli 2019
Svar fra Sevil den 21. jul. 2019
Hello Carsten, Thank you for taking the time to give us a great rating! Thanks, Sevil T Guest Service Manager

8/10 Udmærket

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra Sevil den 14. jul. 2019
Hello Lars, Thank you for your feedback.

8/10 Udmærket

Anniesette

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra mike den 8. jul. 2019
Thank you for your high rating about your recent stay with us.

8/10 Udmærket

Anja

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Beliggenhed i tip.
Beliggenheden er suveræn god, ligge i gå afstand til det meste, samtidig forholdsvis roligt. Lækkert med pool på taget.
Overnattede 5 nætter i juni 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Værelsets komfort
Personalet manglede serviceadfærd overfor kunder
Manglende service hos personalet, som var neutrale og derfor ikke serviceminded, som vi havde forventet
Overnattede 5 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

Kingsley

Overnattede 2 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Joshua

Overnattede 3 nætter i januar 2020

6/10 Okay

Blanca Alicia Villagrán

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Cuenta con buena ubicación. El servicio de limpieza podría mejorar.
Overnattede 6 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful view of the city
Overnattede 1 nat i august 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i august 2019

2/10 Forfærdeligt

Dave, NYC

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They are closed and now a homeless shelter. No check in available and full of homeless.
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra Zulma den 11. jul. 2020
The property is closed due to the pandemic.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
hotel muy viejo.
sucio y muy viejo. las habitaciones con mal olor.
Overnattede 5 nætter i december 2019
Svar fra Zulma den 14. jun. 2020
Thank you for taking the time to complete the survey. Your experience has been noted for review, with the intent to better our services and property. Respectfully, Zulma

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I enjoyed my stay at the hotel. The room was very clean and face the street which I loved. Because I love sunlight in the morning. Great lounge that I will enjoy on my next stay!
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Zulma den 1. apr. 2020
We value your feedback, thank you for taking the time to complete the review. We are happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 Udmærket

Marcela Alejandra

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel muy bien ubicado, personal muy atento y la ubicación inmejorable.
Overnattede 20 nætter i marts 2020
Svar fra Zulma den 17. apr. 2020
Thank you for taking the time to complete the survey. We are happy to hear of your experience.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 4 nætter i februar 2020
Svar fra Zulma den 19. apr. 2020
Greetings, How may I assist you.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
O The Watson é um hotel bom, muito bem localizado e o serviço é bom, porém, é um hotel bem grande, com corredores de quartos bem longos e que recebe muitos hóspedes, e isso o torna bastante barulhento. O hotel tem uma estrutura boa, mas é antigo, e o rooftop bar só abre no verão.
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Svar fra Zulma den 17. apr. 2020
Greetings, We value your feedback. My apologies for the noise. Unfortunately, the rooftop bar may only be open during the summer. Your experience will be taken into account when reviewing for improvements. Thank you for taking the time to review us.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The reception was neither welcoming nor rude. Not that it matters to me but I thought I should mention it for others. It's an old hotel but you can see that the management is making every effort to please. The towels are fresh comparable to any 5 star establishment and the toiletries are plenty. The room was warm despite the chill outside I later realised they left the window 'stuck' open to let the 'fresh' air (and the fresh noise) in. Halfway between Central Park and Times Square you can walk to both provided you don't do it on the same day of course. And the bed didn't disappoint either.
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Svar fra Zulma den 19. apr. 2020
We value your feedback, thank you for taking the time to complete the survey. Your experience is noted for future reference regarding improvements. Thank you for choosing The Watson Hotel

6/10 Okay

Nestor

Overnattede 2 nætter i marts 2020
Svar fra Zulma den 29. apr. 2020
Greetings, How may I Assist you?

10/10 Fremragende

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stay at the Watson!
Our stay was fabulous. My wife and I were among the last guests before the hotel was closed. Everyone was friendly and helpful. Considering what was/is going on, I was quite impressed with the overall professional performance of the staff. This place is a keeper. To better days, Cheers James
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Svar fra Zulma den 17. apr. 2020
We are pleased to hear of your experience. Thank you for taking the time to complete the survey. Please think of us on your next visit to New York. Be well.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
was perfectly located to my needs and quite and close to park and shopping
Overnattede 4 nætter i marts 2020
Svar fra Sevil den 20. mar. 2020
Hello, Thank you for your stay at The Watson Hotel. Regards, Sevil

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The behind workers was really nice..not the downstairs or front desk... The toilet didn't flush proper, no fridge or microwave,
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Svar fra General Manager den 20. mar. 2020
On behalf of our team, thank you for taking the time to share your feedback with us. While we are glad you felt the service from some of our staff was welcoming, we regret to see that his standard was not being upheld by all our team members. Rest assured we will discuss your comments to align our team with our goal to deliver a superior experience. Regarding your thoughts about a fridge and microwave, we do not offer microwaves at the hotel. However, refrigerators are available for a 10 USD nightly fee. Again, thank you for sharing your review and we hope to have the chance to deliver an exemplary experience to you in the future.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Rooms are bigger than many in NYC. Very nice staff that have been there for many many years. Great location.
Overnattede 4 nætter i marts 2020
Svar fra Sevil den 20. mar. 2020
Hello, Thank you for your stay at The Watson Hotel. Regards, Sevil

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i marts 2020
Svar fra Zulma den 19. apr. 2020
Greetings, How may I assist you?

4/10 Dårligt

Hanna, Seattle

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Location is what gave this property a star for me. It was easy to get to most places in downtown by taking the subway. Your a walk distance to time square and the SW corner or Central Park. Be prepared for absolutely irritable staff. We stayed 4 days and every single day had a different staff member with what felt like no patience regarding questions....our room had ants. They did move us for it. Also the walls are paper thin...we also got moved for a total of 2 times because the noises in the rooms across the hall were so bad.
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Svar fra Guest Relations Manager den 18. mar. 2020
Dear Hanna, While we're delighted our location was perfect for your travels, we regret that we missed the mark in other areas. Please forgive us for any way in which our service fell short and for any noise that impeded your rest. We also apologize for your concerns with your room. Rest assured, your voice has been heard, and our team will use your feedback to improve. We wish you well and hope you'll give us another chance in the future.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very sad the pool deck was only seasonal! Even if the pool is closed it would have been amazing to see the city from the deck. Overall it was great! Clean hotel, friendly staff. Will def. be back! Oh and the wings at the skylight lounge were to Die for. We are them for 3 nights in a row!
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Svar fra Sevil den 18. mar. 2020
Hello, Thank you for your stay at The Watson Hotel. Regards, Sevil

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location was excellent, staff was excellent and friendly
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Svar fra Sevil den 18. mar. 2020
Hello, Thank you for your stay at The Watson Hotel. Regards, Sevil

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estadia razoável, porém não tem ar condicionado!
A localização é boa, próximo ao central park e estações de trem e ônibus. O quarto é bastante limpo, não tem cheiro de mofo, cama e lençóis macios. Porém ficamos decepcionados que no dia em que chegamos estava fazendo calor, e quando fomos nos informar no hotel disseram que não tinham ar condicionado! Nos ofereceram um ventilador muito velho, que não tivemos coragem de ligar. No anúncio do hotel diz que ele tem ar condicionado, mas não tem! Fui em março final do inverno. O hotel é um pouco velho, da pra ver em suas instalações. Não vale a pena comer no hotel, comidas são caras e não é lá essas coisas. Acredito que tenha outros hotéis melhores e com preço parecido.
Overnattede 4 nætter i marts 2020
Svar fra Sevil den 18. mar. 2020
Hello, Thank you for your stay at The Watson Hotel. Regards, Sevil

8/10 Udmærket

Mary

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location, close to restaurants and sights.
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Svar fra mike den 16. mar. 2020
Thank you very much for staying at the Watson Hotel. We do appreciate you taking the time to respond with such a great review.

8/10 Udmærket

Carlo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
For what i paid it was fine.good location easy check in
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra mike den 16. mar. 2020
Dear Carlo, Thank you for taking you time to write this review on your recent stay with us. Its our goal to consistently provide superior service and accommodations and your comments are very important to us. We are pleased to hear that our hotel met your travelling needs and again we hope to have an opportunity of welcoming you back again soon. Sincerely, Michael Melendez Guest Service Manager

6/10 Okay

Angelika

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Svar fra Sevil den 18. mar. 2020
Hello, Thank you for your stay at The Watson Hotel. Regards, Sevil

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good Value
What you see in the photos is what you get. For this price, I found this to be a decent hotel in a good area. The room was clean but by no means luxurious, although the beds and pillows were very comfortable. Overall, I would stay here again.
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Svar fra Rebecca Roldan den 15. mar. 2020
Hello, We sincerely appreciate the time you took to leave us a review. We apologize for any issues you encountered during your stay. Your comments will be shared with management. Thank you, Rebecca Roldan Guest Service Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A localização do hotel é maravilhosa!!! Está perto de tudo.
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Svar fra Sevil den 15. mar. 2020
Olá, Obrigado pela sua estadia e feedback. Saudações, Sevil

2/10 Forfærdeligt

YOEL

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Svar fra Zulma den 1. maj 2020
How may I assist you?

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was excellent,Service was lovely.Quick and fast also.
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Rebecca Roldan den 15. mar. 2020
You are so kind, thank you for sharing some kind words regarding your recent stay. We are delighted to know that you enjoyed your stay and we are glad the staff provided the friendly service you deserve. We sincerely await your return and we would like to thank you for choosing us. Thank you, Rebecca Roldan Guest Service Manager

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra mike den 14. mar. 2020
Thank you for your review

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
It is a great location and the rooms are a nice size for the price. But, you can hear everything from the neighboring rooms. I can’t tell you how many door slams I heard all hours of the night. I woke up to the smell of overwhelming cigarette smoke one morning. That night I had to change rooms as the bathroom ceiling was leaking (think a moderate rain) into my bathroom. At least that next morning I didn’t have to wake up to the smell of smoke. But I was tired from being woke up by the sound of water, having to pack and change rooms. I will not stay here again.
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Svar fra Guest Relations Manager den 14. mar. 2020
We value your review and appreciate you leaving it. While you were pleased with our location and accommodations, we are sorry there were aspects you did not enjoy. A comfortable stay is one we aim to deliver, so we will work to achieve that. If you return to NYC, please give us another chance to shine.

2/10 Forfærdeligt

Florent

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pratique commerciales frauduleuses
Attention pour le moment l'hotel m'a prélevé 25 dollars sur ma carte de crédit alors que toutes les taxes ont été payé en cash lors de l'arrivée. Méfiance envers cet hotel et ses pratiques plus que douteuse, je ne recommande pas et ai fait une réclamation à ma banque pour récupérer les 25 dollars que l'hotel essaye de surcharger !!!!
Overnattede 6 nætter i marts 2020
Svar fra Guest Relations Manager den 14. mar. 2020
Dear Florent, To help ensure there are no surprises, we make sure to disclose all of our fees prior to booking. Regarding the incidental charge, this information can be found directly on Hotels.com and our site as well; it is also located on all other third-party sites. You will see it as a pending charge, which will clear a few days after check-out, should nothing extra be used. We hope your time in NYC was wonderful nonetheless and we wish you the best along your way.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Rebecca Roldan den 12. mar. 2020
Thank you for the lovely rating! We are so happy you enjoyed your stay, thank you for the feedback. Thank you, Rebecca Roldan Guest Service Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Rebecca Roldan den 12. mar. 2020
Thank you for the lovely rating! We are so happy you enjoyed your stay, thank you for the feedback. Thank you, Rebecca Roldan Guest Service Manager

10/10 Fremragende

Ivan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2020
Svar fra Rebecca Roldan den 12. mar. 2020
Thank you for the lovely rating! We are so happy you enjoyed your stay, thank you for the feedback. Thank you, Rebecca Roldan Guest Service Manager