Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Elegant resort ved stranden - kun for voksne
VIP Access

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er June 2024 og July 2024.
Juni 2024
Juli 2024

Billedgalleri for Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Solterrasse
Junior Suite Garden View King | 1 soveværelse, gratis minibar, pengeskab på værelset
9 restauranter; serverer morgenmad, frokost og internationale retter
Café
Separat badekar og bruser, boblebadekar, designertoiletartikler
Anmeldelser
8,2

Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Alt inklusiveAlt inklusiveAlt inklusive
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • BarBarBar
  • RoomserviceRoomserviceRoomservice
  • Morgenmad inkluderetMorgenmad inkluderetMorgenmad inkluderet
  • PoolPoolPool
Prisen er 4.077 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. jul. - 2. jul.

Udforsk området

Kort
Lot 59A Freeport, Seawind Key Investments Ltd, Montego Bay, Saint James
  • Populært stedFreeport Peninsula1 min. gang
  • Populært stedSunset Beach Resort Au Natural Beach10 min. gang
  • Populært stedMontego Bay Krydstogtterminal19 min. gang
  • LufthavnMontego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.)18 min. kørsel

Mest relevante anmeldelser

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Værelsesmuligheder

Junior Suite Ocean View King

8,6/10 Alletiders

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 52 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Garden View King

9,4/10 Enestående

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 52 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deal of the Day

7,8/10 Udmærket

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 52 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim-Out

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Privat pool
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
  • 108 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,5/10 Enestående

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Pudemenu
Separat soveværelse
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

10/10 Enestående

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Junior Suite Ocean Front Double

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 52 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Junior Suite Ocean View Double

8,9/10 Fremragende

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 52 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out King

8/10 Alletiders

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Privat pool
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
  • 54 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Junior Suite Ocean Front King

8,2/10 Alletiders

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 52 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Preferred Club Master Suite

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 108 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Garden View Double

10/10 Enestående

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 52 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Preferred Club Presidential Suite

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Individuelt møblement
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
  • 178 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Om området

Montego Bay

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive befinder sig i Montego Bay i forstaden og på en privat strand. Rose Hall Great House og Montego Fort er nogle af de lokale seværdigheder, du kan opleve. Er du mere interesseret i at udforske naturen, kan du kigge forbi Doctor's Cave Beach og Freeport Peninsula. Montego Bay Marine Park og Widowmaker's Cave er også et besøg værd. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som windsurfing og andre oplevelser såsom golf.

Hvad ligger i nærheden?

  • Freeport Peninsula - 1 min. gang
  • Sunset Beach Resort Au Natural Beach - 10 min. gang
  • Montego Bay Krydstogtterminal - 19 min. gang
  • Montego Bay Marine Park - 7 min. kørsel
  • Doctor's Cave Beach - 14 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.) - 18 min. kørsel

Restauranter

  • World Cafe - 1 min. gang
  • Coco Cafe - 1 min. gang
  • Altitude Bar - 4 min. gang
  • Jerky's Bar and Grill - 4 min. kørsel
  • St. James Preferred Club - 3 min. gang

Om overnatningsstedet

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Resort med luksusfaciliteter og alt inklusive ved havet
Montego Bay Krydstogtterminal ligger i nærheden af Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive, som tilbyder gratis komplet morgenmad, et kasino og 2 barer ved poolen. Dette resort er et godt sted at nyde solen med en privat strand, massage på stranden og liggestole. Lad dig forkæle med ansigtsbehandlinger, sportsmassage og zoneterapi i stedets spa, Secrets Spa by Pevonia. Få lidt at spise på en af stedets 9 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Det døgnåbne fitnesscenter tilbyder fitnesshold og yogatimer. Andre aktiviteter inkluderer bådsejlads, snorkling og surfing/bodyboarding. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en bar i poolen og en terrasse.
Andre fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools med liggestole og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Gratis cykler, en udendørs tennisbane og en ladestander til elbiler
  • Hurtig udtjekning, hurtig indtjekning og havegrill
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til beliggenheden ved stranden, det hjælpsomme personale og de generelle forhold
Værelsesfaciliteter
Alle 350 værelser individuelt møblerede og inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer samt ekstra fordele som aircondition og separate siddeområder. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Genanvendelige kaffe-/tefiltre, affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med boblebadekar og designertoiletartikler
  • LCD-tv med premium-tv-kanaler og DVD-afspiller
  • Balkon, separat siddeområde og miljøvenlige rengøringsmidler

Oplysninger om alt inklusive

Dette resort er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Madlavningskursus
Danseundervisning
Yogaundervisning

Sprog

Hollandsk, engelsk, fransk, tysk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis komplet morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 2 barer ved poolen
  • 8 barer/lounger
  • 9 restauranter
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Blue Mountain
  • Himitsu
  • Oceana
  • Portofino
  • World Cafe

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • 33 spilleautomater
  • Billiard-/poolbord
  • Bådture
  • Cykelopbevaring
  • Dampbad
  • Dykning
  • Døgnåbent motionscenter
  • Fitnesstimer
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Kasino (areal på 131 m²)
  • Kasinobord
  • Parasailing
  • Personligt motoriseret vandfartøj
  • Sauna
  • Sejlads
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spabad
  • Spillehal/spillerum
  • Surfing/bodyboarding
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs tennisbane
  • Vandskiløb
  • Windsurfing
  • Yogahold

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 725 m²
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Køkkenhave
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 9 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spabad
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Udendørs behandlingsområder
  • Varme kilder/mineralkilder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 5 etager
  • Bygget i 2010
  • Bygning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Termoruder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Årlig CO₂-udligning købt for mindst 10% af CO₂-aftrykket

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Boblebadekar
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • DVD-afspiller
  • LCD-tv med premium-kabelkanaler
  • MP3-dockingstation

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Udendørsareal

  • Balkon

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Genanvendelige kaffe-/tefiltre
  • Individuel møblering
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter tilbydes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet bruger solenergi samt et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Secrets Wild Orchid Luxury
Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive Hotel
Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive Hotel
Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive All-inclusive property
Secrets Wild Orchid Luxury Hotel
Hotel Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Montego Bay
Montego Bay Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Hotel
Hotel Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury Montego Bay
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
Secrets Wild Orchid Luxury
Secrets Wild Orchid Montego
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive Hotel
Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive Hotel
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive
Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive All-inclusive property
Hotel Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury – All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
Secrets Wild Orchid Inclusive
Secrets Wild Orchid Luxury All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury – All Inclusive
Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury
Secrets Wild Orchid Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive den 1. jul. 2024 starter fra 4.076,92 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 31. maj 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer tennis, volleyball og madlavningskursus med mere.

Hvor ligger Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Dette resort ligger på stranden i Montego Bay, mindre end 2 km fra Freeport Peninsula og Montego Bay Krydstogtterminal. Derudover ligger Sunset Beach Resort Au Natural Beach og Montego Bay Yacht Club 15 minutter derfra.

Anmeldelser af Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 486 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 270 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 124 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 61 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 64 af i alt 1005 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Terry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastik sted - kan klart anbefales
Fantastisk sted punktum, så enkelt kunne det skrives - men fortjener lidt mere Vi have fornøjelse af at bo i en Juniorsuite med swim out i deres preferred club afsnit. Lækkert værelse i første række, med udsigt til havet og lige foran polen. Vi havde vores personlige butler alle dage, og endda med en en telefon som med 2 tryk fangede vores butler, og han stod på hovedet med alt fra Campagne, vores favorit spot ved pool eller stand reserveret, restaurant reservationer, roomservice og endda serveret ved poolen - gjorde dette til en fantastisk oplevelse. Tajee skal have en kæmpe ros Maden i restauranterne var rigtig god og hurtig, og servicen var i top næsten alle steder, eneste lille bitte kritik punkt var at der var flere som ikke virkede specielt servicemindet, og dermed mest af alt virkede som om de hellere ville være et andet sted - men det var undtagelser, og havde ingen betydning for den samlede oplevelse En virkelige mindeværdig oplevelse, og husk at have lidt drikkepenge klar til service personalet, da mange var helt fantastiske - også er den lidt afslappede Jamaicanske kultur bare forfriskende
Overnattede 9 nætter i februar 2018

4/10 Dårligt

Robert

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was well maintained But the rooms were not they could did a better job maintaining the showers and the tub area the shower head was broken and some of amenities in the room wasn't there. And all the restaurants the food was cold and no air conditioner and the power went out several times. We went to the front desk they just gave you lip service when you asked about the bottle wine the VIP promotion they didn't have no knowledge about it and the upgrades. Majority of the staff was nice but the selling of upgrades and tours was a nuisance, majority of the staff was nice A lot of them was just rude and looking for a tip.Also charging you 100 dollars an hour for late checkout is crazy with being a so called vip.Stay in this resort with high reviews you would think the food would be better.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Jeffrey L, Raleigh

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Phenomenal resort! Outstanding staff with great customer service! The housekeeping staff did a fantastic job daily and were always very helpful and friendly and kind! The food was delicious and the drinks were top shelf!
Overnattede 7 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Derron

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Alexis Israel

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Upon arrival a staff asked what I needed, I asked for another drink and her response was… it’s raining you go get it. I was appalled and questioned my hotel selection. Bottom tear alcohol selections. Cleaning service was VERY pushy On checking out at 12 on a Monday… overall enjoyed Jamaica but expected better service for the price point.
Overnattede 6 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Jose

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff, good amenities
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Eric

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Definitely had everything to offer. Already planning to go back.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

olivia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I enjoyed my stay there
Overnattede 4 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Wendy Leah

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
I will never return to this or choose any Hyatt property. After a potentially serious security incident, an untruth was shared with by the attending security officer. During my stay, despite repeatedly asking, I was never given an explanation as to the reason he did that. I had contacted security staff, and met with the security and concierge manager for a response. My post-stay Hyatt complaint related to the actions and inactions of staff and management was referred back to the hotel. I was finally informed by the Guest Relations manager that it, ie., the officer's shared misinformation, "was not best practice" and would be handled with the team member. My unresolved complaint about the concerning behavior of the Concierge manager stands. The end result of my written complaint to Hyatt, was an offer from the hotel for me to be upgraded with preferred club/butler amenties on a future stay in an "opportunity to serve me better." Because my holiday was spoiled and my trust lost in the Secrets/Hyatt brand, I do not want to return to the property. Their unsatisfactory final offer" stands and a refund for that 4 night stay refused. According to Hyatt Consumer Affairs, it is only the property's decision. Therefore, a guest can have an unhappy stay, and be invited back to the place they know you can't trust. No thank you. I will return to staying at Bonvoy properties where I have over 537 loyalty nights. I can trust Bonvoy!
Overnattede 4 nætter i april 2024

2/10 Forfærdeligt

Cierra

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Came to Jamaica for a surprise family trip and was absolutely devastated by how terrible of an experience this trip was! My family paid over $2,000 to stay in the preferred wild orchid side of the resort.the preferred section is supposed to have updated rooms, a private beach and other amenities well our rooms smelled of mildew, had stains in the bed and the furniture was broken! Our shower also leaked constantly on the floor because the grout was missing! Also the staff was racist and ignored my family multiple times! There were occasions where we would go to the bar or see live entertainment and white people that came in after us were greeted promptly while it took over an hour for anyone to even offer us a water! As a black family we were so excited to experience our vacation but it was so sad to see the micro-aggressions from the staff! A white person would be in line behind us and the staff would go right over to them and ignore us! This happened numerous times during our stay and we were deeply disturbed by this! Staff members would also tell us to move from areas we paid for to make room for other white People. it began to rain and one of our family members was pregnant so walking around to eat dinner wasn’t safe for her to do in the rain and we requested the golf cart transportation which we were supposed to receive but they never came and we were told to just walk! Afterwards we saw other people being picked up which proves that golf carts were available!
Overnattede 2 nætter i maj 2024