Sæsonbestemt udendørs pool
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels

4 out of 5
NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels
Aviador Zorita 34, Madrid, Madrid

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 455 af i alt 1009 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 345 af i alt 1009 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 117 af i alt 1009 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 60 af i alt 1009 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 32 af i alt 1009 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Aqqaluk

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Samlet vurdering: 3*** for små værelser og lukket svømningspool lukket grundet renovering og stadig fuldbetaling. Resten virkede meget fint. Gode personale og venlige. Beliggenhed er meget stille og trygt.
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Dear Aqqaluk, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Fremragende

Jacob

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 18. nov. 2023
Good evening Mr. Jacob;We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience with other fellow travelers.Best regards

10/10 Fremragende

Mehabad

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect
Love The hotel, Perfect
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 30. apr. 2023
Good afternoon;We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience.Best regards

10/10 Fremragende

Henriette

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt område. Fint hotel og flinkt personale
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 31. aug. 2022
Dear Henriette, Thank you for choosing our establishment for your last stay in Madrid, and for your positive assessment. Your comments about our location, service and quality, are the best reward and encouragement to continue making our guests' stay an unforgettable experience.Best regards,

8/10 Udmærket

Emre

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 5 nætter i marts 2022
Svar fra Vanessa Garrido - General Manager den 3. apr. 2022
Hola Emre, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. We appreciate the time that you took to post your score about your stay in NYX Madrid. We expect to see you again on your next visit to the city Vanessa Garrido - General Manager

10/10 Fremragende

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nothing more than GREAT!
Another great stay at NYX Hotel Madrid. Love the rooms, staff, location.
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Svar fra Vanessa Garrido - General Manager den 4. feb. 2020
Dear Rasmus, We appreciate the time that you took to post your score and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the city

8/10 Udmærket

Berit

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
uper hotel tæt på stadion
Super beliggenhed hvis man skal til fodbold, men ellers lidt langt til byen. Men et super skønt hotel
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Svar fra Vanessa Garrido - General Manager den 27. jan. 2020
Dear Berit, We appreciate the time that you took to post your score and your positive comments, we expect to see you again on your next visit to the city.

10/10 Fremragende

Danijela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Superb!
Det var sådan et godt ophold og beliggenheden var hyggelig, og rolig. Morgenmaden var fantastisk! Værelserne var små, men rene. Tak for et godt ophold :)
Overnattede 3 nætter i december 2019
Svar fra Vanessa Garrido - Directora General den 3. jan. 2020
We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience.

10/10 Fremragende

Rikke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Virkelig lækkert og moderne hotel! .. med rooftop
Virkelig lækkert og moderne hotel, med super comfort og en fantastisk morgenmadsbuffet. Deres rooftop med pool er bestemt også et plus! Vi ville til enhver tid bo der igen.
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Vanessa Garrido - General Manager den 14. sep. 2019
Dear Rikke, We are very pleased to hear that you would definitely stay with us again. Comments like yours, help us to continue improving and we really want to thank you for these nice words. Please do not hesitate to contact us. At your disposal,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alt var godt, som det skulle være. Jeg vil anbefale til mine venner om jeres god service og venlighed.
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra Vanessa Garrido. Operation Manager den 10. aug. 2019
We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience. Best regards.

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Madrid 👍
En lille kort weekend tur til Madrid. Lækkert hotel for venner eller kærestepar. Jeg synes måske lidt at billederne af poolen snyder lidt. Den er noget mindre i virkeligheden og så synes jeg at det er ærgerligt at de lækre liggestole fra billederne kun må bruges hvis der betales yderligere for det. Ellers alt i alt et lækkert sted.
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra Vanessa Garrido. Operation manager. den 5. aug. 2019
We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 4 nætter i maj 2019
Svar fra VG den 6. jun. 2019
Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Vanessa Garrido Directora de Operaciones

10/10 Fremragende

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing hotel with everything
Lovely hotel with nice rooms and a lovely roof top pool area/lounge.
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra Vanessa Garrido. Operation Manager den 19. maj 2019
We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience. We will transmit your comments to our entire team who always appreciate words of praise.

10/10 Fremragende

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Vanessa Garrido, Operation Manager. den 4. maj 2019
We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience in this website.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2019
Svar fra Vanessa Garrido den 13. apr. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vanessa Garrido Operations Manager

8/10 Udmærket

Lasse, København

Overnattede 2 nætter i oktober 2018
Svar fra Vanessa Garrido den 27. okt. 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vanessa Garrido-Operations Manager

4/10 Dårligt

Morten

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Øv øv
Forstår ikke hvordan det hotel kan have 4 stjerner. Max 2 efter min mening. Meget slidt og der lugter af sure sokker. A/C virkede ikke, sengen var meget hård. Der var kun varmt vand nogen gange. Der er ikke et sted jeg vil anbefale.
Overnattede 6 nætter i juni 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale

10/10 Fremragende

Nilson David, London

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had a fantastic stay at your hotel! The staff were exceptionally friendly and attentive, the room was clean and comfortable, and the amenities were top-notch. I particularly enjoyed the breakfast buffet. Thank you for making my stay so pleasant. I look forward to returning!
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Nerea

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The cleaning staff was amazing and very accomodating. The lady that did the check- in at reception though, very unfriendly.
Overnattede 5 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Javier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo bien.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Tamara

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un hotel muy moderno!!lo que no me gustó es que el baño era demasiado pequeño
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

JOSE MARTINEZ

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El personal de recepción Excelente!, el camarero de la cafetería del hotel del domingo 20-5-2024, muy descortés, falta de tacto, dejadez profesional, nos tuvimos que ir a la calle a tomar algo por perderle de vista, Tras 25 minutos de reloj esperando, llego argumentando que estaba trabajando en otro salón y no podía estar en dos sitios a la vez, que ese no era su problema Entra en barra y atiende a los clientes que allí estaban, a los 16 minutos de llegar, observamos que no atiende en mesas, ni lo había dicho a nadie. Nos levantamos y tras preguntarle, nos contesta directamente, “ eso ya es lo que me faltaba salir fuera”, seguimos y le pregunto por un tipo de Gin, me dice que esa marca no la tienen, le pregunto entonces que tienen y automáticamente, me dice tengo 24 marcas mira ….empieza a señalar una a una con el dedo…y a contar literalmente uno, dos , tres, cuatro….quince , dieciséis……veintidós, veintitrés, veinticuatro!!. Ok , le digo , pues buenas tardes y discúlpeme, pero. O voy a tolerar se siga riendo más.., y nos marchamos a la calle a buscar una cafetería , tomamos una copa y ya volvimos también cenados, no pensábamos salir del hotel pues era domingo por la tarde y eran ya las 18,30h, nos marchamos después de casi 1 hora de plantón Y visto lo visto ya volvimos a las 21.00h, habiendo picado algo fuera como he dicho . Es una lastima como una persona poco profesional puede tirar por tierra el resto de buen trato y agrado de recepción y perjudicar al cliente .
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Laura

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bien ubicado, estupenda atención y las habitaciones grandes y bonitas.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Isabel

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
No disponen de ducha. Tuve que elegir habitacion adaptada a personas con discapacidad para poder tener plato se ducha. Con lo cual el espejo, lavabo y demas incomodos para mi
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Gregorio

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Place was great, love the inside front of the Hotel. Needs to get the smell of smoke of the carpet and in elevator. About a 12-15 min walk to the Bernabeu (loved it). The attention in the bar was great. Quick Suggestion, if you like to connect with the culture., visit the small businesses surrounding the area… it’s priceless
Overnattede 3 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Abderrazak

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I booked a double bed. When I arrived I was surprised! They wanted to give me a single witch I refused. Afterwards, they give me kind of double bed.
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Izabela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Very pleasant staff room very nice clean however very small. There is a swimming pool on the roof but we have been told it’s closed and we are not allowed to use it that was big disappointment. Hotel info said otherwise.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Herminia

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Faciliteter
Muy pequeña la habitación para tres, la cama que se saca estaba rota le faltaban tres tablillas, menos mal que el peque pesa poco, muy caro para estar tan mal conservado, en el baño no hay ningun obsequio,un agua(100cl) de obsequio para tres, Muy buena ubicación,buen desayuno, zumo de naranja natural.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Ahmed

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tiny room with hardly any space and terrible window view
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lukasz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome experience
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Angie Yesenia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente lugar ,muy acogedor su personal y instalaciones
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Bernd Werner

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Eliane

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Miguel

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Limpo e confortável adorei
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles super
Overnattede 5 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Antonio

Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Rodrigo

Synes godt om: Rengøring
.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Natalia Stefany

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente alojamiento. Cuando vuelva a Madrid, volveré a hospedarme ahí.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

GISSELE DANAE

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ninguno
Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Jose luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Hola Jose Luis, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

8/10 Udmærket

Miriam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Hola Miriam, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Fremragende

Hiwot

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Dear Hiwot, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Fremragende

Samuel

Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Tina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It's a very modern hotel. The room was very clean and size of the room and bed was very sufficient. We enjoyed the breakfast, it was fantastic. There is a little walk to the metro, it took us about 8 minutes.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Dear Tina, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Fremragende

Milena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La piscina deveria ser temperada y estar habierta todo el anio
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation manager den 9. apr. 2024
Estimada Sra. Milena, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos volver a recibirla una vez haya empezado la temporada oficial de Terraza y Piscina. Saludos,

6/10 Okay

Antonio

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Es un hotel muy oscuro y con una decoración canalla. En la habitación no se ve un pijo. Poco apto para personas mayores.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation manager den 9. apr. 2024
Estimado Antonio, Gracias por compartirnos su experiencia.Hemos tomado nota de los puntos que no fueron de su agrado y esperamos volver a recibirles muy pronto. Saludos,

10/10 Fremragende

Maricela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cerca de varios restaurantes y centros comerciales
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Hola Maricela, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 Fremragende

Siviani

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Increíble amabilidad del equipo del restaurante. Nota 100
Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Estimada Siviani, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager