Pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af First Hotel Planetstaden

4 out of 5
First Hotel Planetstaden
Dalbyvägen 38, Lund

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 335 af i alt 689 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 247 af i alt 689 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 76 af i alt 689 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 689 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 689 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Lina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and comfortable rooms, Good spa facilities and food was ok both at breakfast and dinner. Plenty of spots to sir and have a chat on lobby area, by breakfast/Dinner restaurant. Minis was the service at reception, did not explain things well f ex how to reserve the spa ...not proactive.
Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Malou

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Jakob

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Lene

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint ophold for to
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super til prisen
2 voksne og 2 børn i studiolejlighed . God plads til alle. Morgen og aftensmad fint især når man medregner at vi gav 300 pr person pr døgn. Personale smilende og venlige . Husk dog at book spa hjemmefra
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Simon

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel, venligt personale
Fint hotel til familiebesøg. Pool/gym koster penge, det ved man på forhånd hvis man har sat sig ind i hvor man skal hen, prisen var fin og selve opholdets pris var billigere end tilsvarende vi havde kigget på. Der er morgenmad og aftensmad med (dagens ret), det bør man også lige tage højde for. Rigtigt godt og venligt personale. Vores værelse var desværre ikke så rent da vi flyttede ind og vi kunne ikke få A/C til at virke så vi kunne skrue temperaturen lidt op (der var fodkoldt). Hvis vi skulle bo i samme område igen ville vi ikke tøve med at bruge hotellet igen. Det er en kort gåtur på ca. 15 minutter til byen.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Anne-Kari

Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Dårlig service og betjening.
Værelset levede ikke op til kriterierne. Køleskabet var fx taget ud, badekaret manglede. Ingen kompensation. Ingen smil fra personalet, tvært imod. Opfyldning af buffet var ikke tilfredsstillende.
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Per

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Lone

Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Sofie

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
All in all great value for the price. Housekeeping should be better
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Pia

Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Niels

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Brian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Patrick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt ophold udover maden
Det var et mega lækkert ophold, dog var maden ikke lige den bedste og der var ikke så meget og vælge imellem. Men udover det så var det et fantastisk ophold
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Julie Fisk

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint til prisen
Virkelig fine forhold til prisen, dog virkede opvaskemaskinen ikke i det lille tekøkken, der var slet ikke noget service på værelset mem vi kunne låne nogle vandglas i receptionen. Man skal ikke tage dertil pga spa'et hvis rejsen er med børn, desuden en temmelig bekostelig affære. Fitnessrummet var fantastisk lækkertvig helt nyt. Rengøringen på værelset kumme have været bedre. Tekøkkenet var med krummer og madrester i microovnen. Der lå en sok fra forrige gæst i et hjørne og var ikke støvsuget i alle hjørner.
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Anja

Synes ikke om: Service og personale
Receptionisten skræmte os væk
Receptionisten så stiv ud i ansigtet, smilede ikke, var ikke serviceminded, virkede irritabel. Virkelig dårlig oplevelse, som gjorde at vi valgte at tage hjem allerede samme dag.
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Jeppe

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sad that the Gym .. is not open early in the morning - same with pool and spa.
Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Mia

Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 11. jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review,

8/10 Udmærket

Rikke

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 11. jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review,

4/10 Dårligt

Allan

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Så hellere et vandrehjem
Dette hotel er slet ikke hvad det giver sig ud for. Poolen (som du iøvrigt skal betale for) er meget lille. Der lå snavs og støv ovenpå skabene i værelset. Restaurant var slidt (bl.a. manglede nogle af fodlisterne) en del af loftlys virkede ikke, nogle af personalerne brugte ikke handsker. Jeg tror at det er frossent brød købt i ICA der er varmet op
Skab på værelse
Fra restuarent
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Karolina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt hotel med venligt flersproget personale.
Et hyggelig hotel med et venligt flersproget personale. Til morgenmad var der et godt udvalg af forskellige typer brød, morgenmads produkter, pålæg mm. Personalet er meget service minded og man føler sig godt tilpas under sit ophold. Spaen var super hyggelig og der var et godt udvalg af forskellige maskiner i deres gym 🙂
Overnattede 2 nætter i december 2023

6/10 Okay

Amela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Blandet oplevelse
- Executive værelse fin - seng for blød og for bløde puder - Venligt og hjælpsom personale - Showergel blandet med vand - Sparsommelig buffet (middag og morgenmad) - ikke nok gratis parkeringsmuligheder - OBS Spa og pool skal bookes separat (ikke garanteret adgang under hele opholdet) - Kunne godt have arrangeret et event når det er nytår
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Thilde

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt fanilieværelse med masser af plads, helt perfekt til nytår med lille altan hvorfra vi kunne se fyrværkeri :)
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Christine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra General Manager och Team Planetstaden den 11. jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Lidt skuffende ophold
Vi valgte hotellet for at bruge SPA, men da vi reserverede hotellet, var der ikke nogen info om, at børn under 18 kun kunne bruge SPA mellem kl.10 til kl.15. Det passer desværre ikke ind i vores tidsplan. Man har heller ikke adgang til swimmingpool fordi det er en del af SPA. Børnene er meget skuffede. Aftensmad og morgenmad var kedelige. Der var for mange mennesker, og man stod i køen i lang tid, og der var svært at finde ledigt bord.
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 11. jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review,

6/10 Okay

Mette Malmgren

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 11. jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review,

10/10 Fremragende

Jimmy

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 11. jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review,

10/10 Fremragende

betina

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 26. dec. 2023
Dear guest, Thank you for your review

8/10 Udmærket

Casper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig fint
Rigtig fint sted med god morgenmad og dejligt at der er aftensmad med i prisen. Aftensmaden var ganske Alm svensk mad. Der var gratis parkering tæt på og værelset var af en fin størrelse og matchede billederne. Dog stod der i beskrivelsen på Hotels.com at der var spisebord, det var der ikke. Der stod også at der var spa og svimmingpool, hvilket der også var, men der skulle betales for det ca 500 kr for 2 børn og 2 voksne i 3 timer. Det stod ikke nævnt nogle steder, hvorfor vi antog det var en del af opholdet ligesom alt det andet de nævner. Vi var uheldige at få et værelse hvor der var lamper lige uden foran, som gjorde at de lyste ind på værelset om natten. Til trods for det, så havde vi nogle dejlige dage.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 15. dec. 2023
Dear Casper, Tack för ert omdöme. Vi är glada att ni haft det bra hos oss.Vi tar till oss av det som varit bra och mindre bra för att jobba på att bli bättre.

6/10 Okay

Jesper Harter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Kedeligt
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 15. dec. 2023
Tack Jesper för ert omdöme.

10/10 Fremragende

Lars

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great spa and pool area - we were very fortunate to have it almost for ourselves. As staying guests we were able to purchase a full day access and not just a 3 hour window. The dinner is not fine dining but a great option. Breakfast was really good
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 15. dec. 2023
Kära Lars, tack för ett fint omdöme. Vi hoppas på att få välkomna er tillbaka

10/10 Fremragende

Mikkel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 14. dec. 2023
Dear guest. Thank you for your review

8/10 Udmærket

Nanna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 14. nov. 2023
Dear guest, Thank you for your review

8/10 Udmærket

Erik

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra General Manager and Team Planetstaden den 14. nov. 2023
Dear guest, Thank you for your review

10/10 Fremragende

Mads

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Virkelig god service. God aftensmad
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Klaus Henrik

Rejste i en gruppe
Udmærket ophold på Hotel Planetstaden
Ankom fredag; afrejse søndag. Oprydning på værelset, men ikke rengøring. Gratis aftensmad og morgenmad inkluderet i prisen - superfint! Meget velsmagende og varieret mad - men den varme mad var desværre ikke varm. Fine priser til kvaliteten. Kun 13 min. gang fra centrum. Jeg bor der gerne igen en anden gang
Overnattede 2 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Per

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2022

8/10 Udmærket

John Bryde

Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

Morten Pind

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Værelsets komfort
Okay
The spa was nice, but that’s about it. The beds are not comfortable (despite having booked a superior room), the shower drips, the dinner buffet is boring. Breakfast buffet is fine. I would say the rooms are too expensive compared to what you get.
Overnattede 2 nætter i april 2022

6/10 Okay

Ole kjærgaard

Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Anne Mette

Overnattede 1 nat i maj 2022

10/10 Fremragende

Per Martin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Jørgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2021

8/10 Udmærket

Karsten

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021