Morgenmaden var god, meget venligt personale, ingen støj. Meget tæt på undergrund-station med gode, centrale linjer og busser med gode ruter.
Vi havde bestilt et familieværelse (3 personer) og to dobbeltværelser. Alle tre størrelser var samme størrelse, med en ekstra opredning på 3-personers værelset. Værelserne var fine i størrelsen som dobbeltværelser, men for små, når der skulle bo 3. Der var seks bøjler på en bøjlestang i garderoben og derudover ingen plads overhovedet til tøj. På dobbeltværelserne var det heldigvis muligt at have tøjet i en åben kuffert på gulvet, men den mulighed var der ikke på 3-personers-værelset. På værelset til 3 fungerede airconditionen ikke, hvilket blev påtalt flere gange, man aldrig fikset. På det ene dobbeltværelse lugtede der meget stærkt af tobaksrøg ved ankomst, og denne lugt blev hængende, selvom vinduet stod åbent stort set hele opholdet igennem (5 dage). Badeværelserne var små og med brusere (ingen badekar) næsten uden tryk på vandet. Det var meget tydeligt badeværelser, der var blevet sat ind efter hotellet blev bygget (lidt i stil med et badeværelse i en campingvogn).
Maden i restauranten var den ene aften rigtig god, og den anden aften elendig (halvkold, kedelig osv.). Resten af tiden spiste vi ude.
Selve lokalområdet vil jeg karakterisere som slum, men måske er det meget normalt i udkantslondon med hjemløse, der sover på gaden (?). Vi følte os dog ikke direkte utrygge, heller ikke hvis vi kom lidt sent hjem en aften.