Reception
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Ascot Hyde Park Hotel

2.5 out of 5
Ascot Hyde Park Hotel
11, Craven Road, Paddington, London, England

Anmeldelser

5,6
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 78 af i alt 1007 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 221 af i alt 1007 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 294 af i alt 1007 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 211 af i alt 1007 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 203 af i alt 1007 anmeldelser" "

6,0/10

Rengøring

5,6/10

Service og personale

5,6/10

Faciliteter

5,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

5,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Overnattede 5 nætter i december 2023

2/10 Forfærdeligt

peter

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bugs in bed
Terrible. Bed full of bugs. Got bitten all over
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Reservation team den 10. okt. 2023
Dear Peterthanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

4/10 Dårligt

Peter Sønderskov

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et meget slidt hotel hvis eneste fordel er, at det ligger centralt nær Underground og centrum
Overnattede 1 nat i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Gizem

Synes ikke om: Rengøring, service og personale

6/10 Okay

Danielle

Rejste med familie
Rigtig god beliggenhed.
Overnattede 1 nat i oktober 2022

6/10 Okay

Kristine

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Har en rigtigt god placering, men trænger meget til en større omgang. Rengøringen på værelset var ok, men resten af hotellet kunne godt trænge til mere
Overnattede 5 nætter i oktober 2019

2/10 Forfærdeligt

Jørgen Bang

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Nær Paddington station, Acot Hyde Park Hotel
Meget lille værelse med udsigt til baggård med affald og med larmende ventilation fra nabo restaurant så værelset duftede af mad. Adgang til værelse var besværlig. Morgenmad meget simpel. Vil anbefaler en af de lokale restauranter ved siden af. Måtte evakuere værelse ved falsk brandalarm en nat. Der vil jeg ikke bo igen.
Overnattede 4 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
God beliggenhed, ok værelse men ringe morgenmad
God beliggenhed. Ok værelse med rigtig fint badeværelse. Morgenmaden var absolut ikke værd at skrive om, toastbrød med skinke og en skive ost + et æg hvis man var heldig.
Overnattede 3 nætter i april 2019

2/10 Forfærdeligt

Katrine-Amalie

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skidt oplevelse
Min veninde og jeg tog til London og havde en rigtig skidt oplevelse med dette hotel. Vi have booket et twin room og da vi ankom fik vi et tripple room. Det gjorde at der slet ikke var noget gulvplads. Vi kunne knap selv stå på gulvet og der var absolut ikke plads til vores baggage. Vi spurgte derfor om det var muligt at få et værelse med mere gulvplads - og heldigvis var der et ledigt værelse dagen efter. Da vil skulle sove første nat var der hår og skidt på sengetøjet. Da vil flyttede værelse var det straks i ringere stand men det fungerede. Her var der også hår og skidt på sengetøjet. Vi bad om at få det skiftet om morgenen og da vi kom tilbage om aftenen var der ikke sket noget. Vi måtte igen spørge efter rent sengetøj.Vi fik sovet lidt. men da vi endelig kunne komme i seng klokken 01.30 begyndte radiatoren at larme som var det en boremaskine og sengene rystede. Hotellet fratog sig alt ansvar for dette. Vi sov til 05.30 da den begyndte igen og fik her et nyt værelse vi kunne sove på og flytte vores ting til. her var sengetøjet også fyldt med hår og snavs. Sengene var gamle og slidte på alle værelser og man kunne mærke fjedrende når man lå ned. Personalet var heller ikke særlig imødekommende og stod og røg og drak øl ude foran hotellets reception. Morgenmaden var heller ikke noget at råbe hurra for. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse. Dog er området super dejlig og god beliggenhed med Paddington Underground lige ved siden af.
Overnattede 6 nætter i februar 2019

4/10 Dårligt

Lise

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Ikke pengene værd!
Der var rigtig meget larm og en noget højt råbende/talende “kok” de første dage ved en yderst ringe “morgenmad” en kvindelig medarbejder var sød samt en ung mand der klargjorde vores værelse ved ankomsten. Lad vær med at bestille morgenmad. Sengene var meget bløde/dårlige.
Overnattede 4 nætter i september 2018

8/10 Udmærket

Somaya

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Good
Tæt på alt..
Overnattede 3 nætter i august 2018

2/10 Forfærdeligt

Bettina, London

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
BRUG ALDRIG DETTE HOTEL
Vi havde to værelse, da vi var fire voksne. Det ene var udmærket, dog småt, da det var renoveret, men det andet var i sørgelig forfatning. Vi bad om et andet og fik nøgler til 2 forskellige, som vi selv så. De var lige elendige, så vi blev på det oprindelige, for at være tæt på vores børn. Det ene værelse levede på ingen måder op til billeder, man kan se på Expedias side, så man bliver slemt skuffet. Lad være med at betale for morgenmad, og køb det hellere på en af de omkringliggende caféer. Det værste var dog personalets opførsel, da brandalarmen gik i gang kl. 3 om natten (2 gange med et kvarters mellemrum). Først gik min mand ned for at høre hvad der foregik, og fik at vide at det var falsk alarm. Anden gang gik jeg ned, nu usikker på hvad der foregik, og på hvordan vi skulle forholde os. Jeg beklagede mig over, at vi ikke fik noget at vide, hvortil manden i receptionen, svarede at han ikke kunne forlade sin plads, da han var alene om 66 værelse (ved ikke hvor alle de værelse var),og det var iøvrigt ikke hans problem. Og man havde iøvrigt ikke nogen plan for hvis sådan noget skete. Dette gjorde mig så gal og utryg, at jeg bandede, hvilket fik manden til at fare i flint og blev næsten truende. Aldrig har vi boet på så dårligt hotel, med et så skummelt og ubehageligt personale (ikke engelsk personale). Vi kontaktede Expedia dagen efter, men de var absolut heller ikke til nogen hjælp. Vi valgte at tjekke ud dagen efter og finde et andet hotel, vi tidligere havde boet på.
Overnattede 4 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2018

8/10 Udmærket

donia, københavn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt hotel tæt på mange spisesteder
Et hyggeligt hotel tæt på transport og rigtig mange spisesteder. Oxfordstreet ligger cirka 12 min derfra så vi kunne gå derhen. Hotellets personale er rigtig flinke og hjælpsomme
Overnattede 2 nætter i februar 2018

6/10 Okay

Lamia, København, Danmark

Synes godt om: Service og personale
Kulturel oplevelse
Jeg tog afsted med en kusine og søster, for at shoppe og nyde af Londons lækre mad. Vi boede på Ascot som hidtid har haft den bedste placering, af de hoteller jeg boede på. Der var 10 minutters gang til Oxford street. Der lå kæmpe udvalg af restauranter i nærheden, og så kunne man stortset komme hvor som helst med de busser, som lå ved Paddington st.
Overnattede 2 nætter i februar 2018

6/10 Okay

Kathrine

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2018

8/10 Udmærket

Stine, Danmark

Synes godt om: Service og personale
Helt nyrenoveret værelse, synd det lå op af elevatoren, hvis klokken man kunne hører hele natten. Rigtig hyggeligt hotelværelse og sød personale. Dejligt tæt på bus og stationer. Dejligt område med massere restauranter mm. Wifien var utrolig dårlig, og virkelige for det meste ikke.
Overnattede 3 nætter i januar 2018

6/10 Okay

Simone

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Man får hvad man betaler for. Det er et meget billigt hotel, og det afspejler sig også i standen. Placering var hent fantastisk. Det lægger tæt på Paddington Station og undergrund, hvor man hurtigt er videre.
Overnattede 3 nætter i september 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overall alright
The hotel was decent, for the price. The area seems a bit on the dodgy site in some parts of the area. But overall very good experience. Minus that you would have to pay for the wifi.
Overnattede 1 nat i juli 2017

8/10 Udmærket

Annika

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
God beliggenhed, dårlig service.
Hotellet ligger helt perfekt lige midt i London. Det var nyrenoveret men manglede meget finish. Servicen var ikke noget at råbe hurra for. Vi bad om en føntørrer 5 gange uden held selv om der skulle være en på værelset. Rengøringsniveauet var noget ringe især på badeværelset. Desværre fik vi et rum på 5 sal med en ventilation lige udenfor vinduet som larmede helt vildt indtil midnat. Det gjorde det meget svært at sove og der var absolut ingen mulighed for at få lidt luft ind på værelset da man blev overdøvet af larm fra ventilatoren hvis man åbnede vinduet. Det var billigt og godt beliggende, men der kunne med fordel ansættes nogle kvinder på hotellet som kunne gøre lidt mere ud af hotellets indretning f. Eks en blomst hist og her.
Overnattede 3 nætter i maj 2017

8/10 Udmærket

Emilie

Synes ikke om: Værelsets komfort
God til prisen
På ingen måde et vidunder - men super fin til prisen ift. London. Det var rent og pænt - og vi havde en flot udsigt ud over byen. Der er mange trapper og ingen elevator. Sengene er meget små. Vi fik gratis wifi, og det virkede sporadisk. Alt i alt en fin oplevelse - jeg kommer gerne igen til den pris :-)

4/10 Dårligt

Karen Lise

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mega dårlig hotel
Vi have en meget dårlig oplevelse af hotellet. Man var ved at renovere, men da gangene op til værelserne var så smalle at man næsten ikke kunne gå derop fik vi maling på kufferter og tøj og var lige ved at falde i plastik. Der var overhovedet ingen service fra personalets side. Røgalarmen gik i gang to gange første nat og da jeg ringede i receptionen for at spørge om der var brand eller det var vores røgalarm, der trængte til nye batterier, sagde han bare vi ordner det og smed røret på, hvorefter der absolut intet skete. Næste morgen var der ingen varm vand til bad. Morgen maden var elendig og der var møj beskidt. Alt i alt aldrig et sted, jeg på nogen måder vil bo på igen eller anbefale til andre. Lever helt klart ikke op til 3 stjerner.

8/10 Udmærket

Niels - Henrik

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
billigt hotel
hotellet var ok, når man tar prisen i betragtning, dsv. virkede elevatoren ikke, så det trækker noget ned, vi fik ikke afslag i prisen, fy skamme!!

4/10 Dårligt

Susanne, Sønderborg

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Noget mindre værelse selvom der stod at det skulle være 32 km2 til 4 Pers. Vinduerne kunne ikke lukke ordentligt og der var revner i det Kedelig morgenmad og ikke speciel imødekommende personale Hotellet ligger godt ift. Paddington station og undergrund, max 200 M

6/10 Okay

Jens Otto, Denmark

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotellet var ret enkelt møbleret (i dårlig stand)
For prisen var det ikke helt dårligt, men der var IKKE engelsk morgenmad incl. i prisen, der var en extra charge på £5,00 Der var dog en morgenmad at få lige ved hotellet for £4,20. Man kunne høre og føle undergrunden når et tog kørte ind på Paddington station og jeg boede på 2nd. sal. Der var også et dipositum på fjernbetjeningen til fjernsynet på værelset £ 20,00 dette fik man dog tilbage ved afrejsen. Beliggenheden var lige i skabet.

6/10 Okay

Karin

Synes ikke om: Værelsets komfort
Godt til prisen
Beliggenhed og indretning var god og den daglige rengøring var fin, men der var skimmelsvamp i vinduerne, og i loftet på badeværelset, og hovedpuderne var alt for flade. Der var meget larm fra gaden, men det må vel forventes i London, ligesom at der var skæve gulve ligesom i hurlumhejhuset. Personalet var flinke, og der var daglig opfyldning af nescafé til elkedlen på værelset.

6/10 Okay

Frederik , københavn DK

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Er placeret godt centralt ved paddington
Ingen prop til badekaret. Ingen fjernbetjening til tv'et. Wifi var ikke indkluderet, som ellers stod i bestillingsoplysningerne, kostede 5 pund at have vores kufferten stående nogle timer inden vi skulle flyve (klokken 11-13.30 ca) og det blev vi først informeret om da vi skulle bede om nøglen til bagagerummet. Meget uprofessionelt. To små håndklæder til at bruge efter bad. Mug i vindueskamen på toilettet (lignede skinmel).

8/10 Udmærket

esben friis, Odense

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt lille hotel, for unge der hellere vil bruge penge andet end dyre hoteller... Man får hvad man betaler for og undergrunden ligger meget tæt på

2/10 Forfærdeligt

Ewa Jolanta, Holstebro

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel Horribel
På internettet står der, at hotellet har 2½ stjerne, som slet ikke svarer til de forhold jeg har oplevet. Indgangen til hotellet er meget lille og smal med mange trapper og ingen elevator. Lidt snusket så det ud. Værelset er meget lille og upersonlig, seng er en weekendseng som bevæger sig for hver gang man skifter side/stilling, under sengen var der snavs og små affald, vinduet i værelset over sengen kunne ikke lukkes, gardiner hang på den måde at de var stoppet bag ved sengen (skrækkeligt), skralspanden i badeværelset var ikke tømt og var fyldt med affald fra den sidste besøgende, der lugtede af en brændt ledning eller lignede. Prisen for en overnatning var 960,00 DKK som slet ikke svarer til et hotel med 2½ stjerne. Meget dårlig service og jeg vil aldrig besøge hotellet mere og vil slet ikke anbefale andre, man bliver skuffet i den grad.

6/10 Okay

Peter, Haslev Danmark

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bedre end forventet til prisen.
Bedre end forventet når prisen tages i betragtning.Brandforhold og flugtveje OK og der var fransk Altan ud til gaden, det var fint.

6/10 Okay

Per Møller, Ålborg

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
okay but...
Okay room, small but clean. A little noicy. Not many - hello or have a good day, from staff.

4/10 Dårligt

Jacob

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

2/10 Forfærdeligt

Kirsten, Århus

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Een overnatning
En meget uheldig oplevelse. 4.sal uden elevator. Dr var skruet op max op for varmen hvilket var 38 grader. og det var ikke muligt at åbne vinduet selv. Håndvasken var stoppet, og brusekabinen var uden vand. Utrolig lad portier. Til gengæld var sengen ok og toilettet virkede :-)

4/10 Dårligt

Klaus

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Ida, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Kan klart anbefales
Ok sandart af hotellet, værelset var rigtig fint og rent lige som det skal være. Nemt at finde fra undergrunden og nemt at komme til resturanter og kiosker. Kan klart anbefales!

2/10 Forfærdeligt

Søren Bechmann

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

belen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Adecuado si vas con idea de sólo dormir. Había una gotera en el cuarto de baño, pero no supuso ningún trauma.
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Rogelio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was friendly and helpful, hotel is an oldie but in good state, I just wish it had AC because nights were really hot

8/10 Udmærket

Rogelio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was friendly and helpful, hotel is an oldie but in good state, I just wish it had AC because nights were really hot
Overnattede 4 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Patrick

Rejste i en gruppe
Did what it needed too.
Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

MELINDA

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good lication for airport transportation, property bare bones, staff not friendly
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Reservation team den 22. apr. 2024
Thanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

2/10 Forfærdeligt

Michaela

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very unprofessional. Staff would not let me check-in due it not being clear there was a security deposit that I could not afford. The receptionist was rude to me from the start as soon as I walked in
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Reservation team den 22. apr. 2024
Thanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

10/10 Fremragende

Georgina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service both from the day and night staff. Requested an iron and was brought to my room promptly by the housekeeping staff. Definitely recommend a staff here
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Reservation team den 5. apr. 2024
Thank you for your feedback which is very important to us. We look forward to seeing you again in the future !Night staff

2/10 Forfærdeligt

Cecilia

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property should be rated-1 and 1 start. This is the second time that Expedia provides information about a hotel that’s not accurate. All reviews state that there are bed bugs, and other bugs in the rooms. The photos are also deceiving. And they charge $5 pounds per piece of luggage if you need to store it.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Reservation team den 29. mar. 2024
Thanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

2/10 Forfærdeligt

Alexandre

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place was falling apart with multiple broken shelves, light fixtures that weren't attached leaving a flacid exposed bulbs and the towel railing was detached which the mirror conveniently slammed into because of terrible placement. The best service you'd get was a grunt on your way out and walls were so thin I heard my neighbour snoring all night. Don't recommend.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Reservation team den 29. mar. 2024
Thanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

6/10 Okay

Ryoji

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Reservation team den 24. mar. 2024
Thank you for your feedback which is very important to us. We look forward to seeing you again in the future !

8/10 Udmærket

Kelli

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Reservation team den 29. mar. 2024
Thank you for your feedback which is very important to us. We look forward to seeing you again in the future !

8/10 Udmærket

Mike

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
room TINY ... the tiniest double ive ever experienced. was comfortable and clean TV worked but only had 4 channels .. gave up.looking after reading no service time and again basic tea coffee a maze of corridors and stairs to access the 'double' bedroom staff friendly zero frills
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Reservation team den 11. mar. 2024
Dear Mikethanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

8/10 Udmærket

King Hung

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Location is convenient.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Reservation team den 11. mar. 2024
Dear King Hung thanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

6/10 Okay

William

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Despite reading some horror stories out stay was fine. We got what we paid for. Good location and clean. Just awaiting return of deposit
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Reservation team den 11. mar. 2024
Dear Williamthanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.