Vandland

Anmeldelser af Guitart Central Park Aqua Resort

4 out of 5
Guitart Central Park Aqua Resort
Constanti Ribalaigua 7, Lloret de Mar

Anmeldelser

6,8
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 58 af i alt 295 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 106 af i alt 295 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 57 af i alt 295 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 35 af i alt 295 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 39 af i alt 295 anmeldelser" "

7,2/10

Rengøring

7,4/10

Service og personale

6,8/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Jacob

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i februar 2020
Svar fra Vicente Álvarez, General Manager den 5. mar. 2020
Dear Jacob, We acknowledge with thanks your rating about your recent stay. We are sorry your stay was not as enjoyable as we would have liked. We would love to know how we could have improved your experience with us. Best regards, Vicente Álvarez, General Manager

4/10 Dårligt

Samira

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Værelset var for lille til familie
Overnattede 8 nætter i juli 2019
Svar fra Vicente Álvarez, General Manager den 15. dec. 2019
Kære Samira. Tak for anmeldelsen af dit ophold. Vi gør venligst opmærksom på at der er flere typer værelser, disse oplyses før du booker. Skulle i ønske mere plads, er det muligt at booke en "gold" suite. I er altid meget velkomne tilbage. Vicente Álvarez, General Manager

8/10 Udmærket

Virginie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Recommande
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Dto. Calidad den 18. apr. 2024
Apreciada cliente, gracias por su recomendación. Intentaremos mejorar para que la próxima vez que nos visite su experiencia sea de su total satisfacción.

10/10 Fremragende

Kais

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Belle accueil très propre la chambre
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Juan miguel

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale
hotel enorme para tampoco personal
La verdad bastante decepcionante, ìbamos en una reserva de 15 habitaciones para celebrar un cumpleaños, por telèfono que sin problema que como era hallowen iba a ver animaciòn, fatal la gente disfrazada buscando fiesta, nada de nada un espectaculo de 9a 10,30 ahi se acabo todo, ni musica ni nada, muy decepcionante.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

2/10 Forfærdeligt

Claire

Overnattede 9 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Dangerous poolside - not family friendly - too many large rowdy groups - security not sufficient for size of hotel
Overnattede 3 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

John

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyed the stay.
Overnattede 7 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Antoni

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Abdoulaye

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Parfaitement adapté aux familles (piscines, activités pour les enfants, 3 restaurants), nos deux enfants ont beaucoup aimé. Tout le personnel de l'hôtel est très accueillant et fait le maximum pour que le séjour se passe au mieux. Une bonne expérience pour nous.
Svar fra Departamento de Reservas den 10. aug. 2023
Estimado cliente,Agradecemos mucho sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su familia disfrutó de las instalaciones y actividades. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos recibirles nuevamente en un futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos!Saludos cordiales,

10/10 Fremragende

Jennifer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Dpt. booking den 10. aug. 2023
Dear customer,Thank you for your feedback. Your comments are essential for us, they help us to improve.Best regards,Reservations Department.

6/10 Okay

Marwan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 7 nætter i juli 2023
Svar fra Dpt. booking den 10. aug. 2023
Dear customer,Your feedback is essential to us, it helps us to improve.Best regards,Reservations Department.

4/10 Dårligt

Cengiz

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
- Ne correspond pas à l’annonce sur Ebookers - Le jeune de la sécurité a fais des propositions déplacées à ma fille de 16ans - les lits et chambres médiocre - déjeuner et repas non varié - les services de tables sales - le personnel de salle à manger et réception super efficace - l’emplacement de l’hôtel est excellent L’aménagement extérieur génial Dans l’ensemble déçu nous irons plus à cette hôtel nous avons loué 4 chambres 10 personnes C’est la 4ème années de suite qu’on part à Lloret de mar
Overnattede 10 nætter i juli 2023
Svar fra Département des réservations. den 10. aug. 2023
Cher client,Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subis pendant votre séjour. Nous apprécions vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous allons prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes que vous avez mentionnés. Nous apprécions votre fidélité au fil des ans et espérons que vous envisagerez de nous donner une autre occasion à l'avenir de démontrer notre qualité.Cordialement,

2/10 Forfærdeligt

Kelly, Phoenix

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Too many issues to even put in so few characters!
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Dpt. booking den 10. aug. 2023
Dear guest,We apologize for the numerous issues you faced. Your feedback is essential to us. Please provide more details, and we'll address each concern promptly.Best regards,Reservations Department.

2/10 Forfærdeligt

Olivier

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Plus jamais
Chambre très bruyante aucune insonorisation, matelas plus grand que les sommiers et 3ème lit avec lattes de sommier cassé, vaisselles sales tout les matins.
Vue balcon
...
Overnattede 10 nætter i juli 2023
Svar fra Dpto. booking den 11. aug. 2023
Cher client,Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés en ce qui concerne l'insonorisation, la taille du matelas, le sommier et la propreté de la vaisselle. Nous apprécions vos commentaires et prendrons des mesures pour résoudre ces problèmes immédiatement. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Service des réservations

10/10 Fremragende

Emilia Brenda Nganga

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous sommes restés dans cette hôtels 2 semaines avec mes 3 enfants. Hôtel bien entretenu j’ai apprécié les activités surtout les enfants, il y’a de quoi s’éclater en famille vu le nombre de piscine. La responsable est vraiment adorable elle m’a changé de chambre quand j’en ai fais la demande parce que le papa nous a rejoint quelque jours après elle nous installé dans une plus grande chambre très rapidement. J’ai vraiment aimé cette hôtels nous allons revenir.
Svar fra Dpt. booking den 11. aug. 2023
Cher client,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec vos enfants et que vous ayez trouvé nos installations et activités à votre goût. C'est génial d'entendre que notre équipe a pu répondre rapidement à vos besoins et que vous avez aimé la nouvelle chambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,Département des réservations.

10/10 Fremragende

maria cecilia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El resort cumplió nuestras expectativas. Puletas muy divertidas. Fuimos una pareja con 2 niñas de 10 y 13 años con media pensión. El desayuno y la cena buffet, muy variado y abundante con opciones sin gluten a pedido. Cómo siempre, en un hotel tan concurrido conviene ir temprano a comer.
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Dpto. booking den 11. aug. 2023
Estimado cliente,Nos complace saber que nuestro resort cumplió con sus expectativas y que disfrutaron de las piscinas y las comidas. Agradecemos sus comentarios sobre la variedad y las opciones sin gluten, y tomamos nota de su recomendación sobre los horarios para comer. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en su próxima visita.Atentamente,Departamento de Reservas.

2/10 Forfærdeligt

vanina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Si vous voulez du calme n’allez pas dans cet hôtel
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra Dpt. booking den 11. aug. 2023
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bruyant. Votre feedback est important, et nous prenons en considération vos remarques pour améliorer notre offre. Si vous avez des suggestions spécifiques pour un séjour plus tranquille, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter d'autres aspects de votre séjour.Cordialement,Département de Reservations.

4/10 Dårligt

antoine

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Dpt. booking den 10. aug. 2023
Dear customer,Thank you for your feedback. Your comments are essential for us, they help us to improve.Best regards,Reservations Department.

10/10 Fremragende

brigitte

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Jukka

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Erinomainen aamiainen.
Overnattede 3 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

CEDRIC

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bon établissement
Extra juste le stationnement très difficile
Overnattede 3 nætter i maj 2023

4/10 Dårligt

Koisur

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Please avoid and book Samba or another hotel.
This Hotel would have got 5* Review but for the cleaners to take 5 days to finally refil my shower gel and shampoo was appalling. The place got very busy from day 1 till i left and i was not going to que up at reception for something the cleaners fail to do. There are hotel that are 3* and they look much more cleaner, Livelier and newer. So dont be deceived by the Stars of this hotel. The kids slides was closed a message before hand would be nice as i only booked this hotel for my kids. Only entertainment and fun they had was the man working on security he played and also gave the children sweets. This hotel parking cost me more than my car rental.
Overnattede 7 nætter i oktober 2022

4/10 Dårligt

Hubert

Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i september 2022
Svar fra Thank you den 24. sep. 2022
Thank you for your review

4/10 Dårligt

maud

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra val den 13. sep. 2022
Good morning Maud,Thank you for your time in evaluating us, it motivates us to continue improvingRegardsGuitart Hotels

8/10 Udmærket

'karlittaa

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra val den 13. sep. 2022
Good morning,Thank you for your time in evaluating us, it motivates us to continue improvingRegardsGuitart Hotels

10/10 Fremragende

JUAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra val den 13. sep. 2022
Hola Juan,Gracias por su valoración, nos motiva para seguir mejorandosaludosGuitart Hotels

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre spacieuse et propre Buffet petit déjeuner copieux Plusieurs piscines très sympa, le water park est un peu décevant Le parking sur place n'est pas annoncé comme étant payant Bon séjour cependant
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra val den 13. sep. 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous prenons note de tout pour trouver la meilleure solutionSalutGuitart Hotels

8/10 Udmærket

savio

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bella location per famiglie.
Overnattede 6 nætter i august 2022
Svar fra VAL den 13. sep. 2022
Good morning,Thank you for your time in evaluating us, it motivates us to continue improvingRegardsGuitart Hotels

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bon hotel familial
Bon hôtel familial propre avec plein d activités pour les enfants. La cuisine est plutôt bien, plein de piscines. Le seul hic pas de place disponible dans le parking malgré le prix de 20€ par jours on a mis plus d'une heure a trouver une place en extérieur. Et les gens a l arrivée a la reception ne sont pas du tout accueillant ils ne nous ont même pas dit bonjour juste:numéro de réservation. J'ai demandé une chambre avec une baignoir car j'ai des problèmes de jambes on ne m'a même pas répondu et arrivé dans la chambre c'était une douche...mais à mar ça top.
Overnattede 12 nætter i august 2022
Svar fra val den 13. sep. 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous prenons note de tout pour trouver la meilleure solutionSalutationsGuitart Hotels

10/10 Fremragende

Linda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
a passee un très bon séjour
Overnattede 5 nætter i august 2022
Svar fra Merci den 27. aug. 2022
Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer.Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissementsCordialementGuitart Hotels

10/10 Fremragende

Magali

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre salle Le reste top
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Merci den 27. aug. 2022
Bonjour Magali,Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer.Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissementsCordialementGuitart Hotels

8/10 Udmærket

Naderge

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i august 2022

4/10 Dårligt

Amina

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 13 nætter i august 2022
Svar fra Merci den 27. aug. 2022
Bonjour Amina,Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer.Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous espérons une meilleure communication à l'avenir pour pouvoir mieux vous aider. Cordialement Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Nadia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2022
Svar fra Merci den 13. aug. 2022
Bonjour Nadia, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Vladan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Old mattress
My bed was not comfortable, very old mattress, was very noisy
Overnattede 6 nætter i august 2022
Svar fra Thank you den 12. aug. 2022
Dear Vladan, Thank-you for sharing your review. We take note of your review to improve It would be a pleasure to have you back, Kind regards Guitart Hotels

8/10 Udmærket

John

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
large room. pool was too crowded
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Thank you den 12. aug. 2022
Dear John, Thank-you for sharing your review We are glad you enjoyed our services. It would be a pleasure to have you back, Kind regards Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Sarah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Gracias por su comentario den 5. aug. 2022
Hola Sarah, gracias por tu reseña. Deseamos recibiros nuevamente en nuestros Hoteles. Atentamente Guitart Hotels

4/10 Dårligt

MOHAMMED AMINE

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
À cette année aucune animation le soir concernant la nourriture pas terrible copier-coller tous les jours la même chose presque problème de lit pas confortable par rapport à un hôtel de 4 étoiles. J'ai pas aimé
Overnattede 6 nætter i juli 2022
Svar fra Merci den 5. aug. 2022
Bonjour Mohammed, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Cordialement Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Charlotte

Overnattede 6 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Sergio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place, nice food options. 5 minutes walk to beach
Overnattede 8 nætter i juli 2022
Svar fra Thank you den 30. jul. 2022
Dear Sergio, Thank-you for sharing your review It will inspire our efforts to improve. Kind regards Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Værelsets komfort
Moyen
Mauvaise isolation sonore nous entendons la télé des voisins les voitures dans la rue et tout ce qui s’en suit. Les lits doubles ne sont pas fixés avec mon compagnon nous avons dû dormir chacun dans notre lit afin de ne pas tomber. Impossible de prendre une douche sans inonder le sol.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Merci den 30. jul. 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour nous améliorer. Cordialement Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Marilyne

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour agréable mais :
Séjour agréable avec quelques inconvénients : Bruit dans les couloirs des enfants qui hurlent. Et également restaurant très bruyant ( cris des enfants ) ... points positifs : femmes de chambres et personnels du restaurant trés aimable, souriant et professionnel
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Merci den 30. jul. 2022
Bonjour Marilyne, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions profondément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Merci den 25. jul. 2022
Bonjour Daniel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels

4/10 Dårligt

Pauline

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Merci den 22. jul. 2022
Bonjour Pauline, Merci pour votre commentaire Cordialement Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Lynn

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las piscinas geniales, la animación para niños también. El personal muy agradable. Pero hay partes del edificio que necesitan reforma o pintura/renovación.
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Thank you for your review den 22. jul. 2022
Dear Lynn , Thank-you for sharing your review and for your kind words. We take note of your commentary, it will inspire our efforts to improve. Kind regards Guitart Hotels

10/10 Fremragende

Fatima

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2022
Svar fra Merci den 22. jul. 2022
Bonjour Fatima, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez profité au maximum de nos services. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels

8/10 Udmærket

ESTELLE

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La literie un peu inconfortable très bel extérieur d’hôtel personnel très convivial repas buffet très bon
Overnattede 4 nætter i juli 2022
Svar fra Merci den 22. jul. 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels

8/10 Udmærket

Christelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le cadre et l'espace très agréable, la préparation de la chambre pour 2 au lieux de 3 du coup 2 serviettes au lieu de 3 et pas de drap pour le petit mais arrangé par la suite, la chambre un peu simple pour une chambre supérieure et un peu étroite. Le balcon sympa par contre.
Overnattede 5 nætter i juli 2022
Svar fra Merci den 22. jul. 2022
Bonjour Christelle, Merci pour votre commentaire. Son commentaire nous incite à améliorer. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos établissements Cordialement Guitart Hotels