Vandring

Anmeldelser af Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

Wyndham Garden Lahnstein Koblenz
Zu den Thermen, Lahnstein, RP

Anmeldelser

7,2

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 63 af i alt 352 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 145 af i alt 352 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 80 af i alt 352 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 39 af i alt 352 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 25 af i alt 352 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

7,6/10

Service og personale

6,4/10

Faciliteter

6,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Britta

Overnattede 3 nætter i juli 2020

8/10 Udmærket

Ole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hygge ved Rhinen
Et dejligt hotel ca 3 km fra Lahnstein cemtrum. Perfekt til natur og motion i skoven lige uden for døren. Stort flot morgenmad. Dejlig 3 retters aften buffet.
Overnattede 2 nætter i juli 2020

8/10 Udmærket

Poul Broberg

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2020

8/10 Udmærket

Tine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et godt 2 dages Pit-stop i Koblenz
En hyggeligt pit-stop på et par dage, hvor der var plads og rum til store og små i familien
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Petra Gerhardt Front Office Manager den 8. aug. 2019
Kære gæster, Tak for dit bidrag og feedback. Vi håber, du havde en behagelig rejse hjem. Dit team fra Wyndhamgarden Lahnstein

8/10 Udmærket

Flemming

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice
Super lækkert
Overnattede 1 nat i januar 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ok, men ikke ekstraordinært
Bestilt med morgen og aftensmad og der manglede ikke mad, men det var “kantine” kvalitet. Søde og rare medarbejdere. Rengøringsniveau på værelset ikke højt, beskidte kaffekopper og glas blev ikke taget med, og kaffe og vand blev ikke opfyldt de 5 nætter vi var der. Vi havde aftensmad med i opholdet, men var forsinket ved ankomsten pga trafik og måtte selv betale for mad i “baren” fordi restauranten lukkede kl 20.30 - men der sad stadig gæster og spiste i pensionsrestauranten da vi kom kl 21.40. Suppen som vi selv købte i baren var næste dag på menuen i pensionsrestauranten. Det havde været god stil at komme os i møde, da vi ringede i forvejen. De havde en restaurant på 15. Etage men den bliver ikke brugt, lidt ærgerligt da der er god udsigt. Samlet set et dejligt hotel men skøn belliggenhed men kvalitet på mad og rengøring ikke på 4 stjernet hotelniveau
Overnattede 5 nætter i august 2018

8/10 Udmærket

Martin, DK

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Quiet, close to nature and nice view
It is a bit away from the city and therefore quiet and more space and nature around. There is also a park for walks, which is nice. The hotel seems a bit empty, as parts are not used - for example the top floor, which used to have a restaurant, but now is only open at events etc. Staff was fine, breakfast good and easy to park here (free).
Overnattede 4 nætter i juli 2018

10/10 Fremragende

Carl Erik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel i skønne omgivelser.
Skønt hotel i fabelagtige omgivelser. Service var helt i top. Dejlig restaurant, bar og fortræffelig morgenmad. Dejlige værelser - men det er størrelsesforskelle.
Overnattede 1 nat i juni 2017

8/10 Udmærket

Steen, odense

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
godt ophold når man først får nøglen til værelset ,personalet udtaler at man ikke kan forvente at de er klar til at modtage gæster klokken 15 .

10/10 Fremragende

Jørgen, Greve

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rart Hotel
Udmærket hotel. Eneste minus er, at der formentlig ved sidste modernisering er blevet fjernet køleskabe fra værelserne. SÅ ingen minibar.

4/10 Dårligt

Ole, Kolding

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nedslidt
Nedslidt og har set bedre tider
Svar fra Barbara Durben den 22. aug. 2015
Dear we are very pleased that you have felt comfortable with us. Visit us again soon! Until then, have a good time! Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

Pape, Hinnerup DK.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt Hotel ca. 7 km. Fra Koblenz
Hotellet ligger naturskønt i rolige omgivelser og har en børnevenlig park. Personalet gav en god service og var altid smilende og opmærksomme. Der er en fin tag restaurant med flot udsigt og man spiser godt, forvent ikke et stort vinkort eller viden om samme. Der er også en hyggelig bar. Et godt udgangspunkt hvis man vil se Koblenz eller køre en tur langs Rhinen og se nogle af byerne langs den.
Svar fra Barbara Durben den 11. apr. 2015
Dear we are very pleased that you have felt comfortable with us. Visit us again soon! Until then, have a good time! Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

Jacky

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Reception is welcoming and quite elaborate - much refurbishment going on downstairs. Bedroom was clean but very tired looking - carpet was old and badly stained. Had to ask for tea and coffee facilities - one said they didn't offer it, then it appeared! Staff were friendly but property was jaded.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 14. maj 2024
Dear Sir,Thank you for sharing your experience with us.We are delighted to hear that you found our reception welcoming and our staff friendly, reflecting our commitment to exceptional guest service.However, we regret to hear your comments regarding the bedroom conditions. We continually strive to maintain and update our facilities, and we are saddened that this aspect did not meet your expectations. Additionally, we apologize for the confusion regarding the availability of tea and coffee facilities in your room. We aim to provide clear and consistent information to all our guests.We take great pride in maintaining our property and are currently in the process of planning further renovations to enhance the overall guest experience.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

4/10 Dårligt

Michel

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vloerbedekking was vies, stoelen waren kapot, er ontbrak één gordijn, overal schimmel, de bedden waren slecht waardoor wij elke dag opstonden met pijn in onze rug, er was geen koelkast op de kamer, dus je kon niks koel houden, geen koffiezetapparaat of waterkoker om eventueel thee of koffie zelf te maken, er was geen winkeltje in de buurt waar je wat kon kopen. Maar het ontbijt was heerlijk en de omgeving was heel mooi en dat was gelukkig voor ons een pluspunt.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 6. maj 2024
Beste Meneer, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen.Het doet ons genoegen te horen dat u het ontbijt en de prachtige omgeving waarin ons hotel zich bevindt, kon waarderen. Dit zijn aspecten waar wij trots op zijn en waar wij graag de aandacht op vestigen bij onze gasten.We betreuren het echter dat uw kamer niet voldeed aan de verwachtingen wat betreft netheid en inrichting. Onze faciliteiten ondergaan periodiek onderhoud en we verzekeren u dat de staat van onze kamers een punt van aandacht is, zoals blijkt uit de renovaties die in 2014 zijn uitgevoerd. We zijn bedroefd te vernemen dat de afwezigheid van een koelkast en koffie- of theefaciliteiten op uw kamer niet aan uw behoeften voldeed. Hoewel we deze voorzieningen niet standaard aanbieden, streven we ernaar om alternatieve opties beschikbaar te hebben die aan de verwachtingen van onze gasten voldoen. Wat betreft de nabijheid van winkels, ons hotel ligt inderdaad in een rustige omgeving, maar we bieden diverse voorzieningen binnen het hotel zelf en er is openbaar vervoer beschikbaar op korte afstand van het hotel voor toegang tot nabijgelegen winkels en attracties.Uw positieve woorden over onze service stellen ons gerust dat we een aantal aspecten goed doen. Dit is iets wat wij zeer serieus nemen en we zijn blij dat dit bij u in de smaak viel.Graag verwelkomen we u in de toekomst nogmaals voor een nieuwe kans.Met vriendelijke groet,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

Arnd

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Alles in Ordnung
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 1. apr. 2024
Sehr geehrter Herr, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche GrüßeIhr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

10/10 Fremragende

AKIRA, Breda

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 17. apr. 2024
Sehr geehrter Herr, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

Manfred

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Nicht mehr das was es früher war,grosses Frühstück minimalistisch.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 12. mar. 2024
Sehr geehrter Herr, wir bedanken uns für Ihre Bewertung.vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass die Auswahl unseres Frühstücks Sie nicht überzeugen konnte. Wir würden uns sehr über eine Nachricht freuen, was genau Sie vermisst haben, damit wir unseren Service weiter verbessern können.Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

jaap

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 26. feb. 2024
Dear Sir, We appreciate the time you have taken to provide us with your opinion of your stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope to welcome you back in the future. Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

4/10 Dårligt

Taifun

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Etwas abgelebt und teilweise größere Schäden in den Zimmern
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 23. feb. 2024
Sehr geehrter Gast,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Wir finden es sehr schade, dass Sie sich bei uns nicht vollständig wohlgefühlt haben und Mängel fanden, die durch den Lauf der Zeit zu Stande kommen. Allerdings können wir Ihnen besten Gewissens versichern, dass alle unsere Räumlichkeiten ständig modernisiert und auf den neuesten Stand gebracht werden. Schade, dass Sie sich nicht direkt an unsere Rezeption gewandt haben, unsere Mitarbeiter sind stets bereit eine zufriedenstellende Lösung zu finden, wie zum Beispiel ein Zimmerwechsel.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

mehmet

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 23. feb. 2024
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihren Kommentar.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

4/10 Dårligt

Stefan

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leider sehr abgewohnt, es gab keine Möglichkeit Abends zu essen.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 29. jan. 2024
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für das Feedback.Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr weiterhelfen, wenn Sie uns schreiben könnten, was Ihnen genau an unserem Hotel nicht gefallen hat. Dadurch können wir unseren Service verbessern, denn das Wohlergehen unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

10/10 Fremragende

MING

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 18. jan. 2024
Liebe Ming,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

Van Meerbeeck

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 20. jan. 2024
Sehr geehrter Gast,Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

Mark, Trier

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 13. jan. 2024
Sehr geehrter Mark,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

10/10 Fremragende

IMANE

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 18. dec. 2023
Liebe Imane,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

Shaun

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Koblenz
Aufenhalt war angenehm und hat gepasst
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 7. dec. 2023
Sehr geehrter Shaun,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

2/10 Forfærdeligt

Michael

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 2. dec. 2023
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

10/10 Fremragende

Ritendra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All good
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 28. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing this positive feedback of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you in the future.Kind regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

Gesine

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 17. dec. 2023
Liebe Gesine,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

10/10 Fremragende

Dora, SAn Diego

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I love the place and the pictures Doesn’t do any justice to the Hotel…
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 24. nov. 2023
Dear Dora,Thanks for taking the time to review your stay at our hotel.It's wonderful to hear that the beauty of our hotel exceeded your expectations and that you were fully satisfied with the cleanliness, condition, service, and amenities provided during your stay. Our team takes great pride in maintaining our facilities and ensuring that every guest has a memorable experience. We're glad that the picturesque surroundings and the quality of our rooms contributed to your enjoyable visit. Should you choose to stay with us again, we look forward to providing you with another exceptional experience.We hope you will give us another opportunity to deliver an improved experience on your next stay.Kind regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

Mohammad

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 26. okt. 2023
Dear Mohammad, Thank you for this review of your recent stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope that we can welcome you back in the future.Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

4/10 Dårligt

Renate

Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 4. okt. 2023
Sehr geehrte Renate,wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

Frank

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 2. okt. 2023
Dear Frank,Thank you for taking the time to share your feedback.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope to have the opportunity to welcome you back again on a future occasion.Best regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

4/10 Dårligt

Ilker, Angelbachtal

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Keine seife,keine kühlschrank aber şehri schön frühstück
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 26. sep. 2023
Sehr geehrter Ilker, vielen Dank für das Feedback.Wir bedauern es zu hören, dass die Ausstattung Ihres Zimmers Sie nicht gänzlich überzeugt hat. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkung und werden diese mit unserem Team besprechen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten rundum genossen haben.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

David

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 18. sep. 2023
Sehr geehrter David,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

Don

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ongezellig en te duur.
Beetje ongezellig hotel, De bar was niet open op de aangegeven tijd, op upgrade verzoeken werd negatief gereageerd. De kamer was erg klein en gedateerd.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 15. sep. 2023
Beste Don,Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons te beoordelen.Spijtig dat u ons hotel wat gedateerd vond, onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u toch van een goede nachtrust en van Lahnstein heeft genoten!Hartelijke groet en graag tot ziens,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

4/10 Dårligt

Ashok

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Poorly maintained
Not upto the standards of four star hotel. Fittings in the bathroom were very old , shower was not working , hot water was not coming very slowly… carpet is outdated. Electrical fittings were old , no socket for USB …
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 9. sep. 2023
Dear Ashok,Thank you for this review about your recent stay.We are sorry that your stay with us did not match your expectations.The comfort and satisfaction of our guests are of the utmost importance to us and we are sorry that you did not make us aware of any of your concerns during your stay, as we would have tried to find you a satisfactory and prompt solution.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

Ian

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Location and surroundings are stunning. Hotel clean and buffet breakfast was fantastic. Building and rooms/decor are showing their age . Peeling paint, worn carpets and half the hotel has been closed off/abandoned meaning no spa facilities.
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 9. sep. 2023
Dear Ian,Thank you for taking the time to review your stay.We are grateful to you for mentioning our central location and the high standards that we set ourselves.While we would like to believe that we provide all the amenities necessary for a comfortable stay we have noted your comments.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future.Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

10/10 Fremragende

Frank

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Auch wenn ich nur eine Nacht anwesend war, bin ich voll zufrieden in dem Hotel übernachte zu haben!
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 9. sep. 2023
Sehr geehrter Frank,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

Stefanie

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 9. sep. 2023
Sehr geehrte Stefanie,vielen Dank für Ihren Kommentar!Wir finden es sehr schade, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht vollständig wohlgefühlt haben und Mängel vorgefunden haben, die durch den Lauf der Zeit zustande kommen. Nichtsdestotrotz bedanken wir uns für Ihren Hinweis und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um uns zu verbessern. Mit Freude haben wir aber zur Kenntnis genommen, dass Sie unser freundliches Personal in bester Erinnerung behalten werden und danken Ihnen an dieser Stelle ganz herzlich für Ihren Besuch.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

2/10 Forfærdeligt

Felix

Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 4. sep. 2023
Dear Felix,Thank you for taking the time to review your stay.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

4/10 Dårligt

nicola

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 4. sep. 2023
Dear Nicola,Thank you for taking the time to share your feedback.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope to welcome you again in the future. Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

8/10 Udmærket

Martin

Synes godt om: Service og personale
Prima ontbijt erg klein bed
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 1. sep. 2023
Dag,Bedankt voor jouw review.Het betreurt ons dat u niet helemaal blij was met de grootte van de kamer. Onze kamers verschillen van grootte. Mits beschikbaar is het mogelijk om tegen een kleine meerprijs te upgraden naar een grotere kamer. Aarzel niet om hier bij de receptie naar te vragen.Alvast bedankt en met hartelijke groet,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Værelsets komfort
Ok sober, buffetdiner min geen klimaatregeling.
Netjes maar gedateerd. Er is geen klimaatregeling en dat is bij 28 graden wel te warm. Het buffetdiner viel erg tegen vooral de salades en te droge vis. 2 restaurant zelfde keuken niet open geweest. Verder hebben de kamers geen standaardvoorzieningen als koelkastje en kurkentrekker of koffie-apparaat of waterkoker.
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Kobl den 1. sep. 2023
Beste gast,We danken u voor uw positieve feedback.Spijtig dat u ons hotel wat gedateerd vond, onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u toch van een goede nachtrust en van Lahnstein heeft genoten!Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

6/10 Okay

Marina

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist schon ziemlich alt und deshalb renovierungsbedürftig.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 1. sep. 2023
Sehr geehrte Marina,wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen und auch unseren eigenen Ansprüchen an unser Hotel nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis zur Renovierungsbedürftigkeit unseres Hotels und bezüglich unserer Tiefgarage. Wir nehmen diese gerne auf, da wir unseren Gästen stets einen wundervollen Aufenthalt ermöglichen möchten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

2/10 Forfærdeligt

Janine

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist abgewohnt, kaputt und in einem katastrophalen Zustand. Schimmel im Bad, völlig verkalkte Armaturen,Toilette vergilbt, abgeranzter Duschvorhang. Nicht definierbare Flecken an den Wänden und die Schränke total verstaubt. Am Schrank klebte ein altes Kaugummi. Die Vorhänge an den Fenstern waren teilweise aus der Gardinenleiste gerissen. Am Balkon war die Halterung des Geländers lose, der Beton bröckelt von den Wänden und ist total verschmutzt. Die Fenster wurden sicher seit Jahren nicht mehr geputzt. Der Speisesaal hat die besten Jahre hinter sich. Die über die Jahrzehnte gemachten Flecken lassen das ursprüngliche Muster des Teppichbodens nur erahnen. Die Tische und die Stühle des Speisesaals waren völlig mit Essensresten verschmutzt ebenso das Besteck und die Servierten die auf dem Tisch lagen. Das Frühstück haben wir erst gar nicht zu uns genommen nach diesem Anblick, sah aber auch nicht besser wie der Speisesaal selbst aus. Im Haus konnte man in der Nacht nicht zur Ruhe kommen weil es im ganzen Haus knackte, ich bezweifle das die Gebäudestruktur noch sicher ist. Die komplette Fassade des Gebäudes ist marode. Die Teppiche im Flur sind wahre Stolperfallen solche Falten schlägt er. Ich denke jedes 2 Sterne Hotel im Ausland hat mehr Niveau wie dieses Haus. Nie mehr wieder!!!!
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 28. aug. 2023
Sehr geehrte Janine,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal mit Ihren Anliegen direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben.Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

2/10 Forfærdeligt

Murat

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Auf den Bildern sah es eigentlich gut aus. Doch für den Preis lohnt es sich definitiv NICHT! Zudem hatten wir nicht einmal ein klimatisiertes Zimmer. Beim Frühstück wurden wir vom Personal gehetzt, dass wir uns beeilen sollen! Unerhört!!!
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 28. aug. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Ihnen die Bilder unseres Hotels gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Klimaanlage möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel leider keine klimatisierten Zimmer anbietet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir bedauern auch, dass Sie sich beim Frühstück gehetzt gefühlt haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein angenehmes und entspanntes Frühstückserlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte die schöne Lage unseres Hotels und die Nähe zur Natur genießen konnten.Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu dürfen.Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

2/10 Forfærdeligt

Marianne

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gør det ikke!!!!
Udenfor lands lov og ret ligger dette gamleikke renoverede hotel på en bjergtop! Skrækkelig aftenbuffet med tomme fade
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden den 23. aug. 2023
Kære Lise,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os.Vi er glade for at høre, at du nød fremhæver vores beliggenhed på bjergtoppen med en smuk udsigt. Vi beklager dog, at du ikke var tilfreds med aftenbuffeten og hotellets renoveringsstatus. Vi arbejder konstant på at forbedre vores faciliteter og service. Vi vil tage dine kommentarer om aftenbuffeten til efterretning og arbejde på at forbedre vores madudvalg for at sikre en bedre oplevelse for vores gæster i fremtiden.Vi beklager denne ulejlighed, og håber at kunne byde dig velkommen tilbage.Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

10/10 Fremragende

Kateryna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 14. aug. 2023
Sehr geehrte Kateryna, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und den Service in unserem Hotel zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und einen hohen Komfort zu bieten. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz

10/10 Fremragende

Daphne

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz den 14. aug. 2023
Dear Daphne, Thank you so much for these kind comments about your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz