Lobby

Anmeldelser af Novum Akademiehotel Kiel

Novum Akademiehotel Kiel
Faluner Weg 2, Kiel

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 181 af i alt 864 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 363 af i alt 864 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 223 af i alt 864 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 63 af i alt 864 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 34 af i alt 864 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

6,6/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Lene, Ølstykke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

jesper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Til prisen levede værelset op til forventningerne 😀
Overnattede 1 nat i december 2023

4/10 Dårligt

Mike

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ikke et sted vi kommer igen.
Værelserne var iskolde og det larmede voldsomt fra ventilation. Puderne i sengene var som at ligge på en høj sten.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Novum Akademiehotel Kiel den 18. dec. 2023
Dear guest,Thanks for rating us.We are sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Of course we strive to provide the best possible service to all of our guests and we are sorry that we fell short in your case. Your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Akademiehotel Kiel team

10/10 Fremragende

Mathias

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Supervenligt personale og god beliggenhed (-:
Overnattede 1 nat i november 2023

2/10 Forfærdeligt

Bo

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Mangelfuld service af personale
Fint ældre hotel, slidt men Ok. Morgemad var mangelfuld og service eksisterede ikke. Skulle selv rydde service væk, mødt af meget bestemt og sur personale. Det fremgik ingen steder at man selv skulle rydde bord efter endt spisning. Ikke et sted der kan anbefales.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Leif

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mega fint overnatningssted
Absolut anbefalelsesværdigt - fine værelse, rene og pæne - virkelig value for money
Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

Palle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fine værelser
Værelset var absolut i orden, grunden til lidt utilfredshed var morgenmaden, som bestod af dårligt bake off brød og dertil tilbehør fra nederste hylde og absolut indskrænket udvalg.
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Henrik

Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Morten

Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Anders

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Der var støv på diverse overflader på værelset og i badeværelset, gulvtæpperne kunne godt trænge til en støvsuger. Ens hjemmesko blev meget støvet (hvide). Morgenmaden er meget kedelig, ikke som på hoteller i samme prisklasse.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

ruben ullassa

Overnattede 1 nat i juli 2023

4/10 Dårligt

Rikke

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Skuffende ophold
Der var beskidt tøj på værelset og beskidte håndklæder.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Jørn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Ok
Fint rent værelse men meget lille brusehjørne. Morgenmaden er ok, men der blev ikke fyldt op af fx kogte æg, frugt m.m.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Novum Akademiehotel Kiel den 13. jul. 2023
Dear guest,Thank you very much for your rating. We are pleased that you found the room nice and clean. However we regret that you were not satisfied with the breakfast completely. Your criticism will be forwarded internally. We apologize for the inconvenience and hope you will visit us again still.With kind regardsYour Novum Akademiehotel Kiel team

10/10 Fremragende

John

Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Laila

Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Anette

Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligste og reneste hotel. Booker altid dette hotel, da det er billigt, rent, velholdt og tæt på centrum!
Overnattede 3 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Emma

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtigt hyggeligt dejligt sted
Overnattede 3 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Anna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et super sted.
Vi var 6 familiemedlemmer afsted fordelt på 2 værelser. Jeg var virkelig imponeret over stedet. Ikke specielt hotel agtigt, men mere højskole.... Så fint 👌 Morgenmadsbuffeten var helt i top. Hotellet ligger noget udenfor centrum, men det vidste vi, så ikke noget problem Super service og virkelig dejligt sted, som vi gerne bruger igen.
Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Maya

Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Rene'

Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Sarah

Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Peter

Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Billigt og godt :-)
virkeligt fint og billigt hotel 5 km uden for centrum, med dejlig morgenmad incl. kommer helt sikker igen :-)
Overnattede 1 nat i december 2022

10/10 Fremragende

Laila

Overnattede 1 nat i november 2022

8/10 Udmærket

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alt OK til en godpris
Jeg boede der tre nætter uden morgenmad til 280 kroner pr. nat. Der er eget badeværelse og parkering bag hotellet, så det er svært at finde noget at brokke sig over til den pris. Man kan tilkøbe morgenmad, men det har jeg ikke prøvet. Der er kun et spisested i nærheden, men det er også godt.
Overnattede 3 nætter i september 2022
Svar fra Your team of Novum Akademiehotel Kiel den 14. sep. 2022
Dear Jan,Thank you for writing a review for your stay with us! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and found the price fair. We are glad that we convinced you with the parking as well as with the bathroom. We're sorry you didn't try the breakfast, but we're glad to know it was an option. Thanks again for your feedback and we hope to see you again soon!Best regards,Your team of Novum Akademiehotel Kiel

10/10 Fremragende

birgitte

Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Pludselig skuffende oplevelse
Vi har været der mange gange tidligere, men denne gang blev vi mødt af en meget lidt imødekommende receptionist da vi ville tjekke ind. Godt nok var vi lidt tidligt på(ca 45 min), hvilket aldrig har været et problem. Vi blev blankt afvist og måtte retur til bilen med alt oppakning.. den gode herre havde tydeligvis mere travlt med tour de France end med hotellets gæster. Der foruden var morgenmaden “ussel”, vi har tidligere været godt tilfredse med et fornuftigt og godt udvalg ifht. Prisen. Men her på sidste besøg var det simpelhen for ringe… tynd termokande kaffe, overkogte æg, varm juice og mælk, scramble æg uden bacon eller bacon uden æg, sparsomt opfyldte pålægs/oste fade.. Vi nævnte det ved udtjekning og der blev trukket lidt på skuldrene af det.. Ærgerligt ærgerligt ellers et ok sted..!
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Anja Strand

Overnattede 3 nætter i juli 2022

6/10 Okay

Helle Munk

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Ikke noget særligt. Der var meget lyst, der var ingen gardin i det øverste vindue. Der var rent og pænt. Trist Hotel.
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Pia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Mikael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Camilla

Overnattede 2 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Ali

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Mette Otte

Overnattede 3 nætter i juni 2022

8/10 Udmærket

Ole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Ziggy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint ophold lidt udenfor Kiel 🤗
Overnattede 1 nat i maj 2022

8/10 Udmærket

Susie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vi var fuldt ud tilfreds med det hele. Kun var det lidt skuffende at vi ikke kunne bestille morgenmad når der stod i beskrivelsen at vi kunne.
Overnattede 2 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Maya

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021
Svar fra Novum Akademiehotel Kiel den 16. nov. 2021
Sehr geehrte Maya, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt komplett zufrieden waren. Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Akademiehotel Kiel

10/10 Fremragende

Joan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fint til en overnatning for en familie mini ferie
Super fint sted til en overnatning for en familie . Til fornuftige penge. Dejlig stille område med store grønne områder omkring hotellet og meget stille om natten selv om vi sov med åbent vindue. 2 store 3 sengs værelser med morgenmad 5 personer i alt for ca.1450,- danske kroner. Man kan godt se hotellet bliver brugt og enkelte steder kunne bruge en klat maling eller nye gardiner, men det er ikke alarmerende , og vores værelser var fint rengjort👍😊 så vi vil til enhver tid vælge at besøge det igen.
Overnattede 1 nat i august 2021

6/10 Okay

Flemming

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Spring dette ophold over
Hotels.com var meget venlige med hjælp til at finde en erstatning for et ubrugeligt hotel i Sønder Lygum. I fandt frem til et hotel i Kiel, og brugte meget tid på at finde ud af, at der var elevator (min kone er gangbesværet). Der var elevator, men hotellet havde "glemt" at oplyse, at der var tre trin op til indgangen, at det var en stor trappe fra receptionen op ti niveaet, hvor elevatoren var, at der var en lang trappe fra fra receptionen ned til "restauranten". I gåseøjne fordi det ikke var en restaurant, men en kantine, med høflige selvbetjening. At selve værelset var under 10 m2, at "bade/toilet værelset" var så lille, at man var nødt til at åbne døren ud til den diminutive entre for at tørre sig. Hele herligheden til en pris af 553,36 € for 2 overnatninger. Der kommer vi ikke mere. De billige Ibis hoteller vi tidligere har frekventeret var mere veludstyrede end dette "kollegium"
Overnattede 2 nætter i juli 2021

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2021

2/10 Forfærdeligt

MoM Kurer

Overnattede 1 nat i januar 2021
Svar fra Novum Akademiehotel Kiel Team den 9. apr. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause teilen. Wir bedauern, dass wir Sie anscheinend mit unserem Service nicht überzeugen konnten, hätten jedoch auch gerne gewusst, was Ihnen nicht gefallen hat. Nur durch konstruktive Kritik können wir mögliche Fehlerquellen aufdecken und Schulungsbedarf ermitteln. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Akademiehotel Kiel

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udemærket sted at bo
Jeg booker som regel altid de billigste hoteller, jeg kan finde, og jeg har ikke noget at udsætte på dette hotel. Værelset var pænt, men vær opmærksom på, det ligger lidt isoleret, men der er spisesteder og butikker i nærheden.
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Svar fra Novum Akademiehotel Kiel Team den 6. nov. 2020
Dear Jan, Thank you very much for your positive feedback. We are really happy that your stay at our hotel was to your full satisfaction. Hopefully you will visit us again. With best regards Your Novum Akademiehotel Kiel Team

6/10 Okay

Sania Adil

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i oktober 2020
Svar fra Novum Akademiehotel Kiel Team den 9. apr. 2021
Hallo Sania, vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht komplett überzeugen konnten, hätten jedoch auch gerne gewusst, was Ihnen nicht gefallen hat. Nur durch konstruktive Kritik können wir mögliche Fehlerquellen aufdecken und Schulungsbedarf ermitteln. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Akademiehotel Kiel

8/10 Udmærket

Micael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt tilbud til prisen
Et glimrende hotel til en meget fair pris. Det har gratis parkering og åbent for sen ankomst.
Overnattede 1 nat i august 2020

8/10 Udmærket

Jeanett

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2020

6/10 Okay

Mustafa

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Ikke tilfreds
Der var intet køleskab eller en elkæde. Så man kunne drikke en kop kaffe som man kunne tilberede oppe på sit værelse. Det er dårlig service.
Overnattede 1 nat i august 2020

4/10 Dårligt

Nicklas

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Burde være et 1 stjernet Motel.
Servicen var næsten ikke eksisterende og de ansatte hilste ikke, de virkede mest af alt sure over at man var på hotellet, og stod det til mig var det et 1 stjernet hotel. Der flød med borde rundt i gangene, døre knirkende højlydt ude på gangene, gardinerne virkede ikke, der var ingen hjælp at hente ved medarbejderne. Afløb i brusekabine flød rundt i vandet da det også var i stykker. Når man spørger efter et andet værelse siger de at der intet er ledigt uden at tjekke...
Overnattede 1 nat i juli 2020