Indendørs pool, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Spa Resort Sanssouci

4 out of 5
Spa Resort Sanssouci
U Imperialu 198/11, Karlovy Vary

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 47 af i alt 141 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 59 af i alt 141 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 17 af i alt 141 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 141 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 141 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Carsten

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Manglede atmosfære
Dette hotel ligger 1,5 km direkte op ad bakke nede fra byen. Restauranten er spisesals agtig så den spiste vi kun morgenmad i. Udvalget var udmærket. Det er et meget anerkendt spa hotel men det må være pga. de medicinske behandlinger. Balneo spa området med deres indendørs pool føltes lidt svømmehals agtigt. Der er ingen udendørs område til solbadning ifbm. poolen. Stedet manglede i det hele taget atmosfære. Vi ville ikke vælge dette hotel igen men ville prioritere at bo tættere på centrum - dvs nede ved floden eller knap så langt oppe ad bjerget. Retfærdigvis skal det siges at værelserne var udmærkede til vores behov og har en lille altan.
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 29. jul. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

6/10 Okay

Benjamin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Ok but will never choose this place again
The hotel as such is ok, but the spa area is way to little for this place. It is 2 big hotels for that little spa. They focus more on a little boy dipped his entire body in the foot spa than all old people newer washed or anything before entering. At the same time some of the chairs, sunbeds was broken down. For the rooms, they never refilled the coffee the first day out of a week. For the breakfast most of days we needed to go to another hotel. The food itself was ok but the Juice was watered to much down. And they most of days had 1 coffee machine to 2 hotels.. So nearly always line of 20+. The evening dinner was nearly tasteless but i guess what you get from a buffet.
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Linda - Reputation Manager den 12. aug. 2022
Dear Mr.Benjamin, Thank you very much for your feedback! We are sorry that you were not satisfied with your stay! The wellness centre has its own large swimming pool, three saunas, and a whirlpool. The Kneipp walkway (foot spa )with hot and cold water is marked. The little boy was certainly accompanied by parents who shouldn't have let him in. Coffee capsules can be bought in the Green House and Blue House Lobby. We hope to welcome you back to our Spa Resort Sanssouci once more! With best regards ! Linda Reputation Manager

6/10 Okay

Nadiya

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Linda - Reputation Manager den 12. aug. 2022
Dear Guest, thank you for your review! We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Linda Reputation Manag

10/10 Fremragende

Michael P.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 27. jul. 2022
Dear Mr. Egediussen, thank you for your stay in our hotel and for the high rating. We will be glad if you come back to us in the future. Spa Resort Sanssouci

2/10 Forfærdeligt

bettina

Overnattede 4 nætter i april 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 12. maj 2022
Dear Mrs. Bettina, Thank you for your stay at Spa Resort Sanssouci. We are sorry to hear that you only gave us 2 stars and we do not know the reason. Thank you anyway for expressing your opinion.

8/10 Udmærket

Torben Palle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt mellemklassehotel
Godt hotel beliggende i gåafstand fra den gamle bydel i Karlovy Vary. Værelse ok med god seng. Badeværelset også ok. Fin morgenbuffet.
Overnattede 1 nat i august 2019

6/10 Okay

Thor

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Renata den 26. jul. 2019
Dear guest, thank you for your stay in our hotel and for your rating. We hope to welcome you again in the future!

8/10 Udmærket

Lina

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Linda den 11. apr. 2024
Dear Mrs.Lina,Thank you for your feedback! We are very glad, that you enjoyed your stay! We hope to see you again very soon!Sincerely,Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Hans - Joachim, Landshut

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dieses Hotel ist in drei Häuser aufgeteilt, die Unterirdisch verbunden sind. Dazu muss man jedoch sehr viele Treppen gehen oder von einem Lift zum anderen laufen, ca. 50m , jeweils zum Essen oder Pool und Anwendungen. Wenn man dann wie Wir mit drei Personen über 70 Jahre und Fußtechnisch eingeschränkt unterwegs ist, wird das zu einer großen Belastung. Man sollte vielleicht bei der Zimmer vergabe auf das Alter achten und VORALLEN Dingen die Aufteilung auf drei Häuser anführen. Dieses zu verschweigen rechnen wir Ihnen als SEHR GROßEN MANGEL an. MfG Hans Rosenthal
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Linda den 26. mar. 2024
Sehr geehrter Herr Hans Joachim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie andere Erwartungen an das Spa Resort Sanssouci hatten! Auf unserer Website finden Sie die Information, dass das Resort in die Unterkunftsbereiche Blue House und Green House unterteilt ist. Diese Gebäude sind durch einen unterirdischen Korridor verbunden. In jedem Gebäude sind Aufzüge vorhanden. In der Fotogalerie haben wir natürlich auch ein Außenfoto, das sind unsere drei Gebäude. Es tut uns leid, dass es ein solches Missverständnis gab. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüssenSpa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Alexander

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hallenbad und Sauna waren gut.
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Linda den 11. mar. 2024
Sehr geehrter Herr Alexander, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci gegeben haben! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Spa Resort Sanssouci

10/10 Fremragende

Igor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Price is right. Saunas and pool is excellent. Very good, fresh, homemade food at restorants
Overnattede 12 nætter i februar 2024
Svar fra Linda den 8. mar. 2024
Dear Mr.Igor,Thank you so much for the great review of our Spa Resort Sanssouci at Karlovy Vary! We very are glad, that you enjoyed your stay! We are looking forward to your next visit! Sincerely,Spa Resort Sanssouci

2/10 Forfærdeligt

Concepssion

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Its a big property with a spa that way to small for all three houses and its no fitness gym. Also its a very old, hotel. They dont clean the room even u stay one or two weeks. I couldnt breath it was very dusty.
Overnattede 6 nætter i februar 2024
Svar fra Linda den 27. feb. 2024
Dear Guest, Please allow us to thank you for your feedback and opinion regarding your stay at Spa Resort Sanssouci!We are very sorry that you did not address your dissatisfaction with the cleaning of your room immediately on the spot. As a spa, our priority is the cleanliness of the hotel and the room! It is a pity that we did not know about your problem, because we would have been pleased to do more for you! With best regards, Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Andrea

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Leider waren für meinen Geschmack zu viele Kinder, die keine Erziehung genossen haben da. Aber da kann die Unterkunft nichts dafür. Leider haben wir vom Essen her, eher mehr was landestypischeres erwartet. Das Wasser vom Schwimmbecken war für uns auch leider etwas zu kalt. Aber wir würden auf jeden Fall wieder kommen.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Linda den 27. feb. 2024
Sehr geehrte Frau Andrea,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Spa Resort Sanssouci

4/10 Dårligt

Julija

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schmutzig, Personal unfreundlich,frech.Das Essen ist kalt.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Linda den 16. feb. 2024
Sehr geehrte Frau Julie,Vielen Dank für Ihr Feedback, wir würden uns über weitere Informationen freuen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht nach Ihrem Wunsch war! Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, ob während Ihres Aufenthalts etwas nicht in Ordnung war! In jedem Fall tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Anregungen nicht vor Ort gelöst haben. Wir hätten gerne mehr für Sie getan! Mit freundlichen GrüßenLinda Reputation Manager

8/10 Udmærket

Marlen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Linda den 6. feb. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fremragende

Dana

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Linda den 29. jan. 2024
Sehr geehrte Frau Dana, Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung des Spa Resort Sanssouci**** in Karlovy Vary. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen des Hotels zufrieden waren! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Jean

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Linda den 29. jan. 2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung des Spa Resort Sanssouci**** in Karlovy Vary. Wir sind sehr froh, dass Sie mit den Dienstleistungen des Hotels zufrieden waren! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Spa Resort Sanssouci

2/10 Forfærdeligt

Andreas

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir können nur jedem abraten dieses Hotel zu buchen. Es war wirklich durchweg eine Katastrophe. -es sind drei Hotelkomplexe. Man kann an der Buchung nicht erkennen wo man untergebracht ist. -viel zu wenig Parkplätze verfügbar -Anreise mit Auto führt zu Verkehrschaos vor dem Hotel -Checkin hat ewig gedauert -haben ein belegtes Zimmer bekommen -Ausstattung und Stil sind uralt und nicht gemütlich -dreckig -Wellnessbereich hat den Namen nicht verdient. Alles alt und viel zu klein für die vielen Hotelgäste -Personal nicht gesprächsbereit für Kompromisse Es war furchtbar.
Svar fra Linda den 29. jan. 2024
Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen - es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Parken hatten. Das Spa Resort Sanssouci verfügt nur über wenige Parkplätze. WENN alle Parkplätze bereits belegt sind, versuchen wir, Ihnen andere und nächstgelegene Parkplätze zu empfehlen! Ich hoffe sehr, dass Sie nach dem Einchecken ein anderes, angemessenes Zimmer erhalten haben. Wenn Sie uns mehr darüber erzählen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben! Mit freundlichen GrüßenLindaReputation manager

8/10 Udmærket

Andrea

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 8. jan. 2024
Dear Mrs. Andrea,Thank you for your stay in our hotel and the high rationg of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

10/10 Fremragende

Gisela, Ilmenau

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a good choise
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 18. dec. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

carola

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 18. dec. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Peter

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 8. jan. 2024
Sehr geehrter Herr Peter,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die gute Bewertung unseres Hauses! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overall the property was nice. We didn't realize there was three properties (Blue, Red, Green houses) when we booked it. The underground walk ways made it easier to navigate as it was pretty easy to go from the Green to Blue house for dinner and to the Red house for the swimming pool. We stayed in the Green house and the rooms were pretty dated but were spacious. The dinner buffet was not the best and the hours didn't really lend to flexibility. The bar at the Green house was nice as was the bartender. Overall, we enjoyed our stay.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Linda den 13. nov. 2023
Dear Mr. Michael,Thank you very much for your feedback and the good evaluation of the services of the Spa Resort Sanssouci **** in Karlovy Vary. We are very glad that you were satisfied with us! We look forward to your next visit! With best regards !LindaReputation Manager

4/10 Dårligt

Matthieu

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Never again
No parking available / had to park in the watery grass !!! => charged extra 10€ anyway Personnel not talking any English word and quite unfriendly Room outdated, noisy (we could ear the neighbors shower under normal operation => wasn’t a noisy neighbor at all) Swimming pool closed for children’s after 19:00 and communication was really rough => we could only stay 30min in water and our 7yo daughter which experienced discrimination feeling for the first time Kettle available without any instant coffee / tea or other creamer… Swimming pool opening at 10:00 on Sunday’s => checkout before 11:00 => incapacity to return before leaving this overpriced hotel You can check my other reviews over the last 10years off regular use of hotel.com to judge by yourselves if trustworthy or not…
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Linda den 31. okt. 2023
Dear Mr.Matthieu,Thank you for taking the time to share your feedback. Our guests have free daily access to the wellness centre. These opening hours, including entry with children, are on our website! Thank you for your suggestions to improve our services! If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,LindaReputation Manager

6/10 Okay

Miroslav

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Linda den 13. nov. 2023
Dobrý den,děkujeme Vám za zpětné hodnocení služeb Spa Resortu Sanssouci **** v Karlových Varech! Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! s pozdravem a přáním hezkého dne, LindaReputation Manager

8/10 Udmærket

Oliver

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein schönes, gefelgtes Hotel, Frühstück gut
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Linda den 2. okt. 2023
Sehr geehrter Herr Oliver, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war!Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager

8/10 Udmærket

Veronika

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gute Unterkunft, zentrumsnahe und gut erreichbar.
Overnattede 7 nætter i september 2023
Svar fra Linda den 31. okt. 2023
Sehr geehrte Frau, Veronika, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war!Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager

6/10 Okay

Harin

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hotel is big but quite old. Spa offer nothing except large swimming pool
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Linda den 2. okt. 2023
Dear Mrs. Harin, Thank you very much for your Feedback and for the good evaluation of the services of the Spa Resort Sanssouci **** in Karlovy Vary! Thank you for your suggestion to improve the service! However, we hope you had a pleasant stay! We look forward to your next visit! With best regards !LindaReputation Manager

8/10 Udmærket

Antoni

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Not four star hotel
The hotel is definitely not 4stars. Small rooms, no air conditioning. No daily cleaning. The place advertise itself as pet friendly but has extremely high charges for pets.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Linda den 22. sep. 2023
Dear Mr.Antoni, Thank you for taking the time to share your feedback! We are sorry that you did not tell us your discomfort with the room on the spot. You have booked the Double room category. These rooms are 19 m2 in size. If you wanted a larger room, we could have offered you a higher category such as Suite. We always inform the guest in advance about the price for the pet.We are a Spa Resort and we put great importance on housekeeping and cleanliness of the hotel. Nevertheless, we hope you had a pleasant time at Spa Resort Sanssouci! We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,LindaReputation Manager

8/10 Udmærket

John

Synes godt om: Service og personale
It was clean, room big enough, staff friendly
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Linda den 2. okt. 2023
Dear Mr. John, Thank you very much for the high evaluation of the services of the Spa Resort Sanssouci **** in Karlovy Vary. We are very glad that you were satisfied with us! We look forward to your next visit! With best regards !LindaReputation Manager

8/10 Udmærket

peter

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
das war alles in Ordnung!EINMALpro woche zimmer reinigung!Das war nicht besonderes gut
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Linda den 1. sep. 2023
Sehr geehrter Herr Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Vielen Dank für Ihr Feedback zur Reinigung Ihres Zimmers! Es tut uns leid, dass Sie das nicht gleich vor Ort angesprochen haben! Normalerweise reinigen wir das Zimmer jeden zweiten Tag, aber wenn ein Gast uns um eine tägliche Reinigung bittet, arrangieren wir das gerne.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager

10/10 Fremragende

Ulrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 21. aug. 2023
Sehr geehrter Herr Ulrich, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Udmærket

Antonis, Prague

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Linda den 1. sep. 2023
Sehr geehrter Herr Antonis, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager

10/10 Fremragende

Junyeon

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 21. aug. 2023
Thank you for your stay at Spa Resort Sanssouci and for your high rating. We will be glad if you choose us again in the future. Best regards

10/10 Fremragende

Blanka

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service, the swimming pool is a plus, and the best breakfast.
Overnattede 8 nætter i juli 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 29. jul. 2023
Dear Mrs. Blanka, thank you for your stay at Spa Resort Sanssouci and for your high rating of our services. We are glad that you enjoyed your stay with us and we will be happy if you come back in the future.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

10/10 Fremragende

Musa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr nette Personal und sehr ruhige Gegend man kann sich hier richtig erholen! Habe meinen Urlaub um einen Tag verlängert weil es uns hier gefallen hat! Nur weiter zu empfehlen.
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 29. jul. 2023
Sehr geehrte Frau Musa, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre schöne Bewertung und Empfehlung. Sie haben uns sehr glücklich gemacht. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir freuen uns, wenn Sie in Zukunft wiederkom. Mit freundlichen Grüssen, Spa Resort Sanssouci

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 25. maj 2023
Dear Thomas, thank you for your stay in Spa Resort Sanssouci and your high rating. Have a nice day. Spa Resort Sanssouci

4/10 Dårligt

Ki Suk

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 25. maj 2023
Dear Ki Suk, thank you for your stay in our hotel and your rating. Unfortunately, we don't know why the low rating and can't comment. have a nice day. Spa Resort Sanssouci

10/10 Fremragende

Julia

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Essen, Ruhige und entspannende Anlage, Abends Livemusik - alles in einem TOP
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 26. apr. 2023
Sehr geehrte Frau Julia,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre schöne Bewertung, die uns sehr gefreut hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft wieder zu uns kommen würden.Mit freundlichen Grüssen, Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Johann

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
😊😊
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 21. apr. 2023
Sehr geehrter Herr Johann, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre gute Bewertung. Wir glauben, dass dieser Aufenthalt nicht der letzte für Sie war. Einen schönen Tag noch. Spa Resort Sanssouci

10/10 Fremragende

Julia

Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 11. maj 2023
Sehr geehrte Frau Julia, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre gute Bewertung.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i marts 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 11. apr. 2023
Dear guest, thank you for your stay in our hotel and for your high rating. With best regards, Spa Resort Sanssouci

10/10 Fremragende

Manuela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Uns hat die Nutzung des Schwimmbades sowie Sauna und Kneippfad gefallen.
Overnattede 3 nætter i januar 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 3. feb. 2023
Sehr geehrte Frau Manuela,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 5. jan. 2023
Dear guest, thank you for your stay at Spa Resort Sanssouci and your rating. We hope to see you again very soon.

8/10 Udmærket

Alexander

Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 5. jan. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

10/10 Fremragende

Marcel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles super! Zimmer und Verpflegung waren hervoragend.
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 3. jan. 2023
Sehr geehrter Herr Marcel,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Richard

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles top.Empfelenswert.
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 18. dec. 2022
Sehr geehrter Herr Richard,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

8/10 Udmærket

Kirsten, Frankfurt

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
15 Meter langer Pool, freundliches Personal, gut organisiert, für ein paar Tage Urlaub war alles gut
Overnattede 4 nætter i november 2022

6/10 Okay

Monika

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Das Frühstück war eine Katastrophe. Das Restaurant überfüllt. Geschirr nicht vorhanden. Wartezeit für Kaffee 30 Minuten und mehr. Personal total überfordert. Im Hotel lange Wege, da es mehrere Häuser sind
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 1. nov. 2022
Sehr geehrte Frau Monika, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre Anmerkungen, die wir berücksichtigen werden. Es ist jedoch immer besser, dies an Ort und Stelle zu erledigen, damit sofort Abhilfe geschaffen werden kann. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft wieder zu uns kämen und uns die Chance gäben, unseren Ruf zu verbessern.Einen schönen Tag Spa Resort Sanssouci

6/10 Okay

Ellen

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Lautes Brummen in der Nacht. Nur 2 Kaffeeautomaten und dadurch musste man anstehen. Wenig Obst Angebot. 22 Euro pro Nacht für den kleinen Familienhund. Im Schwimmbad sehr glatt da nicht gewischt wurde, Duschkabinen im schwimmbad dreckig.
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 1. nov. 2022
Sehr geehrte Frau Ellen, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre Anmerkungen, die wir an die verantwortlichen Manager weiterleiten werden. Es ist jedoch immer besser, dies an Ort und Stelle zu erledigen, damit sofort Abhilfe geschaffen werden kann. Wir informieren Sie immer im Voraus über den Preis pro Hund. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft zu uns kämen und uns eine Chance gäben, unseren Ruf zu verbessern.Einen schönen Tag, Spa Resort Sanssouci