Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Izmir Ontur Hotel - Boutique Class

4 out of 5
Izmir Ontur Hotel - Boutique Class
Gazi Bulvari No:130 Çankaya, Izmir, Izmir

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 72 af i alt 165 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 48 af i alt 165 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 26 af i alt 165 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 165 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 165 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Anne, Sorø

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
ok hotel med central beliggenhed.
Det var ok, bortset fra aircondition svigtede. Vi blev flyttet til et andet værelse, efter at have henvendt mig 3 gange i receptionen.

8/10 Udmærket

Regina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Hotel
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Author den 13. maj 2024
Dear Regina Fuermann,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.Thank you for your rating and comments indicating that you are satisfied with our hotel.We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel.Best Regards.

2/10 Forfærdeligt

AKIN, ISTANBUL

Overnattede 3 nætter i marts 2024

4/10 Dårligt

Arash

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had to cut my trip short because they did not tell us there is a building site next door and the sound and dust was terrible. They refused to even give a refund and instead of staying the full week I stayed only few days and left. There was towels placed in front of the main entrance there is no way to take your luggage up the main stairs if your handicapped.
Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Author den 16. apr. 2024
Dear Arash Handami,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.We are sorry for your negative experience about our hotel.We look forward to welcoming you to our hotel again for a better stay.We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir'.Best Regards.Guest Relations

8/10 Udmærket

Gizem

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 9 nætter i marts 2024
Svar fra Guest Relations den 4. apr. 2024
Dear Gizem,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.Thank you for your rating indicating that you are satisfied with our hotel.We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel.Best Regards.

6/10 Okay

MOHAMMAD

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They posted pictures for the standard room that shows that you can choose between 1 double bed or 2 twin beds so i booked 2 twin beds when i arrived they told me that they have only double bed room available, after arguing more than 40 minutes the staff accepted to call the manager , the manager upgrade the room from from standard to suit it was nice action from him but we argued too much until we took this result!
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Guest Relations den 24. mar. 2024
Dear Guest,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.We are sorry for the experience you have had with our hotel. We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel. Best Regards.

8/10 Udmærket

Ergün

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Guest Relations den 6. feb. 2024
Merhaba Ergün Bey,Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir.Otelimizden memnun kaldığınızı belirten değerlendirme ve yorumlarınız için teşekkür ederiz.Ontur Otel’i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağız.Saygılarımızla.

10/10 Fremragende

Seda Sultan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schönes und zentrales Hotel
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Guest Relations den 6. feb. 2024
Liebe Seda Sultan,Ontur Hotels hat sich zum Ziel gesetzt, 100%ige Gästezufriedenheit zu erreichen, und zwar sowohl durch Qualitätsverständnis als auch durch gästeorientierte Service- und Dienstleistungsstandards. Aus diesem Grund sind Ihre Meinungen für uns sehr wertvoll.Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare, die zeigen, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden sind.Wir hoffen, dass Sie Ontur Otel immer als Ihr "Zuhause in Izmir" sehen werden, Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Fremragende

Bunyamin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Guest Relations den 2. feb. 2024
Dear Guest,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.Thank you for your rating indicating that you are satisfied with our hotel.We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel.Best Regards.

6/10 Okay

Serkan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Große komfortable Zimmer. Direkte Lage zum Messegelände. Gute Einkaufsmöglichkeiten. 3 einzelne Schlaufplätze. Fenster nicht ganz dicht. Etwas laut in der Nacht. Zimmerfenster unducht.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guest Relations den 9. jan. 2024
Dear Guest,Ontur Hotels has been working by targeting 100% Guest satisfaction with both Quality understanding and Guest Oriented service and service standards. For this reason, your opinions are very valuable to us.Thank you for your points and comments indicating that you are generally satisfied with our hotel. We have noted your comments about our windows. We hope you will always see Ontur Hotel as your 'home in Izmir', We will be very pleased to welcome you again in our hotel.Best Regards.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Værelsets komfort
Ana yoldan gelen gürültü hariç gayet güzeldi
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Author den 3. jan. 2024
Sayın İdris Özdemir,Ontur Otelleri , hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleriniz bizim için çok değerlidir.Şehir oteli olduğumuz için bazı odalarımız ses almaktadır. Lütfen bir sonraki konaklamanızda sessiz bir oda rica ederseniz müsaitlik durumuna göre size yardımcı olabiliriz. Ontur Otel i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağımızı belirtiriz.Saygılarımızla.

10/10 Fremragende

Ömer gökberk

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Guest Relations den 6. dec. 2023
Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir.Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanlamanız için teşekkür ederiz.Ontur Otel i her zaman ‘İzmir de ki eviniz’ olarak görmeniz dileğiyle, Sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağız.Saygılarımızla.

10/10 Fremragende

Abdullah Ali

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Guest Relations den 28. nov. 2023
Ontur Otelleri, hem Kalite anlayışı hem de Misafir Odaklı servis ve hizmet standartları ile bugüne kadar % 100 Misafir memnuniyetini hedefleyerek çalışmıştır. O sebeple sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir. Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan çok memnun olacağımızı belirtiriz.İyi Günler Dileriz.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Teşekkürler
Temiz bir otel Pırlanta gibi personel...(Dışarıdan gelen gürültü olmasa iyi olurdu ama...)
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Guest Relations den 12. nov. 2023
Değerli MisafirimizOtelimizden memnun kalmanıza sevindim.Değerli yorumunuz için teşekkür ederim.Şehir oteli olduğumuz için yol kısmından gürültü gelmektedir bunu için gerekli önlemler alınacaktır.Bir sonraki konaklamanızda sizi daha iyi ağırlayacağımıza eminim.Tekrar görüşmek üzere.

2/10 Forfærdeligt

Hakan

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a bit different from the professional pictures. Some staff were very caring but others not. The hotel organizers were loud at the breakfast place, which is a no go ! They should do their business in an office not at a breakfast place! I wanted to extend 2 nights more but they said it’s fully booked but when I was checking out they extended for a local! Very unfair! I called the manager and complained! Couldn’t like the environment either.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Dear guest, I am sorry for the negative experience you have had. We will host you better in your next stay. See you again.Best Regards.

2/10 Forfærdeligt

Erdi

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Otopark var yaziyor olmasina ragmen,otopark icin ucret talep edildi. ilk defa boyle bir seye sahit oluyorum
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Geri bildiriminiz için teşekkür ederim.Şehir Oteli olduğumuz için park yeri genel olarak maalesef ücretli olmaktadır.Sitede açıklama kısmında ücretli olduğu belirtilmektedir.Aracınız anlaşmalı otoparkımıza vale hizmeti ile bırakılmaktadır.Sizi tekrar ağırlamak isterim.Tekrar görüşmek üzere.

10/10 Fremragende

Hakan

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Fremragende

Philip

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Dear Guest Thank you for your rating indicating that you are satisfied with our hotel. We would be honoured to welcome you again.Best Regards.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

6/10 Okay

Leonardo

Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Dear Guest Thank you for your rating indicating that you are satisfied with our hotel. We would be honoured to welcome you again.Best Regards.

10/10 Fremragende

Elshad

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location and the hotel itself is perfect - I would definitely recommend it to people. It is also close to Airport Shuttle Bus pick up location - so if you need this, you should book this hotel area. Staff was all friendly. I am glad I booked through Expedia - because booking through the hotel directly would be 30 percent more expensive :)
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Dear Guest, thank you for your comments about the location and transportation of our hotel.I am glad that you are satisfied with our staff. Thanks to technology, it is always possible to stay at affordable prices.we will be honoured to welcome you again.Best Regards.

10/10 Fremragende

SERDAR

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Fremragende

HAKAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Fremragende

Yigit can

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Udmærket

Aliye Hanzade

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Udmærket

Hasgül

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Fremragende

Kardelen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Relations den 9. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Otelimizden memnun kaldığınızı belirten puanınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Fremragende

Muhamamad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Roy

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our stay was more than perfect. Everything was super good, great breakfast, spacious room, very clean, and all the staff were so friendly and helpful. Will sure come back again. Highly recommended
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

SEVGI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Mariame

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent séjour
Fantastique séjour dans cet hotel, très bien placé, les chambres sont grandes et la salle de bain est spacieuse. Le petit déjeuner est excellent. La piscine est très bien et il n’y avait pas beaucoup de monde.
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Neyha

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
-
Overnattede 2 nætter i august 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Smell of smoke
Overnattede 1 nat i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

Leyla

Overnattede 6 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Simgenur

Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Mathieu

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel good, well placed, good. To be noted: We booked a day trip though the hotel to visit Ephesus with a guide. The visit was good, but the guide made 3 stops to visit boutiques which provided him kickbacks: a leather shop (very expensive), a carpet shop (very expensive) and a local small product shops (very expensive also). In the last shop we bought very expensive sweet rolls and suncream. The suncream was not working properly and we realized back home that the sweet rolls were hosting a bunch of worms...worst purchases ever.

6/10 Okay

ASLI

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

SAKURAKO

Overnattede 2 nætter i juni 2023

4/10 Dårligt

Irma

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very dissatisfied
The towels very old with hold and no vacuum in the room they don’t refill coffee and don’t clean the cups
Overnattede 3 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Lina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nous avons passés 2 nuits dans cette hôtel. La chambre était propre,fonctionnel et assez grande. Le petit déjeuner varié. L’hôtel est bien situé. Seul bémol les voisins étaient bruyants A savoir : la qualité du Wi-Fi n’est pas terrible dans la chambre.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Özge

Overnattede 1 nat i maj 2023

6/10 Okay

Rumeysa

Overnattede 2 nætter i maj 2023

2/10 Forfærdeligt

Leo

Overnattede 3 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Evren

Overnattede 4 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Menekse, Bürstadt

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Preis-Leistungsverhälntis war sehr gut. Einrichtung, Lage, Personal und Serive war sehr gut. Das Frühstück hat uns nicht so gut gefallen. Die Auswahl war sehr begrenzt.
Overnattede 2 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

BHVINDER SINGH

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2023

6/10 Okay

AYNUR

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Otopark konusu facia
Otoparkı yok. Ucretli ve 200 metre uzakta bir yere yonlendiriyorlar. Kesinlikle ne haliniz varsa görün modundalar.
Overnattede 1 nat i januar 2023

2/10 Forfærdeligt

Suleyman

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Suleyman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fabulous hotel!
All staff are Friendly, helpful. Room condition is quite good. There is a kettle coffee and minibar in the room and lot of choices. I do like chocolate and I saw napoliten was my best chocolate you must eat, in mini bar. Resturant and bar quite good, breakfast and food good quality and good service. This my 3rd staying by using hotels.com I could recommend to you because close to city center, close to few good hospitals. Kind regards Suleyman
Overnattede 3 nætter i december 2022

4/10 Dårligt

Özgür

Overnattede 1 nat i december 2022