Lobby

Anmeldelser af Dedeman Istanbul

5 out of 5
Dedeman Istanbul
Yildiz Posta Caddest 50, Gayrettepe, Istanbul, Istanbul

Anmeldelser

6,6
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 273 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 222 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 170 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 138 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 200 af i alt 1003 anmeldelser" "

6,8/10

Rengøring

7,0/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

6,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Andrew

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Enkelt og godt
Meget fint. Havde enkelt problem med safety låsen og service kom øjeblikkeligt. Meget tilfredsstillende.
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra Hotel General Manager den 7. feb. 2022
Kære gæst Andrew, Mange tak fordi du tog dig tid til at dele dine kommentarer om vores hotel, dele dine synspunkter på denne platform og rose vores personale. Vi vil med glæde være vært for dig igen på vores hotel så hurtigt som muligt. Med venlig hilsen Hotel General Manager Hasan Fahri Bozkurt

10/10 Fremragende

Senol

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God søde venlig hjælpsom kan anbefales
Overnattede 5 nætter i oktober 2020
Svar fra Dedeman Istanbul den 16. mar. 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizde edindiğiniz deneyimleriniz sonucunda, yapmış olduğunuz değerlendirmenizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Istanbul Hotel olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Genel Müdürlük

10/10 Fremragende

emre

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2020
Svar fra Dedeman Istanbul den 3. mar. 2020
Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Istanbul Hotel olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Ahmet Doğangün Genel Müdürlük

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i februar 2020
Svar fra Dedeman IStanbul den 20. feb. 2020
Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Istanbul Hotel olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Ahmet Doğangün Genel Müdürlük

6/10 Okay

Mujtaba

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Fint med billeder, men de snyder lidt
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra Dedeman IStanbul den 17. nov. 2019
Kære gæst, Som et resultat af de negative oplevelser, du har oplevet på Dedeman Istanbul Hotel, takker vi dig for din værdifulde tid og din kommentar. Vi beklager altid ulejligheden under dit ophold på vores hotel, der sigter mod at yde den bedste service. Dine positive kommentarer til de spørgsmål, som du finder nødvendige i din venlige kommentar, er blevet videresendt til de autoriserede ledere. Vi håber, at du vil se ændringen i vores servicekvalitet i tråd med dine positive forslag under dit næste besøg på vores hotel. Vi vil gerne meddele, at vi vil få æren af at byde dig velkommen igen på Dedeman Istanbul Hotel og ønske dig en sundhed og lykke dag. Med venlig hilsen

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ældre hotel men godt, trænger til fornyelse, men alt fungere
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Dedeman Istanbul Hotel den 2. sep. 2019
Dear Valued Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Istanbul Hotel. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. issues related to the development were communicated to related departments. Your comments have been shared with our team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Hakan YAVUZ Assistant Front Office Manager

2/10 Forfærdeligt

Erkan

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det har slet ikke samme standard som andre 5-stjernede. Muligt de fik 5 stjerner tilbage i 80’erne. Men det holder desværre ikke stik. Pænt 3-stjernet niveau. Personalet er gode og service mindede. Men på ingen måde et luksushotel.
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Hakan YAVUZ den 15. okt. 2019
Dear Valued Guest, We would like to thank you for taking the time to write to us regarding your less than enjoyable experience at the Dedeman İstanbul Hotel. We are extremely sorry about the unsatisfactory level of service that you experienced during your stay with us, we do take each and every Guest/s comments very seriously and we can assure that the appropriate measure have been in place in order to avoid a re-occurrence of this sort. We do hope that we will be in a position to welcome you back at the Dedeman İstanbul Hotel and redeem ourselves. Kind Regards, Hakan YAVUZ Assistant Front Office Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2019
Svar fra Dedeman Istanbul Hotel den 20. jan. 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizde konaklarken edindiğiniz deneyimleriniz sonucunda, yapmış olduğunuz değerlendirmenizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Istanbul Hotel olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Yapmış olduğunuz değerlendirmeniz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır ve sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Hakan YAVUZ Önbüro Müdür Yardımcısı

8/10 Udmærket

Eliane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Det var et fint hotel hvor alt var godt men kun en ting som var ret irriterende og det var elevatorerne. Vi skulle vente Roro meget meget længe hver gang da vi boede på 15.etage.
Overnattede 5 nætter i oktober 2018
Svar fra Dedeman Istanbul Hotel den 22. okt. 2018
Dear Valued Guest Eliane, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Istanbul Hotel. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. issues related to the development were communicated to related departments. Your comments have been shared with our team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Hakan YAVUZ Assistant Front Office Manager

10/10 Fremragende

Mica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i august 2018
Svar fra Dedeman Istanbul Hotel den 16. aug. 2018
Dear Valued Guest Mica, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Istanbul Hotel. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards, Hakan YAVUZ Assistant Front Office Manager

10/10 Fremragende

Emre

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First Of all, Thanks to Ayşegül and Cansu for friendly and helpful welcome at frontdesk/reception. Special thanks to Hazal for fulfillina a very difficult request about reservation. Very kind and talented staff this hotel has. hotel is in the heart of the city, and you can go anywhere in town from here. Rooms are clean and spacious. nothing to complain about. highly recommended.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 4. maj 2024
Dear Our Valued Guest Emre ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Dedeman Hotel İstanbul.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Fremragende

Erkan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good location and staff was very nice and efficient service
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 1. maj 2024
Dear Erkan Ozdil,Thank you very much for taking the time to share your comments about our hotel, for sharing your views on this platform and for praising our hotel. We will be happy to have the opportunity to welcome you, our valued guests, to our hotel again. Best Regards Hotel General ManagerNil Hepiseri

10/10 Fremragende

Emre

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything is great abou this hotel.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 25. apr. 2024
Dear Emre,Many thanks for placing your enthusiastic review of our property. We were delighted to hear you had much enjoyed our hotel and we managed to meet your expectations in so many aspects. We will pass your words on to the team to further improve on the hotel.Such feedback is most motivating for us. It would be our pleasure if we could welcome you back to Dedeman İstanbul Hotel.Sincerely yours,

10/10 Fremragende

Emre

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Reception is great, Mr Lezgi and m. Ayşegül are made my day day, hote is in great condiition and staff made everything possible.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 25. apr. 2024
Dear Emre ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Dedeman Hotel İstanbul.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards,

8/10 Udmærket

Tolga

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
hotel is a little bit dated, rooms are not bad but not your comfy 4*. good location, bit crowded, small elevators but sufficient. would definitely recommend if price is advantageous and you want easy access.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 19. apr. 2024
Dear Tolga,Thank you for sharing your comments regarding your stay at Dedeman Hotel. We think that there may have been an exceptional situation due to the crowdedness of the hotel. We would like to state that we will take your criticisms into consideration especially for our renewal. We would like to thank you once again for sharing your opinions about our services with us, and we would like to state that we will be happy to serve you again on your next trip.Best Regards,

10/10 Fremragende

Emre

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very comfortable stay. Very friendly staff. Nice and clean rooms. Thanks Ayşegül @reception for helping too much. very recommended hotel around here.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 4. apr. 2024
Dear Emre,Thank you for sharing your comments regarding your stay at Dedeman Hotel Istanbul. It is always of great importance for us to know the positive opinions of our guests. We would like to state that we will share your nice comments about our services with our team and Aysegul.Knowing the positive opinions of our guests about our services, which we aim to maximize guest satisfaction, always encourages us for new initiatives. We would like to thank you once again for sharing your opinions about our services with us, and we would like to state that we will be happy to serve you again on your next trip.Best Regards,Hotel General ManagerNil Hepişeri

10/10 Fremragende

Emre

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Thanks for all the good work, very warm welcome and nice stay
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 30. mar. 2024
Dear Emre ,Thank you for sharing your comments regarding your stay at Dedeman Hotel Istanbul. It is always of great importance for us to know the positive opinions of our guests. We would like to state that we will share your nice comments about our services with our team. Knowing the positive opinions of our guests about our services, which we aim to maximize guest satisfaction, always encourages us for new initiatives. We would like to thank you once again for sharing your opinions about our services with us, and we would like to state that we will be happy to serve you again on your next trip.Best Regards,

4/10 Dårligt

Can

Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 10. apr. 2024
Değerli Misafirimiz Can Bey,Zaman ayırıp otelimizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Beklentinizin altında kaldığımız için üzüldüğümüzü belirtir, ilerleyen zamanlarda bize bu durumu telafi etme şansını vereceğinizi umarız.Saygılarımızla,Otel Genel MüdürüNil Hepişeri

10/10 Fremragende

Can

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 10. apr. 2024
Değerli misafirimiz Can BeyZaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Otel Genel MüdürüNil Hepişeri

10/10 Fremragende

Emre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 21. mar. 2024
Değerli Emre Bey ,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 Fremragende

Yilmaz sadullah

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 17. feb. 2024
Değerli misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarfımızla,

10/10 Fremragende

mehmet akil

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Bülent

Overnattede 1 nat i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Dilara

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Berbat bir konaklama deneyimi yaşadık
3 kişilik rezervasyonumuz vardı, bize büyük oda vereceklerini o yüzden beklememiz gerektiğini söylediler büyük odaların henüz temiz olmadığından dolayı biraz beklememiz gerektiği söylendi bizde tamam dedik ama 1 buçuk saat bekletildikten sonra oda verdiler oda kartımızı alıp yukarı çıkacakken asansörlerin bozuk olduğunu yine yarım saat asonsörleri bekledik odaya çıktığımızda küçük 2 kişilik oda verilmişti konaklamamızdan hiç memnun kalmadık o kadar para alıp böyle berbat hizmet vermeleri çok cansıkıcı olay.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 12. feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp Dedeman Hotel İstanbul'daki deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Endişelerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, yakın gelecekte size daha iyi hizmet vermemiz için bize bir fırsat vereceğinizi umarız.Saygılarımızla,

8/10 Udmærket

Kenan

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 12. feb. 2024
Değerli misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

10/10 Fremragende

michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dont stay anywhere else!!
Stayed here for 2 days while on business. It is a very smart hotel with excellent facilities sadly i saw but i was too busy to use the firness center or pool. The room amd shkwer were excellent as was the breakfast, everything anyone could wish for. My last comment is for the staff who couldnt do enough for me amd made the stay even better. The hotel has a bew coffee shop with the best coffees in Istanbul.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 9. feb. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your comments regarding your stay at Dedeman Hotel Istanbul. It is always of great importance for us to know the positive opinions of our guests. We would like to state that we will share your nice comments about our services with our team. Knowing the positive opinions of our guests about our services, which we aim to maximize guest satisfaction, always encourages us for new initiatives. We would like to thank you once again for sharing your opinions about our services with us, and we would like to state that we will be happy to serve you again on your next trip.Kind Regards,

4/10 Dårligt

Hakki

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 7. feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp otelimizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Beklentinizin altında kaldığımız için üzüldüğümüzü belirtir, ilerleyen zamanlarda bize bu durumu telafi etme şansını vereceğinizi umarız.Saygılarımızla,

10/10 Fremragende

Mohammad Qaseem

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had a fantastic stay at the hotel! The staff was incredibly nice and friendly, making my experience truly enjoyable. Their warmth and hospitality added a wonderful touch to my visit. Highly recommended!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 2. feb. 2024
Dear Mohammed Qaseem;Thank you for sharing your comments regarding your stay at Dedeman Hotel Istanbul. It is always of great importance for us to know the positive opinions of our guests. We would like to state that we will share your nice comments about our services with our team. Knowing the positive opinions of our guests about our services, which we aim to maximize guest satisfaction, always encourages us for new initiatives. We would like to thank you once again for sharing your opinions about our services with us, and we would like to state that we will be happy to serve you again on your next trip.Kind Regards

2/10 Forfærdeligt

ERAY

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 29. jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp otelimizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Beklentinizin altında kaldığımız için üzüldüğümüzü belirtir, ilerleyen zamanlarda bize bu durumu telafi etme şansını vereceğinizi umarıız.Saygılarımızla,

6/10 Okay

Hidayet

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 29. jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Otelimiz hakkında yapmış olduğunuz puanlama için Dedeman İstanbul ailesi olarak teşekkür ederiz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.Saygılarımızla,

10/10 Fremragende

Ercan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Otel personeli sicakkanli ve yardimsever. Otelin konumu cok iyi. Teşekkürler
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 24. jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Dedeman Otel İstanbul'da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

4/10 Dårligt

Halil ibrahim

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gerçekten otelin dedeman olduğuna inanmak çok zor.. otel 5 yıldız almış ama hayatımda gördüğüm en kötü 5. Yıldızlı otel… bir daha mümkün değil kalmam tavsiye etmem
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 23. jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp Dedeman Hotel İstanbul'daki deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Önümüzdeki süreçte yapacağımız yenileme planlarımızda ve hatırlatma eğitimlerinde eleştirilerinizi dikkate alacağımızı, sorunu çözmek ve gelecekte oluşmasını önlemek için uygun önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Endişelerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, yakın gelecekte size daha iyi hizmet vermemiz için bize bir fırsat vereceğinizi umarız.Saygılarımızla

2/10 Forfærdeligt

Ferhat

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Odalar dar, otopark vale ücretli ve pahalı, kahvaltısı kötü, personel ilgiliydi
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 23. jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp Dedeman Hotel İstanbul'daki deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Önümüzdeki süreçte yapacağımız yenileme planlarımızda ve hatırlatma eğitimlerinde eleştirilerinizi dikkate alacağımızı, sorunu çözmek ve gelecekte oluşmasını önlemek için uygun önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz.Endişelerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, yakın gelecekte size daha iyi hizmet vermemiz için bize bir fırsat vereceğinizi umarız.Saygılarımızla,

10/10 Fremragende

Liu

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 18. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate our hotel. We would like to state that we will be happy to see you among us again and we would like to always provide you with a better service.Kind Regards

8/10 Udmærket

Ayhan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 16. jan. 2024
Değerli misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 Fremragende

Jason

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 16. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate our hotel. We would like to state that we will be happy to see you among us again and we would like to always provide you with a better service.Kind Regards

2/10 Forfærdeligt

Okan

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 14. jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp otelimizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Beklentinizin altında kaldığımız için üzüldüğümüzü belirtir, ilerleyen zamanlarda bize bu durumu telafi etme şansını vereceğinizi umarız.Saygılarımızla,

10/10 Fremragende

Figen

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 12. jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Otelimiz hakkında yapmış olduğunuz puanlama için Dedeman İstanbul ailesi olarak teşekkür ederiz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.Saygılarımızla,

8/10 Udmærket

Ahmet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 10. jan. 2024
Değerli misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

2/10 Forfærdeligt

Esra

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 9. jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp otelimizi puanladığınız için teşekkür ederiz.Beklentinizin altında kaldığımız için üzüldüğümüzü belirtir, ilerleyen zamanlarda bize bu durumu telafi etme şansını vereceğinizi umarız.Saygılarımızla,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Genel olarak iyiydi, fakat receptionist hanımefendi bize 2 kişilik oda vermeye kalktı, tek rezervasyon görünüyor dedi. Biz maili gösterince ikna oldu…
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 6. jan. 2024
Değerli misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 Fremragende

Sami

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 6. jan. 2024
Değerli misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

6/10 Okay

Alper

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 31. dec. 2023
Değerli misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

4/10 Dårligt

Kamran

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 19. jan. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to give your feedback about our hotel. We are sorry that we did not meet your expectations during your stay. In order to provide better service to our guests, your feedback will be taken into account and actions will be taken for renewal. We hope you will give us another chance to remedy the situation.Regards,

10/10 Fremragende

SHKO ALI TAHIR

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing end of year
Great place , closed to every where over the barbaros street 👍
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 30. dec. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your comments regarding your stay at Dedeman Hotel Istanbul. It is always of great importance for us to know the positive opinions of our guests. We would like to state that we will share your nice comments about our services with our team. Knowing the positive opinions of our guests about our services, which we aim to maximize guest satisfaction, always encourages us for new initiatives. We would like to thank you once again for sharing your opinions about our services with us, and we would like to state that we will be happy to serve you again on your next trip.Regards,

6/10 Okay

bedirhan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 30. dec. 2023
Değerli misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

4/10 Dårligt

Ramil

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 30. dec. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate our hotel. We would like to state that we will be happy to see you among us again and we would like to always provide you with a better service.Sincerely

4/10 Dårligt

serif

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 27. dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp otelimizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Beklentinizin altında kaldığımız için üzüldüğümüzü belirtir, ilerleyen zamanlarda bize bu durumu telafi etme şansını vereceğinizi umarız.Saygılarımızla,

10/10 Fremragende

bilal onur

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Yönetimi den 25. dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp otelimize puan verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı ve sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmeyi çok istediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla

4/10 Dårligt

Marjorie

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not worth it.
Svar fra Dedeman İstanbul Hotel Management den 5. jan. 2024
Dear guest, thank you for taking the time to rate our hotel. We are sorry that we were below your expectations, and we hope that you will give us the chance to make up for this situation.Regards,