Udsigt fra værelset

Anmeldelser af The Fontenay

5 out of 5
The Fontenay
Fontenay 10, Hamburg

Anmeldelser

9,6

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 267 af i alt 308 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 25 af i alt 308 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 308 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 308 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 308 anmeldelser" "

9,8/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,8/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel (men med alt for kold pool)
Fantastisk hotel! Og uovertruffet service og imødekommenhed. Både morgenmad, frokost og aftensmad var i topklasse og skønt barområde med udsigt over søen. Eneste minus er SPA’en og en pool, der simpelthen er 3-5 grader for kold til at man får en god SPA oplevelse. Der er endvidere kamp om hvilestolene og vi måtte lægge håndklæder mv. i vindueskarmen begge gange. Det er anden gang vi besøger hotellet og begge gange har SPA’en været det eneste minus der kunne sættes på et ellers 5-stjernet ophold. Det anbefales, at opdele pool’en i en indendørs og udendørs, hvis det kan gøre opvarmningen lettere.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 22. jan. 2024
What a great feedback! Thank you very much for your fantastic review. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel so much and hope that we can welcome you again soon. We are happy to take on board your feedback about the pool temperature and will discuss this internally.Kind regards

10/10 Fremragende

Kurt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 12. dec. 2023
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

10/10 Fremragende

Martin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 9. okt. 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit Foto!

10/10 Fremragende

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 1. aug. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns ungemein, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im The Fontenay so zufrieden waren. Gerne würden wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße The Fontenay

10/10 Fremragende

Torben

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel med meget høj standard
Lækkert hotel med en god beliggenhed. Høj standard og fantastisk service.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 31. jul. 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Ihnen besonders unser Service und die Location so zugesagt haben. Gerne würden wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen.

10/10 Fremragende

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Hanne

Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

Per

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
TOPKLASSE!
Forrygende sted! Kæmpe luksus hele vejen, men samtidig sød og god betjening. Totalt gennemført sted, det er en oplevelse at komme der.
Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Carsten

Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Henrik

Overnattede 2 nætter i september 2022

10/10 Fremragende

Christian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bedste hotel i Hamburg.
Super lækkert hotel. God service, venligt personale. Bedste hotel vi har prøvet i Hamburg 🙌
Overnattede 3 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verdensklasse!
The Fontenay er uden tvivl det bedste hotel i hele Tyskland. Uovertruffen service og vildeste hotel. Jeg kommer tilbage…. Igen og igen.
Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Claus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Casper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel med en fantastisk beliggenhed
Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Nicolai

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing stay..worth every 5 star it has.
My wife and I stayed at the hotel for 2 days. It´s an amazing new modern hotel. We loved the stay and will be back again. The service in Parkview restaurant was superb both morning and evening. The service is high (5 Star). The staff is very friendly and serviceminded. My wifes bikini got ruined in the pool, that was a little weird..But we survive and come back again. There was a loud noise both nights from around 00.30-3.30 (very strange) but I think it will we gone by next time we visit. It is one of our best stays ever. And we travel a lot both private and on business every year. This hotel is worth coming back to. So please visit and you will get the best stay.
Overnattede 2 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Peter

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fremragende hotel
Enestående kvalitet og service i enhver henseende 😃
Overnattede 2 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Helle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ren luksus
Fantastisk hotel, roligt - dejlige værelse og især badeværelse.
Overnattede 1 nat i januar 2022

10/10 Fremragende

Betina

Overnattede 2 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Tommy

Overnattede 2 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Utrolig flot hotel. Beliggende tæt på centrum, men alligevel i rolige omgivelser. Udsigt over søen. God service. Lækker og overdådig morgenmads buffet. Fitness faciliteter er mangelfulde taget i betragtning af, det er et 5 stjernet hotel.
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra The Fontenay Team den 9. aug. 2021
Mange tak for din dejlige anmeldelse, som vi er meget glade for. Vi har videregivet din åbne feedback internt. Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage snart! Dit Fontenay-team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt ophold i Hamburg an der Aussenalster
Fint ophold, roligt kvarter, smuk beliggenhed, venligt og serviceminded staff. Det er typisk luxus understatement og det er en ren fornøjelse at komme ind i "receptionen" som er rolig og ikke er kendetegnet af køer ved peak check in / out. Man har formået at skabe et Leading hotel i helt nyt og moderne format. Måske for klinisk til vores smag. Vi havde ved vores valg af hotel lagt vægt på balkon pga årstiden - meget fin balkon med udsigt over Alster. Der er ikke meget at klage på her.
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra The Fontenay Team den 9. aug. 2021
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse. Vores team var meget tilfreds og håber at kunne byde dig velkommen igen snart på Alster. Dit Fontenay-team

10/10 Fremragende

Mai Amalie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2020

10/10 Fremragende

Lullo, Herning

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Luksus hotel beliggende lige ved Alstersøen. Utrolig flotte værelser og fantastisk flot udsmykning på hele hotellet. Parkview restaurant serverer lækker mad både morgen, middag og aften.
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Svar fra The Fontenay den 21. okt. 2020
Thank you very much for your great review, we highly appreciate it and will definitely share it with our team. Kind regards The Fontenay

10/10 Fremragende

Lullo, Danmark

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fantastisk flot og imponerende hotel. Central beliggenhed, tæt ved centrum og alligevel i stille og rolig omgivelser ved en af søerne.
Overnattede 1 nat i september 2020
Svar fra The Fontenay den 23. sep. 2020
Thank you very much for your great review. We are glad that you enjoyed your stay with us. Kind regards The Fontenay

10/10 Fremragende

Bjarke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2020

8/10 Udmærket

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2020

10/10 Fremragende

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2020

10/10 Fremragende

Jette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luksus hotel med fremragende beliggenhed
Lækkert hotel med en fremragende beliggenhed. Smukt værelse med meget fine detaljer. Rigtig god service fra personalet.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra The Fontenay den 3. aug. 2020
Thank you very much for your great review. We are glad that you enjoyed your stay with us. Kind regards The Fontenay

10/10 Fremragende

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt igennem et rigtigt ophold.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra The Fontenay den 3. aug. 2020
Thank you very much for Your great review. Kind regards The Fontenay

8/10 Udmærket

Jacob

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækert nyt hotel
Super dejligt nyt hotel, med fantastisk rolig beliggenhed, og samtidig tæt på byen, med shopping, og seværdigheder. Lækker inde/ Ude pool i et :-) Kommer meget gerne igen
Overnattede 4 nætter i juli 2020
Svar fra The Fontenay den 16. jul. 2020
Thank you very much for your great review, we highly appreciate it and will definitely share it with our team. Kind regards The Fontenay

4/10 Dårligt

Colette

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juni 2020

10/10 Fremragende

Stefan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skal opleves
Fantastisk hotel i dejlige omgivelser
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra The Fontenay den 2. jun. 2020
Dear Stefan, Thank you very much for your great review. We are glad that you enjoyed your stay with us. Kind regards The Fontenay

10/10 Fremragende

Mootaz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var godt
Det var godt
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra The Fontenay den 18. mar. 2020
Thank you very much for your great review. Kind regards The Fontenay

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk Hotel
Fantastisk beliggenhed, flot hotel, lækker pool, gode spisemuligheder på hotellet, meget høj service og venlighed, flotte værelser.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra The Fontenay den 19. feb. 2020
We highly appreciate your positive feedback and we are looking forward to welcoming you back very soon. Kind regards The Fontenay

10/10 Fremragende

Mads Myrtue

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Emilie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel! Flotte værelser og gode faciliteter. Det eneste der var en smule skuffende var morgenmadsbuffeten.
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra Direktion den 5. nov. 2019
Thank you very much and Kind regards from The Fontenay

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Lise, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic stay !
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra The Fontenay den 1. aug. 2019
Thank you and kind regards from The Fontenay

10/10 Fremragende

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt fantastisk oplevelse.
Helt fantastisk hotel og oplevelse. Alt var 110% gennemført og servicen var helt i top. Vejret var fantastisk, hvilket gør den samlede oplevelse endnu bedre. Perfekt udsigt og med en lækker tagterrasse og en udendørs pool, så spiller det altså max. KÆMPE ANBEFALING fra os. Lækkerhed og kvalitet koster lidt, men det er alle pengene værd - de 5 stjerner er meget velfortjent.
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra The Fontenay den 6. maj 2019
We would like to thank you very much for your kind review which we will definitely share with our team. It would be a pleasure to welcome you back very soon. Kind regards The Fontenay

10/10 Fremragende

Maja, Copenhagen familieferie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sølvbryllupstur til Hamborg
Fantastisk hotel i et meget hyggeligt område (Rothenbaum) af Hamborg. Her bor de rige, unge og smarte. Dejlige spisesteder og fine forretninger.
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra The Fontenay den 12. mar. 2019
Many thanks for your Feedback, we are looking Forward to welcoming you back soon! Kind regards The Fontenay

10/10 Fremragende

Caren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2019

10/10 Fremragende

Helle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2018

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ualmindeligt lækkert
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra Direktion den 14. nov. 2018
Thank you very much.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Smukke omgivelser
Dejlig rolig beliggenhed og smukke omgivelser. Luxus på 1. Klasse
Overnattede 3 nætter i juli 2018
Svar fra Direktion den 6. aug. 2018
Thank you very much!