Lieber Søren,Danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Schön, dass Ihnen der Aufenthalt sehr gut gefallen hat.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit besten Grüßen aus dem Schanzenpark,Michael Lutz, General Manager

Lieber Jan,Danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Mit besten Grüßen aus der Hansestadt,Michael Lutz, General Manager

Kære Trine,Tak for din tid til at dele din oplevelse på vores hotel.Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os og var tilfreds med vores hotel.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden.Michael Lutz, General Manager

Dear Helle,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We all look forward to welcoming you on your next visit. With warm regards from the Hanseatic city,Michael Lutz, General Manager

Dear Michael,Thank you for this positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back.With warm regards from the water tower,Michael Lutz, General Manager

Lieber Per,Danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Mit besten Grüßen aus dem Wasserturm,Michael Lutz, General Manager

Lieber Claus,Danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem zufrieden waren.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Mit besten Grüßen aus dem Wasserturm,Michael Lutz, General Manager

Lieber Thomas,Danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel auf Expedia.Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren!Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus dem Schanzenpark,Michael Lutz, General Manager

Hej Kathrine,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os.Det glæder os at høre, at du nød vores hotel og værelser samt den skønne og alsidige morgenmad. Vi forstår, at parkerings priserne kan virke høje, og vi bestræber os på at sikre, at vores gæster får den bedst mulige værdi, hvilket inkluderer adgang til parkering i direkte tilknytning til hotellet for bekvemmelighed og sikkerhed. Området omkring hotellet er ideelt for dem, der ønsker at udforske byen til fods, og vi er glade for, at du fandt beliggenheden attraktiv.Vi håber i nød dit ophold i Hamburg, og det vil altid være os en glæde, at få lov at byde jer velkommen tilbage, på hotellet.Michael Lutz, General Manager

Lieber Adam,Danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel auf Expedia.Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren!Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus dem Wasserturm,Michael Lutz, General Manager

Dear Brian,Thank you for this positive review on Expedia.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be a pleasure to welcome you back.With warm regards from the water tower,Michael Lutz, General Manager

Lieber Henrik,Danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit besten Grüßen aus dem Schanzenpark,Michael Lutz, General Manager

Lieber Hans,Danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gern würden wir Sie als unseren treuen Stammgast bald wieder einmal bei uns begrüßen.Mit besten Grüßen aus dem Wasserturm,Michael Lutz, General Manager

Dear Poul,Thank you for your kind feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon.Best regards from the water tower,Michael Lutz, General Manager

Kære Lene,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser på vores hotel.Vi er glade for at høre, at du synes vores hotel var flot og at du nød vores lækre morgenmadsbuffet.Vi beklager dog, at der manglede opfyldning af kaffe, vand og krus i receptionen samt oprydning og klargøring til nye gæster ved morgenmadsbuffeten. Vi vil tage dine kommentarer til efterretning og arbejde på at forbedre disse områder for at sikre en endnu bedre oplevelse for vores gæster i fremtiden.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden.Michael Lutz, General Manager

Dear Morten,Thank you for taking the time to share your feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you for another pleasant stay. With best regards from the Schanzenpark,Michael Lutz, General Manager

Kære gæst,Mange tak for din anmeldelse af opholdet på Mövenpick Hotel Hamburg.Vi er glade for at høre, at du havde et dejligt ophold og nød vores rene værelser samt den gode betjening. Det er vigtigt for os at tilbyde vores gæster en behagelig og indbydende atmosfære, så det er dejligt at vide, at vi har opfyldt dine forventninger.Det vil være os alle en stor fornøjelse at byde dig velkommen tilbage, når du besøger en anden gang.Michael Lutz, General Manager

Dear Lasse,Thank you for this great review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We would love to have you return in the future. With warm regards from the Schanzenpark,Michael Lutz, General Manager

Kære Lene, tak fordi du tog tid til at anmelde dit ophold på hotel Mövenpick Hotel Hamburg.Vi er glade for at høre, at du fandt vores hotel behageligt og nød den lækre morgenmadsbuffet.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden.Michael Lutz, General Manager

Kære gæst.Tak for at give dig til at anmelde dit ophold hos os på Mövenpick Hotel HamburgVi er glade for at høre, at du synes godt om vores hotel. Dog beklager vi, at maden ikke levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback vedrørende din oplevelse i vores restaurant, og vi vil tage dine kommentarer med i vores løbende forbedringsprocesser.Vi håber en anden gang at få muligheden for at åbne vores døre for dig igen.Michael Lutz, General Manager

Kære Dorthea,Tak for din tid til at dele din oplevelse på vores hotel.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Det vil naturligvis altid glæde os at byde dig velkommen tilbage en anden gang.Michael Lutz, General Manager

Kære Niels,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi ser frem til at få lov at åbne dørene for dig igen en anden gang.Michael Lutz, General Manager

Dear Brian,Thank you very much for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you for another pleasant stay. With best regards from the Schanzenpark,Michael Lutz, General Manager

Kære Søren,Tusinde tak for din gode anmeldelse af jeres ophold på Mövenpick Hotel Hamburg.Vi er glade for at høre, at du fandt vores hotel super fint og godt placeret. Det er dejligt at vide, at du også satte pris opladning af din elbil i vores parkeringskælder.Vi beklager, hvis der var nogen uklarhed omkring betalingen for parkeringskælderen, vi håber, at dette ikke har forårsaget nogen ulemper for dig.Vi vil altid se frem til at byde dig velkommen tilbage igen.Michael Lutz, General Manager

Lieber Rene, wir danken Ihnen von Herzen für die positive Bewertung. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder im Wasserturm zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Schanzenpark, Michael Lutz, General Manager

Liebe Marianne, im Namen des gesamten Mövenpick-Teams danken wir Ihnen für die volle Punktzahl! Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder im Wasserturm begrüßen – Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Herzlichst, Michael Lutz, General Manager

Lieber Ole, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Mövenpick Hotel Hamburg bei Hotels.com. Es tut uns aufrichtig leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Vielleicht mögen Sie uns in einer Nachricht schildern, was konkret vorgefallen ist - nur so haben wir die Möglichkeit, uns zu verbessern. Vielleicht mögen Sie uns ja in der Zukunft eine zweite Chance geben, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir uns deutlich verbessert haben. Mit herzlichen Grüßen aus dem Schanzenpark, Michael Lutz, General Manager

Lieber Henrik, im Namen des gesamten Mövenpick-Teams danken wir Ihnen für die volle Punktzahl! Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder im Wasserturm begrüßen – Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Herzlichst, Michael Lutz, General Manager

Dear Jonas, Thank you for sharing your feedback on Hotels.com. We are delighted to read that you enjoyed your stay in our water tower. We look forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Lutz, General Manager

Lieber Jesper, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Mövenpick Hotel Hamburg mit anderen Reisenden bei Expedia zu teilen. Schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Vielleicht mögen Sie uns mitteilen, was Ihnen missfallen hat - nur so haben wir die Chance, uns zu verbessern. Lieber Jasper, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns anlässlich eines erneuten Aufenthaltes eine zweite Chance geben. Mit herzlichen Grüßen aus dem Schanzenpark, Michael Lutz, General Manager

Lieber Jacob, wir danken Ihnen von Herzen für die positive Bewertung. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder im Wasserturm zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Schanzenpark, Michael Lutz, General Manager

Lieber Kristian, im Namen des gesamten Mövenpick-Teams danken wir Ihnen für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei Hotels.com! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder im Wasserturm begrüßen – Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Herzlichst, Michael Lutz, General Manager

Liebe Gäste, im Namen des gesamten Mövenpick-Teams danken wir Ihnen für die volle Punktzahl! Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder im Wasserturm begrüßen – Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Herzlichst, Michael Lutz, General Manager

Dear guest, Thank you for sharing your feedback on Hotels.com. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Lutz, General Manager

Dear Christian, Thank you very much for taking the time to rate your experience at the Mövenpick Hotel Hamburg on Hotels.com. We are sorry that we disappointed you with our restaurant. We would like to apologise for any inconvenience caused. We would be very pleased if you would give us a second chance on the occasion of another stay in Hamburg. Best regards, Michael Lutz, General Manager

Lieber Carsten, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Mövenpick Hotel Hamburg bei Hotels.com zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder im Wasserturm begrüßen – Sie sind immer ganz herzlich willkommen. Herzlichst, Michael Lutz, General Manager

Liebe Regina, wir danken Ihnen für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Wasserturm! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis hoffentlich bald wieder im Mövenpick Hotel Hamburg, herzlichst, Michael Lutz, General Manager

Dear Finn, Thank you for sharing your feedback on Hotels.com. We are delighted to read that you enjoyed your stay in our water tower and appreciated the upgrade and late check-out. We look forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Lutz, General Manager

Dear Kristian, Thank you for taking the time to describe your experience at the Mövenpick Hotel Hamburg in detail. First of all, we would like to apologise for the inconvenience caused during your check-in. We can understand your displeasure very well. We will do our utmost to ensure that this does not happen again and that we improve our complaints management. We are glad that you nevertheless enjoyed your stay. We were happy to pass on your praise of the service during your breakfast to the team. Dear Kristian, we hope to welcome you again soon and to convince you then in all points. Best regards from Hamburg, Michael Lutz, General Manager

Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager

Dear Orla, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We are already working on the staff situation and hope that we will improve soon. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager

Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager

Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager

Lieber Roar, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Hamburg Annette BätjerGeneral Manager

Lieber Jesper, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung, die ich gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet habe. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Hamburg Annette BätjerGeneral Manager

Dear Mikael, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We are already working on the staff situation and hope that we will improve soon. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager

Dear Jörgen, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We are already working on the staff situation and hope that we will improve soon. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager

Dear Jörgen, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We are already working on the staff situation and hope that we will improve soon. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager

Dear Hans, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerelyAnnette BätjerGeneral Manager

Lieber Martin, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung, die ich gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet habe. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Hamburg Annette BätjerGeneral Manager