Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel

Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel
Wikingerweg 2, Hamburg

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 124 af i alt 258 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 96 af i alt 258 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 258 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 10 af i alt 258 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 258 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Yathurshi

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Jette

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kan varmt anbefales
Vi havde købt et "executive room" og sikke et værelse! store, og vældigt gode senge. En lille, god sofa og minibar med nogle få, gratis drikkevarer. Værelset lå på gård-siden af bygningen, så vi hørte intet til den stærkt trafikerede vej, der ellers ligger lige ved hotellet. Fin parkering i gården, og der er vist også en P-kælder. Der var lidt tekniske problemer med p-anlægget både da vi ankom og skulle rejse, men de hjalp os i receptionen. Morgenmaden var fin. Ikke noget overdådigt, men der var noget for enhver smag af både varmt, koldt, sødt og salt. Hotellet ligger tæt på Berliner Tor-station hvorfra der er både S-bahn og 3 U-bahn linier. Der var virkeligt meget vejarbejde da vi var der, så gå-turen til stationen var lidt besværlig. Men under normale omstændigheder, vil det virke som om hotellet har en rigtig fin beliggenhed i forhold til offentlig transport. Der var noget fitness/sauna på hotellet, som vi desværre ikke nåede at få afprøvet. På Hotels.com og i reservationsbekræftelsen, stod at man skulle vise COVID-vaccinationsattest for at komme ind. Efter bookning fik vi mail fra hotellet, at de anbefalede at man bar masker, og at personalet gjordet det samme. Vi havde nok regnet ud, at det var forældet information, og der var ingen snak om nogen af delene da vi tjekkede ind. Men kan undre at de ikke får opdateret deres info. Hotellet - og parkering - var måske lige til den dyre side, men vi kunne sagtens finde på at booke her igen, næste gang vi skal til Hamborg.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Pernille

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

Alexander

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Kristina

Overnattede 2 nætter i april 2023

2/10 Forfærdeligt

Marc

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very disappointed.
Unfortunately this place was a big disappointment for us. Large stains on the carpet, hairs all over in the bathroom when we checked in, no toiletries (not even hand soap). No wash cloths. The gel shampoo/body wash that was hanging on the wall in the bathroom had a strong unpleasant scent. Poor plumbing in the bathroom sink- the water was slow to drain. Cleaning service did not come until the evening so our beds were not made/garbage not emptied when we came home from our all day outing. Nor were there fresh towels. After asking, we were given fresh towels and toilet paper. On top of this we were woken up at 7 am on a Saturday by very loud construction directly outside our window. There were often people “wandering” the halls (grown ups and children) or standing around and talking in the halls. Another guest mentioned that it may be long term guests who live at the hotel more permanently. However, that is unclear. There were no English tv channels and no streaming onto the hotel tv unless you have a Samsung device. Which we did not. So the tv was useless. On the day of checkout we got trapped in the underground hotel parking lot for almost two hours due to a power outage. The elevators as well as the exit port shut down. This caused us to miss out on our morning plans and set us back on our whole trip for the next day. Compensation would be appreciated.
Overnattede 2 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Behrad Talari

Overnattede 2 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Karina

Overnattede 3 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Charlotte N.

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel ophold
Rigtig fint hotel med god morgenmad og service.
Overnattede 3 nætter i oktober 2022

6/10 Okay

Firat

Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Heidi

Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Preben Ulrich

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God hotel
Godt beliggende hotel, gode værelser og venligt personale. Morgenmadsbuffet ok. Praktisk med parkering under hotel, kort afstand til S-station og til Hamburg centrum.
Overnattede 2 nætter i august 2021

6/10 Okay

Martin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Restaurent havde kun åbent for mogenmad pga. corona - det havde været rigtigt rart at vide på forhånd.
Overnattede 2 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt sted
Fint hotel, pænt værelse, og venligt personale. Området bar præg af at der var gang i en form for byfornyelse. De påstår at der er gode parkeringsforhold, og der er da også mange p pladser omkring, men der var også rigtig maaaange biler der skulle deles om dem..
Overnattede 3 nætter i oktober 2020

8/10 Udmærket

Mark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice stay.
Very nice hotel, clean and in good condition. The neighborhood in the back looked a little sketchy, but nothing to note. Food was not available even though it was within the kitchen opening hours. Perhaps due to Covid, we didn't get an explanation. The room was clean and a comfy bed. No complaints there.
Overnattede 1 nat i september 2020
Svar fra Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor den 13. okt. 2020
Dear guest, first of all we appreciate your time for the valuation. Unfortunately we have a lot of struggle with the new covid-19 hygiene requirements. We are working to optimize everything for our guests. We hope we can welcome you in the nesr future again. We hope for your understanding. Kind regards, Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor

10/10 Fremragende

Mikael

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great new hotel
The hotel is very nice and clean. The building has been built within the last couple of years, and it feels like a brand new hotel. The service in the reception is good, the bar could use a little upgrade in service. It is clearly not a priority for the hotel. Close to the hotel you can find a local shawarma business, a healthy snack bar as well as a Burger King for the quick snack. For restaurants and bars you have to go a bit further into the city - in walking distance for most people. This hotel would be my choice next time.
Overnattede 4 nætter i juli 2020

10/10 Fremragende

Benny Tønder

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2020
Svar fra Holiday Inn - Berliner Tor den 14. mar. 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 Fremragende

Kristine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra Holiday Inn - Berliner Tor den 21. feb. 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 Fremragende

Ingunn

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Der lå skrald under sengen. Alt andet perfekt 👍
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Holiday Inn - Berliner Tor den 17. feb. 2020
Thank you for your Feedback. We´re happy to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 Udmærket

Anas

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Mareike Schiwek den 24. jan. 2020
Sehr geehrte Ana, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns das wir Sie von unserem guten Service überzeugen konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns im Hause. Mit freundlichen Grüßen Mareike Schiwek Front Office Managerin

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Værelset var godt og ryddelig og morgenmaden var godt.
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Holiday Inn - Berliner Tor den 11. dec. 2019
Thank you for staying with us. Your Feedback is very important to us.

8/10 Udmærket

jimmi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig fint hotel og lækker morgenmad
Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra Nina Neumann - Guest Service Agent den 20. nov. 2019
Thank you very much for your Feedback.

10/10 Fremragende

Peter Broberg

Overnattede 2 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Norbert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personal besonders freundlich!
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Ute

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Einfach nur gut
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Serdar Kagan Aktemur, Zeynep

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Michael

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Ricardo

The location a block from the train station
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Rene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Saubere Unterkunft. Gut gelegen, fußläufig zur U/S Bahn Parkhaus kostet 29€. Find ich bisschen viel für einen Gast.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Emine

Overnattede 4 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Birgit Anna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rund rum Baustellen
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Katrin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schönes Stadthotel, super Frühstück, ideal mit S, U, Bus, Bahn zur Innenstadt, Alster, Hafen und Flughafen, sehr freundliches Personal !
Overnattede 5 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Johanna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

4/10 Dårligt

Sarah

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Unkomplizierter (wenn auch nicht wahnsinnig freundlicher) Check-In. Im Badezimmer befanden sich leider noch die Barthaare des vorherigen Gastes und der Abfluss des Waschbeckens lief nicht gut ab. Die Situation beim Frühstück lieferte alles andere als einen entspannten Start in den Tag. Ein bei Abreise vergessenes Glätteisen war auf telefonische Nachfrage hin öminöserweise nicht mehr im Zimmer auffindbar. Wir werden nicht wiederkommen.
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Hülya

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ganz ok für Hamburg etwas abseits Check In und - Out problemlos Freundliche Mitarbeiter Große angenehme Zimmer Wellnessbereich ok

8/10 Udmærket

Marcus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Durchweg gutes Hotel
Zummer und Hotel selber alles ok. Die Sauna wird jedoch vernachlässigt, keine abschliessbaren Fächer. Der Wasserspender im Wellness/Sauna Bereich war leer. Personal jedoch sehr nett. Alles im allen zu empfehlen.
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Rufiena

Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bombastischer Service!
Der Service und die Kompetenz der Mitarbeitenden war großartig! Leider war das eigentlich super geräumige und schöne Zimmer, an machem stellen sehr schmutzig. Auf dem Nachttisch war ein roter fleck, auf dem Boden waren braune flecken und die dusche hatte leider leichten Schimmel an der Silikonfuge. Es gab auch einge Wasserflecken. Die Lüftung im Bad ist sehr laut, so laut dass man auf jeden Fall nicht mit offener Bad-Tür schlafen konnte. Auch bei geachlossener Tür hat man es noch gehört. Wir riefen nachts beim Service an, dieser sagte jedoch, dass sei normal und in den anderen Zimmern auch so. Sie wollte jemanden schicken, aber wir waren bereits im Bett. Deshakb haben wir es ignoriert. Ansonsten war es aber eine tolle Hotelerfahrung. Super groses und reichhaltiges Frühstück mit echt tollem Service! Es gan sogar Sekt zu Frühstück ;) Welnessbereich haben wir nicht mehr testen können.
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

SUN HO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Jana-Sophie

Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Nadia

Overnattede 4 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Christian

Overnattede 2 nætter i maj 2023

6/10 Okay

Nadia

Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Mohammed Assieb

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Avelino

Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Jana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Alexander

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great place, really cozy and perfect to get some rest after a turism day or business day. Great also for longer stays.
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

ger

Overnattede 2 nætter i december 2023