Meget skuffende oplevelse af dette hotel. Som udvalgt hotels.com VIP hotel, levede de slet ikke op til forventninger.
Ingen tidlig indtjek, ingen værelses opgradering, meget langsomt og uinteresseret personale, slidt værelse - især badeværelset, og igen ved udtjek, alt for lng ventetid (over 20min). Efter min første anmeldelse om dårlig indtjek oplevelse, modtog jeg et brev med en undskyldning fra manageren, samt en bakke med et par kager og en flaske vand (hvilket var pænt af dem). Jeg har sjældent oplevelser så dårlig service og ufleksibilitet, som her, og jeg ville ikke bo her igen.
Det eneste positive var, da vi ankom. En flink medarbejder hilste os velkommen foran hotellet og bar bagagen ind - han var det eneste plus på dette hotel.