Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Smartr Las Palmas de Gran Canaria

Smartr Las Palmas de Gran Canaria
140 Calle León y Castillo, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 11 af i alt 19 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 5 af i alt 19 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 1 af i alt 19 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 19 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 19 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Inger Thorup

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Reception den 13. jan. 2023
Dear Inger, Thanks for sharing your experience with us and for your comments, your opinion is important to us. We are glad to know that you enjoyed your stay and we hope to see you again very soon. It has been our pleasure to have you as our guest. Best regards from all the staff.

10/10 Fremragende

Lars Erling

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Vittorio

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Un ottimo appartamento
Ottima posizione per un mini appartamento molto spazioso, comodo e con un bagno grande
Overnattede 3 nætter i december 2023

6/10 Okay

Alejandro

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Ilenia

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy agradable y confortable
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra SmartRental Team. den 14. apr. 2023
Estimada Ilenia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que han estado cómodos en el apartamento y será un placer tenerles de nuevo con nosotros. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.

10/10 Fremragende

Zaui

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Apartamento perfecto para familias pequeñas
Apartamento muy moderno y funcional, localización muy centrica y bien comunicada y staff muy amable y disponible. En general ha sido una experiencia muy agradable.
Overnattede 4 nætter i august 2022
Svar fra SmartRental Las Palmas den 31. aug. 2022
Estimado Zaui, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que han disfrutado plenamente de su estancia.Ha sido un placer tener a su hermosa familia alojados y deseamos volver a contar con ustedes nuevamente. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.Isabel,Recepción.

2/10 Forfærdeligt

ana maria, Roma

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Faciliteter
Owners care about the money only, not about the guests comfort. We were given an apartment with no hot water, and since we got to the flat late in the evening, the problem wasn’t solved until the day after, when we were told to return to the place to check out so they can clean the apartment and move us to another place. We had a terrible start of our holiday, if you travel with families be mindful in the area there is brothels and bars open until late with dodgy people starring. I wouldn’t recommend.
Overnattede 5 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Ruben

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2022
Svar fra Silvia - Recepción den 27. mar. 2022
Estimado Rubén; Gracias por dedicarnos una valoración sobre su estancia. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo. Silvia, Dpto de recepción.

8/10 Udmærket

Avante

Overnattede 4 nætter i juni 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La struttura è nuova, interior design moderno. Dotata anche di una lavanderia con asciugatrice. Utile la lavastoviglie (non abbiamo trovato il detergente) ed il check-in automatico Tutto nuovo, ma ci sono piccole cose migliorabili: - mancanza di una pezza/spugna in cucina, olio o sale - acqua scorre fuori dal piatto doccia - mancanza di un cestino e scopino nel bagno - il divano è macchiato, in molti angoli della casa la pulizia è superficiale, bagno incluso. Sembra pulito perché è tutto nuovo, ma purtroppo l’addetto alle pulizie non è certosino
Overnattede 2 nætter i april 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Lage ist wirklich gut. Ca. 15 Fussminuten von San Telmo (dort hält der Flughafenbus) in einer ruhigeren Straße gelegen. Zur Altstadt gelangt man in ähnlicher Zeit. Checkin kontaktlos mit Anleitung per whatsapp. Das Apartment ist mit allem Notwendigen zum Kochen ausgestattet und Grundsauberkeit vorhanden. Sogar Waschmaschine und Trockner sind da. Wir waren in der obersten, der 6. Etage untergebracht. Hier sind ein paar Punkte, die uns nicht wirklich beeinträchtigt haben, aber dennoch besser sein könnten : - Waschbecken im Bad läuft extrem schlecht ab - Toilettenbürste nicht vorhanden - Deckel vom Hygieneeimer kaputt - Vliestapete im Bad an paar Ecken abgerissen - Badfugen sollten dringend entkalkt werden - keine normalen Tassen (nur Gläser und Espressotassen) vorhanden - blinkendes Gerät (Rauchmelder?) im Flur stört im Schlafzimmer - Jalousien an Glastüren vorm Schlafzimmer wären super Insgesamt haben wir uns wohlgefühlt und würden das Apartment empfehlen für alle, die die Stadt erkunden möchten. Für Strandgänger ist es nicht so optimal gelegen, da es auf der Hafenseite ist.
Overnattede 5 nætter i oktober 2020

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

No communication and no apartment for 1 night :(
I booked last minute to attend a funeral. I called from the moment I booked (midday of the same day) up to an hour after check-in (8pm). They never answered their phone, they never returned the messages in the answering machine or messages on email. I never got into the apartment until the next day, leaving me to book another place for the first night. I never received an apology, just an email stating they had problems with their phone service the whole day I had been ringing. All to just get a code to get in I could have gotten in an automated email. It is the worst customer service I have ever received. Avoid at all cost. They turned a sad situation into a nightmare.
Overnattede 3 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Luís

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Si me gusto.de acuerdo a lo que se enseña en las fotos
Overnattede 3 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy recomendable.bien ubicado.trato cordial y cercano
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra SmartRentals Las Palmas den 4. jun. 2019
Estimado cliente, muchas gracias por dedicarnos unas palabras tan amables. Nos alegramos de saber que le parece que nuestro establecimiento se encuentre bien ubicado, y que el trato recibido haya sido cordial y cercano. Una vez más le agradecemos su valoración y esperamos volver a contar con usted en un futuro. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de SmartRentals.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
l'établissement ne parle pas français donc c'est très compliqué de communiquer quand on a un soucis
Overnattede 7 nætter i februar 2019
Svar fra SmartRentals Las Palmas den 24. feb. 2019
Cher client, nous pensons que la langue a été un inconvénient pendant votre séjour. Nous espérons que, malgré ce désagrément, ils se sont sentis à l'aise dans notre établissement et ont apprécié le confort de l'appartement. Recevez des salutations chaleureuses de toute l'équipe de SmartRentals.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flott opphold i flott leilighet.
Overnattede 7 nætter i januar 2019
Svar fra SmartRentals Las Palmas den 3. feb. 2019
Kjære kunde, tusen takk for dedikere slike vakre ord til oss. Vi er glade for å vite at jeg nyter ditt opphold i leiligheten vår. Vi håper at i et fremtidig besøk på øya vil du stole på oss igjen for ditt opphold. Få en varm hilsen fra hele SmartRentals-teamet.

10/10 Fremragende

Sally

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The apartment was as lovely as the photos. Would highly recommend
Overnattede 3 nætter i november 2018
Svar fra Smartrentals Las Palmas den 26. nov. 2018
Dear guest, thank you very much for your comment. We are glad that you enjoyed your days in Las Palmas with us and it would be a real pleasure if you choose us again in the future. Thank you very much from the whole team.