Udsigt fra overnatningsstedet
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Servatur Waikiki

4 out of 5
Servatur Waikiki
Avenida de Gran Canaria, 20, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 320 af i alt 889 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 404 af i alt 889 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 110 af i alt 889 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 38 af i alt 889 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 17 af i alt 889 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Alexander

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mad fabrik og fitness Banko
Det var en magisk oplevelse, som at træde ind i firserne med, underholdning som både skulle tilgodese folk på 70 og fitness folket i 30'erne. Mad oplevelsen var forfærdelig. Alle måltider indtages i støjende omgivelser i noget jeg vil betegne som en mad fabrik med råvarer af lav kvalitet. More is less. Utrolig ulækre retter serveret af halvsurt personale der virker trætt. En besynderlig sammensurium. Bingo som underholdning om eftermiddagen hvor tal opråbning sker usædvanlig højt så 92 procent ikke deltagende kunne høre denne skingre kvinde stemme skrige tallene ud i diskoteks højttalere på 4 sprog. Underholdende på en irriterende måde. Omkring klokken 9 om morgenen hopper og danser en Baywatch karakter med rædsom musik som bønnekald at få interessede disciple til at deltage i denne "fitness gudstjeneste". Meget aparte. Dette var alene vores oplevelse på et 13 timers ophold. Klimaks var dog den konstante støj om natten fra et ventilationsanlæg. Til al held fik vi lov til at tjekke ud 4 dage før planlagt. Det var tiltrængt.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Marta Guerra - Servatur Waikiki den 20. feb. 2024
Hello Mr. Alexander, Thank you for sharing your review with us. First of all, we are sorry if the services offered did not meet your expectations. However, we would like to highlight the great work of our kitchen, restaurant and entertainment staff, who work very hard throughout the year to offer our guests a great service. Likewise, if you had any inconvenience during your stay, you could have communicated it to reception without any problem. We would have been delighted to help you and offer solutions to the inconvenience caused. We will take note of the above to continue to provide our next guests with the best service. Kind regards.

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Marta Guerra - Servatur Waikiki den 23. feb. 2024
Hello Mr. Morten, Thank you for rating us and sharing your review. We hope you had a great stay and a satisfactory experience. We look forward to seeing you again. Kind regards.

8/10 Udmærket

Melike

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var et fint sted og børnevenligt. Personalet var venlige. Men
Overnattede 5 nætter i december 2022

8/10 Udmærket

Hanne Aas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 9 nætter i november 2022

8/10 Udmærket

Tue

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt til prisen
Det eneste jeg kan sætte en finger på er svingende wifi signal
Overnattede 10 nætter i januar 2022

6/10 Okay

Gazi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Tynde vægge, single beds mv
OK beliggenhed. Fin opvarmet pool. Single beds er bare “no-go” tynde vægge, hvilket gør at man hører alt fra værelserne samt ude på gangen. Natte personalet som taler højlydt sammen om natten i receptionen. Uforskammet. Dårlige solsenge. Vi fik opgraderet fra bed and breakfast til all inclusive efter 2 dage, hvilket var ok, men maden var meget ens især til morgenmad.
Overnattede 7 nætter i december 2021

6/10 Okay

Kasper

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kommer ikke igen
Kedelig værelse og mad. Over pris for drikkevarer i baren
Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Ketil

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great family hotel
Nice family hotel, clean and tidy! Comfortable beds (not necessary standard in southern Europe..). Only downsides was a slightly crowded and noisy breakfast (the other guests fault) and a not so welcoming receptionist when we checked in.
Overnattede 6 nætter i oktober 2021

8/10 Udmærket

Bjarne Baun

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 7 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Annette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, god mad og venligt personsle
Overnattede 7 nætter i maj 2018

8/10 Udmærket

Tommy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel til prisen.
Fint hotel med god mad, god rengøring og fint udvalg både i baren og restauranten. I det hele taget svarede pris og kvalitet til hinanden.
Overnattede 7 nætter i maj 2018

8/10 Udmærket

Tom, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt sted
Alt i alt et godt sted, med stort aktivitets- og underholdningsprogram.
Overnattede 14 nætter i maj 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Heinrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var som forventet manglede ikke noget. - folk render og fylder deres egne vandflasker i automaterne med vand eller sodavand det er noget svineri.
Overnattede 7 nætter i marts 2018

10/10 Fremragende

Per

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good all inclusive hotel
Nice hotel with good food
Overnattede 2 nætter i februar 2018
Svar fra recp team den 17. feb. 2018
We will do our best to satisfy your wishes

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Med alt inklusiv 🤗
Dejligt hotel med alt inklusiv mad og drikke. Underholdning i løbet af dagen/aften for alle aldre. Ville bestemt vælge dette hotel en anden gang dog skal man være opmærksom på der er støj hele dagen/natten fra en slags kompresser "bag hotellet i blok B og C"
Overnattede 7 nætter i januar 2018

6/10 Okay

Benny

Udmærket hotel, men for mange gæster
Der var for mange mennesker og alt for lidt udenomsplads, det var mange gange Svært at få plads i restauranten og alt for lidt plads i udenomsbaren og snackbaren Hvis man gerne ville sidde i en stol og nyde solen.
Overnattede 7 nætter i januar 2018

8/10 Udmærket

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Waikiki - hvis din ferie skal være afslappet
Dejligt hotel med all inklusive. Der er en god og varieret buffet til både morgen, middag og aften. Du kan spise og drikke lige så meget du vil og servicen er god. Poolen er opvarmet så man kan svømme i den og man kan reservere liggestole fra kl. 8. om morgenen - og det er til at få plads. Hotellet ligger centralt for forretninger og restauranter i området. Alt i alt et godt valg.
Overnattede 14 nætter i december 2017

6/10 Okay

Rasmus, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overall good experience.
Wifi was pretty bad - that need to be optimized. The food was good, but generally the same throughout most of the day. Lovely staff and the best cleaning I have ever seen in my life.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel med god service og mange aktiviteter god mad nogenlunde afvekslende

10/10 Fremragende

Søren Skyggebjerg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nye værelser
Har boet her en del gange - da det var en del af RIU kæden - Nye flotte værelser - Dog er maden desværre ikke på samme høje niveau , som RIU- Ellers meget tilfreds !

10/10 Fremragende

Nicolai

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rigtig lækkert ophold
Personalet er rigtig venligt og hjælpsomt, god variation og lækker mad i all inclusive, vi havde en rigtig god tur. Værelserne er ved at blive nyrenoveret, så der vil komme nye og formentlig bedre senge og måske air con.

8/10 Udmærket

Ernst, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Dejligt centralt hotel taet paa stranden
Savnede wi fi og koeleskab. Der var stoj fra gaden, dog ikke om natten,saa ikke saa galt endda. Rigtig soedt personale og faciliteterne var super, maden var god og rigelig. En dejlig uge og vi kan kun anbefale det

10/10 Fremragende

Kristi Maire, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God hotel og god mad/drinks.
Vi var meget tilfredse med vores ophold på Waikiki. All Inclusive havde god variation og kvalitet. Børneklub fungerede fint, selvom der ikke var særlig mange børn i den periode vi var der. Vandet i poolen var desværre ikke særlig varmt endnu, men det var pga. vejret og ikke hotellets skyld. Jeg vil godt overveje Waikiki også næste gang.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort

4/10 Dårligt

Lars Seerup, København

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Køb ikke all inklusive.
All inklusive var utroligt skuffende. Både udvalg og kvalitet var meget ringe. Personalet var sødt og hjælpsomt. Hotellet er gammel og meget lidt luksuriøst. Værelset er rent, men ingen aircon og sengene er hårde.

10/10 Fremragende

Carsten, Fredericia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel
Super hotel, servicen 100% kan varmt anbefales

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
RIU - THE BEST !
SUPER - SUPER

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt hotel ****
Et dejligt hotel med et super venligt og hjælpsomt personale. Maden var super fin. Hotellet lå i gåafstand til både shopping og strand. Og ellers kørte der busser ude foran hotellet til billige penge. Vi kunne godt bo der igen :-) Tror umiddelbart at den eneste grund til at hotellet ikke har fået fire stjerner, er værelsesstandarden, som er fin, men pasé.

8/10 Udmærket

PeerCPH, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fuld valuta for pengene...
Ikke nyt, men velholdt, velbeliggende hotel, meget smilende og serviceminded personale, fantastiske buffetter morgen, middag og aften, gode værelse med funktionelle badeværelser, effektiv rengøring, store altaner og stort poolområde med vel-serviceret pool-bar og "in-between-meals" snack afdeling. "Fitness" kræver istandsættelse/modernisering - maskinerne er slidte og defekte - og forsøg at få et værelse i bygning A, B eller C; bedst beliggenhed og ikke i nærheden af befærdet ringvej.

10/10 Fremragende

Journalisten, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint familie-hotel
Var der fire nætter med ét barn på 7 år (dreng). Fik en ekstra opredning i to-personersværelse - virkede fint. Maden var helt fin til prisen, både morgen middag og aften. Gode alternativer til børne-mad. Alt var godt.

10/10 Fremragende

Sofie, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk rejse med veninderne
Jeg tilbragte 6 dage på hotel Riu Waikiki med 5 af mine veninder. Hotellet var Lækkert og service var helt i top. Da vi ankom midnat, havde de gemt mad til os, og igen da vi skulle hjemad kl 3 om morgene var der morgenmad serveret til os. Maden var lækker og varieret. Alt i alt en af de bedste rejser jeg har været på og hotellet var en stor del af det.

8/10 Udmærket

Lene, danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale
service
Da vi ankom kl. 23 og blev mødt velkommen og fik af vide at der stod mad til os i restauranten. Det er god service. Og det fortsatte hele ugen. Perfekt service.

8/10 Udmærket

ojc, varde

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hyggeligt hotel med mange stamgæster
Riu Waikiki er et rigtig hyggeligt hotel hvor all inclusive er gennemført til mindste detalje. Pænt og stort poolområde med rigelig af solsenge. Rigtig god underholdning hver aften. Maden er ok, men lidt ensformig efter et stykke tid. Rengøring er tiptop. Fin størrelse på værelset. Absolut et anbefalelsesværdigt hotel.

10/10 Fremragende

Pia S., Slangerup

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Super personale
Vi var 2 voksne og 1 barn (11 år) afsted i en uge i oktober 2013, og det var en fantastisk ferie. Super søde og serviceminded personale, lige fra receptionisterne til rengøringsdamerne og tjenerne. Af alle de steder vi har rejst er det klart den bedste buffet, vi har oplevet. Masser at vælge imellem, så der er noget for enhver smag. God beliggenhed. Det eneste minus er alle tyskerne, men det kan hotellet jo ikke gøre for ;)

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Positiv oplevelse
Rigtig fint

6/10 Okay

Mikkel

Synes godt om: Rengøring, service og personale

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
godt for alle
Super venligt og imødekommende personale der gør alt for at du får et dejligt ophold

10/10 Fremragende

René Berendt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk ophold.
Vi er netop hjemvendt efter 14 dage på dette hotel, og vi er dybt imponerede over, at et 3 stjernet hotel kan tilbyde sine gæster så bredt et udbud af god mad og underholdning. Værelserne er af ældre dato, men dog ganske udmærkede. Rengøringen er helt i top, og serviceniveauet langt over gennemsnittet. Vi boede med "all inclusive" og det fortrød vi sent, maden var helt i top. Underholning hver aften, var bestemt også et plus. Vi har rejst temmeligt meget, som oftest på 4 stjernede hoteller eller derover, derfor er det ubegribeligt at hotellet kun har 3 stjerner. Dette kan kun skyldes manglende hårtørrer, samt minibar. Bliver i øvrigt renoveret indenfor de næste 2-3 år. Kan kun ANBEFALES.

8/10 Udmærket

Brian Mosgaard

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Dårlige senge
Et ok hotel, men dårlige senge

8/10 Udmærket

Henrik Hansen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et udmærket hotel, hvis man er til all-inclusive.
Det helt særlige ved dette hotel er, at det er all-inclusive, hvilket så betyder, at værelserne virker lidt mindre en ellers, da de ikke har et lille the-køkken med køleskab. Til gengæld er buffetten i restauranten velassorteret, og der er retter til enhver gane. Personalet virkede søde og hjælpsomme. Underholdningen ved poolen var efter vores smag en anelse overdrevet, idet der det meste af dagen var flittig brug af et højttalersystem, hvorigennem man råbte bankonumre op og afholdt diverse konkurrencer. Men når alt kommer til alt, var det en udmærket oplevelse at bo på hotellet ..... man skal bare vide, hvad man går ind til forinden :-)

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect
Very good hotel and very good service. All inclusive is good. But lunch buffet is a bit boring.

8/10 Udmærket

Laura Høgh, 7400 Herning, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alletiders hotel - mad, værelser og service i top!
Hotellet er rigtig flot og vedligeholdt. Der er en rigtig hyggelig atmosfære og plads til alle. Personalet er meget hjælpsomme, imødekommende og flinke. Ligeledes var værelserne hyggelige og rene, og regngøringsdamerne var også rigtig søde og ville helst ikke være i vejen. Stor lækkert udvalg af mad til alle måltider. Poolen var skøn så det gjorde ingenting at vi lå en lille gåtur fra stranden. Ellers ligger hotellet dejligt centralt med kun 5 min. gang ned til restaurenter, cluber og shoppingmuligheder. Jeg har ikke meget kritik at sige andet end at hotellet ikke arrangerer/tilbyder transport fra lufthavn til hotellet. Dog kan man i dagstimerne tage en bus, hvilket hotellet også have informeret mig om inden ankomst. Dog gik sidste bus klokken 20.00 og vi ankom i lufthavnen ved 1-2 tiden om natten. Vi måtte derfor tage en taxi efter at have ventet længe på den bus der aldrig kom. Fra hotellet og til lufthavnen på hjemrejsedagen var det dog intet problem. Her gik flere busser i timen for kun 3,5 euro. Men overordnet var det en rigtig skøn oplevelse at bo på dette hotel, det kan KLART anbefales for alle målgrupper. Mange aktiviteter for børn men ligeledes var der også mange ældre mennesker og os to unge piger passede også uden problemer ind.

10/10 Fremragende

Lonni

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk ophold med super personale
Servicen var helt i top, og fantastisk mad...

8/10 Udmærket

Lone, 2791 Dragør, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel til familier
Det var et dejligt hotelophold, og maden var helt i top, ikke mindst for vores 5-årige barnebarn, som vi havde med. Det var også en lækker swimmingpool, som hun rigtig boltrede sig i. Vi kan godt finde på at komme tilbage igen.

8/10 Udmærket

DK couple

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
3 days stay DK
Very hard beds. The rest ok. Good place if you like many people staying together.