7 udendørs pools, liggestole

Anmeldelser af Salobre Hotel Resort & Serenity

5 out of 5
Salobre Hotel Resort & Serenity
Calle Swing s/n, Salobre Golf Resort, Maspalomas, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 241 af i alt 333 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 73 af i alt 333 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 10 af i alt 333 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 333 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 333 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,6/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Carsten

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super godt ophold
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Svar fra Beatrice Montenegro den 18. mar. 2023
Kära Carsten,Tack för att ni tagit er tid att betygsätta vårt hotel.Roligt att se att ni varit sâ nöjda med er vistelse hos oss.Varmt välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,

8/10 Udmærket

bjarke martin

Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra Reception den 25. nov. 2022
Dear Bjarke Martin,Thank you for sharing your opinion with us.Looking forward to welcoming you again.Kind regards,Reception

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Afslappende ophold
Super fint hotel med god service og dejlig mad. Mange små oaser med pools.
Overnattede 7 nætter i januar 2020
Svar fra Arturo Montenegro Guest Relations Department Salob den 14. feb. 2020
Dear Guest, Thank you for this spectacular score and your kind words. We would like to see you back really soon. Kind regards, Arturo Montenegro Guest Relations Department

10/10 Fremragende

Vegard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2019
Svar fra Arturo Montenegro Guest Relations Department den 14. jan. 2020
Dear Guest, Thank you for this spectacular score. We would like to see you back really soon. Kind regards, Arturo Montenegro Guest Relations Department

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i september 2019
Svar fra Arturo Montenegro den 5. nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for this spectacular score! We would like to see you very soon, Arturo Montenegro Guest Relations Department Salobre Hotel Resort & Serenity*****

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk
Fantastisk
Overnattede 10 nætter i juli 2018
Svar fra Tanja Fidelius den 15. aug. 2018
Dear Guest, Thank you very much for staying in Salobre Hotel Resort & Serenity. It is great to know that you enjoyed your stay with us and we will more than happy to welcome you back. In this case, let us know in order to assist you with anything you could need. Have a wonderful Summer, Kind regards, Tanja Fidelius. Guest Managers team

10/10 Fremragende

Heidi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel
Fantastisk hotel med super serviceminded personale. Alt var helt i top.
Overnattede 9 nætter i maj 2018
Svar fra Tanja Fidelius - Guest Manager den 1. jun. 2018
Dear Mrs. Heidi, thank you very much for choosing our Sheraton Gran Canaria for your holidays and for taking the time to make a review of your stay. We are glad to read that you enjoyed your stay with us and are very satisfied about your positive comments regarding our staff. Your review will be forwarded to the whole team and will be received with great excitement. We are lookinf forward to welcome you back soon. Kind regards, Tanja Fidelius Guest Manager

10/10 Fremragende

Jan Lynge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stedet for totalt afslapning og luksus
Ved ankomst blev vi mødt af et ualmindelig venligt og serviceminded personale. Uanset hvor vi var og kiggede hen, der var altid positive og smilende ansatte klar til at hjælpe. Hotellet, omgivelserne og området "oser" af ro og afslappet atmosfære. Uovertrufne, moderne, rene og vedligeholdte værelser, med komfortable møbler på terrassen. Et fantastisk ophold på et fantastisk hotel.
Dear Mr Lynge, thank you very much for your positive comment. We are very happy to read that you had a great stay with us. It is a great reward the score that you have decided to give us. We would like to welcome you again in the near future. Kind regards, Rocío Sanz Guest Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt ophold for familie med børn
Vi har haft et dejligt ophold på Sheraton. Vi nød særligt vores junior suite, som havde to interconnectede hotelværelser. Vi ville ønske, vi kunne have været på hotellet uden børn, så vi kunne have brugt voksen poolen, som virkede fredfyldt og romantisk. Men Sheraton Salobre er også et ok godt hotel for en børnefamilie, idet der er masser af andre familier med små og store børn. Vi kunne dog have ønsket os, at Sheraton Salobre havde haft en "børne biograf" (et rum med en storskærm og nogle sækkestole), så børnene kunne se lidt tegnefilm sammen om aftenen, mens de voksne kunne få en time for dem selv.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Pia Hedegaard, Ry, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk natur - perfekt til løb og moutainbike
Hvis vi nogensinde skal til Grand Canaria igen, så bliver det her. Det var en oplevelse for alle sanser og et meget venligt personale. Super morgenmad med et glas Cava hver morgen :-) Eneste klage vi havde var, at da vi kom blev vi placeret i et mørkt værelse på 9 etage med høje kaktus foran på terrassen. Men vi bad om et andet og fik et på samme etage med fantastisk udsigt, som vi virkelig satte pris på hele ugen. Hvis I ønsker optimal udsigt, fred / ro og fuglesang, så vælg et værelse på 9 eller 10 etage. Så er der heller ikke langt til den fantastiske pool på 11. etage.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Peer Jensen, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sheraton - Salobre golf
Et super dejligt hotel som vi givet vis vil besøge en anden gang. Værelserne er store. Opvarmet pool (28-30 grader) på 7. Etage. Et fitness center med en fantastisk udsigt. Gratis wifi på HELE hotellet. Gratis parkering. Morgenmad og aftensmad er fantastisk - eneste lille skønhedsplet er at der ikke findes pandekager til morgenmaden. Golfbanerne er udfordrende da de er med store højdeforskelle - til gengæld kan du gå en god runde hvis du slår lige og undgår at slå for langt når du skal på green.

10/10 Fremragende

Forretning, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel, men langt fra butikker
Super golf hotel men langt til butikker. Der er ingen supermarked eller køleskab så du må købe alt på hotellet. Dog er roomservice en rigtig god oplevelse da maden mv. er god + morgenmad.

10/10 Fremragende

Jan, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cool hotel samt god service
Cool hotel med en god roomservice ;-) Værelserne er lækre med gode senge! Der er styr på rammerne. De eneste ulemper er at der er ingen butik til køb af småting og der er over 10 km til nærmeste by.

10/10 Fremragende

Peter, Gran Canaria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The best 5 star hotel
Everything was perfect and it was a pleasure all the way !

8/10 Udmærket

Christine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super flot hotel
Vi var meget meget tilfreds med bores ophold på sheradon, men hotellet er ikke egnet til børnefamilier. Børne områderne er ikke så stor og ret kedelig for børn. Men ellers hvis du/i har tænkt på en lukdus ophold mef afslapning og spa ophold så er det helt sikkert stedet.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Niels, Viborg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Første klasses hotel med perfekt beliggenhed
Skønt hotel med service i top og en fin udsigt over golfbaner og havet. Restaurant med lækker buffet, både morgen og aften. Vi nød voret ophold, herundere også de 2 golfbaner, der var flot anlagt og samtidig udfordrende. Vi kommer meget gerne tilbage en anden gang.

10/10 Fremragende

Maximilian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein wunderschönes Hotel, mit einem einzigartigen Blick auf die Schönheit der Insel. Das Personal war steht’s zuvorkommend und aufmerksam, es hat einem an nichts gemangelt. Immer eine Reise wert!
Overnattede 8 nætter i april 2024
Svar fra . den 2. maj 2024
Sehr geehrter Maximilian,Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung im Salobre Hotel zu teilen.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub hier genossen haben und wir bedanken uns besonders für die positive Nennung des Personals.Wir hoffen, Sie bald wieder hier begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Angela L.Front Office ManagerSalobre Hotel Resort & Serenity*****

10/10 Fremragende

Rubén

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
De los mejores hoteles de Gran Canaria. Somos repetidores y la paz que sientes aqui es impresionante. Buffet de mucha calidad y varios restaurantes.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Eva Santana, Guest Experience Manager. den 31. mar. 2024
Estimado Rubén,Muchas gracias por tu estupenda valoración y por tu comentario. Nos complace mucho saber que nos consideras de los mejores hoteles en los que te has alojado y que has disfrutado de nuestra oferta gastronómica bien en nuestro buffet SENS como en cualquiera de los pool bar. Que bueno es leer que nuestros huespedes vuelven a casa sintiendo la paz que queremos transmitir y este Hotel puede ofrecer. Una vez más le agradecemos sus amables palabras y le esperamos muy pronto de vuelta. Un cordial Saludo,

10/10 Fremragende

Wouter Van

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel with very friendly staff, good beds, good good. The heated pool on the 11th floor was a highlight. However, a minor concern was the loose tiles on the 10th floor, which caused me to trip twice.
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Eva Santana, Guest Experience Manager. den 20. mar. 2024
Dear Mr. Van Wouter,We sincerely appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel, especially the friendliness of our staff, comfortable beds, and the heated pool on the 11th floor.We deeply regret hearing about your experience with the loose tiles on the tenth floor and the inconvenience this caused during your stay. The safety of our guests is of utmost importance to us, and we will investigate this matter promptly to rectify any issues with loose tiles and prevent future incidents.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory experience.If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to contact us directly.Warm regards,

2/10 Forfærdeligt

slim

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A fuir !!
Inacceptable !!! À fuir !!!! Ne comptez pas sur cette hôtel pour être à votre écoute .. ni pour faire preuve d’écoute en cas de besoin .. fuyez !
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Eva Santana, Guest Experience Manager. den 23. feb. 2024
Cher Slim,Nous sommes vraiment désolés de lire vos commentaires et nous regrettons que vous ayez quitté l'hôtel avec cette impression à notre sujet. Au Salobre Hotel Resort & Serenity, nous sommes toujours à l'écoute et nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à le faire dans votre cas. Nous espérons que vous changerez d'avis à l'avenir et nous donnerons une autre chance en nous rendant visite à nouveau.Cordialement,

2/10 Forfærdeligt

slim

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A fuir !!
Inacceptable !!! À fuir !!!! Ne comptez pas sur cette hôtel pour être à votre écoute .. ni pour faire preuve d’écoute en cas de besoin .. fuyez !
Overnattede 5 nætter i februar 2024
Svar fra Eva Santana, Guest Experience Manager. den 14. feb. 2024
Cher client,Nous trouvons votre commentaire très curieux. Nous ne le comprenons pas. Nous aurions aimé que vous expliquiez un peu les raisons de votre évaluation et de ce que vous avez mentionné afin d'apprendre si nous avons commis une erreur. Néanmoins, nous vous remercions et espérons que vous changerez d'avis à l'avenir et reviendrez.Cordialement,

10/10 Fremragende

Elizabeth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is everything and more it advertises itself to be. A beautiful location, wonderful staff that are all very helpful and friendly and a fantastic choice and quality of food. We will definitely be returning.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Eva Santana, Guest Experience Manager. den 14. feb. 2024
Dear Elizabeth,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are thrilled to hear that your experience at our hotel exceeded your expectations.It's fantastic to know that you enjoyed our beautiful location, found our staff to be helpful and friendly, and appreciated the fantastic choice and quality of food offered. Your kind words mean a lot to us, and we're delighted to hear that you'll be returning in the future.We can't wait to welcome you back and provide you with another memorable stay. If there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Warm regards,

8/10 Udmærket

Jennifer Ellen

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a great property. I don’t think it’s a family resort but they try to accommodate child free zones with child friendly zones. I think they need to choose or flip the child free zones to larger areas as the pool was jammed and the massive pools were empty. Other than that - its beautiful but I wouldn’t come back with kids.
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Eva Santana, Guest Experience Manager. den 17. jan. 2024
Dear Jennifer,Thank you very much for evaluating our services. We strive to adapt to all types of clients and family situations. We make an effort to assess the times when we have more children to offer a variety of services for them. In the future, we hope to welcome you again, whether with children or on a getaway for yourselves.Kind regards.

8/10 Udmærket

Catherine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Eva Santana, Guest Experience Manager. den 17. jan. 2024
Dear Catherine,Thank you very much for taking a few minutes of your time to evaluate our services. We hope that on your next visit, we can achieve the highest score in all aspects and meet your expectations. Best regards.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Salobre Hotel den 20. nov. 2023
Dear client,thank you very much for your positive puntuation of Salobre hotel. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Front Office

10/10 Fremragende

Anders

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ett underbart ställe
Ett mycket bra hotell, bra service rakt igenom. Rummen är rymliga och välkomnande gratis vatten varje dag, en härlig balkong att sitta på, flera pooler att välja på. Ligger en bit från stranden Max 10-12 min, finns en gratis shattelbuss om man vill åka till stranden. Buffé frukost och middag med bra utbud på frukost en station för färskpressad juice, pannkakor, och stekt ägg o omelett. På kvällen finns station för kött, fisk och thaimat allt tillagas när du beställer. Spelar du golf finns två 18 hålsbanor att spela på ! Vi återvänder mer än gärna
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Eva Santana, Guest Experience Manager. den 18. nov. 2023
Kära AndersTack så mycket för din kommentar och ditt betyg. Du har med stor kärlek uttryckt många av de punkter som vi vill erbjuda våra gäster och vi är glada att du har kunnat uppskatta detaljer som färskpressad juice till frukost, omelett- eller pannkaksstationen ... i allmänhet det gastronomiska erbjudande som vi erbjuder för att ta hand om dig så mycket som möjligt och ändra temat för att inte tråka ut dig.Vi är också glada att veta att du har utnyttjat våra gratistjänster som t.ex. transfer till stranden och att du har njutit av våra faciliteter som t.ex. poolerna, rummen och om du är en golfälskare våra golfbanor.Vi ser fram emot att välkomna dig igen.Vi ser fram emot att träffa dig snart

10/10 Fremragende

Titus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bland de bästa på ön
En av de skönaste vistelserna på ön. Bodde den här gången 3 dagar var på 3 olika fem-stjärniga hotell och här trivdes vi bäst. Smidigt, besvärsfritt, lyxigast. Inte trångt någonstans trots att hotellet är stort, god mat, speciellt i Sidecar-restaurangen ä. Otroligt proffsigt bemötande i alla led, fantastisk utsikt. Sköna pooler, speciellt adults only-poolen högst upp. De enda små nackdelarna som finns är att hotellet ligger lite off (free shuttle finns dock regelbundet till Maspalomas) och att poolen kändes lite kall (24-25 grader) för oss som vill ha runt 28 grader :).
Spa
Frukost
Yoga
Pool
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Beatrice Montenegro den 13. okt. 2023
Kära Titus,Först och främst tack så mycket för att välja Salobre Hotel Resort & Serenity för er semester.Tack för att ni tagit er tid att betygsätta vårt hotell och ge oss feedback.Det är ett nöje att veta att ni har haft en bra upplevelse med oss. Roligt att ni trivs med vår service och vår mat, och vår underbara utsikt.Vi hoppas att välkomna er tillbaka i framtiden.Hälsningar,Beatrice MontenegroSalobre Hotel Resort & Serenity*****

10/10 Fremragende

Chris

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is out of the way of everything so a bit of an oasis of peace and quiet (except the building work going on at the moment opposite the hotel!) But if you want a relaxing place to stay away from the hustle and bustle its a great choice. You have to go half board as there are limited dining options avaliable around the property. Food is an excellent choice and staff cant do enough. Would return in a heartbeat.
Overnattede 7 nætter i september 2023
Svar fra Emma, Reception den 7. okt. 2023
Dear Chris, Thank you for sharing your experience with us. I am very glad to know you found during your stay the calm you were looking for. We will be very happy to welcoming you back in the near future. Kind regards, Emma, Reception

10/10 Fremragende

Thomas

Overnattede 7 nætter i september 2023
Svar fra Efrén Ruano, Guest Experience Manager. den 10. okt. 2023
Dear Thomas, First of all, thank you very much for choosing Salobre Hotel for your holidays.We are really happy to know that you enjoyed your stay with us and we wish welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 Udmærket

Patricia

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Efrén Ruano, Guest Experience Manager. den 26. aug. 2023
Estimada Patricia, Agradecemos tu calificación. Esperamos que hayas tenido una estancia satisfactoria en nuestro hotel. Si en algún momento deseas compartir más detalles sobre tu experiencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos tenerle de nuevo como nuestro huésped en el futuro.Saludos Cordiales,Efrén Ruano,Guest Experience Manager.Salobre Hotel Resort & Serenity*****

10/10 Fremragende

Jennifer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Paradise
Paradise. Absolute Paradise. This resort was by far the best resort we have ever stayed in. The property and the setting was unparalleled. We enjoyed every minute of our time here. The pools, the restaurants and the bar were amazing. Our two favorite staff members Barbara and Silvano served up the most AMAZING drinks my husband and I have ever tasted. We enjoyed ending our nights with them. Hats off to this resort, they really are doing things right!
We found the secret pool and had it to ourselves all day!
The view from our amazingly comfortable bed.
Breakfast cava, what a treat!
Overnattede 6 nætter i juli 2023
Svar fra Front Office Department den 5. aug. 2023
Dear Jennifer,First of all, thank you very much for choosing Salobre Hotel for your holidays and for such a wonderful review.We are really happy to read that you enjoyed your stay with us and we can not wait to welcome you back!We will share your feedback with the team, especially with Bárbara and Silvino.Thank you very much again and kind regards,Front Office Departament

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Efrén Ruano, Guest Experience Manager. den 8. apr. 2023
Buenos días David,agradecemos que nos haya dado esta maravillosa puntuación y nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido tan buena, esperamos verle pronto de vuelta, no dude en contactarnos para lo que necesite.Saludos cordiales,Efrén Ruano,Guest Experience Manager.Salobre Hotel Resort & Serenity*****

8/10 Udmærket

Ulrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Spektakulärer Golfplatz
Spektakulärer Golfplatz und sehr gutes Essen ; vieles frisch zubereiten; Das Hotel liegt wirklich !! außerhalb .
Overnattede 7 nætter i februar 2023
Svar fra Front Office Shiftleader Salobre Hotel Resort & Se den 17. mar. 2023
Sehr geehrter Ulrich,Herzlichen Dank, dass Sie das Salobre Hotel für ihren Urlaub gewählt haben und Ihre Erfahrung dort mit anderen Reisenden teilen.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub hier so genossen haben und es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir hoffen, Sie wieder einmal hier begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Angela L.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i februar 2023
Svar fra Front Office Department den 23. feb. 2023
Dear Guest,First of all, thank you very much for choosing Salobre Hotel for your holidays.We are really happy to know that you enjoyed your stay with us and we wish welcoming you back soon.Kind regards,Front Office department

10/10 Fremragende

Joseph

Svar fra Front Office Department den 24. maj 2023
Dear Joseph, First of all, thank you very much for choosing Salobre Hotel for your holidays.We are really happy to know that you enjoyed your stay with us and we wish welcoming you back soon.Kind regards,Front Office department

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luxury hotel with views!
Absolutely amazing hotel. Very pleasant stay overall. I can highly recommend this to anyone. 11th floor area with sunbeds and pool magnificent. Just a few recommendations for improvement. 1. Shower. The shower should maintain constant temperature through the showering. Now the water temperature was chancing all the time. 2. Even rhough almost everyone has half board, many people still want to have lunch. Would be nice if there would be different options for lunch such as tapas or smaller bites which are easy to take to the sun beds for example.
Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra Guest Relations Department Salobre Hotel***** den 16. dec. 2022
Dear guest,First of all, we would like to thank you for choosing us for your last holidays and for taking some of your time in sharing your opinion.It makes us very proud to know that you had a very pleasant stay and that you enjoyed the hotel facilities as the Sunset area, our only adults area in the 11th floor. We would like to apologize for the inconvenience related to the shower, we would have liked to attend issue during your stayWe would like to inform, that in our resort we offer several options for lunch such as our S Club Bar, Sunset Bar or even to take away in the Palmera Bar. We care about satisfying all tastes and that our customers have options to choose. Once again, thank you very much for your stay and recommendation.It will be a real pleasure to welcome you back in the near future.Kind regards,Guest Relations DepartmentSalobre Hotel Resort & Serenity*****

10/10 Fremragende

Andrew

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Exception view and great service
The hotel is simply amazing, with exceptional view, great service and quiet location. We very much enjoyed our stay and will definitely visit again
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Guest Relations Department Salobre Hotel***** den 11. dec. 2022
Dear Mr Andrew,Thank you very much for choosing Salobre Hotel Resort & Serenity and and for spending some of your time on sharing such a wonderful review. We are proud to know that you had a very nice stay at our resort and that you enjoyed the hotel facilities and the wonderful views and tranquility that the location in which we are offers.Undoubtedly, our best award is to read that you are already thinking on visiting us again, and we hope it will be in a near future.Once again, thank you very much for your kind words.It will be a pleasure to welcome you back.Kind regardsGuest Relations Department Salobre Hotel Resort & Serenity*****

10/10 Fremragende

Elise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Chris

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A really fantastic week spet here, so much we are already looking to book up again. The resort is in a stunning setting, our block that we were in was at the far left, very quiet with moutain, golf course and sea vies (in the Drago building). We are a couple and were concerned about having kids by the pool but there is an adult only pool on the roof that gets the sun all day that was so relaxing and beautiful! The food was exceptional, great choice for breakfast and evening meals always had fresh fish, meat and then a themed choice too! I would only recommended staying half board as there are no other dining options in the area and it was excellent. We had a car for the week to explore but there is a shuttle bus you can use that goes down to maspalomas. All staff were freindly and we cant wait for another week of relaxation.
Svar fra Guest Relations Department Salobre Hotel***** den 5. nov. 2022
Dear Mr Chris,We really want to thank you for choosing Salobre Hotel for your last holidays and for spending some of your time on sharing your experience with us.Our priority is the satisfaction of our customers, and seeing that you are already thinking of coming back is the best reward for us.We are delighted to know that you have enjoyed the environment that surrounds us as also our pool at the top of our resort. Thank you for highliting the gastronomy in Sens restaurant. We care about satisfying all the tastes of our customers offering variety with the best quality.We hope you enjoyed the rest of the island too!.Once again, thank you again for taking the time to share your kind words. It will be a pleasure to receive you back in the near future.Kind regardsGuest Relations DepartmentSalobre Hotel Resort & Serenity *****

8/10 Udmærket

Katharina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir hatten einen schönen und angenehmen Aufenthalt im Salobre. Zum Entspannen und Ausruhen ein perfekter und ruhiger Ort.
Overnattede 10 nætter i september 2022
Svar fra Salobre Hotel Resort & Serenity den 15. sep. 2022
Sehr geehrte Katharina,Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung im Salobre Hotel zu teilen.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt hier so genossen haben und bedanken uns fr die positiven Kommentare.Wir hoffen, Sie bald wieder hier begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Angela L.Front Office Shiftleader

10/10 Fremragende

Nejma

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 7. aug. 2022
Dear Mr Nejma, Thank you for posting this fabulous score about your recent stay at Salobre Hotel Resort and Serenity. We are glad to know it has been an excellent experience with us. We are really looking forward to welcoming you back in the near future. With our best wishes, Guest Relations Department Salobre Hotel Resort & Serenity *****

10/10 Fremragende

Masa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hidden gem
The resort and surroundings are picture perfect! The hotel staff are friendly and helpful. We had the buffet breakfast and dinner. There are plenty of choices and every eve is somewhat different. I really think there is something for everyone. I would absolutely return! Thank you very much.
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Relations Manager den 5. aug. 2022
Dear Mr/Mrs Hidden gem, First of all we would like to thank you for choosing us for your last holidays. We are glad to know you have enjoyed the breakfast and dinner in our Sens Restaurant as also our facilities. We are specially happy about your staff comment, we will keep working to give our guests the best service. It will be a pleasure to welcome you back very soon. Kind regards Guest Relations Department Salobre Hotel Resort & Serenity*****

10/10 Fremragende

Selene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Guest Relations Department Salobre Hotel***** den 20. jul. 2022
Estimada Selene, Muchas gracias por la puntuación que nos otorga y que nos permite saber lo mucho que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos volver a verle muy pronto, Arturo Montenegro

10/10 Fremragende

frederic

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent
Very good hotel. It was a great stay. The hotel is very well located. Thank you to the staff very friendly. A special thank you to Veronica who was our teacher for free yoga lesson every morning. She is a great teacher ! We hope to come back when it will be possible for us.
Overnattede 5 nætter i juni 2022
Svar fra Front Office Department den 11. jun. 2022
Dear Frederic, First of all, thank you very much for choosing Salobre Hotel Resort & Serenity for your holidays and taking the time to share your experience. We are really glad to know that you enjoyed your stay with us, your kind words give us more energy to go on working hard in order to satisfy our guests. We will share your nice words about Veronica with her, thank you again. Looking forward to welcome you back. Kind regards, Front Office Department

10/10 Fremragende

Swati

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra Front Office Department den 6. jun. 2022
Dear Swati, First of all, we would like to thank you for your visit and taking the time to evaluate your stay. We are delighted to know that your visit fulfill your expectations and you could enjoy the serenity in our hotel. We would love to see you very soon. Kind regards, Arturo Montenegro Salobre Hotel Resort & Serenity*****

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2022
Svar fra Front Office Department den 2. jun. 2022
Dear Sarah, First of all, thank you very much for choosing Salobre Hotel Resort & Serenity for your holidays in Gran Canaria and for taking the time to evaluate your experience. We are really glad to know that you enjoyed your stay with us and we could fulfill your expectation. We do wish to welcome you back soon for a new Serenity experience. Kind regards, Front Office Department