3 barer/lounger, bar ved poolen
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

4 out of 5
Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive
Avenida de Estados Unidos de America, 1, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 118 af i alt 220 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 77 af i alt 220 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 22 af i alt 220 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 220 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 220 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice place
High standard. Nice food. Friendly staff
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 19. jan. 2024
Dear Hotels.com User,We would like to express our gratitude to you for taking the time to give us such a wonderful review.We are very pleased with your satisfaction with our services, and, please know that we were very flattered by your comments.We would be delighted if you would give us the opportunity to welcome you back to one of our facilities.Yours faithfully,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Rikke

Overnattede 7 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Rikke

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Personale i særklasse
Fantastisk personale. Fra start til slut og alle vegne på hotellet ☺️
Overnattede 7 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Klavs

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2021

6/10 Okay

Soren, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Dejligt hotel med gamle rødder
Beliggenheden er god midt i et roligt område i Playa del Ingles tæt på strand og shopping. Det er et ældre hotel men er fint 'opdateret' og renoveret men man er ikke i tvivl. Primært et sted for aldrende gæster da der ikke er ret mange faciliteter på hotellet.

8/10 Udmærket

Henning, Hedehusene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Meget gene af rygning på altanerne
En god service, god mad, men meget store gener af rygning på værelses balkoner og i udendøres morgenmad´s restauranten,meget dårlige senge

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

PATRICK, Marolles en brie

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Top 👍
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 15. maj 2024
Dear PATRICK,Thank you so much for taking the time to review your stay and for the rating!It was our pleasure taking care of you! We are looking forward to having another chance to welcoming you back in the near future.Have a great day,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Louis-Stéphane

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place !
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 23. apr. 2024
Dear Louis-Stéphane,It was a real pleasure for us to receive your complimentary comments and to note that you greatly appreciated different aspects of the hotel that contributed to your highly satisfactory experience. We look forward to your return and the opportunity to provide you with another memorable experience in our facilities. We look forward to welcoming you with open arms.Yours faithfully,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Stephan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Impressive
Staff all amazing pleasant helpful friendly. Good variety of quality food many cooked as you wait. Room serviced daily Flame heaters are NOT eco friendly and simply heat air into sky
Overnattede 10 nætter i januar 2024
Svar fra Online Reputation Manager den 1. feb. 2024
Dear Stephan,Thank you for your review. We are glad to learn that you enjoyed your experience during your stay at our Hotel Riu Palace Palmeras! We appreciate you bringing your concerns to our attention and will be sure to work to improve our services.We would be delighted to welcome you back in a near occasion. Have a lovely day, Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

6/10 Okay

Vincent

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rien d’un palace
Ce Riu n’a rien d’un palace si ce n’est la taille de son infrastructure. C est un lieu pour tour opérateur (Tiu en l’occurrence). Un lieu où la moyenne d’âge est fort élevée et surtout où la nourriture mériterait le passage de l’hygiène. À côté de ça, le personnel est au petit soin et essaye de compenser, …, en vain. Vraiment très déçu par ce séjour.
Overnattede 6 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Helge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 10 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Elena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Nestor

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel está generalmente muy bueno
Overnattede 13 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Nick

Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Enric

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
increible trato de todo el personal, todos maravillosos
Overnattede 3 nætter i februar 2023
Svar fra Online Reputation Manager den 28. feb. 2023
Estimado Enric,muchas gracias por alojarse recientemente con nosotros en Hotel Riu Palace Palmeras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia RIU en Expedia.Nos alegramos de que disfrutara de su estancia y de que todas las cosas que consideramos muy importantes para una gran estancia cumplieran sus expectativas.Tenga por seguro que compartiremos su reseña con todo nuestro equipo haciéndoles saber el gran trabajo que hicieron para que tu estancia fuera memorable. Hágase miembro de nuestro programa de fidelidad Riu Class y disfrute de ventajas con cada estancia. Esperamos volver a verle pronto.Saludos cordiales Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Margaret

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location for the beach. Food and drink options throughout the day were excellent. I really enjoyed the extra effort made for Christmas. Evening entertainment was not always worth staying for, but hotel was convenient to yumbo center.
Svar fra Online Reputation Manager den 11. jan. 2023
Dear Margaret, Thank you so much for your nice words.We are most pleased that you had a great vacation with us!We look forward to welcoming you back.With our best wishes we remain,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Ragnar Jørgen

Overnattede 7 nætter i december 2022

2/10 Forfærdeligt

jing

Overnattede 1 nat i december 2022

10/10 Fremragende

Didier

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel idéal à Maspalomas
Deuxième fois dans cet hotel très sympa all inclusive et tout est de bonne qualité. Petit défaut : la musique tardive dans le centre commercial pour les chambres coté gauche (ex chambre 633)
Overnattede 7 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Guillaume

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait
Merveilleux sejour. Le personnel est ultra gentil et disponible. Les chambres sont tres confortables et bien insonorisées. A l'exception du snack qui est très moyen, les buffets du restaurant sont très variés et de très bonne qualité ; il y en a pour tous les goûts. Cela fait 2 fois que je viens dans cet hôtel, je n'hésiterai pas la prochaine fois.
Overnattede 7 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Carol

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed here with our twins and it was the best hotel we ever stayed in. The staff are amazing and so helpful, the food was out of this world and we cannot wait to return
Overnattede 7 nætter i september 2022

10/10 Fremragende

Cristina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Estancia 10
El hotel es impresionante, instalaciones, situación y en cuanto al trato recibido por el personal no hay palabras para describirlo: INMEJORABLE. Nos han tratado de maravilla y nos hemos sentido como en casa. Super recomendable y repetiríamos sin dudarlo. Gracias por todo!!!
Overnattede 8 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A very relaxing stay, clean a comfortable room, great choice of food, all the staff were very friendly
Overnattede 4 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Steve

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Brilliant hotel and food
Overnattede 7 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Guillaume

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Impeccable
Hotel très agréable. Ultra propre. Tres calme. Bien situé. Personnel très gentil et service impeccable. Les repas sont variés et très bons. Seules les pâtisseries laissent à désirer (il fallait bien une petite critique). Nous avons déjà réservé une nouvelle semaine....
Overnattede 7 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

Didier

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel all inclusive Top !
Hotel All inclusive parfait ! Plats très bons, restaurant spécial pour une soirée plus gastro, concerts le soir, chambre silencieuse et personnel très sympa. Pas loin du yumbo (5mn a pied) et gay friendly Les - : desserts moyen, plutôt concert que spectacle (un mix serait parfait), revoir la carte du snack (restaurant de la piscine pas très bon, qualité moyenne)
Overnattede 7 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

JOSE antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

Petre

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The all inclusive approach is a winner
Overnattede 7 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Formidabel, selbst am Nachmittag wurde mein Zimmer noch geputzt. Alle 2 Tage Zimmerbar aufgefüllt. Viel Platz im Bad, besonders toll, dass gedämpfte Licht, dass automatisch angeht beim betreten des Bades, damit in der Nacht es einem nicht blendet. Hervorragend gute Matratze. Keine Netzstecker für das Handyladen nötig. Die Wäscheaufhängung auf dem Balkon eine ausgesprochen und praktische Idee! Die Aussicht - Toll! Auch nach Mitternacht kann man noch Essen. Poolanlage wunderschön! Auch für Schwimmer ideal! Abendevent hat mir auch sehr gut gefallen - angenehme Musik, auch zum Tanzen.
Overnattede 3 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Michelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

Adrian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic hotel, super clean with friendly staff. Great food selection.
Overnattede 21 nætter i januar 2022

10/10 Fremragende

Luke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luxury & Classy
Cleanliness was fantastic, best all inclusive food I’ve had . David the waiter is fantastic . Looking to return in October.
Overnattede 7 nætter i januar 2022

8/10 Udmærket

Ian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Comfortable, clean and friendly
Rooms are small but very clean, modern and comfortable with balcony overlooking the pools / sea and large bathroom with twin sinks and rain shower. Staff are all friendly and helpful. All-inclusive with a good choice of drinks in the bars and a wide variety of food in the restaurant of a reasonable standard. Choice of two unheated pools with comfortable loungers and free towels and a pool bar for drinks and snacks. Good quality evening family entertainment. Well-appointed gym. Handy luggage storage and shower facilities mean that if you have time to kill between checking out of your room and catching your flight you can stay and enjoy the pool. Short walk from the beach, Yumbo, Cita etc. Only negative was late night noise from nearby bars.
Overnattede 1 nat i januar 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2022

10/10 Fremragende

Svetlana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk
Overnattede 10 nætter i december 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021

10/10 Fremragende

r

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent hotel.
This hotel is truely fabulous. Already booked for next year. The food is amazing & so varied. There is a lovely bar which we went to every night. The bathroom is huge & the beds comfortable.
Overnattede 10 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Rolf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel
The best location (if you don't mind 4-6 stars down to the see!). The food was good but not excellent.
Overnattede 7 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Massimiliano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gustó mucho la atención del personal No tanto las dimensiones de la habitación, corta poco espacio para pasar delante del ropero y la cama Lo demás está genial
Overnattede 2 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Geir

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ikke helt topp, men på god vei
Renholderne slurver litt. Kan virke som det å etterfylle såpe og papir går litt fort. Men alt i alt veldig flinke. Dårlig på å fylle opp med de samme produktene som man benytter i kjøleskapet. Enkelte kelnere virker lei av jobben sin, men andre gjør en kjempejobb. Spesielt Alejandro gjør en kjempejobb. Han bidro virkelig til gode måltider :)
Overnattede 12 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encantaron las instalaciones y la atencion de todo el personal muy amables desde la recepcion hasta el restaurante! Lo que no me gusto fue la variedad en la comida muy lo mismo las mermeladas y el chocolate venian en tarros grandes no individuales!
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Marco A

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
MUITO BOM VALE A PENA CONHECER
GOSTEI MUITO, HOTEL AGRADAVEL, FUNCIONARIOS EM ESPECIAL FRAN, MUITO COMPETENTES, PARTE DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS, AREA DA PISCINA, LIMPEZA, MUITO BOAS, UNICA FALHA NA MINHA OPNIÃO PARA UM HOTEL RECEM REFORMADO, FORAM AS TOALHAS DE BANHO E ROSTO, QUE ERAM VELHAS, E DEVERIAM SER TROCADAS POR TOALHAS NOVAS
Overnattede 4 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Atteneri

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
El hotel me ha gustado mucho en general, los empleados siempre con buen trato. Es un hotel tranquilo
Overnattede 6 nætter i august 2020

10/10 Fremragende

Mariano

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
muy buena experiencia
Muy buen hotel. El personal muy amable y profesional. Habitaciones limpias, tranquilidad... También buena idea si se va con niños, aunque no hay tanta animación como en otros rius
Overnattede 2 nætter i august 2020

10/10 Fremragende

Delia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2020

10/10 Fremragende

Francisco

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2020

10/10 Fremragende

Tana, Canarias

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es quinta vez que me hospedo en el Riu Palace Palmeras, la primera después de la reforma. El hotel tiene una ubicación inmejorable, justo al lado de las playas del Inglés y de Maspalomas. En mi opinión, las mejores de Canarias. Tiene un paseo con vistas directas a las dunas de Maspalomas. ¡Espectaculares! El hotel tiene un encanto especial y ha quedado muy bonito. Accesible, con buenas zonas comunes, restaurantes, bares y las habitaciones están reformadas con muy buen justo. En cuanta al personal: El jefe de recepción muy profesional y amable, los recepcionistas muy agradables y te ayudan en todo. El botones, Fran, muy servicial y polivalente. Las camareras de piso dejan las habitaciones súper limpias y cuidadas. El personal de bar y comedor eficiente y afable. La piscinera y los socorristas siempre velan por el bienestar de todos/as. Así que en cuento al personal, les pongo un sobresaliente. La comida variada y muy rica. El protocolo de prevención y seguridad frente a la COVID muy estructurado. Se respeta al máximo y te sientes muy seguro en todo momento. Como mejora, sugiero a la cadena cambiar las pulseras de plástico por unas de telas. Me quedé con mis dos hijos pequeños y, a veces, pueden ser peligrosas. En definitiva, recomiendo el hotel y, sin duda, volveré porque siempre consigo disfrutar de mis vacaciones y desconectar de la rutina… El contexto te lo permite hacer fácilmente. ¡Enhorabuena por la magnífica reforma y por el personal que forma parte del hotel!
Overnattede 6 nætter i august 2020