4 udendørs pools, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Abora Catarina by Lopesan Hotels

4 out of 5
Abora Catarina by Lopesan Hotels
Avenida de Tirajana, 1, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 155 af i alt 414 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 176 af i alt 414 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 54 af i alt 414 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 414 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 414 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

heidi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Abora Catarina Gran Canaria
Hotelopholdet på Abora Caterina By Lopesan var virkeligt godt. Vi som familie havde et super ophold. Super god mad, service, rent overalt og komfortabelt :-)
Overnattede 8 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 3. mar. 2024
Dear Heidi,First of all thank you very much for choosing our hotel to spend your holidays in the south of Gran Canaria.We are happy to read your fantastic comments and know that you enjoyed the holidays in Abora Catarina.We would be please to welcome you again shortly.Kind regards,Guest Relations

10/10 Fremragende

Bente

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig ferie i Jan. md
Vi er så glade for stedet, god mad og drinks, en uge er fint😊🌴tæt på havet som vi alle kan lide🐠👍
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 21. jan. 2024
Dear Bente,First of all thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina to spend your recent holidays in Gran Canaria.We appreciate your nice comments and feedback and we are glad to read that you enjoyed your deserved holidays with us.We would love to welcome you again shortly!Sunny regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

Birgit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 11 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Deiligt sted med venligt personale
Overnattede 10 nætter i april 2023
Svar fra aca den 5. jun. 2023
Thank you so much!Kind regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

Marianne

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt ophold
vi var lidt overrasket over den hektiske aktivitet men det var carnival weekend! Det var mega irriterende at gæster stod op kl 7 og reserverede ALLE liggestole. Udmærket mad men dødssyg indretning i restauranten. Venlig service.
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra aca den 27. mar. 2023
Dear Marianne,Thank you very much for scoring your experience in Abora Catarina by Lopesan Hotels and we feel happy to know that you enjoyed the food variety and quality, among others, during your stay.We hope to welcome you back!Kind regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Alt i alt en god oplevelse. Der var dog for få solstole, og ikke så god plads i gården, i forhold til hvor mange gæster hotellet kan have. Mange af solstolene var i dårlig stand. Maden meget god, sengene middel.
Overnattede 7 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Bente

Overnattede 7 nætter i januar 2023
Svar fra aca den 25. jan. 2023
Thank you so much for the excelent scoring, Bente!Kind regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

Gitte

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra aca den 14. jan. 2023
Thank you so much for the great rate, Gitte!Kind regards,Guest Relations

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Det er ikke et hotel for gæster, der vil have et afslappende ophold i et stille og roligt miljø. Mange aktiviteter, hvor der er skruet helt op for højtalere ligeledes ved musik. Fantastisk og varieret buffet til alle 3 måltider.
Overnattede 12 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Anders

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kun positivt at dige om dette hotel
Fra ankomst til afrejse føler man sig velkommen, meget servicemindet personale pæne og velholdte omgivelser, dejligt værelse. Forskellige pools til forskellige behov, legeplads til børnene. All inclusive Restaurant og barer fungerede supergodt, der var mange forskellige retter at vælge i mellem på buffeterne, både sunde, lækre og de usunde 😊 men alt sammen pænt og godt. Underholdningen både for børn og voksne er helt i top, super flinke motiverede medarbejdere også her. Vi kommer helt sikkert tilbage.
Overnattede 5 nætter i november 2022

8/10 Udmærket

Kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel
Dejligt all inclusive hotel, god til prisen.
Overnattede 6 nætter i november 2021
Svar fra aca den 23. nov. 2021
Dear Kasper, Thank you for your great review and for having chosen the Abora Catarina by Lopesan Hotels for your last visit to Gran Canaria. We hope you decide to visit us again in the future! Sunny regards! Guest Relations

10/10 Fremragende

Azmat

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
2 værelse på Abora Catarina by Lopesan Hotels
Vi var en af de første gæster efter genåbningen pga Covid-19. Super dejligt hotel, meget søde og hjælpsomme personale. Rent hotel, de er gode til at spritte af. Gode fasiliteter. Vi havde all inklusiv, så mangler man ikke noget😜. Der var lidt for en hver smag (vi er ikke så meget for spansk mad🙉). Kan anbefales til ren afslapning og børnefamilier.
Overnattede 7 nætter i juli 2021
Svar fra ACA den 28. aug. 2021
Dear Azmat, Thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina and being our first new guests. We are glad to read your comments and appreciate you positive scoring. It would be a pleasure to welcome you back again! Sunny regards, Guest Relations

8/10 Udmærket

Jesper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt 4 stjernet hotel.
Dejligt hotel med god og meget bredt udvalg på buffėn. Gode pools og fine snacks ved poolen. Pænt og rent overalt på hotellet. Kun det varme vand drillede når man var i bad. Det blev koldere når flere brugte varmt vand samtidigt.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Abora Catarina den 11. mar. 2020
Dear Jesper, We appreciate your comments and scoring :) Regards, Guest Relations

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel, men all inclusive er ikke os.
Dejligt hotel. mindre poolområde med solsenge. gratis hotelbus til stranden. Vores første gang på all inclusive hotel, og det er nok ikke os - men andre synes om det. Vi kan ikke sige noget negativt om hotellet på nogen måde. Dejligt værelse. meget serviceorienteret personale.
Overnattede 3 nætter i oktober 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Familiehotel med den perfekte beliggenhed
Hotellet har en meget fin beliggenhed i rolige omgivelser tæt på strand, restauranter og indkøbsmuligheder. Hotellet er indrettet til familier med børn med pools, hyggelige kroge, en stor have, 2 tennisbaner, spillelokale og et væld af underholdning for børn. Omkring poolen er der af samme grund en højt støjniveau, men man kan blot begive sig uden for hotellet, mens aktiviteterne står på. Der er masser af skønne rolige pletter helt tæt på hotellet. Alt på hotellet er velorganiseret.

8/10 Udmærket

juan manuel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy recomendable, para familia y pareja
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Gilles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
C’est un hôtel fait pour les familles, il y a beaucoup d’enfants, c’est très bruyant
Overnattede 10 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Patrice

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Hôtel très correct. Essentiellement familial avec de jeunes enfants. Mieux vaut le savoir si vous préférez des vacances plus calmes. Le restaurant, bien que sous forme de buffet seulement, propose un choix varié et bon.
Overnattede 9 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

noelia

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Habitaciones geniales con ascensor, todo cerca, genial
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Jose

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Su situación es muy céntrica .La comida aparte de ser muy repetitiva está falta de calidad y presentacion . Quizás por su costo no se puedan hacer milagros.
Overnattede 8 nætter i april 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. maj 2024
Estimado Jose,En primer lugar muchas gracias por haber elegido nuestro hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels para sus recientes vacaciones. Lamentamos no haber podido estar a la altura de todas sus expectativas y transmitiremos sus observaciones a los departamentos responsables. ¡Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo! Saludos cordiales,Relaciones Públicas.

10/10 Fremragende

DAVID

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Organizzazione perfetta
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. maj 2024
Dear David,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

6/10 Okay

Ruth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very much geared up for families; vast hotel, good sized pool areas (plus slides etc for the kids) and generally enough sun loungers (inevitably with some putting towels on beds before breakfast, to reserve them). The hotel is clean, bright and modern and the room was airy and spacious with comfortable beds and aircon. Food was ok - being an all inclusive in a four star, there was the inevitable feeding frenzy, "canteen" feel about it. Plenty of big vats of various foods under hot light bulbs keeping everything warm! Lots of options to suit most palates and breakfast was good and plentiful. There's a self-serve counter with burgers/chips/hotdogs by the pool during the day, but it wasn't great quality. Evening meals were uninspiring; mainly beige food like chips, pasta and trays full of overcooked casserole-type food and tinned/frozen veg. The coffee was from an instant machine and the drinks included - Amstel beer and wine on tap and a soft drinks fountain were fine for us. I would say they are trying to cater to everyone obviously, but it made meals quite boring and samey after a few days. The area is built up with accommodation of similar style and is close to the weird and wonderful Cita shopping centre! Full of duty free shops, clothes, tourist tat, restaurants, bars and an interesting array of "adult" establishments in the basement! Hotel is a short walk to the sand dunes and beaches of Maspalomas and Playa del Ingles and close to public transport links.
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. maj 2024
Dear Ruth,First of all, thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina for your recent holidays in the south of the island.We apologise the inconvenience you have experienced above mencioned, and we regret we could not meet your expectations during your stay.We hope you still choose any of the Lopesan Hotels in a future holiday.Sunny regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

Laura

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is nice. Amazing location right on the dunes. Food provision and pools are excellent and the staff were great. Lots of the rooms overlook the entertainment area which make it very noisy until 10.30pm but the hotel were good about moving us to a quieter room. A few things need updating a little, the decor is a bit tired in places and a few broken sunbeds etc but on the whole it was a great place for a family holiday.
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 16. apr. 2024
Dear Laura,We are very happy to read your amazing description and also thanks a lot for sharing your comments with all of us.We hope you visit us again in a future to be able to make you enjoy one more time our Abora experience.Best regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

Sharmin Rafat

Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. maj 2024
:)

10/10 Fremragende

Onayamis

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente!!!
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 7. apr. 2024
Estimado Onayamis,Muchísimas gracias por elegir el hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels y por compartir la valoración de su estancia.Estamos felices de recibir su comentario, y saber que, cumplimos con sus expectativas.¡Estaremos encantadísimos de recibirle nuevamente!Un saludo,Relaciones públicas

10/10 Fremragende

Jurate

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 2. apr. 2024
:)

8/10 Udmærket

Raquel Freire

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 2. apr. 2024
Estimada Raquel,Es muy gratificante recibir este tipo de elogios y saber que cada huésped se va con una gran satisfacción.Esperamos volver a verles pronto.Un saludo,Relaciones públicas

10/10 Fremragende

Monica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantástico
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 2. apr. 2024
Estimada Monica,Muchísimas gracias por elegir el hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels y por compartir la valoración de su estancia.Estamos felices de recibir sus comentarios, y saber que, cumplimos con sus expectativas en cuanto al servicio recibido.¡Estaremos encantadísimos de recibirle nuevamente!Un saludo,Relaciones públicas

10/10 Fremragende

Luca

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personnel polite
Overnattede 6 nætter i marts 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 2. apr. 2024
Dear Luca,We appreciate that you have shared your nice comment and fabulous scoring through ExpediaIt makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

10/10 Fremragende

Bradley

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great all inclusive hotel with good access to the gay beach and the yumbo
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 24. mar. 2024
Dear Bradley,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

10/10 Fremragende

umberto, Cirie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Una struttura che mi fa sentire a casa... La scelgo da ben 6anni e la continuerò a scegliere. L'unica zona che migliorerei e il solarium dove oltre l'acqua da bere non c'è e le sdraio sono in cattivo stato. Per il resto tutto più che Ottimo
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 23. mar. 2024
Dear Umberto,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

Andreas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Zimmer gut Service gut Essen gut Getränke für AI schlecht MfG
Overnattede 13 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 23. mar. 2024
Lieber Andreas,Zunächst einmal vielen dank für unser Hotel Abora Catarina wählen.Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen haben und wissen dass wir Ihre Erwartungen erfüllen haben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns wiedersehen.Sonnige Grüsen,Die Gästebetreuung

8/10 Udmærket

Lena Sarah

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Wir (Zwei Erwachsene, ein 2-Jähriger) waren Ende Februar in diesem Hotel. Uns hat die Qualität des Essens (im Restaurant) und die Auswahl gut gefallen. Das Hotelgebäude ist sehr groß und an vielen Stellen sieht man auch die Abnutzungen der Zeit (Risse in der Wand, Wandfarbe nicht mehr vollständig, Türen unten abgesplittert). Es ist ein Familienhotel mit viel Unterhaltungsprogramm. D.h. (je nachdem wo das Hotelzimmer ist) bekommt man zum Mittagsschlaf lautstark die Bingo-Ergebnisse mit oder am Abend eben das musikalische Programm bis ca 22 Uhr. Das Personal im Restaurant und der Zimmerservice waren aufmerksam und haben einen guten Job gemacht. Für uns hat leider eine größere flache Rasenfläche zum Spielen gefehlt.
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 23. mar. 2024
Liebe Lena,Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vielen Dank dafür dass Sie es teilen.Wir freun uns, dass Sie ein schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns nicht nur freuen Sie im Abora Catarina by Lopesan Hotels wieder zu begrüssen.Mit freundlichen Grüssen,Die Gästebetreuung

4/10 Dårligt

Simon

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 3. mar. 2024
:)

6/10 Okay

Jesper

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Väldigt slitet, maten varierades ingenting i princip.
Overnattede 7 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Fredrik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fint hotell med bra område för barnen. Lite slitet rum med färg som släppt osv. Hårda sängar och AC som inte riktigt kom ner i temp, ställde på 18 grader men kom inte ner under 21. Överlag bra hotell och vi är nöjda bortsett de små detaljerna. Maten klassik all inclusive, lite tråkig utan fantasi men helt ok.
Overnattede 9 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 25. feb. 2024
Dear Fredrik,We are satisfied that the valuation of your stay has been positive, thank you also for your constructive criticism, which helps us to improve our services every day.We would love to welcome you back soon in our HotelWith best regards,Guest Relations

10/10 Fremragende

Nadejda

Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 3. mar. 2024
:)

10/10 Fremragende

samuel

Overnattede 8 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 3. mar. 2024
:)

10/10 Fremragende

Joe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 3. mar. 2024
:)

8/10 Udmærket

Soufiane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super Hotel, ambiance, accueil, service. Petit bémol sur le restaurant pas très varié (même chose tout les jours) et la plage de playa del Ingles est une plage nudiste !! Sinon bon hôtel
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 18. feb. 2024
Dear Soufiane,First of all thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina to spend your recent holidays in Gran Canaria.We appreciate your nice comments and feedback and we are glad to read that you enjoyed your deserved holidays with us.We would also like to add that Playa del ingles is not entirely nudist, there is a small naturist part but the rest is not.We would love to welcome you again shortly!Sunny regards,Guest Relations

4/10 Dårligt

Pernille

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 3. mar. 2024
:(

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Trevlig glad personal
Jag uppskattade positiv och trevlig personal som verkade trivas ihop på jobbet. Rummet städades och bäddades varje dag (lyx). Stort utbud och variation vid varje måltid, tiderna väl tilltagna för frukost och middag. Mycket snabb service när hårfönen pajade (kvällstid). Man såg att huset var slitet, inte nyrenoverat. Långa korridorer. Ligger nära dunerna, vilket jag uppskattade. Kommer gärna igen om jag har råd.
Overnattede 6 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 18. feb. 2024
Dear guest,First of all, we would like to thank you for choosing the hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay!We appreciate your kind comments and we are very happy to know that you spent a memorable Abora experience, enjoying the services and facilities offered.Best wishes,Kind regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

Ahlberg

Overnattede 7 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 3. mar. 2024
:)

8/10 Udmærket

Kristin Heidi

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et litt uhøytidelig hotell
Vi hadde et fint opphold, har vært på dette hotellet før. Vi viste fra før at tilgjengeligheten for rullestolbrukere var OK.Vi fikk et rom som var relativt greit egnet, men ble nokså overrasket over at ingen hadde hørt om oss, da vi henvendte oss i resepsjonen på ettermiddagen ankonstdagen, lørdag 20. januar. Dette til tross for at jeg ca. en uke i forveien hadde ringt og forsikret meg om at vi hadde fått tildelt et rom tilpasset rullestolbrukere.
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. feb. 2024
Dear Kristin,First of all we would like to thank you very much for having chosen the Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay in Gran Canaria.We are satisfied that the overall valuation of your stay has been positive, but we apologize for the inconvenience you had.Thank you also for your constructive criticism, which helps us to improve our services every day.We would love to welcome you back soon in our Hotel and remainWith best regards,Guest Relations.

6/10 Okay

Sanae

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ihan oko hotelli, ei uskoisi että olisi 4 tähtiä. Mielestäni vastaa 3 tähtiä. Vessat kaipaa remonttia ja lattiat huoneessa ovat aika liukkaat lapsille.
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. feb. 2024
Dear Sanae,First of all we would like to thank you very much for having chosen the Abora Catarina by Lopesan Hotels for your recent stay in Gran Canaria.We are satisfied that the overall valuation of your stay has been positive, but we apologize for the inconvenience you had.Thank you also for your constructive criticism, which helps us to improve our services every day.We would love to welcome you back soon in our Hotel and remain With best regards,Guest Relations

2/10 Forfærdeligt

Fatma

Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. feb. 2024
:(

8/10 Udmærket

Hans Ulrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gutes Familienhotel
Für Zimmer und Hotel ist das Preis-Leistunsverhältnis sehr gut. Allerdings könnte der Unterhalt etwas besser sein. Frühstück super. Mittagessen gut. Abendessen gut.
Overnattede 15 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. feb. 2024
Lieber Hans,vielen Dank, dass Sie sich für Abora Catarina by Lopesan Hotels entschieden haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, auch wenn wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung

2/10 Forfærdeligt

Wendy

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chagrijnig personeel (niet allemaal gelukkig), veel dingen aan vervanging toe. Goedkoop ingericht. Alles heel gehoorig, net een kippenhok in het restaurant. Weinig variatie qua eten, eten koud of lauw en niet lekker. Geen 4 sterren waard. Zwembad water heel koud. Geen gezellige sfeer, zowel overdag als avond niet. Veel te veel hotelgasten voor een veel te klein restaurant en veel te klein zwembad/terras.
Overnattede 6 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. feb. 2024
Dear Wendy,First of all, thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina for your recent holidays in the south of the island.We apologise the inconvenience you have experienced above mencioned, and we regret we could not meet your expectations during your stay.We hope you still choose any of the Lopesan Hotels in a future holiday.Sunny regards,Guest Relations

8/10 Udmærket

xavier

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vacances
Séjour agréable, restauration convenable
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. feb. 2024
Dear Xavier,First of all thank you very much for choosing our hotel Abora Catarina to spend your recent holidays in Gran Canaria.We hope you visit us again in a future to be able to make you enjoy one more time our Abora experience.Best regards,Guest Relations

10/10 Fremragende

Suzanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff very helpful , great food choice . Very clean . Lovely hotel to stay at . I Would return
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Customer service Abora Catarina by Lopesan hotels den 4. feb. 2024
Dear Suzanne,We appreciate that you have shared your nice comments and fabulous scoring through Expedia.It makes us very happy to know that you enjoyed the stay in Abora Catarina and we trust to welcome you again in a near future.Sunny regards,Guest Relations