Grill-/picnicområde

Anmeldelser af Holiday Inn Express Edinburgh City West, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Edinburgh City West, an IHG Hotel
107 Queensferry Road, Edinburgh, Scotland

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 412 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 414 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 115 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 52 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 1003 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra HOM den 9. aug. 2023
Hi, thanks for reviewing your recent stay. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Agnes - Hotel Operations Manager.

8/10 Udmærket

Connie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra Agnes and the team den 10. apr. 2023
Thank you for taking time to rate your recent stay. We appreciate your feedback and hope we can welcome you back.

8/10 Udmærket

Heidi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Anette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2019
Svar fra Holiday Inn Edinburgh City West den 21. aug. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Venligt personale, god parkerings mulighed, gode senge, dejlig morgenmad
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Holiday Inn Edinburgh City West den 18. jun. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Kind regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
To store senge i et dobbelt værelse Gode senge God morgenmad Venligt personale
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Holiday Inn Edinburgh City West den 30. maj 2019
Dear guest, We appreciate your comments and look forward to welcome you again. Kind regards,

10/10 Fremragende

Tine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra HI Edinburgh den 9. maj 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Birgit, Køge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med god service og dejligt værelse. Vi havde værelse med flot udsigt ind over Edinburgh. Placering i gå og busafstand fra centrum. .

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God oplevelse
Et fint hotel, og god mad i deres restaurant.-tæt på lufthavnen så godt sted at tage sidste overnatning hvis man skal med flyveren tidligt næste dag.

8/10 Udmærket

Christine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Toller Blick auf die Stadt
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra HOM den 23. maj 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Agnes - Hotel Operations Manager.

10/10 Fremragende

Valerie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly and helpful staff. Good breakfast.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra HOM den 23. maj 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Valerie. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, Agnes - Hotel Operations Manager.

10/10 Fremragende

Michelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Your front desk and breakfast staff are so courteous and delightful. They really made my stay pleasant. Of course breakfast included is always a big win for me. Convenient bus stop at the bottom of the road was a big plus. # 43 bus gets you right into the city. I would certainly stay here again.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra HOM den 20. maj 2024
Thanks for the perfect rating, Michelle. We're thrilled to hear you had a pleasant stay. We hope to see you again and All the best, Agnes - Hotel Operations Manager.

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 16. maj 2024
Thanks for the review!All the best,Agnes

8/10 Udmærket

Annette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
I really hate the beds. They’re too hard.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 13. maj 2024
Thanks for the review, Annette.We're sorry to hear that you didn't enjoy the rooms facilities!All the best,Agnes

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Room was great
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 9. maj 2024
Thanks for the review, Michael.All the best,Agnes

8/10 Udmærket

Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra HOM den 1. maj 2024
Hi Antonio, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Agnes - Hotel Operations Manager.

6/10 Okay

Lambert Lambertus Wilhelmus

Rejste med partner
Kamer is schoon, bedden zijn goed en badkamer is redelijk maar klein. Hotel personeel vriendelijk maar sommige peronen zagen er onverzorgd uit. Ontbijt was karig. Geen witte en bruine afbakbroodjes en geen kaas en vleeswaren. Jammer dat men hier geen rekening mee wordt gehouden als je toeristen ontvangt. Een keer Engels ontbijt is prima maar niet alle dagen.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Manager hotelactiviteiten den 25. apr. 2024
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een recensie over ons hotel te schrijven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons, en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groeten,Agnes

6/10 Okay

Simon

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Disappointing there is a £5 parking charge. It’s a holiday inn, you get what you pay for….kinda.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 17. apr. 2024
Thanks for the review and feedback, Simon.All the best,Agnes

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 11. apr. 2024
Thanks for the review, Lucy.All the best,Agnes

10/10 Fremragende

Pavel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 4. apr. 2024
Thanks for the review, Pavel.All the best,Agnes

6/10 Okay

ANDERSON

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Average. Not clean. Expensive.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 2. apr. 2024
Thanks for the review, Anderson!All the very best,Agnes

10/10 Fremragende

Elizabeth, Ottawa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were friendly and knowledgable. The breakfast was excellent.
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 2. apr. 2024
Thanks for the review, Elizabeth!We're pleased to hear that you found our team friendly and knowledgeable!All the best,Agnes

8/10 Udmærket

Chantal Anna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 14. mar. 2024
Thanks for the review.All the best,Agnes

8/10 Udmærket

Simone

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist in Edinburgh nicht weit vom Zentrum entfernt. An der Straße vor dem Hotel befindet sich direkt eine Bushaltestelle. Das Frühstück war für britische Verhältnisse gut und ausreichend. In der Gesamtbewertung ziehe ich einen Punkt ab, da die Parkplätze vor Ort nicht wie angegeben kostenlos sind. Wir haben für 2 Nächte Parken 10£ bezahlt.
Svar fra Hotelbetriebsleiterin den 12. mar. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Agnes

10/10 Fremragende

Kiera

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great breakfast.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 8. mar. 2024
Thanks for the review and feedback, Kiera.We're pleased to hear that you enjoyed our breakfast service!All the very best,Agnes

8/10 Udmærket

Maria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 26. feb. 2024
Thanks for the review, Maria.All the very best,Agnes

10/10 Fremragende

Rene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Openbaar vervoer . Ontbijt. Personeel vriendelijk.9
Overnattede 3 nætter i februar 2024

6/10 Okay

TOLGA

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 22. feb. 2024
Thanks for the review!All the best,Agnes

4/10 Dårligt

Kathleen

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cold Shower
Stayed here as I needed a convenient hotel to stay in for a few hours of sleep after a long day and a very early start. Checked in at around midnight, I was having issues with my payment card which seemed to annoy the man at the desk. Eventually arrived in my tiny room which was comfortable enough but had seen better days. Awoke at 4.30am to no hot water. Called reception - they took over 5 minutes to answer! I was told that they would try and fix the issue or move me into another room but this would take 30minutes, which I didn’t have time to wait for as I had to be at the airport to check in for a flight. I was forced to have a freezing cold shower - horrible!! Not what you want from a hotel stay at all!
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 12. feb. 2024
Thank you for the review.We're pleased to hear that you found our hotel, conveniently placed for your stay.We’re sorry to hear your time at the hotel wasn’t 5/5. We want every guest’s stay to be perfect, so we’re sorry to see this wasn’t the case for you.The feedback will be shared with the team to make sure we do better.All the best,Agnes

8/10 Udmærket

Elizabeth

Clean and comfortable.
Very comfortable stay, and staff attentive and pleasant. The room was bright and clean and the bed very comfortable. The shower worked well. Breakfast as always was very satisfactory.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 12. feb. 2024
Thanks for the lovely review, Elizabeth!All the best,Agnes

10/10 Fremragende

Kwok Fan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 12. feb. 2024
Thanks for the reviewAgnes

10/10 Fremragende

H

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 8. feb. 2024
Thanks for the review.All the best,Agnes

6/10 Okay

KYLE

Na
Svar fra Hotel Operations Manager den 7. feb. 2024
Thanks for the review, Kyle!All the best,Agnes

10/10 Fremragende

Charles

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 5. feb. 2024
Thanks for the review and feedback!All the best,Agnes

8/10 Udmærket

mike

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Could have done with plates being cleared at breakfast but nice stay for the price
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 5. feb. 2024
Thanks for the review and feedback!We're pleased to hear that you found our hotel, good value for money.We set a high standard for cleanliness and apologise that we missed the mark here. We'll communicate this back to our housekeeping team. All the best,Agnes

10/10 Fremragende

Brianna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
N/A
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Hotel Operations Manager den 29. jan. 2024
Thanks for the review!All the best,Agnes

8/10 Udmærket

Cybille

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bonne expérience en période de fêtes, hôtel calme et proche des lignes de bus pour rejoindre facilement le centre ville
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Directeur des opérations hôtelières den 26. jan. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement,Agnes

4/10 Dårligt

Cristina

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buena ubicacion. Mal estado del edificio.
La ubicacion es buena si os encontrais en ruta pero no hay ningun servicio. Sin embargo, muchos de los espacios estan en muy malas condiciones: paredes y techos sucios o desconchados, moqueta muy sucia, wc en mal estado...
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Directora de Operaciones Hoteleras den 17. jan. 2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,Agnes

6/10 Okay

Scott

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 18. jan. 2024
Thanks for the review and feedback, Scott!All the best,Agnes

8/10 Udmærket

JASMIN

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very good fantastic the only thing we ordered double but got single beds
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 15. jan. 2024
Thanks for the review, JasminWe're so pleased you enjoyed your stay here. We have a team on site 24/7 who can talk about any mix-ups regarding rooms and can see if there's anything they can do to amend it.All the best,Agnes - Hotel Operations Manager

6/10 Okay

Scott

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 15. jan. 2024
Thanks for the review, ScottAll the best,Agnes

8/10 Udmærket

john

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 9. jan. 2024
Thank you for the review, John.All the best,Agnes

2/10 Forfærdeligt

Regina Ilona Jasna

Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Hotel Operations Manager den 29. jan. 2024
Thanks for the review!All the best,Agnes

10/10 Fremragende

Yilma

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Hotel Operations Manager den 29. jan. 2024
Thanks for the review!All the best,Agnes

10/10 Fremragende

Ayla

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Hotel Operations Manager den 29. jan. 2024
Thanks for the review!All the best,Agnes

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super recommend
The hotel was really nice, very new and great amenities. The breakfast was delicious and with great variety.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Hotell Operations Manager den 29. dec. 2023
Thanks so much for your top marks.All the best, Agnes -

6/10 Okay

Cameron

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra HOM den 2. jan. 2024
Hi Cameron, thanks for the rating. We hope to see you again and All the best, Agnes - Hotel Operations Manager.

10/10 Fremragende

Sibusisiwe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Hotel Operations Manager den 29. dec. 2023
Sibusisiwe, we're grateful for the lovely feedback.All the best, Agnes -

8/10 Udmærket

Daniel

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Hotel Operations Manager den 29. dec. 2023
Daniel, thanks for the amazing rating. All the best, Agnes -