Vi har boet på mange af Holiday Inn's hoteller. 3 forskellige steder i London og denne sommer på Holiday Inn i Wien. Alle steder har vi været rigtig godt tilfredse med standarden - både hvad angår komfort, service og morgenmad især. Så da vi bookede samme hotelkæde i Dublin, var vi helt trygge. Vi vidste ikke, at ordet Express betød: Virkelig usselt udvalg ved morgenmaden (vi skulle bede om ost!), upersonlig tone fra personale, manglende skabe på værelset, intet sengetøjsskift, uskiftede kopper på værelset og trods hylde til samme - ingen aviser. Restauranten havde et minimalt udvalg, og kvaliteten var lav. Måske betyder Express, at standarden er lavere end på andre Holiday Inn hoteller. Det bør der gøres tydeligere opmærksom på. Særligt, når det ikke påvirker prisen i højere grad.