Overnatningsstedets facade – aften/nat

Anmeldelser af Good Morning City Copenhagen Star

3 out of 5
Good Morning City Copenhagen Star
Colbjornsensgade, 13, Copenhagen, Hovedstaden

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 379 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 448 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 127 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 36 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 11 af i alt 1001 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mathias

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 27. feb. 2024
Dear Mathias, thank you for the positive feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fremragende

Kitt Grace

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 23. feb. 2024
Dear Kitt,thank you for the positive feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

8/10 Udmærket

Ulla

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Udmærket hotel til prisen
Dejligt hotel med meget god beliggenhed. Rene værelser og imødekommende og sødt personale. Hyggelig lobby med mulighed for at få gratis kaffe, købe en øl (dejlige udvalg) og sidde og hygge sig eller nyde folkelivet på Vesterbro. Morgenmaden er dog ikke helt god, hverken i forhold til udvalget, samt friskheden.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 23. feb. 2024
Kære Ulla,tak for din fine feedback. Vi er super glade for at høre at du kunne lide vores værelser, venlige personale, lobby og dens faciliteter samt super centrale beliggenhed. Vi beklager at morgenmaden ikke levede op til din forventning, feedbacken er hermed noteret og givet videre til vores køkkenpersonale, så vi kan forbedre os. Endnu en gang tak for din konstruktive feedback. Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen til et endnu bedre ophold. Med venlig hilsen,

6/10 Okay

Jimmi

Rejste med familie
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 19. feb. 2024
Dear Jimmy,Thank you for taking the time to let us know how your stay went. We are happy to hear that you weren't disappointed with your visit, and if you have any further comments or constructive criticism, our email is always open. Have a great day!

6/10 Okay

Camila

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Misvisende info og skødesløs rengøring.
Personalet var rigtig søde og venlige at tale. ‘Badeværelset’ var meget ringe, og passede på ingen måde til billedet der ligger når man bestiller. Det var mest som et kosteskab, hvor man havde sat et toilet, håndvask og bruseforhæng i. Det var umuligt at vaske sig, med bruseforhænget for, da det var for småt. Et lille barn kunne måske passe derind, men ikke en almindelig voksen. Størrelsen gjorde også, at helle ‘badeværelset’ var plask vådt, efter et bad. Så måtte prøve at tørre op og dække gulvet med de håndklæder jeg fik. Udover det, så sad toiletsædet også meget løst, og der var ikke meget plads, da ens ben rammer døren, hvis man lukker den. En anden rigtig dårlig ting var, at jeg bad om at få nye håndklæder, da jeg forlod hotellet for dagen. Da jeg kom tilbage om aftenen, så stod døren ind til mit værelse åbent. Det er nok rengøringen der ikke har lukket den efter sig. Heldigvis lod ingen af mine ting til at være stjålet, men det kunne meget let være gået galt. Så personalet er søde, og sengen var også fin og behagelig, men den misvisende info om badet, samt mangel med grundighed af døre ikke bliver efterladt åbne, gør at jeg ikke kan anbefale dette hotel til andre og jeg har ikke tænkt mig at komme tilbage.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 19. feb. 2024
Kære Camila,tak for din feedback. Vi er glade for at høre at du værdsatte vores venlige personale samt behagelige senge. Vi beklager dybt de udfordringer, du oplevede under dit ophold. Det er vigtigt for os at levere en nøjagtig beskrivelse af vores faciliteter, og vi vil viderebringe din feedback til vores team for at sikre, at vores beskrivelser er mere retvisende i fremtiden. Vi vil også undersøge den manglende opmærksomhed på døre og sørge for, at alle sikkerhedsforanstaltninger er på plads. Vi håber, at du vil give os en chance for at genvinde din tillid ved at besøge os igen i fremtiden, så vi kan vise dig vores forbedringer. Med venlig hilsen,

6/10 Okay

Insook

Overnattede 7 nætter i februar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 19. feb. 2024
Dear Insook,Thank you for your business, and for letting us know how your stay went.We look forward to having you back in the future.Kind regards,

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
God beliggenhed
Sengene var virkelig bløde og fjernsynet virkede ikke optimalt. Morgenmaden var ikke prangende. God service med tag-selv kaffe og god beliggenhed.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Connie Wodstrup

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Tæt på hovedbanegården så nemt at komme med offentlig trafik, men også en del larm fra gaden.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 14. feb. 2024
Kære Connie,tak for din feedback. Vi er glade for at høre du kunne lide vores super centrale beliggenhed. Håber på at kunne byde dig velkommen igen. Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super oplevelse. 2 dages ophold - hvor alt var som forventet og mere til.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Jonas den 12. feb. 2024
Goddag! Vi er glade for at høre, at opholdet har levet op til dine forventninger! Derudover er vi taknemmelige for anmeldelsen og de dejlige ord :) Vi håber, at vi for muligheden for at byde dig velkommen igen. Med venlig hilsen, Team Copenhagen Star

8/10 Udmærket

Maja

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 13. feb. 2024
Dear Maja,thank you for your feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fremragende

louise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God og billig overnatning
Rigtig imødekommende mand som stod i receptionen da vi kom. Bød os pænt velkommen og var behjælpelig med spørgsmål. Dejligt værelse, lidt slidt badeværelse men vi havde booket en billig overnatning for 3 og alt var godt til dette.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 13. feb. 2024
Kære Louise,tak for din feedback. Vi er glade for at høre I kunne lide vores venlige/hjælpsomme personale og at I havde et godt ophold. Vi har planer om at renovere vores badeværelser, og værdsætter din feedback. Håber på at kunne jer velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

8/10 Udmærket

Niels

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel til kundebesøg iKøbenhavn
Bruger ofte hotellet når jeg besøger kunder i og omkring København. Central placering både i forhold til firmabesøg og en privat gåtur i hovedstaden. Fin standard, god morgenmad og venligt og serviceminded personale. Det hele til en fornuftig pris. Dog et dyrt parkerings område.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 10. feb. 2024
Kære Niels,tak for din feedback. Vi er glade for at du kunne lide vores centrale beliggenhed, morgenmad og venlige samt hjælpsomme personale. Vi ser frem til at byde dig velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Michael Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 5. feb. 2024
Dear Michael,thank you for the positive feedback. We hope to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fremragende

Torben

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 2. feb. 2024
Dear Torben,thank you for your positive feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

8/10 Udmærket

Klaus

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fint ophold
Udemærket værelse, centralt beliggende, fair pris alt taget i betragtning.
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 31. jan. 2024
Kære Klaus,tak for din feedback. Vi er glade for at høre at du kunne lide vores værelser samt super centrale beliggenhed. Håber på at kunne byde dig velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt ophold
Super godt ophold. Dejlig central placering. Rigtig fint værelse med en god seng. Lækker morgenmad. Alt i alt super godt!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 31. jan. 2024
Kære Lars,tak for din positive feedback. Vi er glade for at høre at du have et super godt ophold og kunne lide vores værelse, seng, morgenmad samt super centrale beliggenhed. Håber på at kunne byde dig velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Hanne

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Weekend ophold
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 22. jan. 2024
Dear Hanne,thank you for the positive feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

8/10 Udmærket

Inge Gade

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Vi blev budt velkommen med smil og venlighed. Værelset var nydeligt, sengene gode. Rengøring kunne være bedre, men det var helt acceptabelt. Området med morgenmad og foyeren var kolde, så det var rart med tæpper og puder.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 22. jan. 2024
Kære Inge,tak for din feedback. Vi er glade for at høre at I har haft et dejligt ophold og kunne lide vores værelse og senge. Det varmer at høre I blev budt velkommen med et smil og venlighed. Din feedback om rengøringen er blevet noteret, og givet videre til vores housekeeping manager. Vi beklager ulejligheden med kulden i restauranten. Desværre har der været problemer med vores ventilationssystem som vi er i gang med at fikse. Håber på at kunne byde jer velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

8/10 Udmærket

Martin

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 22. jan. 2024
Dear Martin,thank you for the feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fremragende

Lise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 17. jan. 2024
Dear Lise,thank you for the positive feedback. We hope to welcome you back again. Best regards,

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 17. jan. 2024
Dear Guest,thank you for the feedback. We hope to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fremragende

Kirsten

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 16. jan. 2024
Dear Kirsten,thank you for your positive feedback. We hope to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fremragende

Lone Jensen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rent og fantastisk morgenmad. Rigtig god service
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Team Copenhagen Star den 16. jan. 2024
Kære Lone,tak for din feedback. Vi er glade for at høre du kunne lide vores service og morgenmad. Håber på at kunne byde dig velkommen endnu en gang. Med venlig hlisen,

8/10 Udmærket

Amalie

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 14. jan. 2024
Dear Amalie,thank you for the feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fremragende

Hans

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kan anbefales.
Dejligt hotel. God beliggenhed. Gode værelser med nye støjtætte vinduer og god varme. Meget imødekommende personale. God morgenmadsbuffet. MEN meget koldt i morgenmadsrestauranten (vi spiste morgenmad med overfrakke). Hotellet kan anbefales!
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 13. jan. 2024
Kære Hans,tak for din feedback. Vi er glade for at høre at du kunne lide vores værelser, venlige personale, morgenmad samt centrale beliggenhed. Vi beklager ulejlgheden med kulden i restauranten, desværre har vi haft problemer med mores ventalitionssystem, som vi er i gang med at fikse. Håber på at kunne byde jer velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Michael Claus

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Copenhagen Star Team den 10. jan. 2024
Dear Michael,thank you for the positive feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

4/10 Dårligt

Torben

Synes godt om: Rengøring
Meget koldt! Værelset var ekstremt koldt og selvom vi tændte fuldt op for varmen måtte vi stadig sove med tøjet på. Eftersom vi kun skulle sove 1 nat, ved vi ikke hvor lang tid det ville tage før rummet var varmt. Der er temmelig lydt, så man kunne høre lyde fra gangen og andre værelser.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Team Copenhagen Star den 10. jan. 2024
Hej Torben,Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi sætter altid pris på det, uanset om det er ris eller ros.Vi er rigtigt kede af at høre at dit ophold ikke levede op til den høje standard vi plejer at sætte for os selv.Til en anden gang skal det lige siges, at vi altid har varmeapparater nede i receptionen som vores gæster kan låne på kolde nætter. Vi håber at du vil give os en chance til i fremtiden.Hav en rigtigt god dag,

8/10 Udmærket

Jens

Rejste med familie
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 30. dec. 2023
Dear Jens,thank you for the feedback. We hope to welcome you back again. Best regards,

8/10 Udmærket

Annemette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 25. dec. 2023
Dear Annemette,thank you for your feedback. We hope to welcome you back again. Best regards,

8/10 Udmærket

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Udmærket hotel med god beliggenhed. Meget god service af det hjælpsomme staff. Fint morgenbord.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 21. dec. 2023
Kære Daniel,tak for din feedback. Vi er glade for at høre at du kunne lide vores hjælpsomme personale, morgenmad samt super central beliggenhed. Håber på at kunne byde dig velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Anika

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En enkelt overnatning
Rigtig fint værelse - var ikke til morgenmad :-)
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 21. dec. 2023
Kære Anika,tak for din positive feedback. Vi er glade for at høre du kunne lide vores værelser. Håber på at kunne byde dig velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

6/10 Okay

John

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 21. dec. 2023
Dear John,thank you for your feedback. Hope to welcome you back again. Best regards,

8/10 Udmærket

Rochelle Mae

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var meget hyggeligt hotel.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 20. dec. 2023
Kære Rochella,Tak for din feedback. Vi er glade for at du fandt vores hotel hyggeligt. Håber på at kunne dig velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

4/10 Dårligt

Mette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Koldt
Vi fik en kold fornøjelse - der var utrolig koldt på værelset trods vi skruede om for radiatoren. Morgenmadsbuffet var meget skuffende - stort udvalg men smagsløst. Vi syntes ikke det var en så god oplevelse.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Team Copenhagen Star den 15. dec. 2023
Hej Mette,Vi vil gerne takke dig for din anmeldelse of feedback. Vi er kede af, at dit ophold ikke levede op til vores standarder, hvorfor vi beklager ulejligheden og den dårlige oplevelse på både værelset og til morgenmadsbuffeten. Det er selvfølgelig noget, som vi ville gøre noget ved for at kunne forbedre vores service. Derfor ønsker vi, at vi får chancen for at give dig en bedre oplevelse i fremtiden, så vi kan give dig et skønt hotelophold i lille København! Med venlig hilsen Jonas & Team Copenhagen Star

10/10 Fremragende

Charlotte

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 16. dec. 2023
Dear Charlotte,thank you for the positive feedback. Hope to welcome you back in the future. Best regards,

10/10 Fremragende

Gunnar

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super ophold
Et rigtig godt ophold dog er der to ting der var lidt irriterende toilettet var ikke altid som det skulle og så syntes vi at flasken med sæbe skulle hænge lidt skrå som den hænger nu går der for meget til spilde men alt i alt et super godt ophold
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 16. dec. 2023
Kære Gunnar,tak for din feedback. Vi er glade for at høre at I havde et godt ophold. Din feedback omkring toilettet og sæbedispenseren er noteret, så vi kan forbedre forholdene. Vi beklager den ulejlighed, dette måtte have forårsaget og værsætter jeres forståelse samt feedback angående dette. Håber på at kunne byde jer velkommen til et endnu bedre ophold næste gang. Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Jonna

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skøn sted
Dejligt hotel som ligger meget central. Hjælpsom og venlig personale
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 16. dec. 2023
Kære Jonna,tak for din positive feedback. Vi er glade for at høre at du kunne lide vores super centrale beliggenhed samt venlige og hjælpsomme personale. Håber på at kunne byde dig velkommen igen i fremtiden. Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Charlotte Fredborg

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Klar anbefaling
Virkelig fint hotel som, hvis det skulle ligge nærmere hovedbanegården, skulle ligge på skinnerne,,,,, Trygt og godt OG gratis - lækker kaffe (det smagte VIRKELIG godt). Der var lækker morgenmad, enkelt, men der var alligevel alt hvad vi kunne ønske os. Eneste minus var at elevatoren var en kende langsom - når elevatoren er den bedste løsning for fødderne, så er det lidt minus. Men vi kommer helt sikkert igen.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 13. dec. 2023
Kære Charlotte,tak for din positive feedback. Vi er glade for at I kunne lide vores super central beliggenhed, morgenmad og kaffe/te faciliteter i vores lobby. Vi beklager for udfordringer med elevatoren, og vil undersøge dette for at forbedre oplevelsen for vores gæster. Tusind tak for din anbefaling. Vi ser frem til at byde jer velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

8/10 Udmærket

Flemming

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 12. dec. 2023
Dear Flemming,thank you for the feedback. We hope to welcome you back in the future. Best regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint centralt hotel til fair pris
Glimrende beliggenhed - venligt personale - rart at kunne have hund med 😀
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 10. dec. 2023
Kære gæst,tak for din positive feedback. Vi er glade for at høre at du nød vores venlige personale, super centrale beliggenhed samt muligheden for at have hund med på hotellet. Håber på at kunne byde dig velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

8/10 Udmærket

Berndt

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 12. dec. 2023
Dear Berndt,thank you for the feedback. We hope to welcome you back in the future. Best regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 10. dec. 2023
Dear Guest,thank you the positive feedback. Hope to welcome you back in the future. Best regards,

10/10 Fremragende

lena

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Julehyggeligt ophold🎄🎄
Søde og smilende personale, hjælpsomme og service minded. Vi have et dejligt ophold på jeres hotel og i vores smukke KBH i denne søde juletid.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 10. dec. 2023
Kære Lena,tak for din positive feedback. Vi er glade for at høre I havde et dejligt ophold og kunne lide vores hjælpsomme personale. Vi håber på at kunne byde jer velkommen endnu en gang. Med venlig hilsen,

4/10 Dårligt

Heidi

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beliggenhed god - tæt på Tivoli. Meget koldt på værelset - radiatoren kunne ikke varme rummet op. Sengene var fine at sove på.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 6. dec. 2023
Kære Heidi,tak for din feedback. Vi er glade for du nød vores centrale beliggenhed og vores senge. Vi beklager den udfordrende oplevelse med temperaturen på værelset. Vi vil straks undersøge og løse dette problem for at sikre, at vores gæster kan nyde en mere behagelig temperatur under deres ophold. Håber på at kunne byde dig velkommen til en forbedret oplevelse ved dit næste besøg. Med venlig hilsen,

8/10 Udmærket

Carl

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God beliggenhed, især i forhold til transport. Hotellet er behageligt og pænt, ikke overdådigt. Receptionen er venligt og imødekommende Enkeltmandsværelset var lille og svagt overpriced, men rent og i orden. Sengen er tilpas.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 28. nov. 2023
Kære Carl,tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at vores hotel var behageligt og rent og at du værdsatte vores venlige og imødekommende receptionspersonale samt nød vores super centrale beliggenhed. Vi beklager, hvis prisen på det enkeltmandsværelse ikke helt levede op til dine forventninger. Vi sætter pris på dine kommentarer og vil tage dem med i vores overvejelser for at sikre, at vores priser afspejler værdien af vores faciliteter.Vi håber at byde dig velkommen tilbage igen for at give dig en endnu bedre oplevelse.Venlig hilsen,

6/10 Okay

Martin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Slidt hotel
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 28. nov. 2023
Kære Martin,tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt, at du fandt vores hotel slidt. Vi værdsætter dine kommentarer, da de hjælper os med at identificere områder til forbedring.Vær venligst opmærksom på, at vi har planer om renovering for at forbedre vores faciliteter. Hvis du har yderligere observationer eller specifikke forslag til forbedringer, er du mere end velkommen til at dele dem med os direkte.Med venlig hilsen,

8/10 Udmærket

Susanne Bay

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super sted til prisen tæt på alt
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra The reception team den 4. dec. 2023
Tusind tak )

6/10 Okay

Poul jakob

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Roligt værelse mod baggård 👍 Aflåst Bagageopbevaring 👍 Super centralt beliggenhed 100 m fra hovedbanegården 👍 Meget kold opholdsrum ved reception 👎Ekstremt koldt morgemadsområde 👎 Scrambled eggs og bacon var koldt også selvom fadet lige var fyldt op 👎
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 28. nov. 2023
Kære Poul Jakob,tak for din feedback. Vi er glade for at du nød vores super central beliggendhed og rolige værelse mod gårdhaven samt vores bagage faciliteter. Vi beklager dybt de udfordringer, du oplevede med temperaturerne i vores opholds- og morgenmadsområder. Vi arbejder konstant på at forbedre vores faciliteter og vil straks undersøge og rette op på de nævnte temperaturproblemer samt sikre, at morgenmaden serveres til den rette temperatur i fremtiden.Vi sætter pris på din ærlige feedback, og vi håber på at byde dig velkommen tilbage for at give dig en forbedret oplevelse.Venlig hilsen,

8/10 Udmærket

Niels Otto

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pænt og rent overnatnings hotel- venlig og imødekommende personale.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 28. nov. 2023
Kære Niels Otto,Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os og satte pris på den rene og behagelige atmosfære. Vores dedikerede personale sætter en ære i at imødekomme vores gæsters behov, og vi er glade for, at du følte dig velkommen under dit besøg.Vi ser frem til at byde dig velkommen igen ved lejlighed.Med venlig hilsen,

6/10 Okay

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fint hotel med god central beliggenhed. Har hvad der behøves for en overnatning. Pænt og rent. Pris (i december) for et dobbeltværelse m. morgenmad virker lidt til den høje side sammenlignet med andre steder.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Copenhagen Star Team den 28. nov. 2023
Kære Martin,tak for din feedback. Vi er glade for at høre at du nød vores super centrale beliggenhed og fandt alt, hvad du havde brug for til en behagelig overnatning. Vi værdsætter din feedback vedrørende prisen. Vi stræber altid efter at tilbyde konkurrencedygtige priser i forhold til de faciliteter, vi leverer. Vi vil tage din kommentar med i vores overvejelser, da vi konstant evaluerer vores priser for at sikre, at vores gæster får den bedste værdi for deres ophold.Vi håber at byde dig velkommen tilbage i fremtiden og forbedre din samlede oplevelse.Med venlig hilsen,