erçi pour votre commentaire, une coupure électrique de 7h à 9h sur la chaufferie a crée un défaut d'eau chaude pendant ce court temps, nous en sommes désolés cet incident est plus que rare.

Bonjour Susan, Merci pour votre retour. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement afin de pouvoir améliorer votre avis sur notre hôtel. Nous restons à votre disposition pour toute demande.Manon.R - Responsable Réception

Bonjour Zekai, Nous vous remercions pour votre commentaire très positive et votre note sur notre personnel. Ce fût un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir très vite !Belle journée à vous,Manon.R - Responsable Réception

Bonjour Maria, Merci pour votre excellente note. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons vite vous retrouver à Chamonix. En vous souhaitant une belle journée,Manon - Responsable Réception

Bonjour Ophélie, Je vous remercie d'avoir partagé l'expérience que vous avez eu avec nous. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous ferons de notre mieux afin de combler ces lacunes. Notre établissement sera en rénovation cet automne et votre commentaire nous permettra de mieux cibler certains détails à améliorer.Je vous souhaite une très agréable journée et espère vous recevoir de nouveau l'hiver prochain. Manon - Responsable Réception

Hello Bjorn,Thank you for your positive comment !We remain at your disposal if you would like to make a reservation for the next winter to see our hotel after renovation. I wish you a beautiful day,Manon - Front office manager

Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour.Au plaisir de vous retrouver à Chamonix !Manon - Responsable Réception

Dear Charlotta, Thank you very much for your comment. We were really glad to welcome you and we look forward to receive you again. We remain at your entire disposal. Manon - Front office manager

Cher Junichi, Merci pour votre retour. Nous espérons avoir la l'occasion de vous recevoir de nouveau après nos travaux en automne prochain. Nous vous souhaitons une agréable journée,Manon - Responsable Réception

Dear Emanuele, Thank you for sharing your experience. I am deeply sorry to see your disappointment throught your review. You would be very interested in having a constructive feedback according to your stay so we can improve for your next one. I remain at your entire disposal by phone or by email. Have a nice evening,Manon - Front office manager

Bonjour Bengt,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous espérons vous revoir après notre phase de rénovation. En vous souhaitant une belle journée,Manon - Responsable Réception

Dear guest, We are sorry to read that you had a bad stay. This is not the service we want to give you. Our cleaning team is doing its best to satisfy you such as our reception team. We will know a renovation period during the automn. We invite you to come back to discover all our improvements !I wish you a great day and remain at your disposal if needed. Manon - Front office manager

Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant le chauffage dans votre chambre. N'hésitez pas, lors de votre prochain séjour, à venir à la réception. Nous serons ravis de pouvoir vous aider du mieux que nous pouvons.Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Chamonix. Manon - Responsable Réception

Bonjour Marcela, Nous vous remercions pour votre retour. Cela a été un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir bientôt à Chamonix. En vous souhaitant une belle journée. Manon - Responsable Réception

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous invitons à revenir durant l'été afin de voir Chamonix sous d'autres couleurs. Belle journée,Manon - Responsable Réception

Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Manon - Responsable Réception

Bonjour Clark,Merci pour votre excellent retour. Nous étions ravis de vous recevoir. Nous vous souhaitons une belle journée. Manon - Responsable Réception

Chère Agneta, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. C'était un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée. Manon - Réceptionniste

Bonjour Michel, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous avons été ravis de vous recevoir et j'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir bientôt. Je vous souhaite une agréable journée et reste à votre disposition si besoin. Manon - Réceptionniste

Dear guest, Thank you for this very constructive comment.We will us it to approve our services so you can have a better stay for a next time in Chamonix. We were really glad to welcome you and i look forward to receive you again. I wish you a pleasant day. Kind regards,Manon - Receptionist

Cher client, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est agréablement passé. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé. Je vous souhaite une agréable journée. Manon - Réceptionniste

Bonjour Manutea,Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour à Chamonix. Nous restons à votre disposition si besoin. En vous souhaitant une belle journée. Manon - Réceptionniste

Cher Stephen, Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous avons été ravis de vous recevoir. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée. Manon - Réceptionniste