Reception

Anmeldelser af Sheraton Bordeaux Airport

4 out of 5
Sheraton Bordeaux Airport
33 Rue Caroline Aigle, Merignac

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 116 af i alt 166 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 23 af i alt 166 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 12 af i alt 166 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 166 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 166 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Elisabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Elisabeth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Carsten

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårlig restaurant menu.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

George, San Mateo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Noemie

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
The hotel does NOT offer a shuttle service - false advertising which is unacceptable for an airport hotel. They say it is based on availability but despite the hotel being empty and there being no traffic at the reception the staff did not want to operate the shuttle.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Sylvia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

lafond

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Accès compliqué Parking obligatoire. À 20€ la nuit. Pour sortir il faut descendre de voiture sonner et on ne sort pas par la sortie mais par l’entrée. Si hôtel est simplement correct pour sa catégorie, le reste ne va pas du tout. J’oubliais les abords immédiats de l’hôtel qui sont encore à l’état de chantier y compris les chaussées.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Julianne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the hotel was very clean, large bright rooms, very comfortable beds, very nice breakfast.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

patricia

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Jason

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay at Sheraton Bordeaux. Convenient for airport and walkable. Very comfortable and clean rooms, with a very good breakfast offering. They have a shuttle but not immediately clear how to organise one for airport pick up and I think it stops at about 3pm. Would be great to have running later into the evening as the walk at night isn’t ideal and the journey isn’t worth paying a cab for to be honest.
Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

Erika

Zu wenig Services für den Preis.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Wilhelm

Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Akihiro

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ボルドー到着が遅くなるので、他のエリアに移動しなければならなかったのですが、一泊だけ空港最寄りのホテルという事で宿泊しました。 清潔で設備も充実していて、もう少し泊まりたかったです。
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Michel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
top
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Catherine

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent airport hotel, I loved my stay there, from the quality of the room, cleanliness, food at the restaurant and service. I loved it everything!
Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

Betty

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel, but restaurant was not open for dining on Sundays. A must for exhausted travelers. Location was too far to go elsewhere without a taxi, so we walked to airport to eat. I was charged an extra $30 to check in after noon, although I never observed any guests milling around. Lobby was always void of guests. Extremely odd.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Raymond Philip

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My stay was one night and was exactly what I needed for a short and comfortable stay on my transfer from Bordeaux - just nearby the airport. The room was fabulous (undisturbed by noise despite the distance from the airport) and the staff professional. The transfer from the hotel to the airport was very convenient.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Reno den 7. mar. 2024
Dear Jeremie, We would like to thank you for your review concerning your recent stay at the Sheraton Bordeaux Airport. We appreciate your very kind comment and we will share it to our teams! Hoping to welcome you back soon in our property, Kind regards, The Front desk team

10/10 Fremragende

Emily

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Robert

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great new hotel! Closed restaurant.
This is a brand new Sheraton and a beautiful hotel. It’s the most American hotel I’ve stayed in, in France. It has all the amenities. My only complaint is that the restaurant is closed on Saturday night. Crazy! It’s one of the reasons I stayed here, for my flight the next day, I wanted to be able to have a decent meal and looked for a hotel with a restaurant. I was quite surprised disappointed when I arrived, and they told me the restaurant was closed.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra RL den 7. mar. 2024
Dear Robert, We would like to thank you for your review concerning your recent stay at the Sheraton Bordeaux Airport. We appreciate your very kind comment and we will share it to our teams! Regarding the sad experience about our restaurant being closed, we are deeply sorry that that you were not informed in advance. When the restaurant is closed, our bar offers a snacks menu with a selection of pizzas. However, we will address your feedback directly with the restaurant management. Thank you for the opportunity to improve our service. Hoping to welcome you back soon in our property, Kind regards, The Front desk team

8/10 Udmærket

Brigitte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Expérience à refaire
Hôtel et service rien à dire Service restaurant moyen
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra RL den 7. mar. 2024
Cher Brigitte, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire laissé suite à votre séjour parmi nous ! Nous le partageons avec nos équipes avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir au Sheraton Bordeaux Airport. Cordialement, L'équipe de réception

2/10 Forfærdeligt

FRANCOIS

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

WON SUK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Armir

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

PASCAL

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

yannick

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Samy

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect hotel for a comfortable stay near the airport.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Herve

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout était parfait.Surtout la proximité de l aéroport.Hôtel très luxueux
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra RL den 7. mar. 2024
Cher Hervé, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire laissé suite à votre séjour parmi nous ! Nous le partageons avec nos équipes avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir au Sheraton Bordeaux Airport. Cordialement, L'équipe de réception

10/10 Fremragende

Myosotis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Servicio, calidad en cuartos y alimentos excelentes a 5 min de terminal del tranvia, 5 min caminando del aeropuerto.
Overnattede 1 nat i januar 2024

4/10 Dårligt

MICHEL

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
A revoir
A l'aéroport demande de navette pour rejoindre l'hôtel, réponse il n'y en a pas, j'insiste, il est porté sur le site de réservation de l'hotel qu'une navette existe, la réceptionniste me dit qu'elle se renseigne... puis on m'indique que la navette passera dans 10 minutes. Avec du retard elle arrive. Le lendemain matin, reveil par l'hotel à 8 heures car j'aurais demandé la navette pour cette heure là, ce que je n'ai pas fait. Mais pour rejoindre l'aéroport je demande à 9heures la navette pour 9h30, on m'indique que la première possibilité est 10 heures! Je les informe que cela est trop tard pour moi. Ok pour la navette à 9h30. Au bar/restaurant, mon épouse demande un Campari avec une tranche d'orange, la tranche d'orange est dans mon verre! Elle demande une salade avec fromage mais sans miel... Résultat un fromage avec miel!!!!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra RL den 7. mar. 2024
Cher Michel,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience récente avec nous. C’est grâce aux commentaires des clients que nous sommes en mesure d’améliorer l’expérience offerte à nos clients. Vous avez attiré mon attention sur le fait que, lors de votre récent séjour, nous n’avons pas répondu à vos attentes en séjournant dans notre établissement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions avoir plus de détails sur ce qui s'est passé pour pouvoir vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. L'équipe de réception

10/10 Fremragende

ARNAUD

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Facile d'accès et check in très rapide Personnel très serviable petit dejeuner très copieux
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra RL den 7. mar. 2024
Cher Arnaud, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire laissé suite à votre séjour parmi nous ! Nous le partageons avec nos équipes avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir au Sheraton Bordeaux Airport. Cordialement, L'équipe de réception

4/10 Dårligt

GILLES

Synes godt om: Service og personale
Crappy and corrupt shuttle system.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Indaburu

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Huguette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Fabienne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel Agréable
Superbe hôtel au pied de l'aéroport de Mérignac Dommage que l'environnement extérieur ne soit pas top et le problème de parking devant l'hôtel est un casse tête Personnel très professionnel
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Gestede

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bien
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

PAUL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Imprévu mais efficace et correct
Les informations sur l’accès au parking sont insuffisantes et la carte du room service est très moyenne, le reste est très bien pour un hôtel d’aéroport
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Aleah

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent
Nice accommodations at the airport. Clean and very comfortable.
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Paul

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

william

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel with a very comfortable room.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Cynatha

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Lise

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Endroit à recommander lors d’un voyage à Bordeaux. À 10 minutes à pied de l’aéroport ou service de navette disponible.
Overnattede 1 nat i november 2023

6/10 Okay

Maurice

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
So lala
Pool closed Poor cleaning did not close the door twice
Overnattede 5 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Cynthia

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Brand new…but
Beautiful hotel. But the shuttle doesn’t start running until 5:00 am, when first flights start at 6:00. Ended up paying 20 Euros to get to the airport. It was loud. Not from the airplanes but sounded like a ice machine was going off every 5 minutes. Incredibly difficult to get some rest before traveling.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Sigve

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

david

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Parfait pour un night stop a l'aeroport
Overnattede 1 nat i oktober 2023