Byudsigt
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Novum Hotel City B Berlin Centrum

3 out of 5
Novum Hotel City B Berlin Centrum
Potsdamer Str. 129, Berlin, BE

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 208 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 461 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 203 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 81 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 48 af i alt 1001 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Lone

Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Centralt hotel
Standard hotel, lidt slidt. Rengøringen brugte for meget parfume på gangene, hvorfor?
Overnattede 4 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Anne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Heine

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Arne

Overnattede 4 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Mirjam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint hotel, tæt på det hele. Mulighed for gå ind til det centrale Berlin. U banen lige uden for døren, helt perfekt.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel City B Berlin den 23. okt. 2023
Dear Mirjam,We are very happy about your great feedback. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and were also satisfied with the service of our staff. We work every day to ensure that every guest feels comfortable with us. See you soon.Best regards,Your team of Novum Hotel City B Berlin

6/10 Okay

Camilla Allermann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel
Fint hotel med parkeringskælder (15 € pr. dag) Morgenmadens udvalg var ikke stort.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Annette

Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Novum Hotel City B Berlin den 20. okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie uns bewertet haben.Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel City B Berlin

6/10 Okay

Mette

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Slidt gammel hotel. Personalet i receptionen var søde. Manglende natbord, møg på badeværelse. Lugt af eddike. Morgenmaden ok.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

4/10 Dårligt

Kristian

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Gav ikke besked om utilgængeligt værelse
Kom frem om aftenen efter at have kørt i ti timer med to børn i bilen. Går ind for at spørge hvor man kan parkere og får at vide at vi desværre ikke kan få vores værelse, muligvis pga en vandskade. Det havde været rart at få besked om på forhånd. Går ud fra at de så har vidst det som minimum siden rengøringen efter den forrige gæst. Får et flabet svar om at receptionisten er træt efter en lang dag og ikke rigtigt kan gøre noget for os ud over at give os adressen på et andet hotel i kæden. Der kan vi så ikke få et fælles værelse, men må indkvarteres i to forskellige værelser på to forskellige etager.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Novum Hotel City B Berlin den 19. okt. 2023
Dear guest,Thank you for sharing your feedback with us.We regret that we could not accommodate you. Since the problem had arisen at short notice an information in advance was not possible unfortunately. Of course we understand that such a situation is especially annoying with children. We accommodated you in our sister hotel 150 meters away and are very sorry that you spent the first night in different rooms. Fortunately the move to a family room the next day was possible. We sincerely apologize for all inconvenience this may have caused you and hope you were still able to enjoy your stay in Berlin.With kind regardsYour Novum Hotel City B Berlin team

2/10 Forfærdeligt

Anja

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Burde ikke være muligt
Møg beskidt Dårlig service Larm på hotellet Slidt seng med synlige fjedre
Overnattede 1 nat i oktober 2023

4/10 Dårligt

Signe

Overnattede 3 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

ruhsen

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Ok
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Novum Hotel City B Berlin den 9. aug. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie uns bewertet haben.Schade, dass wir Sie noch nicht vollständig von uns und unserem Service überzeugen konnten. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, sodass wir sehen könnten, wo wir uns noch verbessern können. Für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel City B Berlin

4/10 Dårligt

Lis

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Theis

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fint til prisen.
Super fint hotel til prisen, varmt om natten (20-24 grader udenfor) vi havde 2 værelser, det ene pænt, det andet ret slidt - især badeværelset. Men rent og fin morgenmad.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Ole

Rejste med familie
God beliggenhed i forhold til U-bahn. Lidt slidt hotel og værelser. Der var hele tiden en lugt af kloak på gang-områderne. Dog ikke på værelser.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Mazen Adnan

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring
Rengøring
Hotellet ligger centralt, personale er sød og venligt, men desværre rengøring er forfærdeligt.
Overnattede 6 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Pia Charlotte

Overnattede 5 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
God placering for pengene
Placeringen var fin i forhold til at være turist, men det er meget larmende at have værelse ud mod gaden, da hotellet er placeret på hjørnet af to store veje og lige over for en U-bahn station. De burde få skiftet gulvtæppet, som havde mange pletter og huller. Rengøringen kunne nogle steder også være bedre. De glemte to gange at give os nyt toiletpapir, så vi selv måtte spørge om det. Og de gav os ikke ny håndsæbe, da den løb tør - selv om vi faktisk havde skrevet en seddel og lagt ved dispenseren, hvor der stod, at den var tom. Det er et stort plus for hotellet, at man kan booke et stort værelse, hvor der er fem senge. Hjælpsomt personale i receptionen.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

william

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Service er ikke et ord i den tyske ordbog
Dårlig service og information omkring begrænset parkering Får af vide at der ikke er parkering, men efter at en kollega overhører at der receptionisten siger der ikke er flere pladser kan vi så godt parkere i søster hotellet Lang ventetid grundet én enkelt receptionist ved tjek ind Prisen for parkering var dobbelt i forhold til hvad der stod Vores pengeskab var lukket og kunne ikke åbnes Receptionisten forstod knap nok engelsk så da vi skulle ordne pengeskabet forstod hun ikke eller kunne fortælle hvordan det skulle ordnes og det var nemmere at undlade at bruge det end at få det ordnet Intet skilt til “do not disturb” Intet system eller styr på hvor du er tjekket ind og hvilket værelse du har Gentagende problemer med værelses kort (næsten dagligt) og absurd lang tid for betjening - til trods for der sidder 2 medarbejdere - hvor den ene bare sidder og nyder at have hotellets eneste blæser Det skal også nævnes at hver gang der var problemer blev man blot kigget dumt på og fik et mumlende “sorry” Rengøringen kommer ind selvom vi har do not disturb skilt oppe - HVER DAG og gentagende gange på samme dag Ved udcheckning spurgte receptionisten om der skulle betales nu eller om jeg ville have en regning - hvilket ikke gav mening og da jeg spurgte ind til hvorfor jeg skulle have en regning kunne hun ikke forklare hvorfor. Generelt set meget svært at få service og vejledning.
Overnattede 6 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Jette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Cecilia

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

Burim

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Agnes rentse

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel City B Berlin den 13. jun. 2023
Dear Guest,thank you so much for your positive review. We are more than happy, that you enjoyed your stay to 100 %! Your praise is the best reward for our team as we all work hard day by day to meet your expectations. We would have loved to know what you liked most.We hope to see you soon again.Best regards,Your team of Novum Hotel City B Berlin

4/10 Dårligt

Søren

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Under alt kritik - Selv et motel ville være bedre
Ved indcheckning fik jeg et værelse der ikke stemte overens med min booking. Værelset var "kælderagtigt" uden vinduer men med glas I en dør der gik direkte ud til et areal dækket med cigaret skodder. Da der heller ikke var aircondition ville det være nødvendigt at sove med døren åben. Når den var åben stank der af cigarettobak. Jeg var sur og insistrede på at få et værles af samme type som jeg havde bestilt. Efter en længere diskusion fik jeg så dette ændret. Det andet værese var faktisk fint og svarede ti ldet bestilte. Men der var heller ingen aircondition. Derfor skulle vinduerne være åbne på grund af varmen. Værelses vendte ud til en vej hvor der også løb en højbane I samme højde som mit værelse. Så alle tge der kørte forbi eller stoppede på stationen lige uden for mit vinde larmede konstant hele natten. Iøvrigt havde de store problemer med deres nøglesystem Det tog ca 1,5 time at checke ind. Og hver dag måtte jeg have en ny omprammeret nøglekort. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse og bestemt ikke et sted jeg akn anbefale til andre eller selv vil anve igen
Eneste vindue I værelset var en glasdør med udsigt til ukrudt og cigaret skodder
Et værelse som kunne forveksles med et kosteskab
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Jon Arnar, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

Dan

Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God beliggenhed God morgenmadsbuffet
Overnattede 1 nat i april 2023

6/10 Okay

Lasse

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Slidt men ok beliggenhed
Meget slidt hotel, udemærket beliggenhed men hold op det er slidt.
Overnattede 2 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Martin Skotte

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2023

8/10 Udmærket

Casper

Overnattede 3 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Brian

Overnattede 4 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Steven

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Billigt hotel med central beliggenhed, godt til prisen. Værelset var lidt nedslidt, men en god seng og rent.
Overnattede 5 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super godt hotel 2 gang vi bo her Kan anbefales god morgenmad også
Overnattede 3 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Dina

Rejste i en gruppe
Location, excellent. Okay for the price.
Fantastico location, literakly across the streget from an U Bahn station and near busses. The room had no aircon and no fridge, and the shower was quite small. As to cleaning and the state if the room: under the beds hadn't been cleaned for a good while, but we only found out, because we decided to move the beds. The room showed signs of wear, but was quite comfortable for the price. Extra linnens, towels, pillows are available at the front desk without charge.
Overnattede 6 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Maj-Britt

Overnattede 2 nætter i juli 2022

6/10 Okay

Sabina

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kun okay for pengene.
Hotellet lå i et meget travlt kvarter, hvilket vi godt kunne lide. Det er tæt på undergrundsbanen. Vi savnede en kedel på værelset. Værelset var generelt slidt. Sengene skaldede af i bundet og tæpperne var slidte. Der lå mandler på gulvet, selvom vi ikke have spist mandler. Værelset var af god størrelse.
Overnattede 2 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Andreas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med god beliggenhed. Meget for prisen
Overnattede 4 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Jakob

Rejste med familie, Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ok som forventet. Morgenmad dyrt.
Overnattede 3 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Morten

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Fint familiehotel
Fint hotel til 4 overnatninger. Gode store værelser, som dog har nogle år på bagen. Ingen aircon, det kunne vi godt have brugt da der var 30 grader imens vi var der. Men det var vi klar over inden. Tæt til alting. God morgenmad.
Overnattede 4 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Miki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Gunhild

Overnattede 7 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Marc

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Godt til prisen......
Godt placeret hotel med kort afstand til U-Bahn. Betjeningen var fin og præcis. Værelset var slidt men opfyldte en praktisk funktion. Morgenmaden var god og varieret...👍
Overnattede 3 nætter i juni 2022

8/10 Udmærket

Rasmus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint ophold. Fint hotel til prisen. Sødt og venligt personale. Rigtig god beliggenhed. U-Bahn lige på den anden side af vejen, men gå afstand til rigtig mange ting.
Overnattede 3 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Jesper

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Et meget fint hotel, til en god pris
Overnattede 3 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Sellaswamy Kumaran

Overnattede 4 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Ebubekir

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2022

8/10 Udmærket

Lone

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt til prisen
Det er anden gang vi overnatter på dette hotel og det leverer stadig varen: god beliggenhed med bus og metro til døren, god størrelse på værelserne og gode madrasser. Badeværelset var nyrenoveret. Til trods for den centrale beliggenhed er der fred og ro om natten. Vi kommer gerne igen.
Overnattede 3 nætter i februar 2022