Reception

Anmeldelser af Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

3 out of 5
Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
Bülowstraße 20-22, Berlin, BE

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 244 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 422 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 193 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 85 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 59 af i alt 1003 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Dorrit

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
A very noisy place both from outside the hotel and other guests 😳 we found that the carpets were not nice and the chairs in the breakfast room are here run down.
Overnattede 4 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Tarek

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var godt
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Anna-Louise

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2023

4/10 Dårligt

Chris

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

2/10 Forfærdeligt

helena

Overnattede 2 nætter i december 2023

2/10 Forfærdeligt

Bjarne

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Jeg kunne lide området, men hotellet er så nedslidt i den grad at det er sidste gang vi vælger dette hotel. PPersonalet
Overnattede 3 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Fint familieværelse. Hotellet noget slidt. Venligt personale.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 27. okt. 2023
Dear guest,Thank you very much for your good rating.We are happy that you liked the room and you were satisfied with our staff as well.Hopefully you'll consider staying with us again one day.With kind regardsYour Novum Hotel Aldea Berlin Centrum team

4/10 Dårligt

Anders

Synes ikke om: Rengøring
Slidt og beskidt hotel
Slidt og meget beskidt hotel. Rengøringen på værelset var under al kritik. Vi hat boet der flere gange og dette var sidste gang. Kan ikke anbefales.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 25. okt. 2023
Dear guest,Thank you very much for your feedback.We regret that you were not satisfied with the cleanliness. Of course we know that room cleanliness is a top priority and a crucial prerequisite for a pleasant stay. Your criticism will be forwarded to our housekeeping and we sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel Aldea Berlin Centrum team

4/10 Dårligt

Søren Birch

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skuffende
Meget beskidt hotel. Væggene var møgbeskidte og gulvtæpperne var ulækre. Minder mere om et hostel. Beliggenheden og morgenmaden trækker dog op. Men næste gang vi skal til Berlin bliver det et andet hotel.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 23. okt. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review.We are pleased that you liked the location of our hotel and enjoyed the breakfast but regret that you were not satisfied with cleanliness. Of course we know that hygiene is one of the most important issues. Your criticism will be forwarded to our housekeeping and we sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel Aldea Berlin Centrum team

6/10 Okay

Karl Alexander

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Hotel need make-over
The hotel is Old and could need a make over. Dirty capets, need paint a lot of places. 2 out og 3 elevators was out of service. Chairs in the breakfastroom need to be changed. Reception people never rice theirs heads to say hallo when you come back.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 23. okt. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback. We are sorry that you were disappointed with your stay. We will pass on your comments to our team so that we can work on improving the areas you mentioned. We sincerely apologise for any inconvenience caused and we hope you will give us another chance in the future.

8/10 Udmærket

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Lene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Godt hotel med god service og perfekt beliggenhed.
Fint hotel til prisen. Vi havde booket et familieværelse, men pga overbooking fik vi i stedet to tre-mands værelser tæt på hinanden til samme pris. I vores tilfælde med store teenagere var det rigtig fint. Venligt og imødekommende personale både i receptionen og ved morgenmaden. Morgenmads buffeten var lækker og med et fint udvalg. Værelserne var rene. Sengene kunne godt være bedre. Beliggenheden er helt perfekt, tæt på u bahn. Alt i alt vil gerne anbefale hotellet til andre, og vi kunne sagtens finde på at komme igen en anden gang.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 19. okt. 2023
Dear guest,Thank you for your great review. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and that you were also satisfied with the service provided by our staff. We work every day to ensure that every guest feels comfortable with us.We look forward to your next stay!

4/10 Dårligt

Leon

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skuffende
Kun 1 ud af 3 elevatorer virkede, og kun en gang imellem. Fik ikke vand som lovet, selvom skilt blev hængt på døren. Uhøflig og anklagende adfær ved check ud, selvom det var hotellets system som fejlede.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

Knud

Overnattede 4 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

Michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Has seen better days
Fairly worn out hotel with out any particular features. Location is okay with easy access to the U-bahn.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Otto

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Der er plads til forbedringer.
Et Hotel, som absolut trænger til noget vedligeholdelse f.eks. vægge, som er lappet uden maling bagefter, stole ganske nedslidte, elevatorer, som ikke virkede etc. Service i receptionen var ganske udmærket og morgen buffeten var flot.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Okay hotel
Ligger fint ift u barn mm. Morgenmaden var helt fin. Værelset pænt og som på billedet parkeringskælderen var god - da vi fandt den. En ud af tre elevatorer virkede - hvilket gav kø. Vi boede på 4 ud af 7 etager og der var omkring 40-45 værelser pr etage
Overnattede 4 nætter i september 2023

6/10 Okay

Signe

Rejste med partner
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Hotel was OK - they could not find res when arrival. took 10 min to find it. The lifts was badly working - The basic Reception service could be better,,
Overnattede 3 nætter i september 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotellet var meget slidt, vi har været på hotellet 2 gange før, derfor valgte vi det igen. Men sikken skuffelse, hotellet bar præg af at det ikke var blevet vedligeholdt.
Overnattede 3 nætter i august 2023

6/10 Okay

eva

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Ingen kold vand på værelset, de lovede det kom igen. Kl 22 stadig ingen kold vand, heller ingen fjernbetjening. Nå så måtte vi jo havde et andet værelse, så vi måtte pakke ned og undvigen kl 22.30. På det næste værelse var der ingen lys over vasken på badeværelset, de lovede at fikse det. Ved afrejse var det stadig ikke fikset, gjorde opmærksom på det og de trak på skuldrene☹️
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Nice room. But the free Wi-Fi did not reach to the room. So if you plan to go, I recommend to get a room near the router.
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Pris fornuftigt Hotel tæt på centrum
God placering i forhold til det fleste ting i Berlin, tog lige uden for døren, 4-5 stop og man i lige i centrum, men husk evt at bede og værelse væk fra hovedgaden, en smule støj fra S-Bahn og biler
Overnattede 4 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

jannecke

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Chadi

Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

jan

Overnattede 4 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Kasper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En larmende omgang
Hotellet var nemt at finde og indcheckning samt lokalisering af p-kælder gik nemt, dog var vores bil på grænsen til at kunne komme rundt dernede. Hotellet ligger ca. 150m fra en metro station, hvilket gør det dejligt nemt at komme til og fra byen, men med et værelse uden aircondition og en metro der kører hele natten uden for vinduet, anbefaler vi ikke at bruge hotellet ved Temperature på den gode side af 20C grader. Vores værelse som på ingen måde lignede noget på billederne, mindede mest af alt om et Hostel frem for et Hotel, sengene var nogenlunde men lappet med nål og tråd, gardinerne kunne sparsomt dække vinduet og lysindfaldet fra metroen og udendørs belysningen, gjorde det ikke nemmere at falde i søvn. Om kvarteret hotellet ligger i grænser til at være belastet ved vi ikke men vi mødte en del skæve eksistenser og ønskede ikke at færdes på gaden med børn efter kl 23. Dertil var der natten mellem lørdag og søndag en generel råben på gaden i tiden fra 02-05
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Kristian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Kasper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Tjaaa
Den ekstra opredning var elendig, og levede ikke op til det som der stod i beskrivelsen på Hotels.com Fint man kunne frasige sig rengøring af sit værelse og modtage en voucher til en flaske vand til alle på værelset. Men hotellet er ved at trænge til en renovering.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 11. jul. 2023
Dear guest,Thanks for rating us.We are pleased that our sustainable concept for room cleaning has remained positively in your mind. Your criticism regarding the extra bed will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience.Hopefully you will visit us again still.With kind regardsYour Novum Hotel Aldea Berlin Centrum team

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i juni 2023

4/10 Dårligt

Tina

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårlig service og beskidt
Dårlig service. Værelserne lugtede af røg og var beskidte.
Overnattede 4 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Charlotte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Pænt og rent samt sød og smilende betjening
Pænt og rent.
Overnattede 4 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Jørgen

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
hvis hotellet ikke formålet med rejsen...
all right til prisen. Slidt, men rent. nær ved U2 men fjernt fra gode morgen caféer (på hverdage dog en anstændig overfor)
Overnattede 3 nætter i april 2023

6/10 Okay

mette

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 18. apr. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie uns bewertet haben.Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen - Wir freuen uns auf Sie!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

8/10 Udmærket

Pernille

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fint
Super fint hotel. :-) man kunne dog mærke fjedrene i sengen samt var væggene på værelset ret så beskidte. Men ellers rigtig fint.
Overnattede 3 nætter i april 2023

4/10 Dårligt

Henrik

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dårlig oplevelse
Ok morgenmad, meget slidt 4 personers værelse, med meget dårlige senge. Meget støj fra gaden, hvor U-banen kører. Elevator drift meget ustabilt. Vil klart vælge et andet hotel næste gang
Overnattede 4 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Kanchana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2023

4/10 Dårligt

Christina

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel der trænger til en kærlig hånd
Det er et noget slidt hotel, og da vi ankom var toilettet ikke gjort rent. Der var store skjolder på gulvtæppet og der var generelt støvet på værelset. Det gode var at hotellet lå tæt på U-bahn og der var fint morgenmad tæt på hotellet til billige penge.
Overnattede 3 nætter i april 2023

6/10 Okay

Vivi Gundertofte

Synes godt om: Værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Værelset var ikke klar da vi ankom
Overnattede 3 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Maryam

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Susanne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i februar 2023

6/10 Okay

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Central in Berlin and cheap
Nice central hotel at ubahn Bülowsstrsse. The old part of the hotel need renovation and the elevator is very slow. Small bath and wc.
Overnattede 4 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Charlotte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Et billigt overnatningssted hvor der er det der skal være. Småt men fint. Vi havde værelse væk fra vejen og det var meget stille. Morgenmaden er ok men lidt kedelig. Der er mange restauranter tæt på hotellet (primært fra asien og mellemøsten) Hotellets placering er super god i forhold til at komme rundt i byen. Det er nemt med U-bahn og busser næsten lige udenfor døren. Direkte linje til Zoo, Alexander- og Potsdamer Platz.
Overnattede 3 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Johnny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vi havde 5 dejlige nætter på hotellet og er kommer der 3 gange før og vender tilbage igen. Pæne rene store værelser men lidt små badeværelser. Rengøring hver dag. Høfligt personale hele vejen rundt.
Overnattede 5 nætter i januar 2023
Svar fra Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 7. feb. 2023
Dear guest,Thanks a lot for your excellent rating.We cant wait to see you again in the future. With kind regardsYour Novum Hotel Aldea Berlin Centrum team

8/10 Udmærket

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i januar 2023
Svar fra Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 30. jan. 2023
Sehr geehrter Rasmus,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

10/10 Fremragende

Sherica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i januar 2023
Svar fra Your team of Novum Hotel Aldea Berlin Centrum den 25. jan. 2023
Dear Sherica,Thank you for your review. We would have liked to know what you particularly liked. We hope to welcome you back soon.Best regards,Your team of Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

8/10 Udmærket

Jens

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Utroligt centralt beliggende. Urbahn lige overfor og den kører til de store oplevelser. Yderst praktisk placering. 👍👍👍

10/10 Fremragende

Kiet Quang

Overnattede 3 nætter i december 2022

8/10 Udmærket

Maria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Pris og kvalitet
Har boet her flere gange og er tilfreds.Pris og kvalitet hænger fint sammen. Hotellet er lidt slidt men rent. Hotellet ligger ret centralt med gode transport muligheder
Overnattede 3 nætter i december 2022