Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Holiday Inn Express Berlin - Alexanderplatz, an IHG Hotel

Holiday Inn Express Berlin - Alexanderplatz, an IHG Hotel
Stralauer Strasse 45, Berlin

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 529 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 384 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 64 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 1004 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Preben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Veronica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Henriette

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Anita Christine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Value for Money
Centralt, nyt hotel, kan varm anbefales
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Janina F. – Front Office Manager den 13. nov. 2023
Dear Anita,We would like to thank you for the time you took in sharing your comments surrounding your experience at our property. Furthermore we are happy to know that you had a fantastic stay with us. We are at your service – your comfort is our priority. We all look forward to welcoming you back again in the future. Best regards,

8/10 Udmærket

Jeppe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel i roligt område
Vejarbejde gjorde tilkørslen lidt besværlig. Desværre var der ikke ledigt i parkeringskælderen da vi ankom. Til gengæld fik vi lov at komme derned om morgenen på afrejsedagen så bilen kunne blive ladt lidt op inden afgang. Morgenmaden var helt fin med rige muligheder for enhver smag.
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Janina F. – Front Office Manager den 8. aug. 2023
Dear Jeppe,We would like to thank you for the time you took in sharing your comments surrounding your experience at our property. Furthermore we are happy to know that you had a fantastic stay with us. We are at your service – your comfort is our priority. We all look forward to welcoming you back again in the future. Best regards,

10/10 Fremragende

Debbie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt og reelt hotel
Rigtig fint og ordentligt hotel. Rent og pænt. Meget imødekommende personale. Styr på tingene. Bestemt et sted jeg kan anbefale.
Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra Janina F. – Front Office Manager den 2. jun. 2023
Dear Debbie,Thank you very much for your positive review. We are delighted you enjoyed your stay with us and that you experienced our hotel to the fullest. We are proud to know we remained in your positive memories and it would be a pleasure to welcome you back soon again. Best regards,

8/10 Udmærket

André

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
it was near the center, and easy to find
Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra Carina L. den 27. maj 2023
Hello André,thank you so much for the great review regarding your stay with us. Please know that your feedback is extremely valuable to us, because its the best way to improve our services. It would be a pleasure to welcome you soon again here in Berlin.Yours sincerely Carina L.Front Office Agent

8/10 Udmærket

Esben

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel til fridage i Berlin
Overnattede 3 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i april 2023

6/10 Okay

Lene

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lidt slidt oplevelse
Ok overnatning tæt på Alexanderplatz. Værelset var noget slidt, huller i gulvtæppet m.m. Forvent ikke for meget af restauranten, det eneste vi kunne få fra menukortet var pizza. Morgenmaden var helt ok. Vi fik ikke den værelsestype vi havde bestilt.
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra Carina L. den 22. apr. 2023
Hej Lene,tak fordi du tog dig tid til at give os feedback om dit ophold. Vi er kede af at høre, at det ikke levede op til dine forventninger.Vi tager din kritik til efterretning og vil se på det. Med venlig hilsenCarina L.Front Office Agent

4/10 Dårligt

Connie

Overnattede 4 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Henrik

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023

6/10 Okay

hema

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
-

8/10 Udmærket

Hans Erik

Overnattede 3 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Camilla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Pia-Louise

Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Bodil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Betina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2023

8/10 Udmærket

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med god service.☺️
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Janina F. – Front Office Manager den 17. jan. 2023
Dear Morten,Thank you very much for your positive review. We are delighted you enjoyed your stay with us and that you experienced our hotel to the fullest. We are proud to know we remained in your positive memories and it would be a pleasure to welcome you back soon again. Best regards,

8/10 Udmærket

Kefar

Overnattede 1 nat i september 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Kingsizeseng, fikt nok, men manglende støvsugning.
Værelset var som sån fint til pengene, men det så ikke ud til der havde.været støvsuget under sengen i flere uger, samt lå der chokoladepapir under/bag gardinerne ved vinduerne, samt under sengen. Gulvtæppet på værelset var slidt og med pletter. Dog var det en kingsize seng og med kæmpe dobbelt dyne, hvilet man ikke kan bytte til to enkelte, med mindre man har enkeltmandssenge. Ventilationssystem larmer meget når det er tændt. Beliggenheden var dog virkelig god.
Overnattede 4 nætter i juli 2022
Svar fra Janina F. Front Office Manager den 6. aug. 2022
Dear guest, Thank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Rest assured that these issues will be looked into. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again. Sincerely,

10/10 Fremragende

Martin

Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Lotte

Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2022

8/10 Udmærket

Alexander

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

Nis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Tine Niebuhr

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Eneste anke: hotellets interiør var temmelig slidt. Pletter og huller i gulvtæpper, pletter på stole i restaurant.
Overnattede 4 nætter i april 2022
Svar fra Anika W. - Front Office Agent den 10. apr. 2022
Dear Tine, thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely, Anika W. – Front Office Agent

6/10 Okay

Momme

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
okay, men med små irritation
Meget flink og hjælpsom personale. Fjernsynet havde sit eget lliv og tændte flere gange i løbet af natten. Sengene var ukonfortable, ligge igennem. Man lå i et hulrum og var ved at rulle udaf sengen. Morgenmaden var ok. Parkeringkælderen var lille og smalt, man skulle virkelig holde øje med ikke at ramme nogen stolpe eller andet.
Overnattede 3 nætter i februar 2022
Svar fra Janina F. – Front Office Manager den 21. mar. 2022
Dear Momme, We would like to thank you for the time you took in sharing your comments surrounding your experience at our property. We are happy to know that you had a fantastic stay with us. We are at your service. We all look forward to welcoming you back again in the future. Best regards,

8/10 Udmærket

Lotte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Mikael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jule-shopping i Berlin
Fantastisk ophold på 3 nætter. God service og fint værelse. Rent og pænt. Fantastisk morgenmad. Tæt på shopping og offentlig transport.
Overnattede 3 nætter i december 2021
Svar fra Janina F. – Front Office Manager den 8. jan. 2022
Dear Mikael, Thank you very much for your positive review. We are delighted you enjoyed your stay with us and that you experienced our hotel to the fullest. We are proud to know we remained in your positive memories and it would be a pleasure to welcome you back soon again. Best regards,

10/10 Fremragende

Søren Winther Dalager

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2021

8/10 Udmærket

Ina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint til prisen
Fint til prisen. Fornuftig morgenmad med fine valgmuligheder. Seng og hovedpuder mindre bløde. Centralt placeret men ingen generende støj.
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Best regards - Janina F. Front Office Manager den 20. okt. 2021
Dear Ina, Thank you for taking time to post a review. We are more than happy to know that you were mesmerized by the beauty of our hotel. It means a lot to our team when guests make the effort to share their satisfaction – we really thank you for that but most importantly you had a wonderful stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon.

8/10 Udmærket

Johnny

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Søren

Overnattede 3 nætter i september 2021

8/10 Udmærket

Kim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Manglede restaurant
Stort set godt. Ville spise i restauranten den ene dag, havde set dagen før, at den var åbent til 22. Da vi kom for at spise, kunne vi få en frysepizza🙄. Menukort lå på disken. Det er ikke i orden. Så kunne man skrive at restauranten var lukket.
Overnattede 3 nætter i september 2021
Svar fra Janina F. Front Office Manager den 27. sep. 2021
Dear Kim, Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. Nevertheless we do not have a restaurant, we just have a snack bar for some snacks and drinks. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely,

10/10 Fremragende

Joanna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

Kim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Anders

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Helt fint hotel, med få mangler
Jeg synes hotellet og personalet var perfekt til prisklassen. Jeg havde få negative oplevelser, morgenmaden var middelmådig, intet varmt mad eller variation fra dag til dag, der var misforståelse omkring reservation så vi måtte skubbe 2 senge sammen.
Overnattede 4 nætter i august 2020
Svar fra Janina F. - Front Office Manager den 3. sep. 2020
Dear Mr. Anders, Thank you for your review. We apologize that there has been some misunderstanding regarding your booking. Unfortunately you did not came to reception to clarify. However we do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely,

8/10 Udmærket

Finn

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Ken

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed og fine værelser.
Dejligt hotel med en fin beliggenhed. Nye værelser med god plads. Morgenmaden er fin, men lettere kaotisk, da der ikke er plads nok, når der er mange gæster.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra Janina F. - Front Office Manager den 17. feb. 2020
Dear Ken, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something my team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 Udmærket

Dorthe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Søren Ryberg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt og centralt hotel.
Flot og godt hotel. Centralt placering. God morgenmad.
Overnattede 4 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Elna Weber

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kan anbefales
Pænt og rent hotel, rolige omgivelser, meget venlig personale. Eneste minus var badeværelset, som var stor og handicapvenlig t, men der savnede vi en hylde hvor man kunne stille toilettasker. De måtte stå på gulvet, og hvis man ikke lige var opmærksom på at rengøringen havde drejet på bruseren, så sejlede hele gulvet så vores toilettasker blev våde. Morgenmaden var ikke særlig inspirerende, men man kunne blive mæt.
Overnattede 4 nætter i november 2019

8/10 Udmærket

Asmaa

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Diana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gode værelser
Det var rigtig fint, dog ingen internationale TV stationer og morgenmads buffeen lidt tam. Derudover valgte vi hotellet grundet egen parkering, men denne bestod kun af 10 pladser så der skal man være meget heldig at få en. Men dejligt værelse, gode senge osv..
Overnattede 2 nætter i oktober 2019