Se alle overnatningssteder
Gem

The Leela Palace Bengaluru

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til et shoppingcenter befinder sig i Bengaluru og indeholder 4 restauranter
VIP Access

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er May 2024 og June 2024.
Maj 2024
Juni 2024

Billedgalleri for The Leela Palace Bengaluru

Udendørsområde
Udendørs pool, parasoller, liggestole
1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser
Lounge
Facilitet på overnatningsstedet
Anmeldelser
9,4

Enestående

Populære faciliteter

  • PoolPoolPool
  • SpaSpaSpa
  • BoblebadBoblebadBoblebad
  • Morgenmad tilgængeligMorgenmad tilgængeligMorgenmad tilgængelig
  • Gratis Wi-FiGratis Wi-FiGratis Wi-Fi
  • AirconditionAirconditionAircondition
Prisen er 1.706 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. maj - 18. maj

Udforsk området

Kort
23 Old Airport Road, Bengaluru, Karnataka, 560008
  • Populært stedIBM's kontor2 min. kørsel
  • Populært stedGoldman Sachs' kontor3 min. kørsel
  • Populært stedM.G. Road7 min. kørsel
  • LufthavnBengaluru (BLR-Kempegowda Internationale Lufthavn)69 min. kørsel

Fordele for medlemmer på udvalgte bedst bedømte overnatningssteder

Vores Silver- og Gold-medlemmer får fordele på udvalgte VIP Access-overnatningssteder – såvel som enestående service.
Silver tier member
En fordel som rabat på mad og drikke, gratis morgenmad eller rabat på parkering
Gold tier member
Silver-fordele + værelsesopgraderinger, når det er muligt
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Værelsesmuligheder

Indlæs alle billeder af Suite - tårn

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - tårn

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Executive-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
LCD-tv
  • 131 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club-værelse - 1 kingsize-seng (Royal)

Udsigt fra værelset

Club-værelse - 1 kingsize-seng (Royal)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premier-værelse - 1 kingsize-seng (Royal)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Premier-værelse - 1 kingsize-seng (Royal)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 67 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite (Turret)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite (Turret)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Executive-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Tekøkken
LCD-tv
  • 112 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse (Conservatory)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Værelse (Conservatory)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 54 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-suite

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Executive-suite

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Executive-lounge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 99 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club-suite (Royal)

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Club-suite (Royal)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Executive-lounge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 100 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Royal-suite - balkon

1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Royal-suite - balkon

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Executive-lounge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 231 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - terrasse

Suite - terrasse | 1 soveværelse, premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser

Suite - terrasse

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Executive-lounge
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 84.1 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Nær Ulsoor Lake

Lobby

The Oberoi, Bengaluru

Bengaluru
Pool
Spa
Parkering inkluderet
Gratis Wi-Fi
9.8 ud af 10, Enestående, (473)
Prisen er 1.267 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. maj - 26. maj
The Oberoi, Bengaluru

Om området

Bengaluru

The Leela Palace Bengaluru ligger i bydelen Jeevanbhima Nagar med forbindelse til et shoppingcenter. Tipu Sultans Sommerpalads og Bangalore Palads er et par bemærkelsesværdige seværdigheder, du kan aflægge et lille visit. Er du i shoppehumør, kan du med fordel kigge forbi M.G. Road og UB City. Rejser du med børn? Gå ikke glip af Lalbagh Botaniske Have. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf.
Besøg vores rejseguide til BengaluruÅbner i et nyt vindue

Hvad ligger i nærheden?

  • IBM's kontor - 2 min. kørsel
  • Goldman Sachs' kontor - 3 min. kørsel
  • M.G. Road - 7 min. kørsel
  • Cubbon Park - 7 min. kørsel
  • Lalbagh Botaniske Have - 10 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Indiranagar Metrostation - 3 min. kørsel
  • Bengaluru Baiyappanahalli Station - 5 min. kørsel
  • Bengaluru (BLR-Kempegowda Internationale Lufthavn) - 68 min. kørsel

Restauranter

  • Le Cirque Signature - 3 min. gang
  • Citrus - The Leela Palace - 8 min. gang
  • Big Pitcher - 3 min. gang
  • Jamavar - 3 min. gang
  • Library Bar - 3 min. gang

Om overnatningsstedet

The Leela Palace Bengaluru

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af M.G. Road
Nær Eco Space Business Park ligger The Leela Palace Bengaluru, som byder på en bar ved poolen, designerbutikker på stedet og en kaffebar/café. Forkæl dig selv med deep tissue-massage, body wrap-behandlinger eller hydroterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, brunch, frokost og aftensmad. Gratis Wi-Fi på fællesarealer er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og en frisørsalon.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En udendørs pool og en børnepool med liggestole og poolparasoller
  • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og en ladestander til elbiler
  • Hurtig udtjekning, hurtig indtjekning og gratis aviser
  • Concierge-tjenester, hjælp med udflugter/billetter og en døgnåben reception
Værelsesfaciliteter
Alle 357 værelser byder på komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus fordele som pudemenuer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og miljøvenlige toiletartikler
  • 42-tommers LCD-tv med premium-tv-kanaler og DVD-afspiller
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og separat siddeområde

Priser og udmærkelser

Overnatningsstedet er medlem af Preferred Hotels & Resorts.

Sprog

Engelsk og hindi

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Ingen mulighed for parkering på stedet
  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Afhentning på togstationen (tillægsgebyr)
  • Limousineservice

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt mod et gebyr på 1.500 INR for voksne og 525 INR for børn
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Privat spisning/spisning for par

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spabad
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • DVD-afspiller
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Separat soveværelse
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 5 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 1.951 m²)

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hydroterapi
  • Sauna
  • Spabad
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Hjælp til personer med et handicap på værelset
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 6 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 2001
  • Bygning
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Pejs i lobbyen
  • Særlige rygeområder
  • Termoruder
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder
  • Hårtørrer efter anmodning
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Tandbørste og tandpasta efter anmodning

Underholdning

  • 42 tommers LCD-tv med digitale premium-kanaler
  • Betalingsfilm
  • DVD-afspiller

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Spiseguide til restauranter

Udendørsareal

  • Balkon

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter tilbydes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen og togstationen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Personalet tager imod gæster ved ankomst
For at registrere sig på dette overnatningssted skal indiske statsborgere fremvise et gyldigt billed-ID, der er udstedt af den indiske regering, mens rejsende, som ikke er indiske statsborgere, skal fremvise et gyldigt pas og visum.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 10 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 2950 INR pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 1500 INR for voksne og 525 INR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 9520 INR pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 2)
  • Gebyr for ekstra seng: 2950 INR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet bruger vindenergi samt et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Bangalore Leela
Bangalore Leela Palace
Leela Bangalore
Leela Palace Bangalore
Leela Palace Bangalore Bengaluru
Leela Palace Bangalore Hotel Bengaluru
Leela Palace Bangalore Hotel
Hotel Leela Bangalore
The Leela Palace Bangalore Hotel Bangalore
Leela Palace Hotel Bangalore
Leela Hotel Bangalore
The Leela Palace Bangalore
The Leela Bengaluru Bengaluru
The Leela Palace Bengaluru Hotel
The Leela Palace Bengaluru Bengaluru
The Leela Palace Bengaluru Hotel Bengaluru

Ofte stillede spørgsmål

Har The Leela Palace Bengaluru en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos The Leela Palace Bengaluru?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Leela Palace Bengaluru den 17. maj 2024 starter fra 1.705,63 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 15. maj 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er The Leela Palace Bengaluru et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos The Leela Palace Bengaluru?

The Leela Palace Bengaluru tilbyder ikke parkering.

Hvornår er indtjekning på The Leela Palace Bengaluru?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 12.00.

Hvornår er udtjekning på The Leela Palace Bengaluru?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder The Leela Palace Bengaluru shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 9520 INR pr. køretøj.

Hvor ligger The Leela Palace Bengaluru?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i et forretningskvarter, kun 10 km fra M.G. Road, Cubbon Park og UB City. Derudover ligger Vidhana Soudha og Lalbagh Botaniske Have ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af The Leela Palace Bengaluru

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 234 af i alt 299 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 38 af i alt 299 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 11 af i alt 299 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 299 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 299 anmeldelser" "

9,8/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,6/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Peter, Kongens Lyngby

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super dejligt ophold på Leela
Super god service på alle måder - alle udfordringer kunne løses. Personalet var rigtig venlige og der var altid et smil på læben. Spaområdet kunne godt trænge til en renovering - det var lidt kedeligt. Men lader til, at det var på hotellets plan for fremtiden. Rigtig lækker buffet ved morgenmaden. Royal lounge er ikke nødvendigt at tage, kun hvis man skal sidde i ro - og udvalget af morgenmad er langt større i stueetagen.

10/10 Fremragende

Bjarke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luxury
Top quality hotel. A true 5 star hotel.

10/10 Fremragende

Valliappan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
very beautiful property!! amazing!
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Jijo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pleasure to stay here!
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Nanda, Los Altos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First time at Leela. Property is luxurious and service was excellent. Property exterior needs some updating in portions but interior is world class.
Overnattede 4 nætter i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

fahad, Urbana

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The receptionists are unfriendly and slow 1/4 nights in this hotel and in the suite 439 are completely annoying when I'm in the room the reason Maintenance, construction, cranes and cranes make a huge noise and the screams of the construction workers could not sleep. The hotel management did not care about the guests also the weekend. The work continues in it.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

sunita

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Customer service in the club lounge was excellent
Overnattede 2 nætter i marts 2024

4/10 Dårligt

Melvin, Mckinney

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Highlights, Beautiful hotel..superb checkin progress, with traditional Indian welcome. - world class. A few staff member were amazing. Lowlights, Unfortunately, it was all downhill from there. Staff were professional but no personably. Many staff members seemed to have a no care attitude. They don’t bother greeting guests. Just busy chit chatting with each other. During our 5 night stay I tried calling but body answers. It usually takes several tries before they pick up, On the day of checkout I tried calling front desk, operator, guest services, even the duty manager but nobody picked up, I tried for more than 10 mins, my airport transport was waiting so we had to drag all our luggage ourselves. Not sure why the customer service is so inconsistent and poor at this hotel. We frequently stay at 5 star hotels and am impressed with luxury hotels in India but very disappointed with Leela Palace.
Overnattede 5 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Sureshan

Overnattede 1 nat i januar 2024