Restaurant
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af easyHotel Basel City - contactless self check-in

2 out of 5
easyHotel Basel City - contactless self check-in
Riehenring 109, Basel, BS

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 36 af i alt 220 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 91 af i alt 220 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 51 af i alt 220 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 28 af i alt 220 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 14 af i alt 220 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

7,4/10

Service og personale

6,6/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Henrik Sander

Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Sivalogini

Overnattede 1 nat i september 2022

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ikke særlig godt til prisen!
gulvet gyngede når man gik. sengne var møg eldige. badeværlset var sort på gulvet ikke gjort ordenligt rent. det lagde gammel affald og ingen engelske tv kanaler.
Overnattede 1 nat i januar 2020

6/10 Okay

Bjørn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

2/10 Forfærdeligt

Steen, Champagne

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sovepose +
Sovepose + og hotellet har ikke hårtørre som oplistet, (skilsmisse).

6/10 Okay

Joëlle

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It doesn't have an elevator but the guy helped us carry our bags to the 3rd floor. Also I almost got stuck in the bathroom of room 33, the door is broken and won't open again if closed all the way.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

caloz

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Joachim

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Das Zimmer war als einfaches Zimmer für die Fasnacht gebucht und dafür ausreichend. Man musste sich selbst einbuchen , was einigermaßen schwierig und extrem nervig war. Frühstück währe zu einem sehr hohen Preis nur in einem benachbarten Hotel möglich gewesen.....sowas braucht kein Mensch. Alles , sogar den Fernseher über Tablet zu bedienen ist nicht das was ich mir in einem Hotel wünsche. Die Check in Zeit war ab 14 Uhr angegeben . Laut dem Check in Computer aber erst 15 Uhr. Das geht überhaupt nicht. Ich habe aber für 10 SF dann eh den früh Check in genommen . Wäre es wirklich 14 Uhr gewesen , hätte ich warten können. Für die Fasnacht Angesicht der allgemein hohen Preise OK. Die Lage war dafür gut. Zum Urlaub machen oder auch zum Businessaufenthalt ist mehr Comfort aber angenehm.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Thomas

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Priska

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Monika

Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Zeugin

Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Judith

Overnattede 3 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

ebru

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

André

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Geoffrey

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stop over Basel
We needed a stop over from a long drive home. This was ideal for a bed and shower. Very clean, quiet and comfortable. The only issue was self checkin which didn't work and we had to walk to the next hotel to gain the access codes to the rooms.
Overnattede 1 nat i januar 2024

4/10 Dårligt

Samuel

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Zimmer war sehr klein und getrennte Bett.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Aycan

Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Andreas

Forretningsrejsende
Einfach und sauber. Self Check-In. WLAN Code funktionierte nicht.
Overnattede 1 nat i december 2023

4/10 Dårligt

Gary

Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Gerald, Grosskrut

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Barbara

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Das Hotel ist sehr günstig- entsprechend Lieblos schauts auch aus... Heizungsabdeckung hängt durch, Zimmer sehr eng& Farbgestaltung die dem Auge keine Freude macht- nur zum einen Schlafplatz zu haben ok- Urlaub möchte ich hier nicht machen.
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Nicole

Rejste med partner
Kleines mit dem nötigen eingerichtetes, sauberes, günstiges und praktisches Zimmer. Gerne wieder.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Erich

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schade das die self Checkin Anlage noch nicht in vollem Betrieb ist, der rest wahr perfekt
Overnattede 1 nat i november 2023

6/10 Okay

Mark

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Zu teuer für das Zimmer
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Martin

Rejste med partner
Preis Leistung sehr gut
Overnattede 2 nætter i november 2023

6/10 Okay

Susanne

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Die Lage des Hotels war Ideal, in nähe dem Messareal und einfach mit ÖV erreichbar. Ich bekam ein Baselcard beim Ein-checken und konnte während meines Aufenthalts gratis mit ÖV in der Stadt bewegen. Mein Zimmer war auf die Strassenseite und sehr lärmig. Der Abfalleimer im Badezimmer wurde nicht geräumt und war voll, NO GO für ein Hotel.
Overnattede 3 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Wenceslas, Froideville

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
The upgrade to 2 single bed instead of 1 double bed was a downgrade.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

MATTHIAS

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr einfache Unterkunft in günstiger Lage
Sehr einfache Unterkunft mit günstiger Lage zur Messe und direkte Verbindung mit öffentlichem Nahverkehr. Die Zimmer zur Straße sind laut; die zwar vorhandene Jalousie war nicht zu benutzen. Die Nasszelle war klein, aber weitgehend sauber. Der Preis für die Unterkunft ist vergleichsweise hoch, aber angesichts der generell hohen Preise in Basel gerade noch akzeptabel. Ein Blick in andere Zimmer des Hotels erweckte den Eindruck, als ob die über eine Plattform gebuchten Räume besonders einfach sind ...
Overnattede 4 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Anne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kein Luxus, aber völlig ausreichend. Unkompliziert und sauber. Tolle Anbindung an ÖPNV.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

riekelt

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
goed, goedkoop, maar krappe badkamer
het hotel is in zijn beginsel prima, goedkoop en goede kwaliteit bedden etc. het enigste nadeel was dat de badkamer heel erg klein was. als je wou douchen kon je dat ook op het toilet doen. en zo werd de badkamer dan ook helemaal nat. dit was niet handig voor het toilet papier. het hotel ligt heerlijk centraal en vrij rustig gebied. trams naast de deur die je gratis door de hele stad brengen. dit was ideaal.
Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Sofia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
La camera adatta per un soggiorno breve,piccola e con bagno,abbastanza pulito. Abbiamo alloggiato per una notte,il 21 agosto,un caldo terribile senza aria condizionata,solo con un ventilatore, non abbiamo dormito nulla. Purtroppo non avevo letto non ci fosse 'aria condizionata e nemmeno mi aspettavo 36 gradi a Basilea. Il check in avviene all'hotel Alexander,a 100 metri di distanza. Sarebbe stato cortese avvisarci con un messaggio e non farci arrivare all'hotel e poi chiederci di spostarci. Abbiamo chiesto un taxi per le 4:15 am, ma il taxi non arrivava. Dal citofono si può contattare qualcuno del personale ma non si sente molto bene. Contatto due volte perchè il taxi non arriva,dopo 15 minuti, ci siamo fatti una corsa all'altro hotel per parlare con qualcuno della reception e il taxi era li che aspettava e la reception chiusa.Disorganizzati.

8/10 Udmærket

Veronika

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Preis Leistung war ok
Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Malgorzata

Overnattede 2 nætter i juni 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Jade

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The check in and check out was very problematic but everything else is really good.
Overnattede 2 nætter i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

Anne Catherine

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

LEIDY

Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Christian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Eine gute Unterkunft im Zentrum Basels, die ungefähr auf der Mitte der Strecke zwischen dem deutschen und dem SSB-Bahnhof liegt und zu Fuß gut erreichbar ist. Wir hatten auch ein größeres Zimmer als gebucht, nehme ich an. Das war super. Leider war der Check-In nicht problemlos. Wie ich vor Monaten schon per E-Mail mitgeteilt bekommen hatte, konnte man dort keinen Selbst-Check-in machen, sondern musste zu einem anderen Hotel. Dort war die Tür bereits für die nächtliche Sicherheit geschlossen. Als ich klingelte, wollte man uns nicht reinlassen als ich vom EasyHotel geredet habe, sodass wir direkt zum EasyHotel gelaufen sind, um zu prüfen, ob dort vielleicht mittlerweile der Self-Check-in funktioniert. Dort war nur wieder ein Hinweis auf das andere Hotel. Als wir dann zurückliefen, kam uns dann der Mitarbeiter von diesem Hotel bereits entgegen und sagte uns, dass wir den Check-in dort machen müssen, obwohl wir vorher nicht reingelassen wurden... Ein anderes Problem waren Renovierungsarbeiten im EasyHotel. Bereits am Morgen hatten diese begonnen, weshalb wir auch nicht bis zum Check-out ausschalfen konnten. Das ist sehr ärgerlich, wohl wissend, dass es ein Hotel ist und wann die Check-Out-Zeit ist...
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Manager easyHotel Basel den 4. jun. 2023
Lieber ChristianHerzlichen Dank für deine ehrliche und konstruktive Rückmeldung.Es tut uns leid zu hören, dass das Check-In nicht reibungslos verlief. Wir werden unser Bestes tun, um das Check-In zukünftig für unsere Gäste zu erleichtern.Wir würden uns freuen, dich wieder bei uns im easyHotel Basel begrüssen zu dürfen.Beste GrüsseeasyHotel Basel

10/10 Fremragende

Sébastien

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Manager easyHotel Basel den 4. jun. 2023
Dear SebastienThank you for your kind review.We wish you a pleasant journey and hope to see you again at easyHotel Basel.Best regards,easyHotel Basel

10/10 Fremragende

Astrid

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Die Möbel waren abgewohnt, die Dusch/Waschkabine gewöhnungdbedürftig. Aber der Balkon war super
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra EasyHotel Basel den 28. mar. 2023
Liebe AstridHerzlichen Dank für Ihre nette und konstruktive Bewertung. Wir werden unser Bestes tun um dies zu beheben. Wir hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns im EasyHotel Basel begrüssen zu dürfen.Herzliche GrüsseEasyHotel Basel

8/10 Udmærket

Kathrin

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra EasyHotel Basel den 28. mar. 2023
Dear Kathrin Thank you for your rating.We hope to see you in Basel again.Best regards

8/10 Udmærket

Anne-Lise

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra EasyHotel Basel den 28. mar. 2023
Dear Anne-LiseThank you for the friendly rating.We wish you all the best.

4/10 Dårligt

Hadi

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Schrecklich
Es tut mir sehr leid für das Missverständnis. Bitte erlauben Sie mir, meine Bewertung als Kunde zu überarbeiten. Ich war kürzlich Gast im Easyhotel und ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht war. Das Zimmer war nicht sauber und das Bett war unbequem. Ich hatte Schwierigkeiten, in der Nacht gut zu schlafen, da das Bett sehr hart und ungemütlich war. Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt, da ich erwartet hatte, dass das Hotel sauber und komfortabel sein würde. Leider war das nicht der Fall. Ich hoffe, dass das Hotelmanagement sich um diese Probleme kümmern wird, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben werden. Insgesamt würde ich das Easyhotel nicht empfehlen, da es nicht sauber und nicht komfortabel war. Es gibt bessere Hotels zur Auswahl, die den Bedürfnissen der Gäste besser entsprechen.
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Svar fra EasyHotel Basel den 28. mar. 2023
Liebe HadiHerzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.Wir entschuldigen uns bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten. Solch Vorfall werden wir ebenso nicht tolerieren. Das Management wird alles daran setzen, um dies zukünftig zu vermeiden. Wir hoffen Sie zukünftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Beste Grüsse

10/10 Fremragende

Roger

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i januar 2023
Svar fra Team Easy Hotel Basel den 7. feb. 2023
Lieber RogerHerzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Wir hoffen, Sie demnächst wieder bei uns im Easy Hotel Basel begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen beste Gesundheit.Freundliche Grüsse

4/10 Dårligt

Bernhard

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Self check in defekt! Hotel Alexander warten und CHF 8 bezahlen!!
Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Team Easy Hotel Basel den 7. feb. 2023
Sehr geehrter Herr BernhardHerzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.Bei jeder Reservierung erhalten Sie Informationen über die anfallenden Kosten. Dies beinhaltet auch die obligatorische "CityTax" CHF 4.-/Person/Nacht. Diese Information erhält jeder Gast ebenfalls in der Reservierungsbestätigung.Wir geben unser Bestes, um den Self-Check-In so rasch wie möglich zu retablieren. Bei Ihren nächten Besuch werden wir Sie herzlich am neuen Automaten empfangen. Wir bedanken uns ganz herzlichen für Ihre konstruktive Bewertung. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird mit höchster Sorgfallt behadelt.Wir freuen uns auf Sie!Beste Grüsse

10/10 Fremragende

Daniel

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles top - eigentlich erstaunlich angesichts des Preis! 👍👏😊
Overnattede 1 nat i december 2022

10/10 Fremragende

Anne-Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent value superb location 10/10
Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

Sydonia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel pas cher, propre et bien situé.
Overnattede 1 nat i november 2022