Luftfoto
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Kleopatra Blue Hawaii Hotel

Kleopatra Blue Hawaii Hotel
Atatürk Street 148, Saray District, Alanya, Antalya

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 4 af i alt 37 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 19 af i alt 37 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 37 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 37 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 37 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

7,2/10

Service og personale

6,8/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

zoya

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
centralt hotel men meget dårlig all inc
hotelet ligger centralt, men maden er ret dårlig, vi har slet ikke spist noget af det all inc de tilbuder, vi var nødt til at spise ude hele tiden.
Overnattede 7 nætter i august 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
VI VAR LOVET 'ALL INKLUSIVE,' MEN FIK DET IKKE!
Min familie og jeg havde planlagt en tur til Antalya fra d. 26 sep. til d. 6 okt. 2016. Vi søgte derfor en pakkerejse og valgte hotellet; ”Kleopatra Blue Hawaii hotel,” på baggrund af at de tilbød ”All Inklusiv” på alle værelserne for en rimelig pris. Jeg vælger derfor at ringe ind til Expedias kundeservice, for at forsikre mig at det nu er ’All Inklusive’ og dette gøre de. Da vi ankommer til hotellet d. 26 sep. 2016 om natten, fortæller ejeren af hotellet mig, at det ikke er ’all inklusive'. Jeg ringer Expedia op den efterfølgende morgen, og forklare dem situationen. Expedia har snakket med hotellet, og fortæller mig at hotellet åbenbart har lavet en fejl i deres forklaring, og at der er sket en form for misforståelse, men at jeg skal gemme kvitteringerne for mad/drikke. Jeg vurdere sagen til at der ikke har været all inklusive på alle værelserne, og dette står også inde på hjemmesiden, og jeg ikke kan få refunderet mine penge (for mad/drikke) Jeg valgte at tage billeder af hvor infoen om ’all inklusive’ stod, lige efter jeg havde snakket med dem, som bevis. Ovenikøbet har de været så frække at ændre infoen om hotellet, umiddelbart i de dage jeg har skrevet med dem; til at værelserne ikke har ’all inklusive’ men at dette skal købes med. Jeg vil aldrig selv handle fra Expedia igen, eller anbefale NOGEN at handle via dem!! Det kan ikke passe at jeg skal igennem alt dette, for en fejl DE/hotellet har lavet!

10/10 Fremragende

Tunahan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Solfrid Margunn

Overnattede 12 nætter i november 2023

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Skuffet over oppholdet ved Blue Hawaii
Jeg er skuffet etter besøket. Rengjøringen var veldig dårlig, og det ble vasket veldig sent på dagen. Dette ofte da vi kom tilbake fra stranden og ville slappe av på hotellrommet, dusje og ordne oss for kvelden. En dag ble det heller ikke rengjort i det hele tatt. Jeg fikk kjeft av vaskedamen for å kaste håndklær på gulvet, og beskjed om at det kun ble byttet håndklær hver tredje dag. Dette hadde jeg ikke fått beskjed om ved innsjekk, og det sto heller ingenting om det. Reisefølget mitt som også hadde to rom, fikk nye håndklær hver dag. Bufeen var også så som så, lite utvalg og ofte tam brus. For å legge til noe positivt så var det et hyggelig og serviceminded personalet, sett bortifra vaskedama som tidligere nevnt.
Overnattede 7 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 14 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Vedat

Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra ahmet den 31. maj 2022
yorumunuz için teşekürler yine bekleriz.

8/10 Udmærket

Iryna

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra ahmet den 31. maj 2022
yorumunuz için teşekürler yine bekleriz

8/10 Udmærket

Zakaria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Simpel goed kamer
Overnattede 4 nætter i maj 2022
Svar fra ahmet den 24. jun. 2022
thank you.

10/10 Fremragende

Rustem

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra ahmet den 31. maj 2022
yorumunuz için teşekürler yine bekleriz

8/10 Udmærket

Ayten

Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra ahmet den 31. maj 2022
yorumunuz için teşekürler yine bekleriz

8/10 Udmærket

ANASTASIIA

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was a good stay in general except some things like my booking was all inclusive and when I arrived to the hotel reception said that we have only breakfast included. I showed my reservation and price for all inclusive but reception still told me the same thing. Because of them I lost 2 days of all inclusive while they were trying to find out what exactly I have in my reservation and last day of check out they confirmed that I have all inclusive but it was too late. I extended my stay there but already with only breakfast to not get same problem. We had nice room with sea view and cleaning was daily.
Overnattede 2 nætter i juni 2021
Svar fra ahmet den 31. maj 2022
thank you so much.

4/10 Dårligt

Egor

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cold and dirty hotel
The hotel experience is really bad. Firstly, we stayed at the beginning of March 2021 and it was freezing cold in the room so we needed to pay the extra fee to switch on the conditioner (it's not included). What else is really strange that there aren't any blankets and duvet covers. There were only dirty covers for the bad and frayed sheets. The breakfast was poor, for example, chocolate paste was from the last year so it was impossible to eat it cause it was like a stone. So I don't recommend this hotel Attached is the photo of what was instead of proper blanket
Overnattede 1 nat i marts 2021
Svar fra GENAREL MANAGER den 31. mar. 2021
Dear guest, as a result of the checks we have done, it has been seen that you have stayed at our hotel for 1 night. The information that our hotel provides paid air conditioning and internet services on all sales platforms in the winter season has been presented to the guests.Your complaints are a guide for us. Thank you again for your warning.All our guests should know that our hotel immediately evaluates the complaints of our guests and works in a solution-oriented manner.

8/10 Udmærket

Özge

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2021
Svar fra hotel yönetim den 19. jan. 2021
bizi değerlendirdiğiniz için teşekkürler yine ağırlamak bize keyif verir.....

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i marts 2020

6/10 Okay

ALLAH

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2020

2/10 Forfærdeligt

Bünyamin

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2019

6/10 Okay

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Merja

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ruoka ei kovin maukasta. Huoneesta merinäköala, ihanan iso parveke. Ilmastointi toimi hyvin.
Overnattede 9 nætter i juni 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

Åse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra EYLEM BOZTOPRAK-MANAGER den 2. jun. 2019
MS.BLIKFELDT, THANK YOU FOR YOUR INTEREST. WE ALWAYS WANT TO SEE YOU IN OUR HOTEL.

6/10 Okay

jabbar, norge

Synes godt om: Rengøring
Ren hotell
+ er personalet Et stort - er internet, de den kun fungerer ved Lobby.
Overnattede 2 nætter i oktober 2018

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Very basic hotel. Nothing special. Near to the beach, that was nice.
Overnattede 7 nætter i juli 2017

6/10 Okay

Preben

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Ok
Ok hotel. Ansatte var hyggelige og hjelpsomme. Dessverre var en av sengene veldig dårlig så fikk problemer med ryggen første natten. Og dusjhodet var ødelagt slik at det ikke var behagelig å dusje. Men ser man bort fra problemer med dusj og den ene sengen var det et ok opphold.
Overnattede 2 nætter i juni 2017

2/10 Forfærdeligt

Ersin

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sakın gitmeyin
Otelin çalışanlarının yaptığı hata yüzünden iptal ettirmediğim pdayı iptal ettirdikleri için başka otelde kalmak zprunda kaldım
Overnattede 3 nætter i juni 2017

8/10 Udmærket

Josefine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Prisvärt hotell
Vi bokade dagen innan och betalade lite och ingenting för tre nätter. Vi tog även all inclusive bara för att det handlade om bara några kronor dyrare men vi var beredda på att kvaliteten på maten kanske inte skulle vara den bästa. Så var det också, vi åt slutligen bara frukost vilket är grönsaker, bröd och kaffe och funkade för oss. Därefter åt vi god kebab på lokala restauranger. Om man vill ha bra mat på hotellet så så välj ett dyrare hotell, man får faktiskt vad man betalar för! Rummet var rent, vår balkong stor och allt var i sin ordning. Ett stenkast från stranden och butiker, markets och restauranger runt hörnet. Absolut ett helt okej hotell.
Overnattede 3 nætter i juni 2017

8/10 Udmærket

Keke, Suomi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hyvällä paikalla.
1 kerroksen tien puolen huoneisiin kuuluu liikenteen meteli yötä päivää.

6/10 Okay

Ilmo, suomi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
hyvällä paikalla, lähellä kleopatran rantaa
muuten ihan ok ,mutta meille ei löytynyt hotellista huonetta tulopäivänä(YÖVYIMME NAAPURI HOTELLISSA ENSIMMÄISEN YÖN,LISÄKSI JOUDUIMME MAKSAMAAN LISÄMAKSUN TÄYSIHOIDOSTA VAIKKA OSTAESSAMME ESITTEESSÄ LUKI TÄYSIHOITO!) on otettu ko. sivustosta kopiot joista näkee että piti olla mutta ei vaan,manageri levitteli vaan käsiään ja sanoi että ei kuulu,jos ei tule lisää rahaa niin ei tipu! Maksoimme ja jäimme hotelliin. muuten ihan hyvä vaikka uima-allas alue oli likainen ja varjossa,kävimme rannalla auringossa (maksulliset pedit ja varjot) ,ruoka oli vaatimatonta mutta hengissä pysyttiin ja eipähän lihottu kolmessa viikoss kuin pari kiloa,(efes ja viini) siitäkin huolimatta loma on aina loma!!!

6/10 Okay

Tone, Norge

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ferien 2016
Hotellet og rommet var bra, personalet var servicinnstillt, maten var skuffende, vi fikk omtrent det samme hver dag i tre uker, til kaffen kl 1600 var det bare tørre kjeks, fint hotell men da uten all inclusive.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Rent og greit
Fint og rent hotell, men bassenget var dårlig og maten var ikke god. Personalet var stort sett hyggelig. Vi hadde all impulsive og bestilte to dinker 5 minutter før stengetid, det ville ikke servitøren gi oss (men gav et annet par) og ble veldig ufin. Etter det sluttet han og hilse på oss og han ryddet ikke tallerkener på vårt bord, noe de gjør nesten før vi er ferdig å spise. Det er kanskje en bagatell, men gjorde servicen litt dårligere.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Helt ok
Det är ett helt ok hotell,när det gäller rummen och städningen.vi hade att det ingick frukost men det var jätte dåligt. Poolområdet är litet och har få solstolar så man var tvungen att vara ute i god tid men standen är ungefär fem minuter bort och man kan köpa biljetter för två solstolar och ett parasol för 21 lira.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice, glean and quiet hotel. Good location, friendly staff

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel
Nice hotel, good location.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good stay
The hotel is in good condition, clean and close to the beach. I recommend staying half board rather than all inclusive (unless you like to drink more than eating) since food is not good.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Veldig bra hotell,men husk speil og bein i nesen
Hotellet var veldig bra,utenom blå lys på badet så man ikke kunne bruke speilene til å sminke seg. Så man må ha bærbart speil og ta med seg på terrassen. Restauranten som henger sammen med hotellet var det uforskammede folk som jobber. En ting er at de vil ha inn kunder,men de burde ha respekt for dem som faktisk bor på hotellet at de ikke kan stoppe og slå av en samtale i 10 min hver gang vi skal til eller fra hotellet,uten å bli kalt stygge ting. Det samme med personen som eier veskebutikken utenfor. Man gruer seg rett og slett til å gå til eller fra hotellet,og det ødelegger en del av ferien.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort