Overnatningsstedets facade – aften/nat

Anmeldelser af Alagna Mountain Resort & SPA

4 out of 5
Alagna Mountain Resort & SPA
Via Martiri della Libertà, 1, Alagna Valsesia, VC

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 42 af i alt 68 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 17 af i alt 68 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 68 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 68 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 68 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jens

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Kevin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Fabrizio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mi sono trovato molto bene all'Alagna Mountain Resort. È una splendida struttura adatta per le vacanze e/o weekend e la consiglio sia per famiglie sia per le coppie o gruppo di amici. Le stanze sono extra large, silenziose e ben arredate. Il personale è disponibile ed efficiente. La spa è un bijou.
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Aki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Giuseppe

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Niels

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Gustaf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Bruno

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Il n'y a pas de buanderie ni de restaurant pour souper le soir, ce que nous aurions apprécié. Par contre, les appartements sont très bien et on y ressent vraiment l'influence des montagnes et du Nord.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Johan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Globalement un bon séjour, mais l'hôtel n'a rien d'un quatre étoiles. Le restaurant de l'hôtel est cher et certains produits ne sont de mauvaises qualité (boissons), le spa est peu accueillant et très basique, la piscine est à 32°C.
Overnattede 2 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Paal

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i februar 2023

6/10 Okay

Roger

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The spa was over run with children And dirty. Rooms were stifling. No fans available. Krpt passports
Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Domenico

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2022

6/10 Okay

Ignacio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Service minime fin saison
Probablement fin saison; pas de salon pour boire un verre après les dîner (22h). Plus de bières à proposer
Overnattede 3 nætter i marts 2022

8/10 Udmærket

Riccardo

Overnattede 2 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2021

6/10 Okay

Giancarlo

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Ni
Struttura nuova, camere spaziose e con finiture ben curate. Pulizia non particolarmente attenta (incluse due paia di ciabatte da spa chiaramente usate e sporche ed arrotolate tra gli accappatoi che ti fanno trovare sul letto)Il servizio è a tratti imbarazzante. Si parte dalla chiave/tessera: ne puoi avere solo una perchè ne hanno poche....peccato che ogni porta dell'albergo, comprese quelle di accesso alle palazzine, si apra con quella e per un famiglia di 4 non sia il massimo doversi chiamare al telefono per poter tornare dalla colazione....Buffet della colazione scarso. Personale imbarazzante: da quando ti siedi passano 10' prima che ti chiedano cosa vuoi da bere ed ameno altri 15' perchè ti portino un caffè. Assurdo che dopo aver pagato una camera 400 € a notte ti chiedano 20 € a testa (bambini compresi) per accedere alla piscina e per non più di 1.30h. Demenziale. Insomma bene la struttura e la posizione ma male tutto quello che dovrebbe farla funzionare
Overnattede 6 nætter i august 2021
Svar fra Alagna Mountain Resort & SPA den 23. aug. 2021
Gentile Giancarlo, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni in merito al nostro Resort. Ci spiace leggere che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative, accogliamo con riconoscenza le Sue osservazioni al fine di migliorare il servizio. Purtroppo, con le normative anti covid vigenti tuttora gli accessi alla piscina sono contingentati in modo che tutti gli Ospiti possano godere di questo servizio. Speriamo comunque di avere la possibilità di accogliervi nuovamente in futuro. Cordiali Saluti Cristina Chiffi Hotel Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ampiezza della camera, posizione, colazione
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra Alagna Mountain Resort & SPA den 23. jul. 2021
Gentile Ospite, La ringraziamo per la Sua recensione positiva. Speriamo di accorglierLa nuovamente in hotel. Cordiali saluti Cristina Chiffi Hotel Manager

10/10 Fremragende

Luigi, Vado ligure

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Struttura ben curata pulita servizi ad hoc posizione comoda vicino al paese e ai servizi
Overnattede 4 nætter i september 2020
Svar fra Michela Paulini - General Manager den 5. okt. 2020
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver soggiornato nella nostra struttura e per averne apprezzato la posizione strategica e la pulizia a cui siamo particolarmente attenti. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite. Un caro saluto dalla Valsesia! Michela Paulini General Manager

10/10 Fremragende

gerard

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vraiment super
Superbe hotel construit il y a a peine 3 a s dans le respect de son environnement. Personnel tres attentionné et sympathique. Chambres et piscine superbes. Le personnel se démène pour que les restrictions dues au covid siient aussi transparentes que possible. Que du superlatif!
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Svar fra Michela Paulini, Hotel Manager den 14. aug. 2020
Dear Guest, We would like to thank you for your words about your experience at the Alagna Experience Resort, in the charming setting of Monte Rosa. We are happy to read your comment about our Resort, the comfortable rooms, the relaxing wellness area and the kindly staff. We try to build always a complete holiday experience. We look forward to welcoming you back! Best regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Monica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
tre giorni di fuga dalla città
tornati in questo splendido resort per una fuga di tre giorni ... come sempre tutto perfetto
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Svar fra Michela Paulini, MIRA Hotels Management den 3. feb. 2020
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato presso il nostro Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Siamo felici che abbia deciso di tornare da noi e che abbia confermato l'ottimo livello della struttura. Speriamo di accogliervi ancora. Un caro saluto

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Serena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Una coccola!
Abbiamo trascorso tre giorni in questa bellissima struttura: il personale è stato sempre gentilissimo e disponibile, la stanza era meravigliosa e impeccabile dal punto di vista della pulizia. Abbiamo cenato una sera al ristorante gourmet che ci ha davvero sorpresi, un'esperienza da provare! La spa non è molto grande, ma curata e pulita. Sicuramente torneremo!
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Svar fra Michela Paulini, MIRA Hotels Management den 23. jan. 2020
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato presso il nostro Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Siamo felici che abbia sottolineato la qualità della nostra struttura molto accogliente, le camere ampie e confortevoli e la gentilezza e professionalità del nostro staff. Grazie anche per aver apprezzato la nostra idea di cucina,più elaborata e sperimentale. Speriamo di accogliervi ancora. Un caro saluto,

8/10 Udmærket

Nils Dag

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Massimo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Andrea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alagna: montagna vera.
Ottima struttura ben gestita. Servizio ottimo, superlativo il buffet della colazione.
Overnattede 4 nætter i august 2019
Svar fra Michela Paulini, MIRA Hotels Management den 5. okt. 2019
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato presso il nostro Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Siamo felici che abbia voluto condividere la sua esperienza di vacanza e di leggere i suoi commenti così positivi. Grazie soprattutto per aver sottolineato la nostra ricca colazione ed il nostro ottimo servizio. Speriamo di accogliervi ancora. Un caro saluto

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Struttura moderna molto in tono con l’ambiente camere ampie tutte in legno, servizio in generale scadente
Overnattede 8 nætter i august 2019
Svar fra Michela Paulini, MIRA Hotels Management den 5. okt. 2019
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato presso il nostro Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Siamo felici che abbia voluto condividere la sua esperienza di vacanza e di leggere i suoi commenti così positivi. Grazie soprattutto per aver sottolineato le qualità della nostra struttura. Per quanto riguarda il commento sul nostro servizio ci spiace che non l'abbia soddisfatto. In genere i nostri clienti sono molto contenti sia del servizio sia del grado di attenzione di tutto il nostro staff. Speriamo di accogliervi ancora in futuro. Un caro saluto

10/10 Fremragende

Monica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ottimo ... è la quarta volta che soggiorno in questa struttura e come sempre tutto lo staff si è dimostrato cordiale ed efficiente ... anche alle mie più piccole richieste ... una nota è la prima volta che ho trovato il monolocale non al top come distribuzione degli spazi rispetto alle altre tre esperienze dei mie soggiorni. Per chi ama la montagna e cerca anche il relax dopo le bellissime lunghe camminate questo resort è il massimo
Overnattede 4 nætter i august 2019
Svar fra Michela Paulini, MIRA Hotels Management den 13. okt. 2019
Gentile Ospite, grazie per aver scelto il nostro resort nel cuore di Alagna. Siamo molto felici che abbia deciso di soggiornare nuovamente nel nostro resort. Ci fa molto piacere leggere le sue parole e grazie per averle condivise. Speriamo di accogliervi presto per un'altra pausa rigenerante, il prossimo inverno. Un caro saluto.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
bran d new structure I will go back
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Michela Paulini, MIRA Hotels Management den 12. feb. 2020
Dear Guest, We would like to thank you for your words about your experience at the Alagna Experience Resort, in the charming setting of Monte Rosa. We look forward to welcoming you back, Best regards.

10/10 Fremragende

Pier, Novara

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottima posizione e molto confortevole. Personale gentile e ben disposto a gestire anche situazioni di temporanea difficoltà di accoglienza.
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Michela Paulini, MIRA Hotels Management den 12. feb. 2020
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato presso il nostro Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Siamo felici che abbia voluto condividere la sua esperienza di vacanza e di leggere i suoi commenti così positivi. Speriamo di accogliervi ancora. Un caro saluto

8/10 Udmærket

Bjorn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 9 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
relaxing spa hotel
Wonderful hotel every facility you could want , spa excellent ,nice bar and staff very friendly I asked for a small repair to my room and it was dealt with very quickly . close to the lifts but a free bus service if wanted only about 350 metres.
Overnattede 3 nætter i marts 2019
Svar fra Angelo Colucci, Hotel Manager den 27. mar. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for your word about your experience at the Alagna Experience Resort, in the charming setting of Monte Rosa. We are happy to read your beautiful words about Acqua Bianca Wellness, all the staff work so hard to make our Guests trying a true relaxing experience. We look forward to welcoming you back, Best regards. Angelo Colucci MIRA Hotels Management.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
So much potential but disappointing
Too many rules! A kitchen without ready access to pans etc. Had to pay 50 euros to have a drawer unlocked. No tea towel or scourer so obviously did not want us to use kitchen. Charged for coffee pods in room. Spa opening hours limited to 10 am - 8 pm Not 450 yards to ski lift more like 750 or even a 1 km would take at least 25 mins to walk. No bus on first day and resort would not assist us so had to drive up. Put do not disturb on door but cleaners just ignored it! Very confusing layout
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Svar fra Angelo Colucci, Hotel Manager den 17. feb. 2019
Dear Guest, thank you for choosing Alagan Experience Resort. Regarding your comments, let me point out that all the rules have been introduced to avoid misunderstandings and unpolite behaviours. We are an Hotel, even though we offer a modern apartment with kitchen and all the furnitures. We need to ask for a caution beacause last year somebody stole them. So we feel sorry, but rules are requested. Regarding the shuttle service, there is always a bus stopping in our parking wich bring all tourist to ski lifts. We also offer our bus, when it's available. Finally, thank you for your notes: also critic comments help us to improve. Best regards. MIRA Hotels Management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fräsht. Trevligt spa. Fantastisk frukost. Låg i en mysig liten by.
Overnattede 7 nætter i januar 2019
Svar fra Angelo Colucci, Hotel Manager den 13. feb. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for your words about your experience at the Alagna Experience Resort, in the charming setting of Monte Rosa, the ideal place for spending unforgettable outdoor and wellness holidays. Looking forward to welcoming you again this winter! Best regards. MIRA Hotels Management.

10/10 Fremragende

Pauli

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Sébastien

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un bel et confortable établissement
Très bon séjour dans cet établissement récent et aux prestations soignées où nous avons passé 3 nuits. Nous avons particulièrement apprécié la taille de l’appartement et son confort et l’espace SPA (ajoutez 10€ par personne). Une navette vous amène au pieds de la remontée mécanique sinon comptez 10 bonnes minutes en marchant. Excellent séjour dans sa globalité et nous recommandons cet hôtel.
Overnattede 3 nætter i december 2018
Svar fra Angelo Colucci, Hotel Manager den 13. feb. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for your words about your experience at the Alagna Experience Resort, in the charming setting of Monte Rosa, the ideal place for spending unforgettable outdoor and wellness holidays. Looking forward to welcoming you again this winter! Best regards. MIRA Hotels Management.

10/10 Fremragende

Domenico

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buono
Overnattede 1 nat i december 2018
Svar fra Angelo Colucci, Hotel Manager den 15. feb. 2019
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato presso il nostro Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Speriamo di accogliervi ancora. Un caro saluto, MIRA Hotels Management

10/10 Fremragende

Andrea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vento dell'Immacolata!
Hotel stupendo. Curato nei particolari rispettando la tradizione Walser. Camera accogliente e pulita. Abbiamo utilizzato la spa trovandola funzionale, pulita e moderna. Nel complesso ottimo soggiorno.
Overnattede 2 nætter i december 2018
Svar fra Michela Paulini, MIRA Hotels Management den 12. feb. 2020
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato presso il nostro Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Siamo felici che abbia voluto condividere la sua esperienza di vacanza e di leggere i suoi commenti così positivi. Speriamo di accogliervi ancora. Un caro saluto

10/10 Fremragende

olena

Ottima location, bella, confortevole e pulita!!!
Overnattede 3 nætter i september 2018
Svar fra MIRA Hotels Management den 12. feb. 2020
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato presso il nostro Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Siamo felici che abbia voluto condividere la sua esperienza di vacanza e di leggere i suoi commenti così positivi. Speriamo di accogliervi ancora! Un caro saluto

8/10 Udmærket

Valter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fine settimana ad alagna.
Tutto molto bene. Condivido con alcune recensioni che potrebbe essere utile un'area bar-svago comune. mi sembra un po' esosa la cifra richiesta per la prima colazione.
Overnattede 2 nætter i august 2018
Svar fra MIRA Hotels Management den 14. sep. 2018
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato ad Alagna Experience Resort. La ringraziamo inoltre per i suoi consigli e le sue osservazioni: per noi è molto importante capire come migliorare i nostri standard ed i nostri servizi. Sperando di poterla accogliere ancora, cordiali saluti.

8/10 Udmærket

massimo

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bella struttura
Tutto bene avrei preferito più informazioni al check in
Overnattede 6 nætter i august 2018
Svar fra MIRA Hotels Management den 14. sep. 2018
Gentile Ospite, E' stato un piacere accoglierla ad Alagna Experience Resort, in Valsesia. Siamo lieti di averle regalato una piacevole vacanza. La vogliamo ringraziare per i suoi consigli: per noi è fondamentale capire come migliorare i nostri standard. Sperando di poterla accogliere ancora, cordiali saluti.

10/10 Fremragende

Ed

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Two night break with kids
Really nice hotel, loads of parking, clean with friendly staff. Good location in winter or summer with excellent restaurant.
Overnattede 2 nætter i juli 2018
Svar fra MIRA Hotels Management den 5. sep. 2018
Dear Guest, thank you for staying with us. We are happy to have given you a holiday that lived up your expectations. Hope to see you here again. Best regards.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Appartamento molto comodo e ben rifinito, struttura in centro. Spa e piscina. Da provare
Overnattede 3 nætter i juli 2018
Svar fra MIRA Hotels Management den 3. aug. 2018
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato ad Alagna Experience Resort nel cuore della Valsesia, ai piedi del Monte Rosa. Siamo felici di averLe regalato una vacanza all'altezza delle sue aspettative e la ringraziamo per aver riportato la Sua positiva valutazione. Sperando di poterla accogliere ancora, le inviamo i nostri migliori saluti.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meets family skiing requirements
Hotel and staff are excellent - great location for the skiing facilities and village.
Svar fra MIRA Hotels Management den 12. feb. 2020
Dear Guest, We would like to thank you for your words about your experience at the Alagna Experience Resort, in the charming setting of Monte Rosa. We look forward to welcoming you back, Best regards

10/10 Fremragende

Jon Justin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A rewarding experience after a long drive.
Hotel is very well situated in Alagna , less than 10 minute walk from the telecabine to the slopes. The hotel provides a shuttle service to/from the telecabine in the morning and mid afternoon and is less than 100m from the bus stop for the public navette service when the hotel service isnt operating. All staff were extremely welcoming and professional. Our long journey meant that we arrived at 22.45 , well after the reception closes, but there were staff available in the bar, anticipating our arrival, who passed us our room keys, and left the admin side of check in until the morning. Breakfast is good, coffee is excellent as you would expect in Italy , we didnt eat in Corno Bianco restaurant in the evenings, but the food & drink quality, menu selection and service level in the Bierstube bar did not disappoint. Spa and Pool facilites were clean , modern, the right size for the hotel with indoor and outdoor pool. Keeping the Sauna/Steam room limited to age 16 and over ensured a relaxed atmosphere - spa staff were very helpful. Rooms themselves were spacious, clean and well maintianed. The free wifi is essential when travelling with teenagers. No limit to the number of devices per room is another bonus. The only minor issue that we reported to reception, a non functioning coffee machine, was resolved before our afternoon return the same day. In the suite, the kitchenne has a hob, but no plates/pans/utensils - dont plan to self cater, use the local restuarants instead!
Svar fra MIRA Hotels Management den 12. feb. 2020
Dear Guest, We would like to thank you for your words about your experience at the Alagna Experience Resort, in the charming setting of Monte Rosa. We look forward to welcoming you back! Best regards

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great place for a skitrip
Svar fra MIRA Hotels Management den 12. feb. 2020
Dear Guest, We would like to thank you for your words about your experience at the Alagna Experience Resort, in the charming setting of Monte Rosa. We look forward to welcoming you back! Best regards.