Bedømmelser baseret på 292 verificerede anmeldelser
4,7 Rengøring på værelset
4,4 Service og personale
4,7 Værelsets komfort
4,7 Hotellets tilstand
Anmeldelser verificeret af Expedia
af en verificeret rejsende
Opslået 16. apr. 2024
Excelente lugar
Kommentar fra Hotelledelsen
19. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager , Hotelledelsen
¡Gracias por calificar su experiencia con la familia Indura Beach & Golf Resort Curio Collection by Hilton!Estaremos esperándolo en una próxima visita y ofrecerle el excelente servicio que nos caracteriza.CordialmenteJessael Noroña Front Office Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 15. apr. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
19. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager , Hotelledelsen
¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Indura Beach & Golf Resort Curio Collection by Hilton!Será un placer para nosotros atenderle en una próxima ocasión y hacer su visita memorable.CordialmenteJessael NoroñaFront Office Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 14. apr. 2024
Over-priced
Kommentar fra Hotelledelsen
19. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager , Hotelledelsen
Dear Olga, We appreciate taking the time to share your comments about our resort, because is very important for us to know how was your stay. We would like to know more about your experience at our hotel and if you have any suggestions for improving our service; your feedback will help us to continue providing quality service and in the same way to constantly improve our product. We cordially invite you to an upcoming stay with us to provide the quality service you deserve.Kind regards,Jessael NoroñaFront Office Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 14. apr. 2024
My stay at this facility was amazing! I felt safe and comfortable. It is my second time and I noticed the road is much better. However, the bar beach closes too early. Breakfast was not available by 10 am so I was not able enjoy the baleadas. Nevertheless, do not hesitate to book this fabulous facility.
Kommentar fra Hotelledelsen
19. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager , Hotelledelsen
Dear Keidy, we received your answer on our regarding your latest experience with us and we would like to thank you for this feedback and for your preference to our brand. Your opinion certainly assists us through our continuously process of improvement. We understand your discontent for the inconveniences you had. We are actively working to improve service levels and your feedback has proved to be invaluable. We deeply value your relationship with our brand and are committed to providing you with the highest level of service simply because our guests deserve the very best. If you have any further comments please feel free to discuss them with us. We hope to have you again in our hotel to provide the quality service you deserve. Meanwhile if you have any questions, suggestions or additional requests please contact us, we will be happy to assist you. Kind regards,Jessael NoroñaFront Office Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 13. apr. 2024
.
Kommentar fra Hotelledelsen
19. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager , Hotelledelsen
Estimado Luis, ¡Gracias por calificar su experiencia con la familia Indura Beach & Golf Resort Curio Collection by Hilton!Esperamos poder servirle en un futuro cercano, será un placer verle pronto.Cordialmente,Jessael NoroñaFront Office Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 11. apr. 2024
I don’t like, they say you have to do the check out at noon not an especific time… sooo I don’t know they should say the exactly time
Kommentar fra Hotelledelsen
19. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager , Hotelledelsen
Querida Maria, Reciba un afectuoso saludo de la familia Indura Beach & Golf Resort Curio Collection by Hilton.Muchas gracias por dejarnos sus comentarios acerca de lo sucedido durante su estadía. Aquello que nos comenta es de gran ayuda para identificar los problemas que se presentaron y tomar acciones correctivas con el afán de cumplir las expectativas de nuestros apreciados huéspedes.Aprovecho para comentarle que nuestro check in es a partir de las 15:00 y el check out hasta 12: 00 (medio dia), sin embargo en caso de tener disponbilidad con mucho gusto podemos realizarlo de cortesia sin ningun costo adicional un early check in o late check out. Le invitamos a volver pronto, sería un placer poder recibirle.Cordialmente, Jessael NoroñaFront Office Manager
af en verificeret rejsende fra North Brunswick
Opslået 5. apr. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
9. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager, Hotelledelsen
Estimada Maria. Gracias por el tiempo que tomó para llenar nuestra encuesta y dejarnos su valiosa evaluación. De acuerdo a su encuesta, nos preocupa en gran manera la puntuación que nos ha otorgado, quisiéramos conocer su apreciación y cuál fue el inconveniente durante su estadía. Nuestro compromiso es hacer que usted se sienta como en casa y reciba el descanso que se merece. Esperamos contar con su pronta respuesta para así tomar los correctivos necesarios y evitar los mismos inconvenientes con usted y otros huéspedes.Le invitamos a volver pronto, sería un placer poder recibirle nuevamente.Cordialmente Jessael NoroñaFront Office Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 3. apr. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
9. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager, Hotelledelsen
Estimado Daniel. ¡Gracias por calificar su experiencia con la familia Indura Beach & Golf Resort Curio Collection by Hilton!Nos encanta saber que su experiencia estuvo a la altura de sus necesidades y esto nos impulsa a brindar lo mejor de nosotros para continuar generando momentos memorables.Esperamos poder servirle en un futuro cercano, será un placer verle pronto.Cordialmente Jessael NoroñaFront Office Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 31. mar. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
9. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager, Hotelledelsen
Estimado David. ¡Gracias por calificar su experiencia con el equipo Indura Beach & Golf Resort Curio Collection by Hilton!Nos encanta saber que su experiencia estuvo a la altura de sus necesidades y esto nos impulsa a brindar lo mejor de nosotros para continuar generando momentos memorables. Adicional agradecemos sus comentarios y sugerencias. Le invitamos nuevamente a visitar Indura y será nuestro placer mostrarle los cambios que hemos realizado para nuestros apreciados huéspedes.CordialmenteJessael NoroñaFront Office Manager
af en verificeret rejsende
Opslået 27. mar. 2024
Kommentar fra Hotelledelsen
9. apr. 2024 af Jessael Noroña Front Office Manager, Hotelledelsen
Estimado Roberto. Gracias por el tiempo que tomó para llenar nuestra encuesta y dejarnos su valiosa evaluación. De acuerdo a su encuesta, nos preocupa en gran manera la puntuación que nos ha otorgado, quisiéramos conocer su apreciación y cuál fue el inconveniente durante su estadía. Nuestro compromiso es hacer que usted se sienta como en casa y reciba el descanso que se merece. Esperamos contar con su pronta respuesta para así tomar los correctivos necesarios y evitar los mismos inconvenientes con Usted y otros huéspedes.Le invitamos a volver pronto, sería un placer poder recibirle nuevamente.Cordialmente Jessael NoroñaFront Office Manager
