Bedømmelser baseret på 6.226 verificerede anmeldelser
3,6 Rengøring på værelset
3,9 Service og personale
3,6 Værelsets komfort
3,3 Hotellets tilstand
Anmeldelser verificeret af Expedia
af en verificeret rejsende
Opslået 28. sep. 2023 på Hotels
Very nice location, staff and hotel
Kommentar fra Hotelledelsen
29. sep. 2023 af Customer Service, Hotelledelsen
Jakob, it's wonderful to hear you had a superb stay at the Millennium Broadway Times Square. We're delighted our fantastic location and team members met your expectations. Thanks for sharing and we hope to welcome you back in the future.
af en verificeret rejsende
Okay hotel at a perfekt spot
Opslået 19. maj 2023 på HotelsThis hotel gets stairs for the location. The first room we got was not good, the carpet in the room was wet (really wet) bad smell and in the room next door was a machine on (like a damp remover) on high gear even it was 11 pm. Impossible to sleep there.
We got a new room, that was okay (bathroom needs a little tlc).
Cleaning personale came while we still were in the room, they said that they would come back 30 min later, but they never came….
Kommentar fra Hotelledelsen
20. maj 2023 af Customer Service, Hotelledelsen
Hello Frank,Thank you for sharing your experience at Millennium Broadway Times Square. It's great to hear that you appreciated our prime location. However, it is important to address the issues you encountered so that we can ensure future visits are as enjoyable as possible.Firstly, Millennium Broadway Times Square apologizes for the initial room experience where you found the carpet to be wet and uncomfortable. We understand how this must have affected your stay, and we're glad our staff was able to provide you with a new room. We'll definitely investigate why such an issue arose and take appropriate measures to prevent such occurrences in the future.Regarding the bathroom in your new room, we acknowledge your concerns about the need for a little tender loving care. Please know that our maintenance team is constantly working to improve and maintain the quality and comfort of our guest rooms.Furthermore, we apologize for the inconvenience caused when housekeeping did not return after you expressed your need for more time. We understand the importance of maintaining cleanliness and comfort in your room. Going forward, we will address this with our housekeeping staff and reiterate proper communication regarding guest room visits.Once again, thank you for your valuable feedback, Frank. We hope to welcome you back, and assure you that your next visit to Millennium Broadway Times Square will be more seamless and enjoyable.
af en verificeret rejsende
Opslået 12. maj 2023 på Hotels
Kommentar fra Hotelledelsen
13. maj 2023 af Customer Service, Hotelledelsen
Thank you for taking the time to share your feedback, Rasmus.While we're glad to hear you found your stay to be agreeable, we regret to hear your experience with us was anything less than perfect. We've shared your feedback with the appropriate members of our team and look forward to hosting you again so that we can share a more positive stay with you.
af en verificeret rejsende
Opslået 28. jan. 2023
Ikke som forventet
Kommentar fra Hotelledelsen
28. jan. 2023 af Customer Service, Hotelledelsen
Takk for at du deler tilbakemeldingen din, Besnik!Vi er glade for at du er fornøyd med alt. Hvis det er noe vi kunne ha gjort for å gjøre opplevelsen din hos oss mer behagelig, vennligst gi oss beskjed. Vi ser frem til å dele en mer positiv opplevelse med deg snart.
af en verificeret rejsende
Opslået 21. jan. 2023 på Hotels
Fantastisk lokation, men hotellet begynder at være noget slidt. Værelset blev oplyst at have to “full size doubles”, men var blot 2 x queen size.
Kommentar fra Hotelledelsen
21. jan. 2023 af Customer Service, Hotelledelsen
Tak for den fine bedømmelse, Søren!Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os. Vi er glade for, at du kunne lide vores ideelle beliggenhed. Vi stræber efter at give vores gæster varm gæstfrihed, effektiv service og rene værelser. Med hensyn til dine bekymringer med vores forhold, vil vi gøre vores team opmærksom på dem, efterhånden som vi fortsætter med at forbedre os i fremtiden.Vi vil meget gerne dele en mere positiv oplevelse med dig næste gang.
af en verificeret rejsende
Opslået 2. okt. 2022 på Hotels
Kommentar fra Hotelledelsen
3. okt. 2022 af Customer Service, Hotelledelsen
We appreciate the feedback, Hallur.While it's great you enjoyed your time with us, we're disappointed your stay was anything less than perfect. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.
af en verificeret rejsende
Centralt Hotel ved Times Square
Opslået 29. sep. 2022 på HotelsHotellet ligger helt fantastisk, intet mindre.
Vi fik mulighed nogle dage før ankomst, at byde på en værelsesopgradering, hvilket vi gjorde og fik.
Værelset var beliggende på 29 etage, med udsigt til Times Sqare.
Elevatorerne var meget hurtige, og på trods af fuldt booket hotel, oplevede vi aldrig at vente på dem, eller mangel på plads.
Selve værelset var lidt slidt, men det var rent og centralt, som er det man betaler for her.
Der var intet mini køleskab på værelset, hvilket kunne have været rart, og ismaskinen som skulle være på alle etager fandt vi desværre aldrig.
Hotellet svarer nok til 3 stjerner for selve hotellet, og 5 stjerner for lokationen.
Dog var det største minus at værelset ikke er støjisoleret. Det betød at vi kunne høre larmen fra ventilationsanlæg udenfor konstant. Eneste sted det ikke kunne høres var på badeværelset (hvor man dog kunne høre elevatorerne).
Kommentar fra Hotelledelsen
30. sep. 2022 af Customer Service, Hotelledelsen
Tak for den fine bedømmelse, Anders!Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os. Vi er glade for, at du kunne lide vores smukke udsigt, og at vi var i stand til at indkvartere dig i et opgraderet værelse. Vi stræber efter at give vores gæster varm gæstfrihed, effektiv service og rene værelser. Med hensyn til dine bekymringer med vores lydisolering, vil vi gøre vores ingeniørteam opmærksom på dem, mens vi fortsætter med at forbedre os i fremtiden.Vi vil meget gerne dele en mere positiv oplevelse med dig næste gang.
af en verificeret rejsende
Opslået 7. aug. 2022
Rigtigt fint sted, kanon service og meget hjælpsomme
Kommentar fra Hotelledelsen
16. aug. 2022 af Customer Service, Hotelledelsen
Tak for at dele denne vidunderlige anmeldelse, Kenn!
Vi er meget glade for at høre, at du havde en fornøjelig oplevelse på Millennium Broadway Times Square! Vi værdsætter din ros til vores team; de arbejder meget hårdt for at sikre, at hver gæst føler sig hjemme. Vi er glade for, at du følte dig velkommen og værdsat under din tid hos os!
Vi vil meget gerne dele en anden positiv oplevelse med dig i fremtiden!
af en verificeret rejsende
Skuffende oplevelse.
Opslået 29. jul. 2022 på HotelsSuper god beliggenhed. Hotellet trænger til en renovering af værelserne. Møblerne er gamle og slidte. Sengene er små, så man kan dårlig ligge 2 på sengen. Madrassen er hård og formet hul, som man falder ned i. Der er hverken vand eller kaffe på værelset. Badeværelse er en katastrofe. Intet lever op til billederne de viser. Forvent ikke 4 stjernet forhold, så bliver man skuffet. 2 eller 3 stjerner er mere passende.
Kommentar fra Hotelledelsen
30. jul. 2022 af Customer Service, Hotelledelsen
Vi sætter pris på den tid, du har brugt på at dele din feedback, Kevin.
Selvom vi er glade for at høre, at du nød vores beliggenhed, er det skuffende at høre, at du ikke var helt tilfreds med vores faciliteter og indretning. Vi er stolte af at levere fremragende service og et behageligt miljø til vores gæster til enhver tid, så vær venlig at vide, at dine bekymringer vil blive rettet til de relevante medlemmer af vores team fremover.
Vi håber, at du snart giver os endnu en mulighed for at dele en mere positiv oplevelse med dig.
af en verificeret rejsende
Opslået 12. maj 2022 på Hotels
Ligger virkelig lækkert i gå afstand til det meste og det skal virkelig fremhæves at de har meget venligt og hjælpsomt personale. Selve værelserne er af at lidt ældre dato.
Kommentar fra Hotelledelsen
14. maj 2022 af Customer Service, Hotelledelsen
Tak fordi du tog dig tid til at dele denne 8/10 anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at din tid hos os var så behagelig! Vi er glade for, at du satte pris på vores beliggenhed og team. Vi bekymrer os dybt om vores gæsters komfort og tilfredshed, så vi behandler dine bekymringer vedrørende vores værelser med de relevante medlemmer af vores team, så vi kan forbedre os fremover. Vi stræber efter ekspertise, så vi ser frem til snart at dele en endnu mere positiv oplevelse med dig!
