Undgå de lange køer og spar tid med vores Fast-Track-service i lufthavnen – perfekt i myldretiden. På grund af den vedvarende personalemangel hos mange flyselskaber og lufthavne kan ventetiderne ved paskontrollen være svære at forudsige, og denne service er med til at sikre en mere problemfri ankomst.

Du skal blot sende os dine pas, visa og flyoplysninger, når din reservation er bekræftet. Vores team vil følge dit fly via flyselskabets systemer for at sikre, at alt er klar, inden du lander.

Når De ankommer, vil en af vores engagerede medarbejdere stå og vente foran indrejsekontrollen med et velkomstskilt og være klar til at hjælpe Dem med det samme.

Efter landingen tager det normalt omkring 20–30 minutter at nå frem til paskontrolområdet. Derfra bliver du ledt ind i en prioriteret hurtigkø, hvor du undgår de lange køer, som almindelige passagerer må stå i.

Med tillægsydelsen »Bagage & Ledsagelse« vil vores personale hjælpe dig med toldformaliteterne, sørge for det nødvendige papirarbejde, hente din bagage og ledsage dig hele vejen hen til din bil, så du kan komme problemfrit ud af lufthavnen.

Gæster, der benytter fast-track-køerne, behøver ikke at udfylde indrejseformularen inden ankomst. Vær helt rolig!

BEMÆRK:
❗Vores personale bærer ikke navneskilte med deres eget navn.

• Ved Standard Fast Track skal du kigge efter et HVIDT skilt med GRØN TEKST, hvor der står »DIN REJSE BEGYNDER HER«.
• For VIP Fast Track skal du kigge efter et GRØNT skilt med HVID TEKST, hvor der står »VIETNAM IS READY FOR YOU«.

❗I Tan Son Nhat-lufthavnen (SGN): Vores guide har ikke adgang til Fast Track-området og kan kun stå udenfor for at vise jer vej.

• Hvis du vil benytte VIP Fast Track, skal du gå til bane 3.
• Hvis du skal benytte Standard Fast Track, skal du gå hen til bane 4, 5 eller 6. Bemærk: Der er ingen afspærringsreb i dette område, så du skal blot stille dig i en af de rigtige baner for at benytte tjenesten.

ANSVARSFRASKRIVELSER:
❗Ventetiderne i Standard/VIP Fast Track-køen kan variere afhængigt af trafikken i lufthavnen, myldretiderne og antallet af rejsende, der benytter tjenesten på samme tid. Dette afhænger af forholdene i lufthavnen og ved indrejsekontrollen, som ligger uden for vores kontrol, og kan derfor ikke garanteres. I nogle tilfælde kan ventetiden svare til den normale kø, og dette betragtes som normalt og forventeligt.

❗På fly, der ankommer mellem kl. 02.00 og 07.00, er der typisk ikke så travlt i lufthavnen, og køerne ved paskontrollen er kortere. I disse timer er den tidsbesparende fordel ved Fast-Track muligvis mindre markant end i myldretiden.