Veranda

Anmeldelser af Hotel Casa El Zaguan

3 out of 5
Hotel Casa El Zaguan
Plaza Doctor Perez Caceres, Vilaflor, Santa Cruz de Tenerife

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 12 af i alt 41 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 14 af i alt 41 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 41 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 41 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 41 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

6,0/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i juni 2019

4/10 Dårligt

christophe

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
mauvais rapport qualité/prix
points positifs situation géographique dans le village charme de la maison points négatifs compte tenu du prix facturé( 50 €) chambre avec fenêtre donnant sur le couloir ( donc pas de lumière) état général très négligé ( tete de lit non fixée,literie trop souple,porte fermant difficilement,salle de bain vetuste, accueil minimaliste wifi inopérant
Overnattede 1 nat i maj 2019

10/10 Fremragende

nancy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bon séjour
Accueil impeccable même à une heure tardive, maison type coloniale originale et agréable. Le village est mignon, bien situé pour visiter ensuite le Teide
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra kieran den 11. maj 2019
Thank you for a lovely review. Glad you enjoyed your stay. Regards Kieran

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
De accomodatie is authentiek. Sfeervol oud. Echt mooi . Personeel aardig en behulpzaam. Blinkt niet uit in netheid.
Overnattede 4 nætter i februar 2019
Svar fra Kieran den 31. mar. 2019
Thanks for the review. We appreciate all comments its how we improve on our services.

8/10 Udmærket

anne

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 14 nætter i januar 2019
Svar fra kieran den 3. feb. 2019
Thank you for taking the time to give us a review.

6/10 Okay

Santiago

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i januar 2019
Svar fra Kieran den 20. jan. 2019
Thank you for taking the time to review our B&B.

10/10 Fremragende

Margot

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2018
Svar fra Kieran den 24. dec. 2018
Thank you for your review. We enjoyed having you stay with us!

8/10 Udmærket

Margaret

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mountain visit
Very friendly hosts, willing and helpful with any queries. Went on the stargazing trip. We were very lucky, skies cleared and we had an amazing experience. Otherwise weather cloudy and wet, unfortunately. Many thanks to Angela and Steve who make great efforts to make guests welcome and comfortable, constantly working on improving hotel facilities.
Overnattede 2 nætter i februar 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
très bon hôtel bien situé en plein coeur de Vilaflor. le jacuzzi nous a fait du bien après les heures de marches

6/10 Okay

David

One night stopover and room was clean and warm welcome at hotel.
Overnattede 1 nat i november 2017

6/10 Okay

Linda

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a lovely time and the hosts were very helpful and friendly. The stargazing trip up to Teide was fantastic. The colours of the sunset in Retamar were amazing. Afterwards the telescope on the roof showed the rings of Saturn, the stripes of Jupiter and the craters on the moon in stunning clarity. Simply beautiful.
Overnattede 1 nat i juni 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Gutes Preis Leistungsverhältniss
Schöne Lage des Hotels, hilfsbereite Eigentümer, checkin problemlos auch mit Fahrrad möglich, dürfte das Fahrrad im Zimmer unterstellen, Frühstucksraum mit schöner Aussicht, schöne Dachterasse, ideales Hotel wenn man von dort Radatouren machen will.

8/10 Udmærket

Sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Bien ubicado pero algo vetusto
Establecimiento bien ubicado. Digno pero empieza a tener falta de mantenimiento

10/10 Fremragende

Volodymyr

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Asle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Enkelt hotell / B&B, med perfekt beliggenhelt
Hotellet ligger ved torget i Vilaflor, 100 meter til stor parkeringsplass, enkelt å stoppe utenfor for bagasjen. Gammelt hus enkelte rom har ikke vindu ut, men inn mot korridor. Rommene kan med fordel oppgraderes med litt mer lys leselys over hver seng. Ingen betjent resepsjon, men nøkkel til inngangsdøren utleveren. Enkelte serveringssteder i Vilaflor, men mange har stengt mandager. Kort til supermarked. Perfekt for vanding sykkel og biltur til Teide og området. Meget hyggelig vertskap, enkel men komplett "continental" frokost. Vilaflor er på 1500m og er enten inne i skyer eller over skyene.

10/10 Fremragende

Marie-Cecile

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Accueil très sympathique. Ambiance cosy . Extérieur agréable À recommander

10/10 Fremragende

Dean

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful Staff and an amazing place to stay
My stay at Casa El Zaguan was everything I expected the staff are such lovely people we had an amazing trip. So helpful and even though we arrived late on the staff were ever so nice. We went on the dark skies tour with Steve and we loved it his knowledge was excellent. The food and the facilities in the hotel are brilliant and they will do anything and everything they can to help. From Dean and Alex thanks fir such a lovely time

4/10 Dårligt

Wolfgang

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Eher Hostel, spartanisch aber reizvoll
Spartanisch, aber reizvoll, mehr wie ein Hostel, Zimmer o.k., allerdings kein Fenster ins Freie sondern in den Flur, Frühstück am gemeinsamen großen Tisch (wer es mag?), ansonsten freundliche Führung, für zwei Tage ja, länger nein. Pool im Innenhof mit Blick aufs Meer.

10/10 Fremragende

vera, p

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gemütliches Hotel mit Garten u Pool zentral
Gemütliches, schönes Hotel, zentral gelegen in idyllischer Landschaft

6/10 Okay

Margaret

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel very convenient and clean, quirky old place.
Very friendly, helpful hosts. Unfortunately, weather wet,cold,poor visibility and absolutely no visible dark night sky which was the main purpose of an overnight stay!!

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Peut mieux faire
L'hotel est charmant et le propriétaire sympa. Cependant, l'hôtel est défraichi, les lits sont de mauvaise qualité et la salle de bain pas en bon état (et rideau de douche un peu ragoutant). On a même croisé une souris dans le salon...

10/10 Fremragende

martin littlehales

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Beautiful
Lovely area nice people recommend if u like peace and tranquility beautiful guesthouse lovely hosts highly recommend would certainly stay again

6/10 Okay

Torgeir

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Enkelt hotell, nærmest et pensjonat i fjellet.
Hotellet ligger høyt oppe i fjellet, ca. 1400moh. Det var derfor litt kaldt morgen og kveld, men godt med ovner og ekstra tepper på rommet, og peis i stua. Veldig hyggelig vertskap. Litt enkelt utstyrt kjøkken. Fint med utendørs boblebad.

8/10 Udmærket

Roger

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Trevligt Hotel i Bergsby
Hotelet/Hostelet ligger ca 25 km från flygplatsen. Resan upp till Vilaflor går vi en väldigt krokig väg rakt upp till 1400 meter. Hotellet ligger vid torget mitt i byn. Det finns en liten affär och flera barer och restauranger i närheten. Vårt rum var tämligen enkelt med toalett på hallen. Mycket rent och fint. Frukost finns att köpa till ett bra pris. Innehavarna är mycket trevliga och omtänksamma. En specialitet är att titta på stjärnorna på taket. Tyvärr förstörde månen för oss men ändå intressant. Att ta sig ner till Los Christianos eller Las Americas stränder tar ca 25 minuter. Att åka till Teide är smidigt och vill man vandra finns flera leder. Sammantaget ett mycket trevligt ställe att bo om man inte vill bo vid stranden-

8/10 Udmærket

Cyril

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Anni

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our room as a bit chilly but cosy all the same. The managers were very friendly people!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Hotell med potential - men kunde vara bättre
Hotellet ligger perfekt vid stadens lilla torg. Några enkla restauranger och liten supermarket i närheten. Bra läge för vandring och cykelturer. Byggnaden är vacker och nyligen renoverad. Rummen är enkla. Frukosten ok. Tyvärr brister detaljerna, belysningen blinkade, inga lampor vid sängarna, det lilla gemensamma köket var dåligt utrustat, poolområdet rörigt och slitet, bastun trasig, bubbelpoolen stängd och med trasigt tak, gemensamma utrymmen stökiga. Stället har potential men kvaliteten slarvas bort. Men priset är också lågt....

4/10 Dårligt

English couple , Sheffield

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very disappointing
A half hearted welcome and a depressing place..beds ok,but tiny shower tray with stained shower curtain.Outside area:pots full of dead plants,bin bags,old and broken garden furniture.Awful breakfast:no choice,of anything!-and unpleasant tea and coffee.Even at this low price,guests deserve better.

8/10 Udmærket

Ivan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Markus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
hotel en zone piétonne. Parking public gratuit.
hotel en zone piétonne. Avec un parking public gratuit à proximité.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sauberes und empfehlenswertes B + B; Tolle Lage !
Toller Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge zum Pico de Teide - sehr zu empfehlen !

8/10 Udmærket

thomscha

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
hübsches Hotel mit Ambiente aber Sauberkeit
Was uns sehr gestört hat war das der kleine Dusch-Waschraum keine wahrnehmbare Entlüftung hatte und der Duschvorhang stark roch (war zu lange nass). Ansonsten sehr hübsche Pension, altes, nett zurecht gemachtes Gebäude. Wir waren im Dezember 2016, Pool war geschlossen.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
ok
Host we're great, hotel itself is ok and you get what you pay for. Had a ground floor room and heard everybody flushing upstairs, and any noise in the corridor. Vilaflor itself is basically a hill station no bars and a couple of restaurants. During day and night you may see a dog and human. Left after 2 nights due to the lack of things to do.

2/10 Forfærdeligt

Gustavo Adolfo

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
El Hotel
Sólo espero olvidarme pronto. Jamás me he quedado en un sitio tan asqueroso ni me había sentido tan estafado. Por favor hoteles.com no permitan que usen vuestro portal para estafar a la gente.
Svar fra General Manager den 19. nov. 2016
We are an old traditional Spanish house and people generally like what we have worked hard to achieve here within the bounds of constraint imposed on us by the fact the building is of historic interest and we are not allowed to change many of the structures of the building. We try hard to please everyone but there will always be people that don´t like our style of hotel. Generally people from outside of Spain appreciate the beautiful architecture of the hotel but I guess residents are surrounded by such beauty all year around and they prefer their hotel stays to be in something modern.

8/10 Udmærket

Krzysztof

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel z Brytyjskią duszą u stup El teide
Bardzo fajne miejsce, w centrum miasteczka, niestety dojazd autobusami Titsa jest bardzo trudny... Właściciele bardzo mili i bardzo pomocni, co wieczór rozpalali ogień w kominku w salonie, można wykupić śniadanie za 8E ale kuchnia do użytku gości mogłaby być nieco lepiej wyposażona... W pokojach było wszystko czego potrzeba, a w całym hotelu było bardzo czysto chociaż trochę zimno. Wystrój hotelu w angielskim stylu ;) Dziękuję za wszystko ;)

8/10 Udmærket

Denise, Warwickshire

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fabulous house in a pretty, quiet village.

10/10 Fremragende

Lana, London

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A place to stay in Vilaflor
I stayed at Casa Zaguan for two nights. My room and bathroom were clean and I was impressed by the owner's friendliness and hospitality. There is a small shared kitchen that guests can use, stocked with necessities like tea, coffee, milk etc Angela gave me some great tips on local restaurants. Her partner Steve runs astronomy holidays and I was invited to join his Tenerife astronomers group on a stargazing evening out - it was a great experience!

6/10 Okay

Remo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Balkon sicht auf Baustelle mit entsprechendem Lärm. Frühstückraum ist überfüllt.
Svar fra stev den 21. nov. 2016
I really dont know what this review is trying to say maybe it doesn't translate too well. We do not have a balcony and there are no construction sites around here. The breakfast room can be a bit busy at times but this is a reflection of the good value for money and quality of the breakfast that so many guests enjoy here.

10/10 Fremragende

lorraine, london

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Lovely hotel with superb views
Stayed here for 4 days and it was a total chill out in a lovely peaceful village. Steve the owner was very helpful and friendly and made me feel very welcome. The location is perfect for visiting tiede and close to other towns such as San Miguel. The hotel itself is rustic and charming and I had a really nice time staying here. Looking forward to coming back.