4 restauranter; serverer morgenmad, frokost og internationale retter

Anmeldelser af Iberostar Heritage Grand Mencey

5 out of 5
Iberostar Heritage Grand Mencey
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 679 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 253 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 55 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 1005 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Joen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Nice hotel in Santa Cruz. Great breakfast. The room was nice and clean and overlooking the pool. Unfortunately, the service level was not as great as expected. Upon arrival, we were told there was a discount on the spa and a complimentary late checkout (due to our reward status). However, we had to remind the staff of this several times so that they did not charge us the full price.
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Anne

Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

German Saul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

jan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super lækkert Hotel med gode faciliteter service orienteret personale og der var pænt og rent. Morgen buffet var fremragende. Var dog overasket over at Fitness først åbner kl.10 i weekenden når der åbnes kl.07:00 i hverdagen et Hotel i den kaliber burde åbne tidliger.
Overnattede 3 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Lækkert sted - personalet haltEr
Super lækkert sted - personalet var dog ikke så imødekommende og virkede trætte af at deres arbejde.
Overnattede 2 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel
Great hotel, with a service minded, helpful and polite staff. This was our first stay but we will definitely come back in the future.
Overnattede 7 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 7 nætter i februar 2020

6/10 Okay

Torben Jegstrup

Forretningsrejsende
Nothing speciel
Not really value for the money Nothing speciel no surprices
Overnattede 4 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Henrik

Overnattede 5 nætter i november 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Spacy hotel close to city
This was a really good hotel - a lot of activities available and the location with a Parking was superb. The only downfall was that the breakfast buffet was too much 'cafeteria'-like not enough quality in the dishes- e.g. a fluffy scrambled egg
Overnattede 7 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Patricia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i december 2018

10/10 Fremragende

Kirsten Holten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i november 2018

10/10 Fremragende

Lisbeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel - vi kommer igen
Helt fantastisk hotel - flotte faciliteter, god komfort og helt fantastisk gourmetmad. Vi kommer tilbage.
Overnattede 6 nætter i oktober 2018

10/10 Fremragende

Preben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk service på et rigtigt dejligt hotel. Rigtig god value for money.
Overnattede 7 nætter i august 2018

10/10 Fremragende

Lars B.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful hotel in Santa Cruz
The Grand Mencey is located in the hotel district of Santa Cruz and is a beautiful, stylish hotel that is within walking distance of most sights in the city. The hotel consists of an older main building and several newer additions. The mix works very well and the lush gardens surrounding the lovely pool area are brilliant on a sunny day. The hotel has several restaurants of which we tried the excellent Papa Negra which gives the traditional Canarian cuisine a nice contemporary twist. The staff is attentive and a few minor issues were easily solved along the way, and I would highly recommend the hotel for a city break.
Overnattede 2 nætter i juli 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Mads Bonde

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2018

8/10 Udmærket

Anette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel
Fin udsigt til havn
Overnattede 5 nætter i februar 2018

8/10 Udmærket

sibylle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
meget pænt men meget formel. ikke særlig hyggeligt, mere til forretning end til ferie. værelserne meget bare. altan ikke rar fordi kun jerngitter til nabo.
Overnattede 3 nætter i februar 2018

8/10 Udmærket

Marianne Højbjerg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Steffen & Henri, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt velbeliggende hotel
Flot og indbydende med mange lækre faciliteter, velbeliggende lige overfor en meget smuk og facinerende park. Mange gode resturanter og butikker i nærheden samt gratis taxa kørsel til stranden. Kort afstand til Gågaden m.m. Morgenmaden i top og man kan bestille friske spegelæg, omelætter m.m. ved tjeneren.
Overnattede 10 nætter i februar 2018

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super hotel med en enkelt mangel !
Super Hotel, super personale, super beliggenhed, dejlig restaurant det eneste negative var ekstremt dårlige stole på altanen til værelset
Overnattede 4 nætter i januar 2018

10/10 Fremragende

jette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alle pengene værd!
Et ualmindeligt flot hotel med klasse og atmosfære - dem er der langt imellem.
Overnattede 2 nætter i januar 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tæt på alting
Sørg for at få et værelses på de øveste etager med udsigt til haveområdet, så får I et roligt værelse med en fantastisk udsigt
Overnattede 7 nætter i november 2017

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Middel
Et smukt og eksklusivt hotel, men middelmådig service og komfort. I baren fremtrådte alt for unge tjenere rådvilde og undrende over bestillinger, mens man i Pool baren fremtrådte kække og optagede af at tale med hinanden frem for gæsterne. Et klart minus på et 5* hotel, som trækker ned i en samlet vurdering.

8/10 Udmærket

anneke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We enjoyed our stay! Great room!
We enjoyed our stay - great room (we got upgraded to a superior room). Very comfortable bed, spacious with jacuzzi. Nice breakfast! (Didn't like the dinner buffet that much). Helpful and friendly staff! Only one disappointing thing: too many people especially in the pool area. We weren't able to get a pool-chair any of the days. Maybe we just unlucky cause we stayed at the hotel during Easter.. but the pool area and other spaces were too crowded. Also great fun a casino in the basement!

10/10 Fremragende

Jan Ove

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel, intet at klage over.
Skøn by, med masser af lækre spisesteder, kultur, shopping,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Dansk familie, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med poolområde helt ude ved havet.
Super hotel med rigtig mange muligheder og faciliteter der dækker stort set alle behov

10/10 Fremragende

Jørgen Ring, Sulsted

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
3 dages storbyophold.
Utrolig flot udsigt ud over haven fra balkonen. Eneste minus var at der på værelset var 2 enkeltsenge som flyttede sig bare man vendte på sig.

10/10 Fremragende

Per, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt i Santa cruz
Perfekt beliggenhed ved en af byens parker, gåafstand til kultur og seværdigheder. Bekvemt og velfungerende hotel, meget fin morgenbuffet.

10/10 Fremragende

Jamal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic
The hotel is fantastic. If I say anything negative about the hotel, I think that with the money you pay, spa. Must be free of charge to hotel guests.

10/10 Fremragende

Leonardo, Hillerød

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
FANTASTISK
ALT ER HELT I TOP. KLASSE FRA ENDE TIL ANDEN.

8/10 Udmærket

Anne-Grethe, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel i Santa Cruz.
Vi blev budt velkomne med et glas cava. Dejlig have med servering.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Benjamin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

jodi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel Friendly, clean, beautiful hotel
Overnattede 4 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Daniel, Montreal

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un magnifique hôtel de tradition… Ah, si tous les hôtels Iberostar étaient comme ça! En ville, mais dans les jardins de l’hôtel nous sommes en pleine villégiature. Nous avions très exceptionnellement choisi la formule demi-pension. La prestation reçue a été vraiment étonnante et dans le meilleur sens: service à la table très chic - les plats servis sous cloche d’argent, des spéciaux du jour, mais toute la carte est également disponible et cela dans une très belle salle à manger.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Nicolai-Vincenzo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice stay
Overnattede 7 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Monica, cutler bay

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel it’s very good, and nice for walking around!!!!
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

ingrid Aida

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

SAKAZAKI

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very quiet although it is located near city. And the restaurant is very nice, you should try the breakfast or the dinner.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Christopher, Charlotte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the property is beautiful and staff is beyond great!
Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Tanja

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Positiv zu bewerten ist die sehr gute Lage des Hotels. Die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen. Ein Supermarkt, eine Bushaltestelle und mehrere Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, besonders im Bereich der Poollandschaft. Unser Zimmer hatte eine gute Größe befand sich aber gegenüber einer Baustelle, daher kann von Erholung und gutem Schlaf keine Rede sein und das für 200 Euro pro Tag. Die Sauberkeit des Zimmers war okay hätte aber besser sein können. Das Frühstück war ausgezeichnet und von sehr guter Qualität. Wir würden dem Hotel solide 4 Sterne geben.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

Amelia

Overnattede 3 nætter i februar 2024

6/10 Okay

Garry

Forretningsrejsende
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No water in rooms no turn down service. Poor slippers, non cosy room. More like a medical room.
Overnattede 1 nat i februar 2024