Individuelt design, individuel indretning, skrivebord

Anmeldelser af Hotel Horizonte

1 out of 5
Hotel Horizonte
C/. Santa Rosa de Lima, 11, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 71 af i alt 293 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 121 af i alt 293 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 65 af i alt 293 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 23 af i alt 293 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 293 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

7,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Caroline

Rejste med familie
Fint til prisen
Fint til prisen. Billigt så derfor var mine forventninger ikke så store. Til prisen er det et fint. Rigtig central beliggenhed
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Hotel Horizonte. den 23. dec. 2021
Dear Customer, Thank you for your positive words regarding our price and the excellent location we are in, we hope to see you again in the future. Greetings.

10/10 Fremragende

karin elise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint til prisen.
Skånsomt restaureret i chappy chicstil. God seng og eget lille køleskab og tv. Veludstyret badeværelse med diverse produkter og hårtørrer. Rene håndklæder. Meget søde og imødekommende medarbejdere og beliggende i stille gade nær centrum.
Overnattede 3 nætter i januar 2019
Svar fra Hotel Horizonte den 3. maj 2019
Kære Karin. Mange tak for din perfekte vurdering af dit ophold hos os og dine venlige ord. Vi er meget glade for at vide, at alt opfyldte dine forventninger, og vi håber, at dette vil få dig til at vælge os igen, hvis du beslutter dig for at vende tilbage til Santa Cruz de Tenerife, vi vil gerne modtage det. En hjertelig hilsen

8/10 Udmærket

Charlotte

Synes godt om: Værelsets komfort
Svar fra Hotel Horizonte den 2. maj 2017
Estimada Charlotte. Muchas gracias por su puntuación. Esperamos volver a verla en el futuro. Un cordial saludo.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
For den nøjsomme som bare skal have en seng
Hotellet virkede forsømt. Der var, hvad vi skulle bruge, men nogle gange var der ikke noget vand. Servicen var neutral. Et prisbilligt hotel, hvis man bare skal have et sted at sove. Ligger centralt i byen.

8/10 Udmærket

karin elise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt til prisen
Udmærket til prisen. Tæt på alt.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt og billigt
Det var godt men lidt larm fra hotellets andre gæster var det eneste minus.

6/10 Okay

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Dear Thomas, Thanks for your value. See you soon! Regards, Hotel Horizonte.

6/10 Okay

Aqeel Ibrahim

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly frint desk staff
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 19. jan. 2024
Dear Aqeel Ibrahim,We appreciate his good rating, as well as his positive words towards our staff. We hope to see you again soon with us.Best regards.Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Leslie, Montpelier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff very friendly. Stored our bags for the day no charge. Location was very central. Located in a side road which looked rundown but property was clean and room was very spacious.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 19. jan. 2024
Dear Leslie,We greatly appreciate your excellent rating, as well as your positive words about our central location, facilities and treatment by our staff. We hope to see you again soon with us.Best regards.Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Rosaria

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 19. jan. 2024
Estimada Rosaria.Le agradecemos enormemente su excelente puntuación. Esperamos volver a verla pronto de nuevo con nosotros.Saludos.Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Lara

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
La atención de recepción y lo cerca que está del centro.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 19. jan. 2024
Estimada Lara.Le agradecemos enormemente su excelente puntuación, así como sus palabras positivas hacia nuestro personal y céntrica ubicación. Esperamos volver a verla pronto de nuevo con nosotros.Saludos.Hotel Horizonte.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring
Just fine for a single night.
Central, cheap and OK standard. Easy to access city centre. Bathroom was dirty and lots of long black hairs.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 19. jan. 2024
Dear Customer.We appreciate your good rating, as well as your positive words about our good value for money and central location. We hope to see you again soon with us.Best regards.Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Leslie, Montpelier

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 19. jan. 2024
Dear Leslie,We greatly appreciate her excellent rating. We hope to see you again soon with us.Best regards.Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Gordon Arthur

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 19. jan. 2024
Dear Arthur Gordon,We appreciate his remarkable score. We hope to see you again with us soon.Best regards.Hotel Horizonte.

4/10 Dårligt

David

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
El hotel deja mucho que desear
El hotel lo veo bastante caro para lo que ofrece. Ni la situacion es una ventaja ya que hasta para aparcar el horrible. La habitacion vieja y cuando abri la nevera salieron cucacharas de debajo. A la llegada no tenian mi habitacion lista aunque me ofrecieron un lugar para cambiarme y consigna para dejar la maleta.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 19. jan. 2024
Estimado David. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas y le pedimos disculpas por los asuntos que menciona en su reseña negativa. Recuerde que estuvimos las 24 horas a su disposición, y de haberlo notificado en recepción, le habríamos otorgado una rápida solución. Saludos. Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Giovamnna

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 23. nov. 2023
Estimada Giovanna.Le agradecemos enormemente su excelente puntuación. Esperamos volver a verla pronto de nuevo con nosotros.Saludos.Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

CRISTINA

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 14. nov. 2023
Estimada Cristina.Le agradecemos enormemente su excelente puntuación. Esperamos volver a verla pronto de nuevo con nosotros.Saludos.Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Andrés Felipe

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 31. okt. 2023
Estimado Andrés Felipe.Le agradecemos enormemente su excelente valoración. Esperamos volver a verle pronto de nuevo con nosotros.Saludos.Hotel Horizonte.

6/10 Okay

ruby

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 6. okt. 2023
Chère Ruby,Nous apprécions votre bonne note.Salutations.Hotel Horizonte.

6/10 Okay

oscar

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 8. aug. 2023
Estimado Óscar.Le agradecemos su buena valoración con respecto a su estancia con nosotros.Saludos.Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Hotel Horizonte den 10. mar. 2023
Querido Robert. Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber de que la estancia fue de su agrado. Quedamos a su disposición por si decidiera volver en un futuro.Saludos,Hotel Horizonte

8/10 Udmærket

Ivana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and clean hotel for limited budget.
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Hotel Horizonte den 7. mar. 2023
Dear Ivana. We really appreciate your excellent score. We are happy to know that your stay was good. We are looking forward to seeing you next time.Greetings,Hotel Horizonte

6/10 Okay

Susanne

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Das Einzelzimmer war mit etwas in die Jahre gekommende Möbel ausgestattet. Personal freundlich. Zentral gelegen. Für eine Übernachtung gut geeignet.
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 18. feb. 2023
Liebe Susanne.Wir freuen uns über Ihre gute Bewertung sowie Ihre positiven Worte zu unserer zentralen Lage. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie sich entscheiden, in Zukunft wieder bei uns zu bleiben.Grüße.Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Hotel Horizonte den 16. feb. 2023
Estimado Robert,Muchas gracias por su notable puntuación. Nos alegra saber que la estancia fue de su agrado. Estamos a su disposición si quisiera volver en un futuro.Saludos,Hotel Horizonte

4/10 Dårligt

Silvia

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Puerta rota ventana rota
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra HOTE HORIZONTE den 7. feb. 2023
Estimada Silvia,Le pedimos disculpas por lo citado en su comentario negativo. Desafortunadamente algunas personas no son lo suficientemente civilizadas y producen algún destrozo. Trasladamos su opinión al Departamento de Mantenimiento para que efectúe una revisión exhaustiva de la habitación en la que se alojó.Nos entristece que este asunto le haya empujado a otorgarnos esta mala valoración. No obstante, y dado que no lo comenta como negativo, esperamos que le haya gustado el precio pagado por su corta estancia (somos el hotel más económico de nuestra ciudad), nuestra céntrica ubicación, el servicio de limpieza, la atención de nuestro personal las 24 horas del día en Recepción, la comodidad de las camas, los servicios gratuitos de los que dispuso en su habitación (wifi, nevera, televisión con canales internacionales, útiles de aseo personal, secador de pelo, etc.), así como la posibilidad de utilizar parking subterráneo cercano al hotel y vigilado las 24 horas del día.Que sea usted feliz.Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Alfredo

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bien respecto calidad - precio
Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Hotel Horizonte den 23. jan. 2023
Estimado Alfredo,Le agradecemos enormemente su excelente valoración. Nos alegra saber que la estancia fue de su agrado. Estaremos encantados de atenderle en un futuro.Un saludo,Hotel Horizonte

8/10 Udmærket

BEATRICE

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 1. dec. 2022
Estimada Beatrice.Le agradecemos que nos haya dejado una notable valoración acerca de su estancia con nosotros. Esperamos volver a verla pronto de nuevo con nosotros.Saludos.Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Cahora maría

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Habitación bastante amplia
Relación calidad-precio muy Buena, en el centro de sc habitación bastante amplia y limpia, unica pega que le pondría esque la hora de entrada establecida es a las13 horas, llegue justo 13 y 20 cosa asi con intención d comer nada mas llegar, y nos hicieron esperar asta las 14:10 aprox. Xq la habitación no estaba lista aun, d resto recomendable para el precio que tiene
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 29. nov. 2022
Estimada Cahora María.Le agradecemos enormemente su notable puntuación, así como sus palabras positivas hacia nuestra buena relación calidad - precio, céntrica ubicación y limpieza de nuestras instalaciones. Le pedimos disculpas por el tema del retraso al hacer el check-in y los problemas que esto le haya podido ocasionar, ese día había un gran volumen de salidas y prácticamente todas se dieron apurando la hora (12:00 horas), por lo que nos dificultó mucho el tener listas algunas habitaciones para la hora de entrada establecida. Esperamos volver a verla pronto de nuevo con nosotros.Saludos.

6/10 Okay

Carlos

Overnattede 2 nætter i november 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 29. nov. 2022
Estimado Carlos.Le agradecemos que nos haya dejado una valoración de su experiencia en nuestro hotel.Saludos.Hotel Horizonte.

6/10 Okay

M Candelaria

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Mejorable
Por el precio no esperas gran cosa pero hay muchísimo ruido en la habitaciones. La nevera también hace un ruido insoportable que te obliga a desconectarla. Las toallas y las sábanas parecían limpias y recién puestas pero la funda de almohada tenía una marca de sudor. Lo mejor es el trato de recepción aunque no tienen mucho margen para ayudar, le ponen esfuerzo y una sonrisa.
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Hotel Horizonte den 14. nov. 2022
Estimada Candelaria,Estuvimos a su disposición las 24 horas del día en Recepción por lo que de habernos informado de cualquier inconveniente podríamos haber encontrado una rápida solución. No obstante, queremos pedirle disculpas si algún otro huésped no fue respetuoso con su descanso y por el error que, usted dice, cometió el servicio de limpieza con la funda de almohada.Gracias por sus palabras positivas con respecto a la atención de nuestro personal. Ya que no lo ha citado como negativo, esperamos que también le haya gustado el precio pagado por su corta estancia (somos el hotel más económico de nuestra ciudad), nuestra céntrica ubicación, la comodidad de las camas, los servicios gratuitos de los que dispuso en su habitación (wifi, televisión con canales internacionales, útiles de aseo personal, secador de pelo, etc.), así como la posibilidad de utilizar parking subterráneo cercano al hotel y vigilado las 24 horas del día.Saludos.Hotel Horizonte

10/10 Fremragende

Javier

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La tranquilidad y la amabilidad de los trabajadores
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Hotel Horizonte den 27. okt. 2022
Estimado Javier. Le agradecemos enormemente su excelente puntuación, así como sus palabras positivas hacia nuestro personal. Esperamos volver a verle pronto de nuevo con nosotros. Saludos. Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Theresa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 19. okt. 2022
Dear Theresa.We greatly appreciate her remarkable score. We hope to see you again soon with us.Best Regards.Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Sara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Hotel Horizonte den 18. sep. 2022
Estimada Sara,Le agradecemos enormemente que nos haya elegido para su reserva. De igual manera agradecerle su positiva valoración. Esperamos que todo haya sido de su agrado y que podamos tenerle nuevamente con nosotros.Un cordial saludo,Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Anna

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Hotel Horizonte den 26. jul. 2022
Estimada Anna, Estamos enormemente agradecidos por habernos elegido para su estancia y por esta maravillosa valoración. Esperamos que vuelva a repetir, le esperaremos con los brazos abiertos. Un cordial saludo, Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Doris

Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 29. jun. 2022
Liebe Doris. Wir freuen uns über Ihre bemerkenswerte Punktzahl. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen. Grüße. Hotel Horizonte.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Poco descanso nocturno
Buena relación calidad-precio. Cerca del centro. Lo peor no fue solo uno de los colchones (muy hundido en el centro), sino que entraba muchísima luz por las mañanas, lo que impedía el descanso. La cortina no es suficiente y es muy corta.
Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 6. jul. 2022
Estimado cliente. Le agradecemos que haya dejado una valoración de su estancia, tendremos en cuenta su opinión para posibles mejoras. Saludos. Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Violeta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 14. jun. 2022
Estimada Violeta, Le estamos enormemente agradecidos por esta maravillosa valoración. Nuestro equipo se esmera en el intento de garantizar a nuestros clientes la mejor estancia posible. Nos alegra que haya sido así. Esperamos poder volver a verle pronto por nuestro humilde hotel, le esperamos con los brazos abiertos. Un cordial saludo, Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Sabina

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gentilezza e Disponibilita'
Ci hanno accolto con i nostrintre cani senza problemi e sono stati molto gentili a darci disponibilita' di tenere il trasportino piu grande presso il loro magazzino. Ci hanno chiamato il taxi e sono stati davvero gentili!
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 11. jun. 2022
Cara Sabina. Siamo molto contenti del tuo notevole punteggio e sapendo che il soggiorno è stato di tuo gradimento. Garcias per le sue parole positive nei confronti del nostro personale, è nostro dovere far sentire il cliente il più a suo agio possibile durante il suo soggiorno. Speriamo di rivederti presto con noi. Saluti. Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel
Hôtel très bien situé, en plein coeur de la ville proche de tout même du tram. Parking a 5 min en sous terrain compter 9.95€ par jour, sachant qu'il y a une place devant pour 15 min le temps de décharger les valises.
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 11. jun. 2022
Cher client. Nous sommes heureux que vous nous ayez donné une excellente critique ainsi que vos mots positifs envers notre emplacement central. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. Hôtel Horizonte.

8/10 Udmærket

Theresa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra Hotel Horizonte den 16. maj 2022
Estimada Theresa, Gracias por su excelente valoración. Un cordial saludo, Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Denise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bon séjour
La situation de l'hôtel nous a permis de profiter de la ville de Sainta Cruz. S'il est propre, l'hôtel manque un peu d'entretien. Une bouilloire serait un plus. Dommage aussi la vue sur le patio où des gravats avaient été jetés.
Overnattede 6 nætter i april 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 14. maj 2022
Cher client. Nous apprécions votre note élevée et vos commentaires positifs sur notre emplacement central. Nous proposons une bouilloire sur demande à la réception. Nous restons à votre disposition si vous décidez de nous rendre visite à nouveau dans le futur. Les salutations. Hotel Horizonte

6/10 Okay

Cristo

Synes godt om: Service og personale
Bien por el precio que se paga, perfecto para ir solamente a descansar. En cambio, muy ruidoso todo, otra vecinos, servicio de limpieza...
Overnattede 2 nætter i maj 2022
Svar fra Hotel Horizonte den 16. maj 2022
Estimado Cristo, Gracias por tomarse la molestia de valorar su estancia con nosotros y por sus palabras positivas, lamentamos que la falta de sensibilidad con el ruido de otros clientes le haya ocasionado molestias; entendemos que no esta contento con nuestro serviciop de limpieza, cuando esto es así lo mejor es hacernos saber que es exactamente lo que no le gustó de este aspecto para poder solucionarlo. Un cordial saludo, Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Sergio

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel in the middle of city center
Cheap and clean hotel located in the city center.
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 5. mar. 2022
Hi Sergio, we greatly appreciate your excellent assessment, we are pleased to know that your experience has been to your liking. We hope to see you very soon with us. King regards. Hotel Horizonte.

4/10 Dårligt

Marine

Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Bof
Petite chambre peu confortable pas de couette, douche tiede froide et fenetre a moitié ouverte meme fermée... mais bien placé pas loin du centre
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra HOTEL HORIZONTE den 23. mar. 2022
Chère Marine. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir eu pendant votre séjour. Le problème de l'eau a été un problème spécifique et qui a été résolu par notre service de maintenance immédiatement, ainsi que ce que vous mentionnez avec le problème de la fenêtre. En ce qui concerne la chambre, vous avez réservé une chambre simple qui répond à toutes les exigences d'un bon séjour, étant la moins chère de la ville et, comme vous le dites, dans un emplacement central. Nous espérons que vous avez pu profiter des autres services fournis, tels que la réception 24heures, possibilité de parking souterrain, Wi-Fi, mini-réfrigérateur, articles d'hygiène personnelle, sèche-cheveux, télévision avec chaînes internationales, entre autres. Les salutations. Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

jacky

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Hôtel vieillot mais correct et bien situé. Calme la nuit mais bruit de tuyauterie le matin.
Overnattede 2 nætter i februar 2022
Svar fra Hotel Horizonte. den 21. feb. 2022
Cher invité, Merci pour votre évaluation, veuillez comprendre que nous sommes situés dans le quartier le plus ancien de Santa Cruz mais nous nous renouvelons constamment en fonction des disponibilités, nous espérons que vous reviendrez à l'avenir afin que vous puissiez le vérifier. Avec nos meilleures salutations, Hotel Horizonte.

4/10 Dårligt

Ines

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Qué cruz!
Está muy bien situado pero es un hotel viejo, pensé que iba a estar reformado. La cisterna perdía agua y no fincionaba bien, la ducha muy pequeña sin agua caliente, el techo con humedad. Es una pena...
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Hotel Horizonte. den 1. feb. 2022
Sra. Inés, Lo que es una verdadera cruz es lidiar con gente que falta a la verdad, el hotel es antiguo por la zona en la que está ubicado, el barrio más antiguo de Santa Cruz, en pleno centro y sí, está reformado, en dos ocasiones además. La habitación ha sido revisada y no tenía ningún desperfecto salvo una pequeña zona en el techo dónde se había utilizado dos tipos de pintura blanca y podría pensar usted por ello que era una humedad, el agua caliente fue un error puntual que ya ha sido solucionado, le deseamos que en el futuro encuentre un establecimiento que cubra sus expectativas/necesidades, claramente a un mayor precio. Saludos.

6/10 Okay

Björn

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
-
Bra läge men mögel på väggen i rummet. Stank
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra Hotel Horizonte den 4. jan. 2022
Kära Björn, Vi ber om ursäkt för fuktproblemet du kommenterar. De senaste dagarna har vi faktiskt haft kraftiga regn som måste ha påverkat hans rum. Underhållsavdelningen arbetar redan med sin lösning. Vi är ledsna över att detta ärende har hindrat dig från att ge oss ett bättre betyg. Eftersom du inte citerar det som ett negativt, hoppas vi att du gillade det billiga priset för din vistelse, vårt centrala läge, den dagliga städservicen med byte av lakan och handdukar, uppmärksamheten från vår personal i receptionen 24 timmar om dygnet, gratis tjänster som du hade på ditt rum (Wi-Fi, kylskåp, tv med internationella kanaler, personlig hygienutrustning), samt möjligheten att använda underjordisk parkering nära hotellet och bevakad 24 timmar om dygnet. Vi står till ditt förfogande om du bestämmer dig för att besöka oss igen i framtiden. Hälsningar och gott nytt år. Hotel Horizonte.

10/10 Fremragende

Gladys Vanessa

Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Hotel Horizonte. den 1. jan. 2022
Estimada Gladys, muchas gracias por valorar su estancia con nosotros, nos alegra saber que todo fue de su agrado. Saludos cordiales, Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Gianmichele

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Comoda al centro e buon rapporto qualità prezzo. Camera confortevole ma servizi igienici e bagno trascurati
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Hotel Horizonte den 31. dec. 2021
Caro Gianmichele. Apprezziamo le tue parole positive riguardo alla nostra posizione e al rapporto qualità-prezzo. Ci scusiamo anche per il problema del bagno che stai commentando. Ricevere i migliori saluti. Hotel Horizonte.

8/10 Udmærket

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel centrico, precio economico
Ideal para descansar una noche antes de coger el avión, todo correcto, es un hotel senzillo y centrico a 15 de la central de autobuses. Precio ajustado a la calidad ofrecida.
exterior hotel
habitación doble
habitacion doble
habitacion doble
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Hotel Horizonte. den 21. dec. 2021
Muchísimas gracias por su excelente valoración, nos complace saber que hemos cubierto sus necesidades, esperamos volver a verle. Saludos.